【簡介：】一、飛機(jī)乘務(wù)長是什么職位？飛機(jī)乘務(wù)員英文名：“Flight Attendant”（又稱空乘、空服員；女性稱空中小姐、空姐，已婚的又稱空嫂；男性稱空中少爺、空少）。主要的職責(zé)是：1、在民航飛機(jī)上

一、飛機(jī)乘務(wù)長是什么職位？

飛機(jī)乘務(wù)員英文名：“Flight Attendant”（又稱空乘、空服員；女性稱空中小姐、空姐，已婚的又稱空嫂；男性稱空中少爺、空少）。

主要的職責(zé)是：

1、在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適

2、為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲

3、指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。

二、乘務(wù)長是什么職位？

有乘務(wù)長這職務(wù)嗎，沒聽說過呢。應(yīng)該叫列車長吧，

列車長是旅客列車乘務(wù)組的負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)在列車上會(huì)同機(jī)車、車輛和公安乘務(wù)人員一起，保證旅客和行李的安全，保持列車清潔衛(wèi)生和車內(nèi)設(shè)備完整良好，維持旅客乘降秩序，做好旅客服務(wù)工作，組織列車飲食供應(yīng)，正確填寫乘務(wù)日志和速報(bào)表等工作，

三、飛機(jī)乘務(wù)長和乘務(wù)員的區(qū)別？

一、區(qū)別

1、乘務(wù)長是空姐當(dāng)中最高的職位了,而能夠成為乘務(wù)長的空姐，是各個(gè)方面都相當(dāng)優(yōu)秀的，而且，乘務(wù)長是乘務(wù)組的負(fù)責(zé)人，對旅客的安全和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)，同時(shí)也對乘務(wù)組的全程工作表現(xiàn)。主要負(fù)責(zé)：

（1）完成航前準(zhǔn)備會(huì)及航后講評會(huì)的各項(xiàng)內(nèi)容按照一定的標(biāo)準(zhǔn),并且要對乘務(wù)員攜帶的“飛行物品進(jìn)行全面的檢查。

（2）負(fù) 責(zé)頭等艙部分的服務(wù)工作，并且還要監(jiān)控經(jīng)濟(jì)艙的服務(wù)工作，這些工作主要有了解旅客的人數(shù)(特殊旅客、VIP旅客名單)，簽收餐會(huì)數(shù)量、飛機(jī)上的清潔用品、機(jī)供品、部分重要的業(yè)務(wù)文件，一些相關(guān)物品的交接。

（3）關(guān)閉飛機(jī)門或者飛機(jī)停穩(wěn)后，在“系好安全信號(hào)燈”炸滅后，負(fù)責(zé)下達(dá)操作分離器(滑梯)的指令。

（4）負(fù)責(zé)填寫《乘務(wù)日志》和《客艙記錄本》、《機(jī)上重大事件報(bào)告單》等。

（5）負(fù)責(zé) 與飛行組和地面各部門的協(xié)調(diào)工作。

（6）負(fù)責(zé)航班出現(xiàn)特殊情況時(shí)的服務(wù)計(jì)劃調(diào)整。

（7）服從機(jī)長的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)乘務(wù)組臨時(shí)駐外管理的工作。

（8）負(fù) 責(zé)收集一些旅客對機(jī)上的反饋意見，解決機(jī)上的疑難問題，并提出建議 。

2、空姐：泛指民航客機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員，年齡一般在20-50歲，身高1.63-1.75米，要求端莊、秀麗，面容姣好，具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。 主要職責(zé)：

（1）在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適（例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲）

（2）指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。

四、飛機(jī)乘務(wù)長是干啥的？

飛機(jī)乘務(wù)長是負(fù)責(zé)航班內(nèi)保障旅客們的安全以及舒適性;為有需要的旅客提供飛機(jī)餐等餐飲服務(wù)等;指揮旅客如何使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。

五、飛機(jī)乘務(wù)長和機(jī)長職責(zé)？

1、飛機(jī)機(jī)長職責(zé)：在執(zhí)行飛行任務(wù)期間，機(jī)長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)組的一切活動(dòng)，對航空器和航空器所載人員及財(cái)產(chǎn)的安全、航班正常、服務(wù)質(zhì)量和完成任務(wù)負(fù)責(zé)。機(jī)組全體成員必須服從機(jī)長命令，聽從機(jī)長指揮。

2、乘務(wù)長職責(zé)：乘務(wù)長是航班上的管理人員，負(fù)責(zé)機(jī)上的所有產(chǎn)品服務(wù)，并監(jiān)督機(jī)組人員為乘客提供舒適愉快的飛行體驗(yàn)。乘務(wù)長需對各種安全規(guī)定、文件規(guī)章有清楚的了解和掌握。對客艙的掌控能力要強(qiáng)，其中包括靈活的處置能力、敏銳的觀察力和對事物的預(yù)見能力。

六、年齡多大，可以做飛機(jī)的乘務(wù)長？

你好！要想做到飛機(jī)的乘務(wù)長也最起碼要30來歲。

空乘的職業(yè)生涯可分為四個(gè)階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、主任乘務(wù)長。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時(shí)數(shù)的增加，個(gè)人資歷的提升，通過相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。

頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長，成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長經(jīng)過考評委員會(huì)嚴(yán)格的考評后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長，并可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機(jī)任務(wù)。

七、南航乘務(wù)長什么年齡不在飛機(jī)上？

航空公司規(guī)定。只要上了50歲，就不能在飛機(jī)上。

八、飛機(jī)起飛前乘務(wù)長說的話？

歡迎您乘坐XXX航空公司，航班XXX 由XXX前往XXX。本次航班的飛行距離是XXX，預(yù)計(jì)空中飛行時(shí)間是XXX小時(shí)XXX分。飛行高度XXX米，飛行速度平均每小時(shí)XXX公里。

為了保障飛機(jī)導(dǎo)航通訊系統(tǒng)的正常工作，在飛機(jī)起飛和下降過程中請不要使用手提式電腦，在整個(gè)航程中請不要使用手提電話，遙控玩具，電子游戲機(jī)，激光唱機(jī)和電音頻接收機(jī)等電子設(shè)備。

飛機(jī)很快就要起飛了，現(xiàn)在有客艙乘務(wù)員進(jìn)行安全檢查。請您坐好，系好安全帶，收起座椅靠背和小桌板。請您確認(rèn)您的手提物品是否妥善安放在頭頂上方的行李架內(nèi)或座椅下方。（本次航班全程禁煙，在飛行途中請不要吸煙。）

本次航班的機(jī)長是XXX、事務(wù)長/機(jī)艙經(jīng)理/乘務(wù)長是XXX，本次航班將有XX位空服員，其中XXX位XXX籍空服員為大家服務(wù)，如果您需要任何協(xié)助，請通知空服人員。我們將竭誠為為您提供及時(shí)周到的服務(wù)。

九、乘務(wù)長和主任乘務(wù)長區(qū)別？

乘務(wù) 分為 主任乘務(wù)長， 區(qū)域乘務(wù)長 ，兩艙乘務(wù)員 ，普通艙乘務(wù)員 乘務(wù)學(xué)員。

例如一個(gè)大型雙通道飛機(jī)， 只需要一個(gè)主任乘務(wù)長 ，她帶領(lǐng)所有的 人。 區(qū)域乘務(wù)長只管理 公務(wù)艙 或普通艙的乘務(wù)員 ，兩艙乘務(wù)員則在頭等或公務(wù)工作，如需要可降艙至普通艙工作 ，而普通艙乘務(wù)員和乘務(wù)學(xué)員就只能在普通艙工作 ，乘務(wù)學(xué)員在沒有放單飛的情況下只能由乘務(wù)教員帶飛 ，職位最高的就是主任乘務(wù)長。 但是在一個(gè)航班中 機(jī)長的職位最高權(quán)力最高。

十、乘務(wù)長是什么級別？

高鐵列車長在一列火車中是最高級別的，然后依次是乘務(wù)長，乘務(wù)組長。列車長是鐵路列車行車、乘務(wù)的負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)乘務(wù)工作中列車員的工作安排；召開班組會(huì)議，總結(jié)并向派班室匯報(bào)往返乘務(wù)工作情況，提出書面乘務(wù)報(bào)告；及時(shí)處理乘務(wù)工作中的突發(fā)情況，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度和作業(yè)過程；車容衛(wèi)生工作的管理、檢查，搞好衛(wèi)生宣傳，確保創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。行車過程中，“列車長”負(fù)責(zé)防止車內(nèi)犯罪，負(fù)責(zé)車內(nèi)廣播、車門開關(guān)、開車停車安全確認(rèn)等工作，并于確認(rèn)可以開車時(shí)，發(fā)出蜂鳴器聲響信號(hào)給司機(jī)。

根據(jù)指揮員的職責(zé)分析，為了使指揮員更好地履行崗位職責(zé)，順利完成上級安排的工作任務(wù)，需要具備以下知識(shí)和能力：（1）旅客運(yùn)輸基本知識(shí)列車員必須具備旅客運(yùn)輸?shù)幕局R(shí)、行李包裹運(yùn)輸?shù)幕局R(shí)和旅客運(yùn)輸管理知識(shí)，以便更好地從事旅客運(yùn)輸工作，正確回答旅客的詢問。

（2）具有專業(yè)知識(shí)和技能售票員應(yīng)當(dāng)精通自己的業(yè)務(wù)，正確執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉公交車的供水、照明、供熱、采暖、消防等設(shè)備；能快速識(shí)別、確認(rèn)、填寫各類票據(jù)，編制旅客運(yùn)輸記錄及發(fā)送電報(bào)；能夠迅速、恰當(dāng)?shù)靥幚沓丝椭械耐话l(fā)事件。在列車發(fā)生事故后，能夠妥善安排乘客和行李。

（3）具備團(tuán)隊(duì)管理能力指揮者必須具有團(tuán)隊(duì)管理的理解能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)溝通能力，具有較強(qiáng)的組織管理能力和妥善處理問題的能力。