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1、深圳航空退機(jī)票有哪些規(guī)定
2、2021年機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)的新規(guī)
本篇文章給大家談?wù)劇渡詈斤w機(jī)票改簽退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定多少》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
深圳航空退機(jī)票有哪些規(guī)定
一、自愿退票:
1、退票按照首次購買客票的艙位收取退票手續(xù)費(fèi)。航班起飛前2小時(含)之前扣5%以上手續(xù)費(fèi),航班起飛前2小時之內(nèi)及航班起飛后扣10%以上手續(xù)費(fèi)。
2、機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)不參與退票手續(xù)費(fèi)率的計算,在客票有效期內(nèi)均可全額退還,超出客票有效期不再退還。
二、非自愿退票:旅客非自愿退票,在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降站)提出,退還未使用航段的全部票款。
擴(kuò)展資料
一、自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票:
1、兒童退票、改期按以上訂座艙位規(guī)定收取變更費(fèi)、退票費(fèi),如兒童訂座艙位為特殊運(yùn)價則按特價艙位規(guī)定收取變更費(fèi)、退票費(fèi);嬰兒、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察客票免收變更費(fèi)、退票費(fèi)。
2、機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)的退款:機(jī)場建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)不參與退票手續(xù)費(fèi)率的計算,在客票有效期內(nèi)均可全額退還,超出客票有效期不再退還。
二、非自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票。
1、因深航原因(因工程機(jī)務(wù)、航班計劃、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組人員)或者非深航原因(天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢及旅客等)造成航班延誤、取消或不能提供原訂座位,深航為旅客安排有可利用座位的后續(xù)航班。
2、由于深航自身或不可抗力 因素(包括天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢等因素)導(dǎo)致深航航班未能在合理的時間內(nèi)按照班期時刻離站、旅客生病或死亡導(dǎo)致旅客不能按客票列明時間乘機(jī)。則退票按下列規(guī)定辦理:
(1)非自愿退票,可在原購票地,航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的深航售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的深航地面服務(wù)代理人 處辦理。
(2)旅客非自愿退票,在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降站)提出,退還未使用航段的全部票款(即:經(jīng)停地至您所持客票上目的地的正常票價乘以您原購票折扣得出的金額),但不得超過原付票款金額。均不收取退票費(fèi)。
3、非自愿退票的特殊情況----旅客因病或死亡退票
(1)退票憑證。
① 旅客購票后,因病不能旅行要求退票,旅客須提供縣級(含)以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明原件、醫(yī)藥發(fā)票,證明材料時限為購票之日起至起飛當(dāng)日(含)之前;旅客死亡應(yīng)由提出退票申請的人提供乘機(jī)人的死亡證明。
②如在機(jī)場(航班規(guī)定截載時間后)病情突然發(fā)生,或在航班經(jīng)停站(備降站)臨時發(fā)生病情,憑機(jī)場醫(yī)療中心出具的診斷證明,申請退票。
③對于不能夠提供上述要求的退票憑證的旅客,深航及深航授權(quán)的銷售代理人有權(quán)按自愿退票處理,不予免費(fèi)退票。
(2)退票規(guī)定。
① 旅客因病退票,可在原購票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的深航售票處或引起非自愿退票發(fā)生地的深航地面服務(wù)代理人處辦理。
② 在航班始發(fā)站提出,退還全部票款;在經(jīng)停地(備降地)提出,退還未使用航段的全部票款(即:經(jīng)停地至旅客所持客票上目的地的正常票價乘以旅客原購票折扣得出的金額),但不得超過原付票款金額。均不收取退票費(fèi)。
③ 如因病情嚴(yán)重,旅客本人無法親自辦理退票手續(xù),其委托代辦人必須持患病旅客本人的有效身份證件原件、授權(quán)委托書及代辦人身份證原件辦理退票手續(xù)。
④ 患病旅客的陪伴人員要求退票,必須與患病旅客同時提出,可免收退票費(fèi)的陪伴人員限兩名,其他陪伴人員按自愿退票處理。
參考資料:深圳航空-深航網(wǎng)站散客客票退改簽規(guī)定
2021年機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)的新規(guī)定是?
2021年機(jī)票的退票手續(xù)費(fèi)沿用了以前年度的一些規(guī)定,當(dāng)然各大航空公司也發(fā)布了自己的退票規(guī)新規(guī)定。比如三大航空公司都有明確的規(guī)定,如果目的地受到疫情的影響,可以申請免手續(xù)費(fèi)退票,在機(jī)票的有效期內(nèi),在原購票渠道即可辦理免費(fèi)退票。但是因為個人原因申請退票的,還是按照各個航空公司的規(guī)定收取一定的手續(xù)費(fèi)。
也就是說,如果你的出行地或者目的地有疫情發(fā)生的話,那么你要申請退票,這個是可以全部免費(fèi)的。但是如果你所到的目的地和出行地都沒有非常嚴(yán)重的疫情發(fā)生,政府也沒有發(fā)布通知,說不能去這些地方的情況下,你要退票的話,那么還是要按照以前的規(guī)定收取相應(yīng)的退票費(fèi)用,而且這個手續(xù)費(fèi)大多數(shù)情況下還是很多的。比如我有一次買的是2000塊錢左右的機(jī)票,退票費(fèi)就花了400多塊錢。
不同的航天公司的退票手續(xù)費(fèi)也不一樣,具體參考如下:
一、中國國航、山東航空:全價票(含頭等艙、公務(wù)艙)收票面價(不含稅的價格,下同)的5%作為退票費(fèi),9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。
三、東方航空、上海航空、深圳航空:航班離站24小時(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時以內(nèi)到2小時(含)以內(nèi),收10%;在航班規(guī)定離站時間2小時以內(nèi),收20%;在航班規(guī)定離站時間后,收取票面價50%的退票費(fèi)。
四、南方航空:8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內(nèi)收5%;7.5-6折航班起飛前24小時5%,24小時以內(nèi)收20%;5.5折(含)及以下航班起飛前24小時20%,24小時以內(nèi)收50%。
五、廈門航空:起飛前24小時收5%,起飛前2小時內(nèi)收20%,起飛后50%。
六、四川航空:6折以上同東方航空收費(fèi)方法:5.5-4.5折,航班起飛前收20%,起飛后收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。
各大航空公司都有一個共同的特點,就是如果你的折扣越大的,收取的退票的手續(xù)費(fèi)的比例就越高。這樣也是為了保證它的入座率,基本上就是你預(yù)約了這個座位,如果反悔了,所支付的違約金都是差不多的。
深圳航空改簽機(jī)票規(guī)則
法律分析:1.特價艙J艙(不限折扣) 和U艙(40折以下) 不得自愿退票 不得自愿變更 不得自愿簽轉(zhuǎn)
2.T艙往返程特價產(chǎn)品(不包括雙程優(yōu)游、易來易往) 注:去程和回程必須順序使用 不...
3.中轉(zhuǎn)聯(lián)程機(jī)票 注:第一程和第二程必須順序使用
4.自愿退票必須全程退票,不得分段退票。
5.W/J+W/J的中轉(zhuǎn)產(chǎn)品,退票收取票面價格50%的手續(xù)費(fèi)。
法律依據(jù):《中華人民共和國傳染病防治法》 第十二條 在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)的一切單位和個人,必須接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施,如實提供有關(guān)情況。疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得泄露涉及個人隱私的有關(guān)信息、資料。
衛(wèi)生行政部門以及其他有關(guān)部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)因違法實施行政管理或者預(yù)防、控制措施,侵犯單位和個人合法權(quán)益的,有關(guān)單位和個人可以依法申請行政復(fù)議或者提起訴訟。
深圳航空退票政策
法律分析:(一)變更
在客票有效期內(nèi),旅客首次提出航班變更申請,可免費(fèi)變更一次至2021年9月15日24時(不含)之前同航程航班,免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位價差、淡旺季價差。旅客再次提出變更申請或變更至2021年9月16日0時(含)之后航班,須依據(jù)客票使用條件辦理。
(二)退票
在客票有效期內(nèi),旅客可申請辦理非自愿退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》
第八百一十四條 客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客出具客票時成立,但是當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。
第八百一十五條 旅客應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優(yōu)惠客票乘坐的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款,承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款;旅客不支付票款的,承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸。實名制客運(yùn)合同的旅客丟失客票的,可以請求承運(yùn)人掛失補(bǔ)辦,承運(yùn)人不得再次收取票款和其他不合理費(fèi)用。
關(guān)于《深航飛機(jī)票改簽退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定多少》的介紹到此就結(jié)束了。