【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)場(chǎng)行李賠付》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)行李托運(yùn)丟失如何賠償?
2、行李箱托運(yùn)損壞怎么賠償
3、國(guó)際航班行李丟了怎么
本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)場(chǎng)行李賠付》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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飛機(jī)行李托運(yùn)丟失如何賠償?
飛機(jī)托運(yùn)行李丟失的賠償金額一般不高于100元人民幣/公斤(或等值外幣);如行李價(jià)值不足100元人民幣/公斤(或等值外幣)的,則根據(jù)行李的實(shí)際價(jià)值賠償。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)民用航空法》第一百二十五條
因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件,造成旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件,造成旅客的托運(yùn)行李毀滅、遺失或者損壞的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
行李箱托運(yùn)損壞怎么賠償
對(duì)于行李箱的破損,航空承運(yùn)人一般都會(huì)準(zhǔn)備的補(bǔ)救方法包括:
1、提前準(zhǔn)備不同型號(hào)的新箱隨時(shí)供旅客挑選置換;
2、根據(jù)旅客提供的發(fā)票,按照箱子使用年限折舊后賠償現(xiàn)金;
3、與旅客共同協(xié)商購(gòu)買新箱的價(jià)格后,旅客持購(gòu)買新箱的發(fā)票與承運(yùn)人聯(lián)系辦理賠償手續(xù);
4、按照破損空箱的重量稱重后按斤賠償;
5、如果能當(dāng)場(chǎng)協(xié)商并同意賠償額,工作人員會(huì)立即辦理賠付現(xiàn)金手續(xù)。行李箱損壞的賠償金額,國(guó)內(nèi)以行李箱自身重量每公斤人民幣100元為上限,國(guó)際運(yùn)輸?shù)馁r償金額以行李箱自身重量每公斤20美元或其等值貨幣為上限。
《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》第三條國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人(以下簡(jiǎn)稱承運(yùn)人)應(yīng)當(dāng)在下列規(guī)定的賠償責(zé)任限額內(nèi)按照實(shí)際損害承擔(dān)賠償責(zé)任,但是《民用航空法》另有規(guī)定的除外:
(一)對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為人民幣40萬元;
(二)對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;
(三)對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。
國(guó)際航班行李丟了怎么賠償
根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第五十一條規(guī)定:
旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí),按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算。無法確定重量時(shí),每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償,聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。
行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失,承運(yùn)人負(fù)擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。
構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段,行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后,承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取,旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回,退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為,承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。
第五十二條規(guī)定:
旅客的托運(yùn)行李丟失或損壞,應(yīng)按法定時(shí)限向承運(yùn)人或代理人提出賠償要求,并隨附客票(或影印件)、行李牌的識(shí)別聯(lián)、《行李運(yùn)輸事故記錄》、證明行李內(nèi)容和價(jià)格的憑證以及其他有關(guān)的證明。
擴(kuò)展資料:
從1996年至今17年間,對(duì)于航空旅客行李丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn),僅有過一次提高,至今也已經(jīng)7年。
北國(guó)網(wǎng)、遼沈晚報(bào)記者向南航、深航、春秋、國(guó)航等多家航空公司客服咨詢,得到的結(jié)果幾乎相同,國(guó)內(nèi)航班旅客行李丟失,都照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。
“合法,但已經(jīng)不合理。 ”某航空公司高管人員向記者坦言,此標(biāo)準(zhǔn)雖然符合行業(yè)規(guī)則,但在幾年中物價(jià)上漲的速度,此賠償標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)無法平衡旅客的實(shí)際損失。
“航空公司對(duì)旅客的托運(yùn)行李并不重視?!币晃粡臉I(yè)多年的民航業(yè)內(nèi)人士表示,目前部分航空公司都將轉(zhuǎn)運(yùn)旅客行李的工作外包,這些公司負(fù)責(zé)將旅客的行李送上飛機(jī),“如果旅客行李丟了,也賠不了多少錢,與航空客票的利潤(rùn)相比,根本不算什么。 ”
參考資料來源:百度百科—中國(guó)民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則
參考資料來源:人民網(wǎng)—市民乘國(guó)航飛機(jī)價(jià)值8萬行李丟了航空公司賠2千
托運(yùn)行李損壞怎么索賠
對(duì)于行李箱的破損,航空承運(yùn)人一般都會(huì)準(zhǔn)備的補(bǔ)救方法包括:
1、提前準(zhǔn)備不同型號(hào)的新箱隨時(shí)供旅客挑選置換;
2、根據(jù)旅客提供的發(fā)票,按照箱子使用年限折舊后賠償現(xiàn)金;
3、與旅客共同協(xié)商購(gòu)買新箱的價(jià)格后,旅客持購(gòu)買新箱的發(fā)票與承運(yùn)人聯(lián)系辦理賠償手續(xù);
4、按照破損空箱的重量稱重后按斤賠償;
5、如果能當(dāng)場(chǎng)協(xié)商并同意賠償額,工作人員會(huì)立即辦理賠付現(xiàn)金手續(xù)。行李箱損壞的賠償金額,國(guó)內(nèi)以行李箱自身重量每公斤人民幣100元為上限,國(guó)際運(yùn)輸?shù)馁r償金額以行李箱自身重量每公斤20美元或其等值貨幣為上限。
《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》 第四十三條 旅客的托運(yùn)行李,每公斤價(jià)值超過人民幣50元時(shí),可辦理行李的聲明價(jià)值。
承運(yùn)人應(yīng)按旅客聲明的價(jià)值中超過本條第一款規(guī)定限額部分的價(jià)值的5‰收取聲明價(jià)值附加費(fèi)。金額以元為單位。托運(yùn)行李的聲明價(jià)值不能超過行李本身的實(shí)際價(jià)值。每一位旅客的行李聲明價(jià)值最高限額為人民幣8,000元。如果承運(yùn)人對(duì)聲明價(jià)值有異議而旅客又拒絕接受檢查時(shí),承運(yùn)人有權(quán)拒絕收運(yùn)。
關(guān)于《機(jī)場(chǎng)行李賠付》的介紹到此就結(jié)束了。