【簡介:】一、飛機票改簽流程?一、航司電話改簽1、機票目前購買途徑眾多,但是朋友們要知道不管你是在哪里買的,你乘坐的這次飛機都是所屬航空公司的飛機航班(例如CA國航、CZ南航、MU東航
一、飛機票改簽流程?
一、航司電話改簽
1、機票目前購買途徑眾多,但是朋友們要知道不管你是在哪里買的,你乘坐的這次飛機都是所屬航空公司的飛機航班(例如CA國航、CZ南航、MU東航、3U川航等等)。所以如果機票需要改簽時間,最簡單最便捷的便是直接撥打航空公司客服電話操作改簽。
2、航空公司電話的話朋友們可以很簡單的在網(wǎng)上去查詢到,或者直接撥打114查詢,然后撥打航空公司的客服電話直接按照語音提示按數(shù)字轉(zhuǎn)到改簽等待接通。
3、接通后,根據(jù)航空公司客服人員的詢問提示,告知其自己所乘航班信息(票號或身份證號、護照等,航程航段,航班起飛日期),告知航司要更改后的日期,查詢核實無誤后,航空公司會電話里告知改簽費用以及改簽政策,同意后根據(jù)客服提示電話中使用信用卡或者銀行卡或其他航司認可方式支付,確認扣款完成后掛斷等待改簽成功短信即可。
4、改簽成功短信發(fā)來之后,后續(xù)乘機切記根據(jù)改簽后確認信息時間登機,一般提前兩個小時操作即可。
二、機場改簽
1、還有一些朋友可能當時已經(jīng)在機場了,但因臨時有事情沒有辦法繼續(xù)乘機,或者因為時間耽擱其他原因,機場值機通道已關(guān)閉,可以直接去航班所屬航司柜臺操作改簽,如果機場沒有所屬航班柜臺可以去服務(wù)臺問詢也可直接撥打航司電話更改。
2、根據(jù)機場指引找到柜臺后向工作人員出示本人乘機憑證(身份證、護照等),告知其自己所乘航班信息(航程航段,航班起飛日期),告知要更改后的日期,查詢核實無誤后,工作人員會告知改簽費用以及改簽政策,后續(xù)付費操作改簽即可。
一般情況下可以通過電話改簽或者直接在機場進行改簽,但是都需要按照相關(guān)的流程來辦理。
二、改簽飛機票規(guī)則?
1、機票自買票日開始,可以改簽至364天有效期內(nèi)的航班,改簽只能改時間,其他的都是改不了的。
2、原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。
3、如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
三、飛機票改簽?zāi)芨膸状伟。?/h2>
一般在出票時都會告知改簽的規(guī)定。三折以上的機票是支持退改簽的,機票有效期以內(nèi)都是可以申請改簽的,有效期一般是一年,第一撥打航空公司的熱線提供乘機人信息即可申請退票,第二如果是從代售處或者代理商申請改簽,在提供乘機人信息即可。改簽需要補差價并且收取機票全票價的百分之5到百分之20的手續(xù)費。一般改簽是不限制次數(shù)的,以實際為準。
四、飛機票改簽可以改隔天嗎?
可以的。機票自買票日開始,可以改簽至364天有效期內(nèi)的航班,改簽只能改時間,其他的都是改不了的。原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。
如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒有任何限制。
另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
五、南航飛機票如何改簽?
可以的,機票已出票:如果您是預訂的折扣機票,在更改或退票條件允許的情況下,你可以通過代理商網(wǎng)站客服(在代理網(wǎng)站購買機票)或航空公司官網(wǎng)(在航空公司官網(wǎng)購買的)只能在同一航空公司更改時間;如果預訂全價票,可以簽轉(zhuǎn)和更改時間,但簽轉(zhuǎn)必須是兩個航空公司之間有協(xié)議;折扣較低的機票,有可能航空公司限制無法作任何更改或退票;另外,未出票的訂單進行取消或修改,不收取費用(已支付定金的團隊票除外);已出票的訂單要求退票或修改時,需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行,可能會收取相應(yīng)的退票或更改費用。
六、飛機票改簽/退票指南?
一般退票指南:
1.旅客購票后因故不能成行,可到購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外還要提供本人的有效身份證件。
2.非折扣機票退票:在航班離站規(guī)定時間24小時之前要求退票,收取的退票費由各航空公司自行決定,但最高不得超過機票價格的10%;
在航班離站規(guī)定時間24小時以內(nèi),2小時之前退票,收取客票價10%的退票費;
在航班離站規(guī)定時間2小時以內(nèi)退票,收取客票價20%的退票費;
在航班離站規(guī)定時間后退票按誤機處理,收取客票價50%的退票費。
3.退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,該售票點只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。
4.若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
若機票上的證件號碼錯了,可以在航班起飛前致電預定機票的代理進行更改,以免延誤航班。
5.不能退機票的情況:航空公司推出的特價機票,價格低廉,但在退、改、簽的政策上都會有較多限制。
往返程機票,如果倒序使用后,原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。過了有效期的機票也是不可以退票的。
各航空公司機票改簽/退票指南:
中國國際航空公司
1、簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:
F/C/Y/允許簽轉(zhuǎn),當對應(yīng)的艙位開放的情況下:
(1)使用正常票價、B\M\H艙(90\85\80折)票價及使用兒童\嬰兒\革命傷殘軍人和因公致殘人民警察票價的客票,客票有效期內(nèi)免費更改;
(2)K\L\Q艙(75\70\60折)票價客票,允許免費更改一次,再次更改每次收取10%的改期費;
(3)G\V\U艙(50\45\40折)票價客票,每次更改收取20%的改期費;
(4)3折及以下不退;
(5)所有國航客票改簽都只能到國航直屬售票處辦理,國航嬰兒票只能出中性票,如無中性票只能到國航柜臺補票!
2、退票規(guī)定:
(1)使用頭等艙\公務(wù)艙及兒童\嬰兒\革命傷殘軍人和因公致殘人民警察票價的客票,不收取退票費;
(2)Y\B\M\H艙(全價90\85\80折)票價客票,收取5%的退票費;
(3)K\L\Q艙(75\70\60折)票價客票,收取10%的退票費;
(4)G\V\U艙(50\45\40折)票價客票,收取30%的退票費。
(5)自愿退票:A、客票全部未使用,扣除相應(yīng)航段明折明扣艙位的退票費后,余額退還旅客。
B、客票已部分使用,扣除客票已使用航段明折明扣艙位票價和未使用航段明折明扣艙位的退票費后,余額退還旅客.。
非自愿退票:全程未使用按實收票面價退款。已部分使用則按未使用航段對應(yīng)艙位明折明扣票價退款,但不得超過原付票款金額。
3、官網(wǎng)網(wǎng)址:http://www.airchina.com.cn
4、客服電話:95583
中國南方航空公司
1、簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:
(1)F/C/Y/允許簽轉(zhuǎn),及使用兒童/嬰兒/革命傷殘軍人、因公致殘人民警察票價客票,若客票沒有“不得簽轉(zhuǎn)”字樣,允許自愿變更承運人;
若使用其他明折明扣票價的客票,不得自愿變更承運人;
如旅客要求變更承運人,需補足明折明扣票價與正常票價的差額。
70折(含)以上客票的航班/日期變更:對應(yīng)艙位變更免收變更手續(xù)費。
(2)50折(含)至65折(含)之間客票的航班/日期變更:對應(yīng)艙位變更,收取票面價10%的變更手續(xù)費。
(3)40折(含)至45折(含)之間客票的航班/日期變更:對應(yīng)艙位,收取票面價20%的變更手續(xù)費。
2、退票規(guī)定:
(1)頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟艙公布普通票價(即全票價)客票:免收退票手續(xù)費。
(2)票價70折(含)-90折經(jīng)濟艙之間客票的退票:收取票面價10%的退票手續(xù)費。
(3)票價50折(含)-65折之間客票的退票:收取票面。
中國東方航空公司
1、簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:
(1)40折以下優(yōu)惠價格僅限政府規(guī)定的“下浮不限”航線。經(jīng)濟艙30折(含)以下客票不得變更、簽轉(zhuǎn)、退票。
(2)經(jīng)濟艙 50折(含)以下客票變更航班或日期收取經(jīng)濟艙全票價5%變更費(變更航班或者日期收取的變更費不退)。變更費不得低于50元人民幣。
(3)旅客非自愿更改艙位等級,多退少不補,低艙位改高艙位,無須補差,高艙位改低艙位,退還差額。
(4)旅客自愿更改艙位等級,旅客低艙位改高艙位,收補實際艙位差額。旅客高艙位改低艙位,差額不退;旅客高艙位改低艙位, 要求退艙位差額,按自愿退票規(guī)定辦理,再重購新票。
(5)變更手續(xù)費與升艙費同時發(fā)生時,兩者取一,按較高者收取。
2、退票規(guī)定:
(1)F/C/Y收取票面價5%的退票費;
(2)90折(含)-80折(含)收取票面價10%的退票費;
(3)80折(不含)-60折(含)收取票面價20%的退票費;
(4)60折(不含)-35折(含)收取票面價50%退票費;
(5)30折不得退票。
(6)國內(nèi)客票的退票手續(xù)費不得低于最低退票手續(xù)費50元人民幣,退票手續(xù)費均以人民幣十元為單位(四舍五進十)。
(7) 國內(nèi)革命傷殘軍人、因公致殘人民警察的客票和公布票價的10%的嬰兒客票免收退票手續(xù)費。
3、官網(wǎng)網(wǎng)址:http://www.ceair.com
4、客服電話:95530
海南航空公司
1、簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:
(1)F\C\Y\當對應(yīng)的艙位開放的情況下,可以簽轉(zhuǎn)、變更, 兒童票可免費更改不限次數(shù);
(2)80折(含)以上:不得簽轉(zhuǎn),起飛前可免費變更不限次數(shù);起飛后更改每次收5%;
(3)75折(含)以下:不得簽轉(zhuǎn),可免費變更一次。起飛前再次更改收5%;起飛后再次更改收10%。
(4)40折以下不得簽轉(zhuǎn),不得更改。(海航嬰兒票只能出中性票,如無中性票,只能到海航柜臺補票)
2、退票規(guī)定:
(1)不論在起飛前或起飛后提出,9折(含)以上艙位客票、兒童按票面價收取5%的退票費(嬰兒不收取退票手續(xù)費);
(2)80折-85折,不論在起飛前或起飛后提出按票面價收取10%的退票費。
(3)55折-75折,不論在起飛前或起飛后提出按票面價收取20%的退票費。
(4)50折(含)以下,不論在起飛前或起飛后提出按票面價收取50%的退票費。
(5)40折(不含)以下,不得自愿退票。
3、官網(wǎng)網(wǎng)址:http://www.hnair.com
4、客服電話:950718
四川航空公司
1、簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:
(1)40折以上,航班規(guī)定離站時間24小時前提出:對應(yīng)艙位免收變更手續(xù)費;如果沒有對應(yīng)艙位,升艙補差費用作為變更費。
(2)航班規(guī)定離站時間24小時(含)內(nèi)或離站后提出,當對應(yīng)艙位開放的情況下:
A)80折(含)以上:對應(yīng)艙位免收變更手續(xù)費;如果沒有原客票上列明的對應(yīng)艙位,升艙補差費用作為變更費;
B)60折(含)-75折(含),收取票面價的5%作為變更手續(xù)費;如果沒有原客票上列明的對應(yīng)艙位,升艙補差費用作為變更費;
C) 40折(含)-55折(含),收取票面價的10%作為變更手續(xù)費;如果沒有原客票上列明的對應(yīng)艙位;升艙補差費用作為變更費;
D)40折以下,不得變更。所有需收費的變更和補差,均得由川航直屬售票部門辦理。
2、退票規(guī)定:
(1)航班規(guī)定離站時間24小時前提出:
A)80折(含)以上免收退票手續(xù)費;
B)60折(含)-75折(含),收取票面價的5%;
C)40折(含)-55折(含),收取票面價的20%;
D)40折以下,不得退票;
(2)航班規(guī)定離站時間24小時(含)內(nèi)或離站后提出:
A)80折(含)以上收取相應(yīng)服務(wù)等級的票面價的5%;
B)60折(含)-75折(含),收取票面價的20%;
C)40折(含)-55折(含),收取票面價的50%;
D)40折以下,不得退票;
3、官網(wǎng)網(wǎng)址:http://www.scal.com.cn
4、客服電話:400-830-0999 028-88888888
廈門航空公司
1、簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:
(1)自愿變更:F\Y\允許簽轉(zhuǎn),F(xiàn)-60折:
(A) 航班離站前,在航班同等艙位可利用情況下,免費變更航班/日期一次,再次變更應(yīng)交付票面價5%的手續(xù)費;
(B)高艙位向低艙位變更,按自愿退票處理;
(C)低艙位向高艙位變更,需原客票全退,另購客票,不收取退票費,限廈航柜臺辦理。非自愿變更:因采取旅客安排措施而發(fā)生的票款、逾重行李費和其他服務(wù)費用的差額,多退少不補。
(2)5.5折(含)-40折(含),自愿變更:航班離站前,同等艙位每次變更收取票面價10%;高艙位向低艙位變更,按自愿退票處理;低艙位向高艙位變更,需原客票全退,另購客票,不收取退票費,限廈航柜臺辦理。非自愿變更:因采取旅客安排措施而發(fā)生的票款、逾重行李費和其他服務(wù)費用的差額,多退少不補。
2、退票規(guī)定:
(1)60折(含)以上:
(A)在航班規(guī)定離站時間24小時(含)以前,收取票面價5%的退票費;
(B)在航班規(guī)定離站前24小時以內(nèi)至2小時(含)以前,收取票面價10%的退票費;
(C)在航班規(guī)定離站時間前2小時以內(nèi),收取票面價20%的退票費;
(D)在航班規(guī)定離站時間以后,收取票面價50%的退票費。
(2)55折(含)以下:
(A)航班離站時間前,扣票面價20%
(B)航班離站時間后,扣票面價50%。
3、官網(wǎng)網(wǎng)址:http://www.xiamenair.cn
4、客服電話:95557 境外:86-592-222666
上海航空公司
1、簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:
當對應(yīng)的艙位開放的情況下: F-60折,免收更改費。55折-40折須升航補到60折才可以更改。
2、退票規(guī)定:
(1)頭等艙,公務(wù)艙(含頭等艙,公務(wù)艙折扣艙位)客票免收退票手續(xù)費,80折(含)至全價客票(含以經(jīng)濟艙全價銷售的體驗頭等艙客票)收取票面價5%退票手續(xù)費,70折(含)至80折(不含)客票收取票面價10%的退票手續(xù)費,5.5折(含)直70折(不含)客票收取票面價20%退票手續(xù)費,40折(含)至5.5折(不含)客票收取30%退票手續(xù)費,40折(不含)以下客票不得退票。
(2)兒童,嬰兒,革命傷殘軍人,因工致殘人民警察票價購買的客票免收退票手續(xù)費,以大客戶專用票價(訂做艙位U藏)購買的客票免收退票手續(xù)費。
(3)國內(nèi)聯(lián)程客票(訂座艙位G艙),國內(nèi)來回程客票(訂座艙位K艙)要求退票,除另有規(guī)定外,如客票全部未使用按票面價的30%收取退票手續(xù)費,如客票已部分使用則不得退票。
(4)以SPA票價購買的客票(訂座艙位S艙)要求退票,除另有規(guī)定外,按該航段經(jīng)濟艙公布票價的10%收取退票手續(xù)費。
(5)以其它各類特殊票價購買的客票(訂座艙位P艙Z艙N艙)要求退票,除另有規(guī)定外,按其實際票價折扣相應(yīng)標準收取退票手續(xù)費。
(6)旅客在航班經(jīng)停地自愿終止旅行,其末乘坐航段的票款不予退還。
(7)客票升艙后要求退票,按辦理升艙手續(xù)前原訂座艙位適用的相應(yīng)標準收取退票手續(xù)費,升艙差價部分不另收取退票手續(xù)費,即從全部票款中扣除適用退票手續(xù)費后余額退還旅客。
(8)計收退票手續(xù)費時以人民幣元為單位,不足一元部分四舍五入。
3、官網(wǎng)網(wǎng)址:http://www.ceair.com
4、客服電話:95530
七、飛機票可以改簽嗎?
1、機票自買票日開始,可以改簽至364天有效期內(nèi)的航班,改簽只能改時間,其他的都是改不了的。
2、原則上3折以下機票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。
3、如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
八、飛機票能改簽嗎?
可以,飛機票可以改簽時間。
機票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。
旅客購票后,如欲改變航班、日期、艙位等級,必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購票。
但由于乘運的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時,該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或為其簽轉(zhuǎn)其他航空公司的航班;如因上述原因,旅客的艙位等級也需變更時,票款的差額,多退少補。
九、飛機票改簽時間限制?
國內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,一般機票改簽時間規(guī)定為自買票的那天日期起,一年之內(nèi)均可改簽,3折以下機票不改簽、不退票。機票改簽只能改時間,其他的都是改不了的。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以,4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費。
機票改簽時間規(guī)定 機票改簽時間要求
機票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。
機票改簽時間規(guī)定 機票改簽時間要求
如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒有任何限制。另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
機票改簽時間規(guī)定 機票改簽時間要求
航空公司將艙位等級分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟艙。頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟艙無論是什么折扣的機票,所享受的航班服務(wù)是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價折扣越低退改簽限制越嚴,變更的費用也越高。
十、飛機票怎么改簽?
機票改簽
一、通過客服電話改簽
1、不論是在哪里購買的機票,除非是特別說明不能改簽的,都可以撥打航空公司的電話客服申請改簽。
2、具體電話可以在網(wǎng)上進行查詢,也可撥打114電話查詢。
3、需要提供的信息有:乘坐航班的票號、身份證號、航班行程、起飛日期,更改后的日期。提供后支付改簽費用,支付完成后等待改簽完成短信即可。
二、機場改簽
1、如果在機場臨時有事,還可直接在機場進行改簽。根據(jù)機場指引找到柜臺。
2、出示乘機憑證后,告知航班信息和更改后的日期,支付改簽費用即可。
三、通過代理平臺改簽
如果在第三方代理平臺購買,可在平臺處操作改簽,也可撥打平臺客服電話進行改簽。
機票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。一般情況下同等艙位更改航空公司不收取手續(xù)費;升艙一般情況下航空公司都會要求補足差價。簽轉(zhuǎn)是指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn)。引簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議,同意兩個航空公司的客人進行簽轉(zhuǎn),反之也是。
機票改簽注意事項
請?zhí)崆?小時登機,以免延誤。