【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇掌眲?wù)員面試內(nèi)容》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空票務(wù)公司面試必須有監(jiān)護(hù)人陪同嗎
2、我要去航空專參加票務(wù)/前臺(tái)的面試,
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇掌眲?wù)員面試內(nèi)容》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空票務(wù)公司面試必須有監(jiān)護(hù)人陪同嗎
- 2、我要去航空專參加票務(wù)/前臺(tái)的面試,心里有點(diǎn)緊張。請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)知道這方面的技巧么?
- 3、應(yīng)聘航空售票員一般要求什么
- 4、民航招聘票務(wù)人員面試內(nèi)容有哪些
- 5、航空票務(wù)面試問(wèn)為什么選擇票務(wù)這份工作?該怎么回答?
航空票務(wù)公司面試必須有監(jiān)護(hù)人陪同嗎
航空票務(wù)公司面試必須要有監(jiān)護(hù)人陪同。
原因:由于航空行業(yè)的特殊性,對(duì)員工的家庭背景,和教育經(jīng)歷審查相當(dāng)嚴(yán)格。
以地面操作人員為例,航空比如機(jī)場(chǎng)地面人員可能由于身體原因或者心理的問(wèn)題對(duì)飛機(jī)發(fā)布一項(xiàng)錯(cuò)誤的指令,可能就會(huì)導(dǎo)致國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損失,甚至于威脅到幾百人的生命安全。
以票務(wù)人員為例,票務(wù)員雖然不會(huì)對(duì)飛機(jī)造成威脅,但是如果你操作機(jī)票系統(tǒng),機(jī)票的預(yù)訂團(tuán)隊(duì)人數(shù)一般不會(huì)少于三十到五十。一但出錯(cuò)誤,不只是乘客不能乘機(jī),航空公司還要補(bǔ)償給客人賠償。
因此,航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)規(guī)定,參加面試必須需要一位法定監(jiān)護(hù)人陪同。
我要去航空專參加票務(wù)/前臺(tái)的面試,心里有點(diǎn)緊張。請(qǐng)問(wèn)有誰(shuí)知道這方面的技巧么?
1、需要了解要應(yīng)聘公司的背景;如果可能最好了解下面試官的背景。如果不是第一個(gè)進(jìn)去面試的,可以打聽下里面的情況。
2、簡(jiǎn)單說(shuō):(1)服裝、發(fā)型、飾品等要得體(讓你父母看著順眼準(zhǔn)沒錯(cuò),要是問(wèn)你最好的朋友一定完蛋——男女通用)。如果你要有花樣美甲馬上去洗吧。(2)見面后對(duì)面有幾個(gè)人就向幾個(gè)人點(diǎn)頭問(wèn)好。(3)說(shuō)話時(shí)頭微低,雙手在腹部交叉,用謙卑的眼神看人(這個(gè)比較難——得練,對(duì)著鏡子練,直到不討厭自己的眼神為止)。(3)身體不要晃動(dòng),別用肢體語(yǔ)言。別帶包、更不要帶手機(jī)。
3、最后一條不問(wèn)不答,更不要搶話。另外,說(shuō)到之前的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)回答要堅(jiān)定。
通常會(huì)問(wèn):
你之前做過(guò)嗎?
答案一:做過(guò),經(jīng)驗(yàn)豐富,有信心能做好。
原來(lái)的工作為什么不做了?
回答:可以說(shuō)家里的某位老人身體不好,需要照顧等等。一定不要說(shuō)原來(lái)的工作單位的不好。
答案二:沒做過(guò),但有信心做好。
那你做過(guò)什么工作?
答復(fù):這時(shí)可以吹點(diǎn)小牛,但不要過(guò)分。
最后當(dāng)面試官對(duì)你說(shuō):你先回去吧等消息。你一定不要馬上走,而是要占在那里不動(dòng)。要是他們說(shuō)“怎么還不走”。你要深深的鞠躬,然后說(shuō)“希望能給我個(gè)機(jī)會(huì),我非常想得到這份工作,家里實(shí)在太難了,我一定能干好,不會(huì)給您(們)丟臉”。然后在站著不動(dòng),直到他們有所表示為止。
總結(jié)一下?。?/p>
首先,衣裝要樸實(shí)、利落、得體。
其次,面試時(shí)要注意打招呼的方式。
再次,回答問(wèn)題語(yǔ)速要緩,不要太興奮。
除了正常的問(wèn)題以外,她們還要問(wèn)題也時(shí)事題,如新聞大事什么的。
最后,進(jìn)出都要鞠躬,說(shuō)謝謝、說(shuō)再見。 聽不清的問(wèn)題,要說(shuō)抱歉啊。切忌
應(yīng)聘航空售票員一般要求什么
票務(wù)人員的要求并不是特別高。
一般要求分成三類,一類是工作資質(zhì),一類是基本素質(zhì),一類是學(xué)習(xí)能力。
1.工作資質(zhì)
賣航空票要有銷售資質(zhì),但一般票務(wù)公司招聘的普通售票員是不用太擔(dān)心的。
2.基本素質(zhì)
包括普通話流利、會(huì)操作電腦、會(huì)用OFFICE軟件、有責(zé)任心、有一定溝通能力、
如果銷售國(guó)際機(jī)票,還需要懂英語(yǔ)。
3.學(xué)習(xí)能力
上崗后必須熟練使用ETERM,AMADEUS等票務(wù)平臺(tái),同時(shí)必須細(xì)心謹(jǐn)慎。
民航招聘票務(wù)人員面試內(nèi)容有哪些
其實(shí),不管是什么樣的面試形,問(wèn)的問(wèn)題都差不多,萬(wàn)變不離其宗,都有規(guī)律可尋。其實(shí)對(duì)所有的面試官而言,只有一個(gè)目的:在最短的時(shí)間里了解到你最多的信息。想高效率的準(zhǔn)備面試,先從這七個(gè)大方面著手吧!
一、基本情況
1、請(qǐng)用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果。
二、專業(yè)背景
您認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?
三、工作模式
您平時(shí)習(xí)慣于單獨(dú)工作還是團(tuán)隊(duì)工作?
四、價(jià)值取向
您對(duì)原來(lái)的單位和上司的看法如何?
五、資質(zhì)特性
您如何描述自己的個(gè)性?
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少?
七、背景調(diào)查
您是否介意我們通過(guò)您原來(lái)的單位迚行一些調(diào)查?
95%的面試基本上都離不開這些問(wèn)題,當(dāng)然還有可能問(wèn)一些專業(yè)問(wèn)題,我想如果你做過(guò)的話應(yīng)該都不是什么難事,一般面試官都不會(huì)過(guò)多的問(wèn)專業(yè)方面的問(wèn)題的。以上信息直接參考楚湘人才網(wǎng)面試寶典篇之化繁為簡(jiǎn),把HR的上百道問(wèn)題匯總成七大類和面試常問(wèn)經(jīng)典問(wèn)題。更多更全面的面試資訊 面試技巧 面試問(wèn)題請(qǐng)登陸楚湘人才網(wǎng)或關(guān)注微信公眾平臺(tái):楚湘人才網(wǎng)
航空票務(wù)面試問(wèn)為什么選擇票務(wù)這份工作?該怎么回答?
這是常見的坑,標(biāo)準(zhǔn)答案如下:
我特別喜歡票務(wù)這份工作。我從小玩過(guò)家家時(shí)就喜歡當(dāng)售貨員,覺得賣東西收錢特別有成就感。而且我對(duì)加減法特別敏感,小學(xué)時(shí)被稱為數(shù)學(xué)小天才,就是因?yàn)樾乃慵訙p法特別好。而且我屬于急性子,動(dòng)作一般都比同學(xué)們快不少。所以長(zhǎng)大后,思考自己的職業(yè)時(shí),覺得票務(wù)工作特別能發(fā)揮我動(dòng)作快、心算加減法好的特點(diǎn),尤其是可以滿足我小小的虛榮心,讓我在票務(wù)服務(wù)中獲得小小的成就感,會(huì)激勵(lì)我更加努力做好這份工作。
這類問(wèn)題,記住一句話,就是我喜歡死這份工作了,打死我也不換工作,我也不想升職。
這個(gè)坑預(yù)期答案是,這是我的一個(gè)跳板工作,將來(lái)我肯定要奔著升職去,或者我實(shí)在沒辦法了才選這份工作,其實(shí)我最理想的是開飛機(jī)。
關(guān)于《航空票務(wù)員面試內(nèi)容》的介紹到此就結(jié)束了。