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空姐的標準? 空乘的標準?

作者:admin 發(fā)布時間: 2024-01-21 21:37:17

簡介:】一、空姐的標準?基本要求1、誠實,正派,品德高尚,熱愛民航服務工作,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無不良嗜好;2、做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應

一、空姐的標準?

基本要求

1、誠實,正派,品德高尚,熱愛民航服務工作,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無不良嗜好;

2、做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應變,有較好的團隊意識和服務意識.

年齡要求

年齡要求1: 18-25周歲(1992年1月1日—1999年12月31日出生),未婚未育, 性別不限

年齡要求2: 20-32周歲(1985年1月1日—1997年12月31日出生),已婚已育, 僅限女性

身體要求

1、五官端正,體格健康;

2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM;

3、體重:體重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%.

語言要求

1、普通話標準,不低于國家標準的二級水平:要求聲韻母發(fā)音清楚,方言語調(diào)不明顯.

2、現(xiàn)場報到時出示外語等級證書原件,要求符合下列條件之一:

a.本科畢業(yè)生須取得英語四級證書且口語流利;

b.??飘厴I(yè)生須通過英語應用能力A級考試(相當于大學英語三級水平)或取得大學英語三級以上水平的英語 證書,口語流利;

c.日語專業(yè)畢業(yè)生須取得《日語能力測試3級》以上證書.

擴展資料

形象

空姐的形象和禮儀不僅關系著航空公司的形象,而且代表著國家、民族的對外形象。

1、發(fā)型:空姐身著制服時,頭發(fā)注意保持發(fā)型整潔美觀、大方自然、統(tǒng)一規(guī)范、修飾得體。發(fā)型以乘務業(yè)務規(guī)定的標準發(fā)型為主,不留怪異發(fā)型。

2、化妝:空姐值勤時必須化工作妝,補妝,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整潔。不使用不健康顏色及亮彩色等的口紅,不佩帶過大的飾物、時裝手表,不在旅客面前補妝、修飾。

3、制服:值勤時,同一航班乘務組乘務員可根據(jù)航線季節(jié)、天氣變化及個人身體素質(zhì)著裝,空姐一律著裙裝;迎送客時,空姐可著馬甲,寒冷地區(qū)可著大衣。皮鞋應保持光亮、無破損,空中應著單皮鞋,平底鞋只能在空中服務時穿著。著制服時須扣好紐扣,空姐著大衣、風衣時不要系好腰帶、佩帶圍巾、手套。登機證佩帶在制服、風衣、大衣胸前,上機后摘掉;服務牌佩帶在制服右上側(cè)、襯衣和圍裙的左上側(cè)。

禮儀

空姐在工作、生活、駐外期間應具有良好的個人修養(yǎng)和禮貌禮儀。

1、空姐在工作區(qū)域應著裝大方,不著奇裝異服,工作裝與便裝不混穿。與旅客、領導、同事相遇,應微笑示意、駐足讓道、主動問好。

2、空姐在任何時候均以禮貌平和的方式講話。

3、接聽電話時應使用文明電話用語。

4、維護公共場所秩序,不大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

5、保守國家機密、尊重駐地國民俗、文化。不以公司立場對外發(fā)言。

二、空乘的標準?

回答如下:空乘的標準通常包括以下幾個方面:

1. 身體條件:空乘人員需要具備良好的身體條件,能夠承受長時間的工作和不規(guī)律的作息時間。他們需要通過體檢來確保身體健康,以應對突發(fā)狀況和緊急情況。

2. 學歷和語言能力:通常,空乘人員需要具備高中或以上學歷,并具備流利的英語交流能力。其他語言能力也可能是加分項。

3. 敬業(yè)精神和服務意識:空乘人員需要具備良好的敬業(yè)精神和服務意識,能夠為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。他們需要具備與人相處的能力,善于解決問題和處理緊急情況。

4. 飛行經(jīng)驗和培訓:空乘人員需要接受專業(yè)的培訓,包括緊急情況處理、服務技巧、飛行安全等方面的培訓。一些航空公司還要求空乘人員具備一定的飛行經(jīng)驗。

5. 外貌和形象:空乘人員需要保持良好的外貌和形象,包括整潔的服裝、得體的化妝和發(fā)型等。

6. 安全意識:空乘人員需要具備良好的安全意識,能夠在緊急情況下保持冷靜并采取適當?shù)拇胧┍U铣丝秃蜋C組的安全。

這些標準可以根據(jù)不同的航空公司和地區(qū)而有所差異,具體要求可以參考各個航空公司的招聘信息。

三、空乘要求有哪些?

對空乘的要求大致有以下幾點:

1、年齡在18~25周歲之間的初、高中畢業(yè)生。

2、熱愛祖國、遵紀守法、舉止端莊,有志于從事航空服務事業(yè),具有較強的服務意識和良好的道德品質(zhì)。

3、身高:男生174~182cm;女生162~172cm。

4、視力:矯正視力不低于0.4,無色盲、色弱、斜視。

5、五官端正,膚色好,面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕。

6、身體健康、體形勻稱,無明顯的"O"型、"X"型腿。

7、無肝炎或肝脾腫大、HbsAg 陰性。

8、無精神病史,無各類慢性疾病,無肺結(jié)核等傳染病。

9、無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等。

10、口齒伶俐,中、英文發(fā)音準確,性格開朗、大方,心理素質(zhì)好,富有合作精神。

四、空姐的標準和要求有哪些?

1.相貌好,五官好,身體好。

2.每家公司的身高要求各不相同,通常要求160厘米或更高,大多數(shù)航空公司規(guī)定的身高限制為165厘米或172厘米。根據(jù)不成文的行業(yè)規(guī)定,空乘人員的標準體重從110到上下100或5%不等。

3.面部特征、牙齒潔白整齊、圖像質(zhì)量好、視力大多要求“C字表”的肉眼或矯正視力達到0.5。

4.面部、頸部、手無明顯疤痕,面色良好,無不可治愈的皮膚病,如癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹、無精神病史和癲癇,肝功能正常,無腎炎、傳染性疾病和各種慢性疾病,無明顯的內(nèi)、外八步。

五、空乘標準?

(一)年齡

1.大專(含)以上學歷:18-25周歲(含)(出生日期在1996年1月1日(含當日)之后);

2.研究生(含)以上學歷:18-28周歲(含)(出生日期在1993年1月1日(含當日)之后);

3.成熟乘務員:18-30周歲(含),且累計飛行須滿1200小時。

(二)身高

女:163厘米-173厘米

男:173厘米-185厘米

(三)體重(kg)

女:[身高(cm)-110] *90%~[身高(cm)-110]

男:[身高(cm)-105] *90%~[身高(cm)-105]

(四)視力(C 字表視力標準 )

女:矯正視力0.5 以上

男:裸眼視力0.7 以上

(五)素質(zhì)條件

1.學歷:

國內(nèi)院校應聘者:普通全日制大學專科(含)以上學歷的2019年應屆及往屆畢業(yè)生,專業(yè)不限;對于綜合條件優(yōu)秀的成人教育應聘者可適當放開,須提供《教育部學歷證書電子注冊備案表》。

國外院校應聘者:須提供教育部留學服務中心的國外學歷學位認證書,專業(yè)不限。

2.具有良好的英語口語水平。

3.普通話發(fā)音標準,口齒清晰,表達流利。

4.五官端正、身材勻稱、動作協(xié)調(diào)、形象氣質(zhì)佳。

5.具有乘務飛行經(jīng)歷、醫(yī)護經(jīng)驗或持有小語種相應等級證書的應聘者,可在同等條件下優(yōu)先錄用。

(六)其他

1.擁有中華人民共和國公民身份。

2.本人及家庭成員無犯罪記錄,符合空勤人員背景調(diào)查相關要求。

3.男性須取得乘務員、安全員雙執(zhí)照。

4.符合空勤人員體檢相關要求。

六、空姐需要什么標準?

空姐的基本要求

1、年齡:18-25周歲。

2、專業(yè):通常情況下是不限的,有的航司會給空乘專業(yè)的學生某些方面的放寬,像是畢業(yè)時間等。

3、婚育情況:未婚或已婚已育。

4、凈身高:162cm-175cm。

5、體重kg:【身高(cm)-110】±【身高(cm)-110】x10%

6、視力:雙眼校正視力達C字表0.5及以上。

7、語言水平:專職安全員不要求英語,純乘務員復試會有英語測評,有些有特殊編制乘務員的航空公司會對英語或小語種有嚴格的要求,并且需要提供英語證書。

8、儀表:盤頭,化淡妝,不允許戴美瞳、假睫毛、假發(fā);穿純白色襯衣、純黑色西裙、純黑色高跟皮鞋。

9、體檢:民航局體檢標準。

10、體測標準:不同航空公司要求不同。

11、背景調(diào)查:未受到刑事處罰和勞動教養(yǎng)處罰;未正在被國家機關偵查、起訴、審判;無其他違法行為;未參加非法組織。

12、其它:無紋身、無口吃、無腋臭、無暈船暈車史,面部及身體裸露部位無明顯疤痕、胎記、皮疹、體斑、及色素異常,無明顯的“O”型和“X”型腿。

當空姐的專業(yè)性要求

1、形體:包括身姿、站姿、坐姿、走姿、談吐等,即身體保持筆直,站姿要體現(xiàn)精神狀態(tài),坐姿要體現(xiàn)對考官的尊重,走姿要體現(xiàn)體格健康,談吐要體現(xiàn)服務意愿與個人素質(zhì)。

2、對航空公司的認識:要站在一個合格、正式的空乘角度看待面試的航空公司,讓考官覺察到你對航空公司的認識深刻。

3、禮儀:保持微笑,回答問題前要說“您好”,回答問題后要以“謝謝您”收尾等。

4、其它:保持自信、從容,不可因為面試某一環(huán)節(jié)表現(xiàn)不佳而影響到后來的環(huán)節(jié),不質(zhì)疑航空公司對自己的面試結(jié)果。

七、當空乘服務員要符合什么條件?要受哪些培訓?

(1).年齡:25周歲以下(2).婚姻狀況:未婚(3).身高: 女:164 厘米-172 厘米;男:174 厘米-182厘米(4)體重(kg):女:[身高(cm)-110] *90%~[身高(cm)-110]男:[身高(cm)-105] *90%~[身高(cm)-105](5)素質(zhì)條件1、已取得普通

高等學歷教育

全日制大學??疲ê┮陨蠈W歷的畢業(yè)生或普通

高等學歷教育

全日制大學專科(含)以上的2011年應屆畢業(yè)生。2、大學??飘厴I(yè)生或應屆畢業(yè)生要求英語、乘務專業(yè),或國家英語四級考試425分以上。3、具有較好的外語交流能力,符合乘務員英語面試標準。有較強的語言表達、

溝通能力

,普通話標準,無明顯地方口音。4、五官端正、面容姣好、身材勻稱、動作協(xié)調(diào)、形象氣質(zhì)佳。(6)其他1、擁有

中華人民共和國

公民身份。2、本人及家庭成員無犯罪記錄。3、身心健康,無慢性病史,身體日常裸露部分無傷疤,無

腋臭

,無家族性遺傳性精神病或傳染病史,符合

空勤人員

體檢及政審的相關要求。地勤就比較簡單了,要求不怎麼嚴~但也差不多,工資也不一樣,工作時間也不一樣。

八、航空乘務員的最底要求?

招聘標準:

1、學歷:空姐學歷一般要求國家認可的大專以上學歷。專業(yè)不限。

2、語言:普通話標準、英語良好。

3、年齡:國內(nèi)航空公司一般空姐年齡要求18-24歲,外航要求適當放寬。隨著社 會觀念的進步,國內(nèi)一些航空公司也對年齡有所放寬,比如春秋最近就有招牌 空嫂。

4、身高:女:1.64米-1.75米之間(凈高);男:1.74米-1.83米之間(凈高)。

5、體重區(qū)間:女:45kg—60kg之間;男:55kg—70kg之間。

6、體檢標準:符合中國民航部門頒布的CCAR67FS乘務員體檢標準??罩谐藙諉T 空中乘務員Flight Attendant(又稱空乘、空服員;女性稱空中小姐、空姐,已婚的又稱空嫂;男性稱空中少爺、空少),主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲;指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅,維護客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務員的越來越重要的職責。

九、空乘人員健康標準?

1、身高及視力要求:女乘務員 164 厘米— 172 厘米,男乘務員 174 厘米— 182厘米; 女乘務員矯正視力 0.5 以上 (C 字表視力標準 ) ,男乘務員裸眼視力 0.7 以上 (C 字表視力標準 ) 。

2.體重: 女:[身高(cm)-110]*90%--- [身高(cm)-110]; 男:[身高(cm)-105]*90%--- [身高(cm)-105]。

3.語言能力:有較強的語言表達、溝通能力;標準普通話;具有良好的英語聽、說能力。

4.五官端正、 面容姣好、 身材勻稱、動作協(xié)調(diào)。

5.身心健康,無慢性病史,身體日常裸露部分無傷疤,無腋臭,無家族性遺傳性精神病或傳染病史,符合民航體檢及政審的相關要求。

6.其他 (1)擁有中華人民共和國公民身份;

(2)本人及家庭成員無犯罪記錄

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