【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇杖∠桨嘣趺崔k》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、海南航空免費(fèi)退票政策
2、定了機(jī)票，海航的，預(yù)約選座不能用怎么回事
3、
本篇文章給大家談?wù)劇逗Ｄ虾娇杖∠桨嘣趺崔k》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、海南航空免費(fèi)退票政策
- 2、定了機(jī)票，海航的，預(yù)約選座不能用怎么回事
- 3、航班取消但已經(jīng)值機(jī)了因?yàn)楹桨嘈枰暮炍倚枰趺慈∠禉C(jī)?
- 4、海南航空網(wǎng)上值機(jī)的問(wèn)題
- 5、海南航空在白云機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)牌的柜臺(tái)在哪個(gè)位置？
- 6、我下載了航旅縱橫了,怎么不能預(yù)約選座呢?
海南航空免費(fèi)退票政策
在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)
如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購(gòu)票管道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。
如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。
如您在我司官網(wǎng)購(gòu)買的客票，請(qǐng)?jiān)诠倬W(wǎng)點(diǎn)擊"其他原因"提交退票申請(qǐng)。
在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)
如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可免費(fèi)變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級(jí)變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過(guò)客票變更后再次提出客票變更或申請(qǐng)退票，在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。
如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。
辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn)：您通過(guò)海南航空各直屬售票處，海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購(gòu)買的客票可至原購(gòu)票管道辦理;您通過(guò)其他管道購(gòu)買的客票或您購(gòu)票管道無(wú)法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時(shí)，可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。
如您需變更航程或變更承運(yùn)人，建議您將原客票辦理退票后另購(gòu)新票。海南航空退票規(guī)定
1、如您需要將網(wǎng)上購(gòu)買的客票退票，請(qǐng)?jiān)诤：骄W(wǎng)站辦理，退票費(fèi)海航按《海航多等級(jí)艙位管理規(guī)定》執(zhí)行；退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會(huì)盡快處理您的退票，退票環(huán)節(jié)完成后，如您票款未能及時(shí)到達(dá)賬戶，請(qǐng)您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
2、如您在購(gòu)票后，因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票，則免收退票手續(xù)費(fèi)。具體規(guī)定和流程請(qǐng)咨詢海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339或海南航空直屬售票處。
取消值機(jī)規(guī)定
（1）您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動(dòng)官網(wǎng)等“值機(jī)選座”頁(yè)面，先輸入相關(guān)信息查詢出相應(yīng)的“值機(jī)記錄”，然后按照提示點(diǎn)擊“取消值機(jī)”按鈕即可。
（2）每張機(jī)票在海南航空APP、海南航空移動(dòng)官網(wǎng)、海南航空微應(yīng)用、海南航空微信公眾賬號(hào)一共最多可取消值機(jī)3次，在所有管道最多可取消值機(jī)5次，超過(guò)規(guī)定次數(shù)后將無(wú)法在網(wǎng)上辦理取消值機(jī)，需到機(jī)場(chǎng)人工柜臺(tái)辦理或撥打海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339協(xié)助辦理。
（3）辦理取消值機(jī)后，您的乘機(jī)手續(xù)(如登機(jī)牌/行李托運(yùn)/安檢等)將作廢，最晚請(qǐng)于航班起飛前1小時(shí)取消。
定了機(jī)票，海航的，預(yù)約選座不能用怎么回事
訂了機(jī)票海航的，預(yù)約選座不能用的原因?yàn)椋翰⒉皇呛：剿泻桨喽寄軌蜻M(jìn)行網(wǎng)上選座的，如有需要可以致電海航客服進(jìn)行選座即可。
海航在官網(wǎng)發(fā)布公告，規(guī)范海航在線選座、值機(jī)服務(wù)。有的航空公司不支持通過(guò)航旅縱橫或飛常準(zhǔn)這些第三方APP進(jìn)行值機(jī)，那就要下載安裝相應(yīng)航空公司的APP或通過(guò)瀏覽器進(jìn)入航空公司官網(wǎng)進(jìn)行值機(jī)；
為了確保旅客在出行過(guò)程中享受安全、貼心、優(yōu)質(zhì)的乘機(jī)服務(wù)體驗(yàn)，海航建議旅客通過(guò)海航官方渠道（包括海航官方網(wǎng)站、海南航空APP、官方微信公眾號(hào)）辦理提前選座、網(wǎng)絡(luò)值機(jī)，或直接前往海航指定值機(jī)柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理選座、值機(jī)等業(yè)務(wù)。
擴(kuò)展資料：
海航值機(jī)選座介紹如下：
海航正在對(duì)第三方平臺(tái)進(jìn)行清理，對(duì)于未經(jīng)海航業(yè)務(wù)授權(quán)、擅自提供服務(wù)并擾亂服務(wù)秩序和安全運(yùn)行的第三方平臺(tái)，海航將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
在第三方值機(jī)平臺(tái)選座后，遭遇航空公司系統(tǒng)無(wú)法退票，第三方平臺(tái)聯(lián)系不上無(wú)法取消“選座”，最終導(dǎo)致超時(shí)、起飛前2小時(shí)退票，多花了10%的退票費(fèi)。同時(shí)，除了航企說(shuō)的泄露旅客隱私等安全隱患外。
參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-特價(jià)機(jī)票就兩個(gè)字：特坑！
參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-在線訂購(gòu)機(jī)票警惕陷阱
航班取消但已經(jīng)值機(jī)了因?yàn)楹桨嘈枰暮炍倚枰趺慈∠禉C(jī)?
在哪里辦的值機(jī)在哪里取消。如果是柜臺(tái)就去柜臺(tái)取消,如果是官網(wǎng)就在官網(wǎng)取消。
航班是指以航空器從事乘客、郵件或貨物的公共運(yùn)輸?shù)娜魏味ㄆ诤桨?。也指某一班次的客輪或客機(jī)，或客輪或客機(jī)航行的班次。
由各個(gè)航空公司的兩字代碼加4位數(shù)字組成，航空公司代碼由民航局規(guī)定公布。后面的四位數(shù)字第一位代表航空公司的基地所在地區(qū)，第二位表示航班的基地外終點(diǎn)所在地區(qū)（1為華北，2為西北，3為華南，4為西南，5為華東，6為東北，8為廈門，9為新疆），第三、第四位表示這次航班的序號(hào)，單數(shù)表示由基地出發(fā)向外飛的去程航班，雙數(shù)表示飛回基地的回程航班。
中國(guó)部分航空公司二字代碼及常用代號(hào)：
中國(guó)國(guó)際航空公司CA 1中國(guó)西北航空公司W(wǎng)H 2中國(guó)南方航空公司CZ 3。
中國(guó)西南航空公司SZ 4中國(guó)東方航空公司MU 5中國(guó)北方航空公司CJ 6。
海南航空公司HU 7廈門航空公司MF 8新疆航空公司XO 9。
云南航空公司3Q上海航空公司FM山東航空公司SC。
中航浙江航空 F6四川航空公司3U 武漢航空公司 WU。
深圳航空公司ZH 中國(guó)新華航空X2長(zhǎng)安航空公司2Z。
時(shí)刻表的內(nèi)容包括：始發(fā)站名稱，航班號(hào)，終點(diǎn)站名稱，起飛時(shí)刻，到達(dá)時(shí)刻，機(jī)型，座艙等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容等。同時(shí)應(yīng)注意使用的時(shí)間是1天24小時(shí)的全時(shí)制，即沒(méi)有上下午之分，時(shí)鐘是由0時(shí)計(jì)算到24時(shí)，在有時(shí)差的地區(qū)，表上所列的都是當(dāng)?shù)貢r(shí)間。
海南航空網(wǎng)上值機(jī)的問(wèn)題
1、這個(gè)驗(yàn)證碼應(yīng)該用來(lái)確認(rèn)你在網(wǎng)上填寫的信息的，應(yīng)該會(huì)有欄目讓你填；
2、這個(gè)要根據(jù)各個(gè)機(jī)場(chǎng)的截載時(shí)間來(lái)定，在截載之前都可以。比如有的地方截載是起飛前30分鐘，有的是45分鐘。（這個(gè)具體時(shí)間是多少記不清楚了，但是提前一個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)應(yīng)該是夠了）
3、在網(wǎng)上操作完以后估計(jì)應(yīng)該會(huì)有一個(gè)類似登機(jī)牌的信息，然后打印到A4紙上作為登機(jī)牌，就可以不用到柜臺(tái)值機(jī)了。登記時(shí)憑借有效身份證件和打印出來(lái)的登機(jī)牌就可以了。
以上僅供參考
海南航空在白云機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)牌的柜臺(tái)在哪個(gè)位置？
在K區(qū)，你按照天花板上掛著的很大的字母區(qū)號(hào)牌就可以找到了。
柜臺(tái)分布圖請(qǐng)參考以下圖片：
擴(kuò)展資料：
海南航空控股股份有限公司（Hainan Airlines），于1993年成立，是中國(guó)發(fā)展最快、最有活力的航空公司之一，致力于為旅客提供全方位無(wú)縫隙的航空服務(wù)。
海航是中國(guó)四大航空公司之一，擁有波音787、波音767、波音737系列和空中客車A330系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì)，適用于客運(yùn)和貨運(yùn)飛行，為旅客打造獨(dú)立空間的優(yōu)質(zhì)頭等艙與寬敞舒適的全新商務(wù)艙。
截至2017年8月，共運(yùn)營(yíng)飛機(jī)185架，其中主力機(jī)型為波音737-800型客機(jī)，寬體客機(jī)31架。
參考資料：
百度百科-海南航空
我下載了航旅縱橫了,怎么不能預(yù)約選座呢?
下載了航旅縱橫不能預(yù)約選座的原因是航旅縱橫泄露用戶信息被航空公司禁用：
1、4月30日，據(jù)央視新聞報(bào)道，近日，一款民航出行服務(wù)軟件“航旅縱橫”發(fā)布公告稱，已經(jīng)下線了南航手機(jī)值機(jī)功能。公開(kāi)資料顯示，該款軟件由中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2012年推出。
2、同時(shí)，在攜程、飛豬等旅游出行類軟件的“在線選座”服務(wù)中，目前也沒(méi)有了“南航”這一選項(xiàng)。
3、4月18日，南航發(fā)布“關(guān)于規(guī)范南航網(wǎng)絡(luò)選座、值機(jī)業(yè)務(wù)的通告”，稱已向“第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”發(fā)函，要求其停止辦理此類侵權(quán)業(yè)務(wù)，理由是它們“通過(guò)各種非正常方式擅自為南航旅客辦理選座、值機(jī)業(yè)務(wù)，嚴(yán)重?cái)_亂了南航航班運(yùn)行秩序，已經(jīng)造成了一定的航空安全風(fēng)險(xiǎn)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”。
4、這意味著，今后購(gòu)買南航航班的乘客將不能通過(guò)航旅縱橫等第三方平臺(tái)值機(jī)，而只能在南航官方網(wǎng)站、南航APP、南航官方微信及小程序辦理網(wǎng)絡(luò)選座、值機(jī)服務(wù)，或直接到南航指定值機(jī)柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理選座、值機(jī)業(yè)務(wù)。
擴(kuò)展資料：
海航、南航和國(guó)航也都相繼發(fā)布規(guī)范網(wǎng)絡(luò)選座、值機(jī)業(yè)務(wù)的通告，建議用戶通過(guò)官方渠道辦理提前選座、網(wǎng)絡(luò)值機(jī)，或直接前往航空公司指定值機(jī)柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理選座、值機(jī)等業(yè)務(wù)。
海南航空在公告表示，近期發(fā)現(xiàn)，未經(jīng)公司授權(quán)的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以非正常方式擅自為海航旅客辦理在線選座及值機(jī)等業(yè)務(wù)，存在潛在的航空安全、旅客隱私泄露及服務(wù)保障等風(fēng)險(xiǎn)。
為了確保用戶在出行過(guò)程中享受安全、貼心、優(yōu)質(zhì)的乘機(jī)服務(wù)體驗(yàn)，海航建議用戶通過(guò)海航官方渠道（包括海航官方網(wǎng)站、海南航空APP、官方微信公眾號(hào)）辦理提前選座、網(wǎng)絡(luò)值機(jī)，或直接前往海航指定值機(jī)柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理選座、值機(jī)等業(yè)務(wù)。
海航方面表示，正在對(duì)第三方平臺(tái)進(jìn)行清理，對(duì)于未經(jīng)海航業(yè)務(wù)授權(quán)、擅自提供服務(wù)并擾亂服務(wù)秩序和安全運(yùn)行的第三方平臺(tái)，海航將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
參考資料來(lái)源：人民網(wǎng)-航旅縱橫陷隱私爭(zhēng)議
關(guān)于《海南航空取消航班怎么辦》的介紹到此就結(jié)束了。
