【簡介：】一、東方航空怎樣投訴？如何投訴東方航空？行業(yè)觀察員投訴東方航空有三種方式：1、向東航集團(tuán)投訴；2、向航協(xié)華東代理處；3、向工商部門。在投訴時(shí)，清晰地提供以下內(nèi)容：1、完整地復(fù)原事

一、東方航空怎樣投訴？

如何投訴東方航空？

行業(yè)觀察員

投訴東方航空有三種方式：

1、向東航集團(tuán)投訴；

2、向航協(xié)華東代理處；

3、向工商部門。在投訴時(shí)，清晰地提供以下內(nèi)容：1、完整地復(fù)原事實(shí)。只要不是當(dāng)場投訴，都要準(zhǔn)確地復(fù)原題發(fā)牛的時(shí)間，發(fā)生問題的責(zé)任人。所謂冤有頭，債有主。通常情況下，航空公司員工的制服上面都有姓名。

如果進(jìn)行拍照，特別是空姐拒絕拍照，聲稱會(huì)侵犯個(gè)人隱私，這倒無所謂，只需記得大概相貌即可，事后是能找到具體員工的。通常來說，發(fā)起投訴后，航空公司本著對旅客負(fù)責(zé)，也是對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，會(huì)核查事實(shí)，以甄別有效投訴；

2、準(zhǔn)確指出航空公司問題所在。如果有可能，要像律師一樣，指出航空公司違反了什么內(nèi)部規(guī)則或者法律法規(guī)；3、提出明確訴求。許多消費(fèi)者只知道投訴，不知道在投訴時(shí)明確提出索要的訴求。也是因?yàn)橄M(fèi)者不知道航空公司能不能能賠什么，能賠多少有關(guān)；4、達(dá)成共識(shí)。

二、乘坐東方航空怎樣辦理升艙？

方法/步驟

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找到“升艙”服務(wù)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入選座“升艙”環(huán)節(jié)，選擇需要升艙的已預(yù)定航段。

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白金卡升艙。如果是白金卡會(huì)員的話，申請白金卡升艙。不過要注意的是，會(huì)員只能為本人進(jìn)行升艙，且所申請的航班需事先訂座并值機(jī)才行。

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在首頁下滑找到“升艙”欄目，進(jìn)入后找到相關(guān)旅程，然后點(diǎn)擊“升艙”并完成相關(guān)操作即可。

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登機(jī)后升艙。如果沒有提前在網(wǎng)上預(yù)約升艙的話，那么也可以在登機(jī)后跟工作人員說明緣由進(jìn)行升艙。不過這類方式?jīng)]有網(wǎng)上升艙那么簡單，需要現(xiàn)場工作人員確認(rèn)有空余座位后才可進(jìn)行升艙。

三、東方航空ceo？

劉紹勇（中國東方航空集團(tuán)有限公司董事長、黨組書記）

劉紹勇，男，漢族，1958年11月生，河南信陽羅山人，1978年12月參加工作，1977年4月加入中國共產(chǎn)黨，畢業(yè)于空軍第十四航空學(xué)校（現(xiàn)為中國民航飛行學(xué)院），清華大學(xué)高級(jí)管理人員工商管理碩士（EMBA），國家特級(jí)飛行員。

四、東方航空slogan？

答案是東方航空,飛向世界。

世界品位，東方魅力。

五、江西航空屬于東方航空嗎？

當(dāng)然屬于東方航空公司了，江西航空公司是東方航空的分公司，布局于江西，為江西人民服務(wù)。東方航空是中國三大航空公司之一，是實(shí)力強(qiáng)勁，在國際上頗有實(shí)力的一家航空公司，他的注冊地在上海，上海是中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的的地區(qū)之一，也是世界上著名的城市。

六、東方航空旗下航空公司？

東方航空公司下屬子公司有:

1、東航金控有限責(zé)任公司

2、上海東航投資有限公司

3、東方航空進(jìn)出口有限公司

4、東方航空食品投資有限公司

5、東航實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司

6、東方通用航空有限責(zé)任公司

7、東方航空傳媒股份有限公司

8、東方航空產(chǎn)業(yè)投資有限公司

9、東航國際融資租賃有限公司

七、東方航空幸福航空哪個(gè)好？

應(yīng)該是東方航空好。東方航空是我國3大航空公司之一，總部在上海，另外兩大航空公司—中國國航（總部在北京）、南方航空（總部在廣州）。幸福航空是地方航空，無論從規(guī)模、管理、運(yùn)營模式、薪酬待遇、發(fā)展空間以及乘客認(rèn)可度等方面都比不上東方航空。

八、東方航空和南方航空區(qū)別？

一，成立時(shí)間不同

1，中國南方航空集團(tuán)有限公司（China Southern Airlines，簡稱南航），總部設(shè)在廣州，成立于1995年3月25日。

2，中國東方航空集團(tuán)有限公司（China Eastern Airlines），是由中央直接管轄的國有獨(dú)資公司，成立于1988年6月25日。

二，企業(yè)標(biāo)志不同

1，中國南方航空集團(tuán)有限公司視覺識(shí)別系統(tǒng)是由標(biāo)志，中英文標(biāo)準(zhǔn)字體，標(biāo)準(zhǔn)色彩，吉祥物，輔助圖形五部分構(gòu)成。它們是整個(gè)企業(yè)信息傳達(dá)與形象識(shí)別的核心，由此確立了企業(yè)對外的基本視覺形象。

2，東航新的標(biāo)識(shí)和新的視覺識(shí)別系統(tǒng)于2014年9月9日正式對外發(fā)布。新的LOGO最大程度保留了原有的識(shí)別符號(hào)飛翔的燕子，紅藍(lán)色搭配以及字體組合方式。新LOGO的中文字體仍舊沿用圓體，只是有一些細(xì)微的變化，而英文字體從原來的直角無襯線字體變?yōu)樾碌膱A角無襯線字體，與中文字體搭配更加統(tǒng)一。

三，營運(yùn)規(guī)模不同

1，中國南方航空集團(tuán)有限公司是中國運(yùn)輸飛機(jī)最多，航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)，年客運(yùn)量最大的航空公司。南航經(jīng)營包括波音777，747，757，737，空客A330，321，320，319，300，388在內(nèi)的客貨運(yùn)輸機(jī)400架。

2，東航集團(tuán)總資產(chǎn)約為1321.58億元人民幣，擁有大中型運(yùn)輸飛機(jī)460多架，通用航空飛機(jī)18架，通航點(diǎn)187個(gè)，1024個(gè)目的地，每年為全球近8000萬旅客提供服務(wù)，旅客運(yùn)輸量位列全球前五。

九、東方航空包括哪些航空？

東方航空集團(tuán)，下轄： 中國東方航空 （包括東方公務(wù)機(jī)）、中國東方航空云南公司（原云南航空）、中國貨運(yùn)航空、上海航空、中國聯(lián)合航空其中后兩者是2011年合并并入的，依然在保持獨(dú)立運(yùn)營。此外還有東方通用航空主營通航業(yè)務(wù)。

2020年2月26日獲得消息，東航旗下一二三航空有限公司正式揭牌成立，一二三航空有限公司將主要運(yùn)營ARJ21、C919等國產(chǎn)飛機(jī)。據(jù)了解，一二三航空以運(yùn)營國產(chǎn)商用飛機(jī)為主體，并結(jié)合公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù)，推動(dòng)公共航空和公務(wù)航空兩類業(yè)務(wù)“兩翼齊飛”，打造干線航空和支線航空相結(jié)合的運(yùn)輸產(chǎn)品。

十、東方航空公司網(wǎng)上怎樣退機(jī)票？

如果是在東航官網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)訂的話，點(diǎn)擊我的訂單，選擇要退票的訂單，不過特價(jià)機(jī)票沒法退，8折以下的票都是有退票手續(xù)費(fèi)的。