【簡介：】上海東方航空是中國三大航空公司之一,在上海擁有重要的航空樞紐地位。作為國內(nèi)航空業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),東方航空為廣大旅客提供了便捷的航空服務(wù)。那么,如何通過東方航空官網(wǎng)或客

上海東方航空是中國三大航空公司之一,在上海擁有重要的航空樞紐地位。作為國內(nèi)航空業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),東方航空為廣大旅客提供了便捷的航空服務(wù)。那么,如何通過東方航空官網(wǎng)或客戶服務(wù)熱線進(jìn)行預(yù)訂機(jī)票、查詢航班信息、辦理退改簽等業(yè)務(wù)呢?讓我們一起來了解一下吧。

東方航空官網(wǎng)入口及功能

東方航空的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為www.ceair.com。在這個(gè)網(wǎng)站上,旅客可以輕松完成以下操作:

• 機(jī)票預(yù)訂:選擇航線、日期、艙位等信息,在線支付即可完成機(jī)票預(yù)訂。
• 航班查詢:輸入航班號或出發(fā)/到達(dá)城市,查看航班時(shí)刻表、機(jī)型信息等。
• 值機(jī)選座:在線選擇心儀的座位,提前完成值機(jī)手續(xù)。
• 行程管理:登錄賬戶后可查看已預(yù)訂的行程信息,并進(jìn)行退改簽等操作。
• 里程查詢:查看自己在東方航空的常旅客里程積分情況。

東方航空客戶服務(wù)熱線

除了官網(wǎng),旅客也可以通過東方航空的客戶服務(wù)熱線進(jìn)行各種業(yè)務(wù)咨詢和辦理。東方航空的客戶服務(wù)熱線號碼如下:

• 國內(nèi)熱線:95530
• 國際/港澳臺(tái)熱線:+86-21-95530

通過這些熱線,旅客可以:

• 預(yù)訂/變更/取消機(jī)票
• 查詢航班動(dòng)態(tài)信息
• 辦理行李托運(yùn)/查詢
• 申請退款/改簽
• 咨詢常旅客計(jì)劃相關(guān)事宜
• 投訴/建議

總之,無論是通過東方航空官網(wǎng)還是客戶服務(wù)熱線,旅客都可以輕松完成各種航空服務(wù)。希望這篇文章對您有所幫助,祝您旅途愉快!