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飛機(jī)誤點(diǎn)了怎么辦?

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-10-13 11:05:28

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)誤點(diǎn)了怎么辦?》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班延誤怎么賠付


2、飛機(jī)誤點(diǎn)多久可以賠償


3、飛機(jī)延誤險(xiǎn)怎么賠償


4、

本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)誤點(diǎn)了怎么辦?》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

航班延誤怎么賠付

1.航班延誤兩小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間

應(yīng)免費(fèi)提供乘客并在等候時(shí)間內(nèi)提供合理數(shù)額的資源給乘客

膳食和點(diǎn)心

有線的通訊

互聯(lián)網(wǎng)

2.航班延誤五小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間

應(yīng)該免費(fèi)提供乘客

航班延誤一夜之間的酒店住宿

機(jī)場(chǎng)和住地之間的運(yùn)輸

3.航班取消

乘客應(yīng)該可以選擇以30天內(nèi)購(gòu)買的價(jià)格(包括稅費(fèi)和費(fèi)用)償還機(jī)票的全部費(fèi)用,用于未完成旅程的部分和已經(jīng)完成的部分,在可比較的運(yùn)輸條件下,盡早或在在乘客方便的時(shí)候(根據(jù)座位供應(yīng)情況),將線路改成最終目的地,無(wú)需額外費(fèi)用

4 旅行社報(bào)團(tuán)

旅行預(yù)訂機(jī)票多為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,無(wú)法退改,但是在出行前找旅行社的工作人員,索取您的保險(xiǎn)單號(hào),當(dāng)航空公司延誤四小時(shí),除了享受航司的服務(wù)時(shí),找航司索取延誤證明并找旅行社的工作人員進(jìn)行保險(xiǎn)的報(bào)備,拿到保險(xiǎn)部分的相應(yīng)賠償!

飛機(jī)誤點(diǎn)多久可以賠償

飛機(jī)誤點(diǎn)4小時(shí)以上就可以要求賠償。航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個(gè),一個(gè)是延誤4小時(shí)以上、8小時(shí)以內(nèi),另一個(gè)是延誤超過(guò)8小時(shí)以上。航班延誤4小時(shí)至8小時(shí)的,應(yīng)賠償100元—200元。航班延誤8個(gè)小時(shí)以上的,航空公司補(bǔ)償金額相應(yīng)增加,但總賠償金額不超過(guò)200元。國(guó)內(nèi)承運(yùn)人的運(yùn)輸總條件中應(yīng)當(dāng)包括是否對(duì)航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償,若給予補(bǔ)償,應(yīng)當(dāng)明確補(bǔ)償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式等相關(guān)內(nèi)容。

【法律依據(jù)】

《航班正常管理規(guī)定》 第十七條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)制定并公布運(yùn)輸總條件,明確航班出港延誤及取消后的旅客服務(wù)內(nèi)容,并在購(gòu)票環(huán)節(jié)中明確告知旅客。國(guó)內(nèi)承運(yùn)人的運(yùn)輸總條件中應(yīng)當(dāng)包括是否對(duì)航班延誤進(jìn)行補(bǔ)償;若給予補(bǔ)償,應(yīng)當(dāng)明確補(bǔ)償條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式等相關(guān)內(nèi)容。

飛機(jī)延誤險(xiǎn)怎么賠償

發(fā)生航班延誤的首先向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,告知具體的航班延誤信息,報(bào)案可以通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司電話或通過(guò)保險(xiǎn)公司指定的其他方式進(jìn)行如支付寶、微信上的保險(xiǎn)公司小程序、公眾號(hào)、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)等渠道申請(qǐng)等。

再按保險(xiǎn)公司指引的方式提交理賠材料,包括機(jī)票、延誤證明等,保險(xiǎn)公司收取材料后進(jìn)行審核,審核通過(guò)后按約定給付保險(xiǎn)金。

目前一些保險(xiǎn)公司為了理賠簡(jiǎn)單、快捷,對(duì)理賠進(jìn)行了優(yōu)化,航班延誤旅客無(wú)需提交書(shū)面延誤證明,只需提供登機(jī)牌給保險(xiǎn)公司即可申請(qǐng)理賠。

有些保險(xiǎn)公司的國(guó)內(nèi)航班延誤險(xiǎn)還可直接通過(guò)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的飛行航班及客票信息為準(zhǔn)進(jìn)行自動(dòng)判賠。

例如在支付寶平臺(tái)購(gòu)買的由眾安保險(xiǎn)提供的國(guó)內(nèi)航班延誤險(xiǎn)就可以根據(jù)第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)判賠,并將自動(dòng)通過(guò)支付寶方式進(jìn)行理賠金的給付,若自動(dòng)理賠失敗,申請(qǐng)人可撥打客服熱線進(jìn)行報(bào)案,保險(xiǎn)公司再人工審核理賠。

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飛機(jī)延誤怎么賠償?

1.航班延誤兩小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間

應(yīng)免費(fèi)提供乘客并在等候時(shí)間內(nèi)提供合理數(shù)額的資源給乘客

膳食和點(diǎn)心

有線的通訊

互聯(lián)網(wǎng)

2.航班延誤五小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間

應(yīng)該免費(fèi)提供乘客

航班延誤一夜之間的酒店住宿

機(jī)場(chǎng)和住地之間的運(yùn)輸

3.航班取消

乘客應(yīng)該可以選擇以30天內(nèi)購(gòu)買的價(jià)格(包括稅費(fèi)和費(fèi)用)償還機(jī)票的全部費(fèi)用,用于未完成旅程的部分和已經(jīng)完成的部分,在可比較的運(yùn)輸條件下,盡早或在在乘客方便的時(shí)候(根據(jù)座位供應(yīng)情況),將線路改成最終目的地,無(wú)需額外費(fèi)用

4 旅行社報(bào)團(tuán)

旅行預(yù)訂機(jī)票多為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,無(wú)法退改,但是在出行前找旅行社的工作人員,索取您的保險(xiǎn)單號(hào),當(dāng)航空公司延誤四小時(shí),除了享受航司的服務(wù)時(shí),找航司索取延誤證明并找旅行社的工作人員進(jìn)行保險(xiǎn)的報(bào)備,拿到保險(xiǎn)部分的相應(yīng)賠償!

飛機(jī)誤點(diǎn)多久可以賠償?

延誤4小時(shí)以上,安排休息場(chǎng)所,還需要提供購(gòu)票折扣、里程等值補(bǔ)償或現(xiàn)金補(bǔ)償。目前,部分航空公司實(shí)行航班晚點(diǎn)4小時(shí)以上,安排休息場(chǎng)所;在原預(yù)定航班離站時(shí)間后4-8小時(shí)(含8小時(shí))內(nèi)成行,除了安排休息場(chǎng)外,所還要向旅客提供價(jià)值300-450元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元(也有直接補(bǔ)償人民幣300-400元的);在8小時(shí)以后成行的,除了安排休息場(chǎng)外,向旅客提供價(jià)值450元購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是直接補(bǔ)償人民幣300-450元的。由于承運(yùn)人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試行)》規(guī)定,由于承運(yùn)人原因造成航班延誤,在1小時(shí)至4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))的航班,要及時(shí)向旅客提供餐飲。在原預(yù)訂航班離站時(shí)間后4小時(shí)至8小時(shí)(含8小時(shí))內(nèi)成行,還應(yīng)向旅客提供價(jià)值300元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣200元。在8小時(shí)以后成行的,向旅客提供價(jià)值450元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償,或是人民幣300元。由于旅客拒絕上、下機(jī)造成的航班延誤時(shí)間,不計(jì)入承運(yùn)人原因造成的累計(jì)延誤時(shí)間。

關(guān)于《飛機(jī)誤點(diǎn)了怎么辦?》的介紹到此就結(jié)束了。

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