【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇对趪庠趺磽艽驏|方航空客服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國外怎么打國內(nèi)東方航空客服電話
2、外國如何撥東航95530
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國外怎么打國內(nèi)東方航空客服電話
可直接撥打客服熱線,(+86)95530。
中國東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海,我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。服務(wù)熱線:(+86)95530。
公司運(yùn)營著超過650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì),擁有中國規(guī)模最大、商業(yè)和技術(shù)模式領(lǐng)先的75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì),在中國民航首家開放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
擴(kuò)展資料:
中國東方航空相關(guān)服務(wù):
1、旅客在定妥座位后,憑該定妥座位的客票乘機(jī)。不定期客票須定妥座位后方能使用。已經(jīng)定座的旅客須在定座時(shí)約定的時(shí)限內(nèi)購買客票。如未在約定的時(shí)限內(nèi)購票,所定座位將會(huì)被取消。
2、旅客購買機(jī)票時(shí)須出示本人有效旅行證件(包括但不限于身份證、護(hù)照、簽證等)。旅客購票時(shí)需填寫《旅客購票單》。患病的旅客購票,須持有東航認(rèn)可的醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明。有關(guān)患病旅客適合乘機(jī)的詳情可參見《運(yùn)輸條件》。
3、旅客可以登錄東航網(wǎng)站購買電子客票。旅客在購買電子客票時(shí)須提供將會(huì)在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)使用的有效旅行證件。《航空運(yùn)輸電子客票行程單》僅作為旅客購買電子客票的報(bào)銷憑證,不作為機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)和安全檢查的必要憑證。
參考資料來源:中國東方航空-中國東方航空簡(jiǎn)介
外國如何撥東航95530
在境外撥打東航的熱線只需在號(hào)碼前面添加+86 95530 有的國家運(yùn)營商撥00862195530。有的要撥+862195530。
東航24小時(shí)客服熱線:95530。
海外用戶請(qǐng)撥打:0086-21-20695530。
豁免政策
1、首次提出改期申請(qǐng),可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更一次,免收子艙位和淡旺季價(jià)差。
2、提出再次改期申請(qǐng),需依據(jù)客票適用條件辦理。
3、 可在客票有效期內(nèi),至原購票渠道免費(fèi)辦理退票手續(xù)。
以上內(nèi)容參考:中國東方航空-關(guān)于涉及武漢航線改期及退票的通知
在境外怎么撥打東航的服務(wù)熱線?
一、高雄營業(yè)部,地址:高雄市苓雅區(qū)新光路38號(hào)30F-2,服務(wù)時(shí)間:柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間:周一至周五09:00-17:00,對(duì)外電話:東航臺(tái)灣呼叫中心服務(wù)時(shí)間:周一至周日24小時(shí)全年無休(含法定假日),客服專線:412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。
二、臺(tái)北營業(yè)部,地址:臺(tái)北市民生東路三段134號(hào)5F,服務(wù)時(shí)間:柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間:周一至周五09:00-17:00,客服專線:東航臺(tái)灣呼叫中心服務(wù)時(shí)間:周一至周日24小時(shí)全年無休(含法定假日)。
客服專線:412-8118(手機(jī)直撥03-4128118);886-3-4128118。
擴(kuò)展資料:
2016年7月18日(含)起,中國東方航空的會(huì)員可使用新兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換航班代號(hào)方和實(shí)際承運(yùn)方皆為東航航班(包括:MU、FM和KN航班)的獎(jiǎng)勵(lì)升艙,不用付升艙費(fèi)用。
乘機(jī)日期自2017年10月29日(含)起,“東方萬里行”會(huì)員積分兌換東航航班獎(jiǎng)勵(lì)升艙標(biāo)準(zhǔn)如下表:
一、中國國內(nèi)航線兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)(單位:千點(diǎn)):
二、國際(地區(qū))航線兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)(單位:千點(diǎn)):
三、在有經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙和頭等艙布局的航班上,僅允許經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙或公務(wù)艙升頭等艙。
在有經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、頭等艙布局的航班上,經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙,兌換標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)之和;超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙允許直接升至頭等艙,兌換標(biāo)準(zhǔn)為超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙和公務(wù)艙升頭等艙兌獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)之和。
豪華頭等艙不接受升艙。
以上標(biāo)準(zhǔn)均為單程兌換標(biāo)準(zhǔn),來回程為單程標(biāo)準(zhǔn)的2倍。
參考資料:中國東方航空-聯(lián)系我們
參考資料:中國東方航空-升艙兌換說明
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