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南航飛機延誤怎么索賠退票

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-18 17:32:33

簡介:】本篇文章給大家談談《南航飛機延誤怎么索賠退票》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、南航延誤如何申請賠償


2、南航延誤補償孩子的怎么申請


3、南航延誤

本篇文章給大家談談《南航飛機延誤怎么索賠退票》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

南航延誤如何申請賠償

首先要看航班延誤的原因,根據南航國際和國內的運輸總條件:

16.6 由于機務維護、航班調配、機組等南航自身原因,造成航班延誤,南航將根據實際的延誤時間向旅客提供經濟補償。

16.6.1 延誤時間在4小時(含)以上8小時以內,補償每名旅客人民幣200元;

16.6.2 延誤時間在8小時(含)以上,補償每名旅客人民幣400元。

上述補償是并不以您購買延誤險為前提,您若購買了延誤險還可另行向保險公司理賠,若您因為本次延誤還產生了其他經濟損失也可一并向航司主張。申請方法:您可以撥打航司客服熱線進行投訴,航司拒賠還可以向民航局投訴。自己搞不定還可以找第三方維權機構代為投訴。

南航延誤補償孩子的怎么申請

南航延誤申請補償主要分為以下三步(該方法適用于成人及兒童):

第一步:確定延誤,發(fā)起索賠申請。不同信用卡的延誤險標準不同,比如,中信白金,在指定渠道購票,延誤2小時即可獲賠1000元。確定航班延誤達到指定標準后,直接撥打銀行客服熱線。銀行會將電話轉接到對應的保險公司。保險公司的客服會告知搜集哪些材料用于索賠。

第二步:搜集索賠材料。一般來說,延誤險索賠材料包括但不限于:延誤證明、登機牌、行程單(非必須)。航班發(fā)生延誤時,到航空公司柜臺即可開具延誤證明,這份材料是索賠的核心。行程單可以在航空公司的售票柜臺領取。

第三步:提交索賠材料。發(fā)起延誤索賠申請的幾個工作日內,保險公司會以郵件的形式列出需要提交的材料。根據提示,提交材料,并等待審核通過,即可獲得賠償了。

南航延誤險怎么理賠標準

南航延誤險一般以非承運人原因(如天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予賠償,由承運人原因即公司自身原因造成的航班取消或預計延誤四小時或以上,航空公司要承擔客票的退、改、簽費用,并應根據延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務和休息場所,“延誤4小時”作為起賠點,每4小時賠300元,賠償額度遞增,南航最高可達900元。

與此同時,多數保險公司的條例規(guī)定,由于惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而導致被保險人原計劃搭乘的公共交通工具的延誤,均在賠償范圍。如果是航空公司因自身原因造成的延誤,旅客有權申請航空公司與保險公司的雙重賠償,二者并不沖突。

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航班延誤賠償標準

我國民航局并未出臺航班延誤補償強制性標準。不同的航空公司出臺了不同的規(guī)定,主要有以下幾種:1.國內半數航空公司的賠償標準為:因航空公司原因在起飛地延誤超過4小時(不超過8小時)賠償200元,延誤超過8小時賠償400元。上至國航、南航、海航等大型航企,下至昆明航、東海航、青島航等地方航企都適用該標準。2.東方航空和上海航空的賠償標準為:因航空公司原因在起飛地延誤超過4小時(不超過8小時)最低賠償200元,延誤超過8小時最低賠償400元”。航空公司只設定了最低數額,3.無論何種原因航班延誤或取消,航空公司不提供經濟補償”包括春秋航空、長安航空、桂林航空、北部灣航空、中國聯合航空、西部航空、烏魯木齊航空七家航企在內,都明確表示不對旅客進行經濟上的賠償,僅提供餐食或住宿補償。4.中國國航的補償條件及標準如下:由于機務維護、航班調配、機組等國航的原因,造成航班延誤,國航將根據延誤的實際情況,向旅客提供經濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時,每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上,每位旅客補償人民幣400元。5.包括吉祥航空在內有四家航企選擇了更加細化的賠償標準,增加了延誤超過6小時(不超過8小時)這一檔賠償,其中吉祥航空的賠償數額分別為200元、300元、400元,奧凱航空、云南紅土航空、幸福航空三家航企的賠償數額分別為100元、200元、300元。除此之外,江西航空還根據航程標準在延誤超過4小時(不超過8小時)這一檔進行細化,其中航程不超過90分鐘的賠償200元、航程超過90分鐘的賠償300元。

關于《南航飛機延誤怎么索賠退票》的介紹到此就結束了。

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