【簡介:】一、機場地勤行政崗位干什么?地勤人員由機場和航空公司這兩部分人員組成。其中包括:秘書、行政、IT、會計、人事、企劃、美工等部門,另有航空管理部門、旅客業(yè)務部門、航空貨運
一、機場地勤行政崗位干什么?
地勤人員由機場和航空公司這兩部分人員組成。其中包括:秘書、行政、IT、會計、人事、企劃、美工等部門,另有航空管理部門、旅客業(yè)務部門、航空貨運部門等。
地勤服務,在廣義上包括機場、航空公司及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務,以及空中交通管制、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務。在狹義上是指航空公司、機場等相關機構向旅客提供的各種服務,比如:安檢服務、機樓問詢、電話問詢、航班信息發(fā)布、廣播、接聽旅客投訴電話、值機服務、行李服務、聯(lián)檢服務、引導服務、候機樓商業(yè)服務等。
在工作內容上,國內航線的勤務工作包括在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配和出票,在候機室內引導旅客通關候機、登機并作廣播服務,提醒旅客及時登機、提供貴賓服務或廣播尋找未登機旅客,另外勤務人員還要與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。
二、機場地勤是干什么的?
機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現(xiàn)在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務,從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有后勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌范圍。
三、航空公司的地勤怎么樣?
地勤崗位最有前途,這個崗位能學到的東西多,不過地勤局限性大,因為機場的和其他是不一樣的,也就是假如不在機場工作,外面的很多維修工作不通用。
四、機場地勤有編制的崗位有哪些?
機場工作人員需要簽訂具有事業(yè)編制性質的合同才會有編制,機場工作人員包括地勤、空勤和特勤,其職責是:
1、負責旅客的安全檢查工作;
2、負責航空器材的安全和隔離區(qū)周界的巡視;
3、負責解決旅客遇到的問題;
4、負責機場貨庫區(qū)監(jiān)護、飛機監(jiān)護、行李分揀監(jiān)護、周界巡邏;
5、負責機票的售賣工作。機場是設有塔臺、停機坪、航空客運站、維修廠等設施,并提供機場管制服務、空中交通管制等其他服務的場地。
五、機場地勤有什么崗位?
機場地勤有以下崗位。
①。航空護衛(wèi)員:指的就是安檢員,廊橋護衛(wèi)等相關從事地勤安全保障的工種。機場航空安全護衛(wèi)部是一支由飛機監(jiān)護、機坪巡邏、監(jiān)護調度、內場通勤車駕駛4個工作崗位聯(lián)動組成的隊伍。
②。安全檢查員:民航安全檢查員指對乘坐民用航空器的旅客及其行李、進入機場控制區(qū)的其他人員及其物品,以及空運貨物、郵件實施安全檢查的人員。
③。要客部接待員:航空要客服務員是指空姐。,空乘又稱為航空乘務員,指航空飛機上從事為旅客服務的工作人員。
④。值機員:是指在航空公司中根據(jù)計算機CKI系統(tǒng)設置的或載重平衡員提供的客艙座位分布方案,安排旅客座位,發(fā)放登機牌的地面工作人員,在航班起飛前,及時準確統(tǒng)計航班旅客、行李數(shù)據(jù),不遲于航班預計離站前25分鐘關閉航班或報告業(yè)載。
⑥。登機口服務員:機場登機口服務人員的工作內容主要是在我們的航站樓的那個處發(fā)廳的問詢臺,為我們的旅客提供相關的咨詢指引、接待服務,一般也會在我們的安檢口檢查我們的旅客的行李箱的規(guī)格,防止我們的旅客攜帶了超重超規(guī)的物品登機。我們的工作人員也會為我們的特殊旅客(如殘疾旅客、無陪伴兒童旅客等)提供相應的服務,使旅客順利完成登機。
⑦。行查員:在候機室里的,安全檢查人員。 主要就是檢查乘客身上或者行李里有沒有帶違規(guī)物品。航機員是正式工,航機員是與航空公司或機場簽訂正式勞動合同,屬正式在編人員。 航機員的具體職責是餐食成品、餐具餐車的裝送與回收,機供品的配送,要會駕駛機動車輛等。
⑧。轉機服務人員:中轉服務是民航針對購買聯(lián)程機票的旅客而開展的空地一條龍服務。從售票這一環(huán)節(jié)開始,每個部門都會把中轉旅客的姓名、人數(shù),換乘航班情況通知后續(xù)部門。中轉旅客到達換乘機場后,只要在到達大廳找到中轉服務柜臺,便會有專人協(xié)助其提取行李、辦理后續(xù)航班登機手續(xù),通過安檢。
⑨。地面服務代理:指從事民用航空運輸?shù)孛娣沾順I(yè)務的企業(yè)。
貴賓休息室接待員:航空公司設立在機場內的貴賓休息廳,負責客人休息及機場業(yè)務而提供的服務為功能的地方。貴賓廳內設有專門的安檢人員和設備。登機有獨立的VIP通道。
六、航空公司中地勤崗在室內工作的崗位有哪些?
常見的就是安檢,值機,票務等。其實這些崗位都不錯。
機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現(xiàn)在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務。
七、航空公司地勤什么崗位含金量高?
機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現(xiàn)在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有后勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌范圍。
八、民航地勤有哪些工作崗位?
航空地勤是指在航空公司地面工作的人員, 具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。 把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。 調配主要是指揮飛機降落、運行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。 易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員
九、航空公司地勤有哪些工作?
(地勤人員由機場與航空公司兩部分人員組成)地勤是指在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫?。
VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。