【簡介:】一、全日空航空特色?全日空能把最初只有幾架小型直升機(jī)的公司發(fā)展到現(xiàn)在常年位列全球前十位的航空公司,筆者認(rèn)為最大特點(diǎn)在于工作人員,認(rèn)真負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎之至。國內(nèi)的話你可以看到對
一、全日空航空特色?
全日空能把最初只有幾架小型直升機(jī)的公司發(fā)展到現(xiàn)在常年位列全球前十位的航空公司,筆者認(rèn)為最大特點(diǎn)在于工作人員,認(rèn)真負(fù)責(zé),謹(jǐn)慎之至。
國內(nèi)的話你可以看到對上來搭話的乘客冷言相對,但在全日空幾乎看不到,即使是乘客的錯(cuò)誤,空乘也會莞爾一笑。SKYTRAX的評審員對其登機(jī)流程高度贊揚(yáng),機(jī)艙清潔、服務(wù)、安全也都接近滿分。去年,機(jī)上菜單全部做食材說明(包括經(jīng)濟(jì)艙)。日本人真的在服務(wù)細(xì)節(jié)上做到了極致。
二、全日空航空乘坐規(guī)定?
和其他航空公司一樣,全日空航空公司是世界500強(qiáng)之一,也是一家5星級航空公司。
全日空主要業(yè)務(wù)包括定期航空運(yùn)輸業(yè)務(wù);
非定期航空運(yùn)輸
采購、銷售、出租和保養(yǎng)飛機(jī)及飛機(jī)零件業(yè)務(wù);航空運(yùn)輸?shù)孛嬷г畼I(yè)務(wù)。全日空在日本主要城市之間擁有全面航線網(wǎng)絡(luò),其國際航線延伸到亞洲、北美、歐洲等地。全日空航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢在日本國內(nèi)、亞洲地區(qū)。全日空開辦的國際航線通達(dá)40余個(gè)目的地。全日空在日本國內(nèi)占有較大的市場額份,每天有800多個(gè)航班,接近日本國內(nèi)市場的50%。全日空是亞洲最大的航空公司之一。
全日空航空托運(yùn)行李規(guī)定
頭等艙:每人3件,每件不超過32kg,長 寬 高=158cm
公務(wù)艙:每人2件,每件不超過32kg,長 寬 高=158cm
經(jīng)濟(jì)艙:每人1件,每件不超過23kg,長 寬 高=158cm
不占座位的嬰兒(出生后8天~2歲):3邊和不超過158cm的行李1個(gè),重量與同行大人的行李規(guī)格相同。乘客在旅程中所使用的折疊式嬰兒車、嬰兒搖籃、兒童座椅不包含在免費(fèi)托運(yùn)行李的規(guī)格中,可單獨(dú)免費(fèi)托運(yùn)。
隨身行李規(guī)定
乘坐國際線隨身攜帶行李,是指除去隨身物品(手包、相機(jī)、眼鏡等) 以外,放置于客艙行李架或前方座椅下的行李??蓴y帶 長寬高三邊和小于115cm,各邊長在55cmx40cmx25cm以內(nèi),10kg以下的行李一個(gè),由乘客自身保管。三邊和包含附屬品部分(手柄、行李箱輪)。
三、全日空航空的點(diǎn)評?
ANA是日本私營的航空公司,說真的特別佩服全日空能把當(dāng)初一個(gè)只有幾架小直升機(jī)的公司經(jīng)營到全日本第一航空!而且工作人員都認(rèn)真負(fù)責(zé),做事謹(jǐn)慎;由于自己老在機(jī)場做接待,所以有所目睹--我們公司的客人由于忘帶一些若干的小物件在飛機(jī)上,全日空地勤人員都幫我們仔細(xì)尋找,而且竟然都找到了,還主動通知我們!客人行李壞了也都很負(fù)責(zé)的幫助協(xié)調(diào)善后事宜,不像咱國內(nèi)某些公司來回的踢皮球啊!查詢電話也保持暢通,基本每次打過去人家都能給你很詳盡的回答。
特別要說的還有一點(diǎn),就是全日空的空姐真的特別有禮貌,飛機(jī)上我不知道如何,反正我看人家在機(jī)場出關(guān)的時(shí)候都會主動讓行給走在她們前面的客人,而且都會帶上微笑鞠躬回應(yīng);有次我們的客人因?yàn)樽呗凡环€(wěn)差點(diǎn)摔倒,一位空姐主動過來幫忙攙扶,挺感動的~~還有某次看見一個(gè)旅客推著行李車不小心撞到了走在前面的ANA空姐,可人家非但沒有生氣,還主動和那位乘客微笑說沒事的,搞的那位乘客也很不好意思,連說對不起,可人家空姐一直笑著,走的時(shí)候還給乘客鞠躬~~,反正沒看見哪位空姐對上來搭話的乘客冷眼相對的~真溫暖??!要是咱國內(nèi)某些千金估計(jì)一頓數(shù)落可少不了?。?! 算起來我們公司客人可是全日空,日航??土?,不過對比...更多ANA是日本私營的航空公司,說真的特別佩服全日空能把當(dāng)初一個(gè)只有幾架小直升機(jī)的公司經(jīng)營到全日本第一航空!而且工作人員都認(rèn)真負(fù)責(zé),做事謹(jǐn)慎;由于自己老在機(jī)場做接待,所以有所目睹--我們公司的客人由于忘帶一些若干的小物件在飛機(jī)上,全日空地勤人員都幫我們仔細(xì)尋找,而且竟然都找到了,還主動通知我們!客人行李壞了也都很負(fù)責(zé)的幫助協(xié)調(diào)善后事宜,不像咱國內(nèi)某些公司來回的踢皮球??!查詢電話也保持暢通,基本每次打過去人家都能給你很詳盡的回答。特別要說的還有一點(diǎn),就是全日空的空姐真的特別有禮貌,飛機(jī)上我不知道如何,反正我看人家在機(jī)場出關(guān)的時(shí)候都會主動讓行給走在她們前面的客人,而且都會帶上微笑鞠躬回應(yīng);有次我們的客人因?yàn)樽呗凡环€(wěn)差點(diǎn)摔倒,一位空姐主動過來幫忙攙扶,挺感動的~~還有某次看見一個(gè)旅客推著行李車不小心撞到了走在前面的ANA空姐,可人家非但沒有生氣,還主動和那位乘客微笑說沒事的,搞的那位乘客也很不好意思,連說對不起,可人家空姐一直笑著,走的時(shí)候還給乘客鞠躬~~,反正沒看見哪位空姐對上來搭話的乘客冷眼相對的~真溫暖啊!要是咱國內(nèi)某些千金估計(jì)一頓數(shù)落可少不了!?。?算起來我們公司客人可是全日空,日航常客了,不過對比一下,全日空可比日航強(qiáng)的太多了!首先全日空在機(jī)場舍得花錢,拿北京空港來說,所有ANA客人下機(jī)都會享受專用行李通道(也就是行李轉(zhuǎn)盤都是你這一班飛機(jī)上的)這樣可以避免客人誤拿錯(cuò)行李了,其次客人出關(guān)速度也相對很快,估計(jì)ANA拿的都是近機(jī)位吧!日航就一般了,行李是混用轉(zhuǎn)盤,通關(guān)速度也慢,地勤服務(wù)態(tài)度也挺那什么的,反正不爽!出關(guān)辦手續(xù)的時(shí)候全日空也會安排若干服務(wù)人員引領(lǐng)辦理,帶客人的導(dǎo)游就省事多了~~直接讓人家?guī)兔蚈K,呵呵。還有如果你想查詢某位客人的登機(jī)情況,兩家也是截然不同,全日空會很主動幫你核實(shí),日航就不行,還特不耐煩,有時(shí)候還騙你~~真長了見識了! 總之對比來看,全日空還是很優(yōu)秀的公司!四、全日空航空有飛機(jī)餐嗎?
全日空的國際航班都是有餐食的,具體是什么餐食要看時(shí)間,飛行時(shí)間是白天的一般有正餐,如果是早上或者凌晨的,就是宵夜或者早餐,全日空的日本國內(nèi)航線就沒有餐食,不管飛行時(shí)間多長都沒有,只有一杯飲料
五、日本航空和全日空你們選擇哪個(gè)?
我給你對比一下全日空航空合日本航空吧:
首先,全日空航空公司是全亞洲最大的航空公司之一。公司旗下幾乎全部為波音系列的大飛機(jī)!只有14架空客A320-200型飛機(jī)。全日空航空公司也是世界上最安全的航空公司。他們的飛機(jī)至今沒有發(fā)生過一起重大的空難事故。而且全日空航空公司創(chuàng)立的也比較早 經(jīng)濟(jì)也是亞洲名列前茅的!再說一下日本航空:日本航空公司簡稱JAL,也同樣是全亞洲最大的航空公司之一。但是JAL比全日空成立的要早。但是經(jīng)濟(jì)情況卻沒有全日空航空公司景氣。2010年1月19日,日本航空公司和旗下兩個(gè)子公司19日下午向東京地方法院申請破產(chǎn)保護(hù),從而進(jìn)入由日本政府主導(dǎo)的破產(chǎn)重組程序。
這是日本歷史上金融業(yè)外最大的破產(chǎn)案。但是JAL卻擁有的波音747客機(jī)的數(shù)量是全世界最多的!但是這些都不重要。
主要看的是安全性和服務(wù)!所以你要是來日本最完美還是選擇全日空航空(ANA)!祝你旅途愉快
六、全日空航空可以托運(yùn)寵物嗎?
可以托運(yùn)。
可以買一個(gè)寵物專用航空箱,寵物店一般都有寵物專用航空箱,幾十到幾百不等。
一.辦檢疫證明:
到檢疫局辦理,很多寵物店可以幫你搞定。
二.托運(yùn)前準(zhǔn)備:
1.訂票前最好確認(rèn)所乘航班飛機(jī)是否允許帶寵物,也就是是否有活體動物貨艙。
2.提前一天向所乘航空公司貨運(yùn)部電話訂艙,電話請向機(jī)場問訊或黃頁查詢。
3.如果你的寵物暈車、飛機(jī),你需要事先咨詢醫(yī)生并準(zhǔn)備相應(yīng)的藥品。
4.航空箱內(nèi)準(zhǔn)備少量的食物,可在箱內(nèi)放置一些寵物喜歡的玩具以減少寵物的不安。
5.即使是不暈車的寵物,建議在上飛機(jī)前至少3小時(shí)禁食,登機(jī)前排尿,以減少在高空旅行時(shí)胃部的不適和負(fù)擔(dān)。
6.如果你的寵沒有使用過飲水器,訓(xùn)練它使用。
七、全日空航空乘坐人年齡規(guī)定?
全日空航空對乘坐人出生不超過14天的嬰兒不接受乘機(jī)。
另外,根據(jù)民航總局頒布的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,70歲以上的老人乘坐飛機(jī),須持縣級以上醫(yī)院出具的適合乘坐飛機(jī)的證明。不滿5周歲的兒童、及年滿5周歲卻未申請無陪服務(wù)的兒童乘機(jī)必須有年滿18周歲具有完全民事行為能力的成人陪同,每位成人旅客最多可攜帶不超過3名5歲以下的兒童(可含1名嬰兒)同艙位乘機(jī)。其它超過規(guī)定數(shù)量的兒童(含按成人票價(jià)購買客票的兒童)乘機(jī),必須按無成人陪伴兒童規(guī)定辦理,無成人陪伴兒童票價(jià)另有規(guī)定。
八、全日空航空公司的特色服務(wù)?
極具日式特色美食美酒以及小吃、軟飲。
九、全日空航空可以使用wifi嗎?
部分越洋機(jī)型是提供機(jī)上WIFI服務(wù)的,你可以咨詢下你出票代理,可以查詢到是否你乘坐的航班提供wifi。
十、全日空航空兒童買了成人票?
不可以,一般是2隨到7歲的小孩必須購買兒童票,兒童票是全價(jià)票,成人票是可以打折的其次,兒童票的作為是需要特殊處理的,如果兒童直接坐成人位置,飛機(jī)發(fā)生顛簸后即便有安全帶也非常容易飛出去