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航空貴賓室服務(wù)禮儀

作者: 發(fā)布時間: 2022-10-15 11:32:27

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇召F賓室服務(wù)禮儀》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空的貴賓室怎么才能進(jìn)入?


2、機(jī)場貴賓室有什么服務(wù)?


3、機(jī)場貴賓室

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇召F賓室服務(wù)禮儀》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

東方航空的貴賓室怎么才能進(jìn)入?

在飛機(jī)起飛前48小時通過東方航空官方網(wǎng)站進(jìn)行貴賓室的預(yù)定。辦理東方萬里行白金卡、金卡、銀卡、天合聯(lián)盟精英卡成為會員,可以直接憑借會員卡或者相關(guān)證明進(jìn)入貴賓室。

成功預(yù)約后,請至訂單列表貴賓室預(yù)約訂單中獲取預(yù)約碼,預(yù)約碼僅供本次航班乘機(jī)本人使用,并將與乘機(jī)人的個人信息綁定,預(yù)約成功不可退改。

從事服務(wù)

東航主要從事國內(nèi)和國際航空的客、貨、郵、行李運(yùn)輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司。

東航在航空運(yùn)輸主營業(yè)務(wù)方面,實(shí)施“中樞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營”戰(zhàn)略,建立以上海為中心、依托長江三角洲地區(qū)、連接全球市場、客貨并重的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。航線除了包括國內(nèi)航線外,也經(jīng)營從上海等地至國際各大城市的國際航線。擁有貫通中國東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的航線網(wǎng)絡(luò)。

機(jī)場貴賓室有什么服務(wù)?

機(jī)場貴賓服務(wù)即指機(jī)場或其他服務(wù)機(jī)構(gòu)為乘客提供的機(jī)場特殊服務(wù),包括貴賓休息廳、離港陪同、貴賓中心停車場泊車等。

送機(jī)服務(wù):

1、預(yù)約服務(wù)。

2、到達(dá)貴賓中心停車場 。

3、進(jìn)入貴賓中心休息廳(茶點(diǎn)、飲料、報(bào)紙、雜志) 。

4、專人辦理乘機(jī)手續(xù)及行李托運(yùn) 。

5、貴賓專用安檢通道 。

6、專人、專車送往登機(jī)。

接機(jī)服務(wù):

1、預(yù)約服務(wù)。

2、專人機(jī)艙口舉牌接機(jī)。

3、專車送至貴賓廳與接機(jī)人員會合。

4、行李提取。

5、送至貴賓停車場。

1、貴賓室都提供簡單餐食和無限量飲料。當(dāng)然具體水準(zhǔn)如何,還要看是哪家機(jī)構(gòu)運(yùn)營。土豪航空公司的自助餐是很贊的,國內(nèi)很多貴賓室的點(diǎn)心好些是吃不下的。不過經(jīng)濟(jì)艙的朋友要是過了安檢再進(jìn)貴賓休息室,可以拿一瓶飲用水再上飛機(jī),畢竟在飛機(jī)上面需要多補(bǔ)水。

2、如果你飛長途,在某個中轉(zhuǎn)機(jī)場要等上2-3個小時,不妨在貴賓休息室洗個澡吧,提神醒腦,身心也會愉快很多。當(dāng)然不是每個貴賓休息室都有淋浴設(shè)備,需要提前查看。

3、長途飛行很容易疲勞,就算飛頭等艙也不例外,所以按按總歸能舒服些。土豪航空公司某些機(jī)場的頭等艙休息室為人工按摩的,其他提供的是機(jī)器按摩。4、很多VIP貴賓室有單獨(dú)的安檢通道,可以優(yōu)先登機(jī),在上下飛機(jī)還有專門的小車接送,不用和大隊(duì)人馬一起排隊(duì)。

機(jī)場貴賓室怎么進(jìn)?

進(jìn)入到機(jī)場的貴賓廳的方法:

1、每年乘坐同一航空公司的次數(shù)超過了50次。

2、成為航空公司的精英會員,便能到機(jī)場的貴賓廳里面。

3、如果有一高級會員邀請同行的,可進(jìn)入貴賓廳。

4、乘客也可以通過直接花錢預(yù)訂的方式到貴賓廳里。

5、和航空公司有合作的銀行的信用卡(高級別的)。國內(nèi)許多銀行都與機(jī)場合作,允許指定銀行的高級會員,用銀行卡內(nèi)的積分兌換機(jī)場休息室入場券。

機(jī)場的貴賓休息室種類

第一類是航空公司自建的休息室,一般是為了兩艙或者自己的精英會員提供服務(wù)。比如東航在上海、北京、青島等機(jī)場都有自己的休息室。

第二類是機(jī)場自營的休息室,為那些在本場沒有自建休息室的航空公司提供兩艙服務(wù),比如在虹橋機(jī)場如果乘坐吉祥航空的兩艙,進(jìn)的就是虹橋V1休息室,虹橋機(jī)場的自營休息室。

第三類是由第三方運(yùn)營的休息室,這些休息室一般都是由某些公司,比如銀行、電信等在機(jī)場內(nèi)租賃一塊場地自己辦的,面向的客戶主要是自己公司的高端客戶。

以上內(nèi)容參考百度百科_機(jī)場貴賓服務(wù)

中國南方航空公司_國內(nèi)機(jī)場貴賓室

關(guān)于《航空貴賓室服務(wù)禮儀》的介紹到此就結(jié)束了。

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