【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇墩衅负娇掌眲?wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司招聘售票員,對(duì)應(yīng)聘者要求高嗎?
2、航空售票員具體需要什么條件?
3、航空
本篇文章給大家談?wù)劇墩衅负娇掌眲?wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空公司招聘售票員,對(duì)應(yīng)聘者要求高嗎?
- 2、航空售票員具體需要什么條件?
- 3、航空公司的票務(wù)員工作是什么樣的?待遇如何?
- 4、到航空司代售點(diǎn)做訂票員,有沒有學(xué)歷要求?
航空公司招聘售票員,對(duì)應(yīng)聘者要求高嗎?
這個(gè)要視情況而定.什么樣的航空公司,是正式工還是招聘工?大的航空公司像國(guó)航南航等因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激勵(lì)當(dāng)然要求很高的,正式工一般會(huì)要求本科生.至于現(xiàn)在很多民營(yíng)航空,招的臨時(shí)工比較多,幾率也就比較大了,大專生就能勝任
航空售票員具體需要什么條件?
1、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、聲線甜美、語(yǔ)速適中;
2、掌握基本辦公技巧,能熟練使用相關(guān)電腦和其他工作工具;
3、了解較多的航空知識(shí)和旅游專業(yè)知識(shí);
4、有良好的溝通技巧,能禮貌、專業(yè)的為顧客服務(wù)。
5、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的工作效率和獨(dú)立的處事能力;
6、英語(yǔ)水平較好;
7、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和極佳的個(gè)人信譽(yù);
8、具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
擴(kuò)展資料
1、負(fù)責(zé)接聽熱線國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、聲線甜美、語(yǔ)速適中;
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程,獨(dú)立處理國(guó)內(nèi)、國(guó)際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù); 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶享受 服務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確性;
3、能準(zhǔn)確為客戶下預(yù)訂單、能對(duì)客戶所咨詢國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答;
4、及時(shí)對(duì)客戶信息進(jìn)行核對(duì)、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。
參考資料來源:百度百科-售票員
航空公司的票務(wù)員工作是什么樣的?待遇如何?
航空公司的票務(wù)員工作和待遇如下:
主要工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)機(jī)票的預(yù)定,出票,改簽,退票,運(yùn)價(jià)政策等一系列系統(tǒng)的操作,而且不經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)是很難上任的。培訓(xùn)完之后會(huì)由航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)下發(fā)崗位技能合格證書,必須持證上崗的沒證的話航空公司是不會(huì)錄用的。
前期實(shí)習(xí)期一到三個(gè)月薪資待遇會(huì)比較低4000左右,因?yàn)閷?shí)習(xí)期只有底薪。轉(zhuǎn)正之后國(guó)內(nèi)的是8000左右上不封頂,國(guó)際的是10000左右上不封頂,全是底薪+績(jī)效+提成。后期薪資會(huì)越來越高。
就業(yè)優(yōu)勢(shì):
1、在如今看重學(xué)歷的年代,大學(xué)統(tǒng)招生都要面臨著就業(yè)難,收入低的大趨勢(shì),對(duì)于中專跟大專學(xué)歷的同學(xué)來說,選擇我中聯(lián)開發(fā)教育集團(tuán)票務(wù)就業(yè)就是你當(dāng)下最好的機(jī)會(huì),一技在手,終身適用。
2、航空票務(wù)行業(yè)不單是狹義上所謂的賣票的,它需要你熟練的操作Eterm后臺(tái)系統(tǒng),熟練運(yùn)用基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作。其崗位細(xì)分為:訂票、改簽、退票、航班咨詢、客服咨謨,政策運(yùn)營(yíng),票務(wù)操作,數(shù)據(jù)分析,質(zhì)檢等十余種崗位。真正的高端行業(yè),白領(lǐng)麗人。
到航空司代售點(diǎn)做訂票員,有沒有學(xué)歷要求?
1、訂票員的工作其實(shí)并不復(fù)雜,即使從來沒有接觸過的,培訓(xùn)兩周后基本都可以上崗了。
2、售票員這崗位本身并不需要很高的學(xué)歷,要求也并不高。在以前,航空公司很多售票員都是民航技校、中專畢業(yè)的,而且是初中畢業(yè)上的中專、技校,說實(shí)話,學(xué)歷素質(zhì)連高中的水平都沒有。
3、不過現(xiàn)在是有點(diǎn)人才過剩了,還有就是就業(yè)環(huán)境不好。航空公司用人有兩種,一種是正式工,一種是臨時(shí)工。正式工相當(dāng)難進(jìn),現(xiàn)在南航招聘應(yīng)廟生基本上要211工程學(xué)校(為數(shù)不多的全國(guó)重點(diǎn)大學(xué))畢業(yè),還要筆試面試。臨時(shí)工的話也要找熟人介紹,一般高中、大專畢業(yè)就可以,具體看崗位。
4、售票代理的訂票員應(yīng)該是比較容易進(jìn)的,一般也要求大專學(xué)歷,其實(shí)這活初中生就能干。有些也只要求高中學(xué)歷。做訂票員最主要的是有客源,能將機(jī)票銷售出去。
5、不說了,這社會(huì)比較復(fù)雜,嘿嘿。
關(guān)于《招聘航空票務(wù)》的介紹到此就結(jié)束了。