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南方航空退改簽收取費用

作者: 發(fā)布時間: 2022-10-02 20:31:27

簡介:】本篇文章給大家談談《南方航空退改簽收取費用》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、南航飛機票退票要扣多少手續(xù)費?


2、南航退票手續(xù)費怎么算


3、2021年機

本篇文章給大家談談《南方航空退改簽收取費用》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

南航飛機票退票要扣多少手續(xù)費?

6月16日晚,北京將重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件三級應急響應上調(diào)為二級。為配合北京市做好應急響應級別由三級提升到二級的疫情防控工作,鐵路部門和部分航空公司出臺相關退票免收手續(xù)費的措施。

鐵路部門公布進出北京地區(qū)列車免費退票措施

記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉,鐵路部門決定:自2020年6月17日0時起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2020年6月16日24時前已購的進出北京地區(qū)各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理。

部分航空公司對北京相關航班免收退票手續(xù)費

對于北京相關航班免收退票手續(xù)費的情況,記者致電了國航、東航等客服人員。

國航客服人員表示,乘客的旅行日期在6月16日(含16日)—6月30日(含30日)之間,購票日期在6月16日(含16日)之前,在航班起飛前提出退票的,可免收退票手續(xù)費。如果在航班起飛后,提出申請,則扣除相應的費用。

東航客服人員表示,東航針對北京地區(qū)始發(fā)航班,根據(jù)乘客在機場開具的證明,就可為旅客全額退票,出發(fā)日期不限。

南航客服人員表示,6月14日前從南航官網(wǎng)購買的從北京出發(fā),行程在6月14日至6月30日之間的,可申請自愿退票,不收手續(xù)費。

海航客服人員表示,乘客在6月15日(含15日)之前購票,6月14日(含14日)—6月30日之間乘機的,在航班起飛前取消訂座位置,航空公司可為旅客全額免費退票。

來源:央視新聞

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南航退票手續(xù)費怎么算

一、實行新標準后,南航機票退改由原兩檔收費標準調(diào)整為四檔,即實行“階梯費率”?!昂桨嗥痫w前7天(含)之前”、“航班起飛前7天(不含)至2天(含)”、“航班起飛前2天(不含)至4小時(含)”、“航班起飛前4小時(不含)至航班起飛后”,四個時間段內(nèi)的退改手續(xù)費收費標準不同且時間計算精確到分鐘。

二、南航方面表示,通過綜合不同票價水平和時間節(jié)點等因素設定合理的梯次收費標準,將進一步完善機票退改簽收費制度,越早退改,手續(xù)費越低,以此滿足旅客彈性退改需求,有效改善旅客出行服務體驗。例如,距離航班起飛7天前,廣州-北京的5.4折經(jīng)濟艙E艙單程機票,手續(xù)費標準調(diào)整前變更手續(xù)費為375元(30%)、退票手續(xù)費為625元(50%),調(diào)整后變更手續(xù)費為125元(10%)、退票手續(xù)費為250元(20%),大大降低了旅客進行退票改簽的成本。

【拓展資料】

一、特價機票也能退改簽,退改費率與機票折扣掛鉤

旅途行程有變,購買的特價機票卻無法退票改簽曾經(jīng)是許多旅客出行計劃中的痛點,而此次新標準實行后,南航所有國內(nèi)客票均可辦理退改業(yè)務,也包括每月28日南航會員日的低折扣優(yōu)惠機票。除了退改時間外,退改簽費率與購票價格和艙位也有關。同樣以距離航班起飛7天前,廣州-北京的單程機票為例,新標準下5.4折經(jīng)濟艙E艙機票的退改手續(xù)費為變更費125元(10%)、退票費250元(20%),而全價經(jīng)濟艙Y艙機票的退改手續(xù)費為變更費0元(0%),退票費116元(5%)。總體遵循機票折扣越低,退改費率越高的規(guī)則。

二、國內(nèi)率先支持全渠道自助退改

據(jù)南航介紹,為了整治市場亂象,規(guī)范機票退改業(yè)務,南航還上線了國內(nèi)客票全渠道退改功能,不管通過哪個渠道預訂的機票,旅客都可以通過APP實現(xiàn)機票退改,在行業(yè)內(nèi)率先打破了以往“從哪里買去哪里退改”的慣例,以此解決旅客退改服務痛點。南航全新升級的退改服務一方面是退款可“秒到賬”,改期可“秒處理”;另一方面是有效遏制了第三方平臺利用信息不對等,向旅客收取高額退改費用從而獲取不當利益的行為,有力保障了旅客權益,給旅客帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、透明的服務體驗。

三、使用機票退改計算器,手續(xù)費心中有數(shù)

為了使機票退改收費更加透明規(guī)范,消除企業(yè)和旅客之間信息不對等的壁壘,南航于2018年在APP上線了退改計算器功能,旅客不管在何種渠道購買了南航的客票,都可以通過南航APP的退改計算器功能查詢實時官方退改費用,在進行退改操作前提前了解手續(xù)費收取標準,做到心中有數(shù),避免上當受騙。南航表示,如旅客發(fā)現(xiàn)第三方平臺南航機票的退改手續(xù)費標準與南航官方渠道不一致,還可向南航進行舉報,南航將堅決制止侵權行為,維護消費者正當權益。

2021年機票退票手續(xù)費的新規(guī)定是?

2021年機票的退票手續(xù)費沿用了以前年度的一些規(guī)定,當然各大航空公司也發(fā)布了自己的退票規(guī)新規(guī)定。比如三大航空公司都有明確的規(guī)定,如果目的地受到疫情的影響,可以申請免手續(xù)費退票,在機票的有效期內(nèi),在原購票渠道即可辦理免費退票。但是因為個人原因申請退票的,還是按照各個航空公司的規(guī)定收取一定的手續(xù)費。

也就是說,如果你的出行地或者目的地有疫情發(fā)生的話,那么你要申請退票,這個是可以全部免費的。但是如果你所到的目的地和出行地都沒有非常嚴重的疫情發(fā)生,政府也沒有發(fā)布通知,說不能去這些地方的情況下,你要退票的話,那么還是要按照以前的規(guī)定收取相應的退票費用,而且這個手續(xù)費大多數(shù)情況下還是很多的。比如我有一次買的是2000塊錢左右的機票,退票費就花了400多塊錢。

不同的航天公司的退票手續(xù)費也不一樣,具體參考如下:

一、中國國航、山東航空:全價票(含頭等艙、公務艙)收票面價(不含稅的價格,下同)的5%作為退票費,9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。

二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。

三、東方航空、上海航空、深圳航空:航班離站24小時(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時以內(nèi)到2小時(含)以內(nèi),收10%;在航班規(guī)定離站時間2小時以內(nèi),收20%;在航班規(guī)定離站時間后,收取票面價50%的退票費。

四、南方航空:8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內(nèi)收5%;7.5-6折航班起飛前24小時5%,24小時以內(nèi)收20%;5.5折(含)及以下航班起飛前24小時20%,24小時以內(nèi)收50%。

五、廈門航空:起飛前24小時收5%,起飛前2小時內(nèi)收20%,起飛后50%。

六、四川航空:6折以上同東方航空收費方法:5.5-4.5折,航班起飛前收20%,起飛后收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。

各大航空公司都有一個共同的特點,就是如果你的折扣越大的,收取的退票的手續(xù)費的比例就越高。這樣也是為了保證它的入座率,基本上就是你預約了這個座位,如果反悔了,所支付的違約金都是差不多的。

關于《南方航空退改簽收取費用》的介紹到此就結束了。

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    條評論
  • 匿名
    2023-09-13 06:30:02
    很好地刺激了讀者的思考。

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