【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空電話官網(wǎng)》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空電話
2、請問東方航空客服電話是多少?
3、上海哪些地方有東航直屬
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空電話官網(wǎng)》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
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東方航空電話
95530。
東方航空熱線電話:95530。
東方萬里行會員熱線:4008395530。
貴賓熱線:4008295530。
東方航空集團(tuán)公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。經(jīng)過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化整合,基本形成了以航空運(yùn)輸業(yè)為核心,其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)為支撐的航空運(yùn)輸集成服務(wù)體系。如果有任何疑問,可撥打客服電話95530進(jìn)行查詢。
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
以上內(nèi)容參考:百度百科-95530
請問東方航空客服電話是多少?
東方航空客服電話:
95530
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官網(wǎng)客服信息請點(diǎn)擊:
上海哪些地方有東航直屬售票處
上海東航直屬售票營業(yè)部有如下:
1、單位地址:上海市靜安區(qū)江寧路212號凱迪克大廈一樓;服務(wù)時(shí)間:09:00-17:00;對外電話:95530。
2、單位地址:上海市浦東新區(qū)花園石橋路33號花旗集團(tuán)大廈二樓;服務(wù)時(shí)間:周一至周五09:00-17:00(國定假日不營業(yè));對外電話:95530。
擴(kuò)展資料:
購票須知:
1、旅客在網(wǎng)上購票必須遵守東航《旅客須知》及中國民用航空總局頒布的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,并對網(wǎng)上購票的各項(xiàng)內(nèi)容負(fù)責(zé)。
2、購票人應(yīng)嚴(yán)格遵守政府主管部門對乘坐民航班機(jī)所需有效證件的規(guī)定,保證乘機(jī)人證件合法性和有效性,如因證件與姓名不符或證件失效等問題產(chǎn)生的后果均由購票人負(fù)責(zé)。
3、購票人在網(wǎng)上訂票時(shí),必須如實(shí)填寫乘機(jī)人的相關(guān)個(gè)人資料和聯(lián)系方法,因資料不清或不詳造成購票后的一系列經(jīng)濟(jì)損失由購票人承擔(dān)。
4、購票人必須在預(yù)訂座位后的30分鐘內(nèi)完成出票手續(xù)(即網(wǎng)上支付),系統(tǒng)產(chǎn)生票號后即為支付成功,請購票人在“訂單管理”中予以確認(rèn)。逾時(shí)支付將被視作支付不成功,該次訂座自動(dòng)取消。
5、特殊(票價(jià))旅客(包括重要旅客VIP、傷病旅客、殘疾旅客、擔(dān)架旅客、革命傷殘軍人和警察、孕婦、無成人陪伴兒童、學(xué)生票、教師票、老年票等)以及需申請?zhí)厥夥?wù)(包括特殊餐食、預(yù)定座位號、輪椅旅客等),可直接登陸官網(wǎng)特殊旅客服務(wù)進(jìn)行查詢及辦理
參考資料來源:中國東方航空公司-聯(lián)系我們
關(guān)于《東方航空電話官網(wǎng)》的介紹到此就結(jié)束了。