【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇禖BT航空》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司十個特殊旅客的代碼
2、民航CBBG是什么意思?
3、樂器琵琶能不能隨身帶上飛機(jī)
本篇文章給大家談?wù)劇禖BT航空》對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
航空公司十個特殊旅客的代碼
特殊旅客的PNR稱呼代碼如下:
特殊旅客不外在乎以下三種情形:
1.沒有成人陪同的兒童,稱為CHD
2.需要額外的空間,稱為CBBG和EXST
3.有參加航空公司積累里程的會員,稱為FFD或者FFN
民航CBBG是什么意思?
CBBG 是 Cabin Baggage 的縮寫;意思是手提行李額外座位。
這種情況一般是在攜帶不合適托運(yùn)的行李,如裝有人體器官或血液的醫(yī)療箱,脆弱的樂器如大提琴。
樂器琵琶能不能隨身帶上飛機(jī)
可以攜帶。但是隨身攜帶的手提行李總重量不要超過5公斤,每件物品的體積不得超過20×40×55厘米,超過規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制,航空公司將要求行李進(jìn)行托運(yùn)。頭等艙旅客可以攜帶兩件五公斤。
小動物、運(yùn)動員使用的運(yùn)動器材、演出團(tuán)體的演出道具等物品的運(yùn)輸,需要在訂座時提出申請,并向海關(guān)提供物品清單,以便航空公司做出安排。
擴(kuò)展資料
行李賠償
行李丟失、破損或內(nèi)物丟失可向航空公司申請賠償。除辦理聲明價值的行李外,行李賠償?shù)淖罡呦揞~為:國內(nèi)航線每位旅客為每公斤100元人民幣,國際航線每位旅客的最高限額是1131特別提款權(quán),這是最大責(zé)任限額。
如果您的物品折余價值低于最大限額,將得到按較低價值支付的賠償。旅客隨身攜帶物品,其保管責(zé)任為旅客本人。除能證明確系航空公司責(zé)任外,不予賠償。
參考資料來源:中國民用航空局-行李
請問“已確認(rèn),請及時出票(HK)”是什么意思
不用管,屬于eTerm系統(tǒng)的一個代碼,訂票訂座用的。標(biāo)記機(jī)票已系統(tǒng)確認(rèn)。
常見的一些狀態(tài)代碼及行動代碼列表如下:
1進(jìn)入系統(tǒng):
2.輸入工作號 SI:工作號/密碼
3.查看PID狀態(tài) DA
4.退出系統(tǒng) SO
5.修改密碼 AN:舊密碼/新密碼
6.隨時查看SIGN-IN信息 SIIF:
7.指令使用幫助 HELP: 指令
8.屏幕向上一頁 PB
9.屏幕向下一頁 PN
10.清屏指令 CP
11.重復(fù)顯示當(dāng)前頁 PG
12.一屏顯示所有內(nèi)容 PN1 13.查看可銷售某航空公司客票權(quán)限:DDI: (航空公司代號前顯示#則可以銷售如: # JR)
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查詢
1. 航班座位可利用顯示 AV H/城市對/日期/時間/ 航空公司代碼(或GDS代碼)
2. 最早有座位航班查詢 FV: 城市對/日期/起飛時間/座位數(shù)/航空公司代碼(或GDS代碼)/經(jīng)停標(biāo)志 / 艙位
3. 航班飛行周期的查詢 SK: 城市對/日期/時間/航空公司代碼/ 艙位
4. 航班經(jīng)停點(diǎn)和起降時間的顯示指令 FF: 航班號/日期
5. 指定日期的航段上的航班詳細(xì)信息顯示 DSG:C/航班號/座位等級/日期/航段
或 RT之后, DSG: 航班序號
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信息查詢及輔助功能
一、24小時北京天氣預(yù)報 WF WF 城市三字代碼
二、機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)信息查詢 DSM DSM: PEK
三、機(jī)場、國家、航空公司代碼查詢 CNTD/CD
1)查詢城市三字代碼CNTD T/BEIJING
2)查詢城市名稱CD PEK
3)查詢一個國家所有城市CNTD A/CN
4)查詢國家全稱CNTD C/CN
5)查詢國家兩字碼CNTD N/CHINA
6)查詢航空公司信息CNTD D/CA
7)查詢航空公司兩字代碼CNTD M/AIR CHINA
四、計算CO
1)四則運(yùn)算CO 100+2
2)計算北京和巴黎的時差CO T/PEKCDG
3)顯示巴黎10月1日0點(diǎn)的GMT標(biāo)準(zhǔn)時間CO T/CDG/1OCT/0000
4)英里換算成公里CO K/英里數(shù)
5)公里換算成英里CO M/公里數(shù)
五、日期查詢DATE
1)顯示當(dāng)前日期和星期幾DATE
2)顯示10天,90天后的日期DATE 10/90
3)顯示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期DATE 1JAN04/-2/20
六、時間查詢TIME
1)顯示當(dāng)前時間TIME
2)北京時間2004年1月1日零點(diǎn)的巴黎時間TIME 1JAN04/0000/CDG
3)紐約時間2004年1月1日零點(diǎn)的北京、巴黎時間TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG
七、長度、重量、溫度換算 CV
1)100公里換算成英里CV 100KM
2)100英里換算成公里CV 100MI
3)攝氏35度轉(zhuǎn)化為華氏度CV 35C
4)華氏95度轉(zhuǎn)化為攝氏度CV 95F
5)10英鎊轉(zhuǎn)化為公斤CV 10LB
6)10公斤轉(zhuǎn)化為英鎊-磅CV 10KG
八、查詢中文信息YI
1)顯示所有靜態(tài)信息的目錄YI
2)顯示不含副標(biāo)題的公告YI標(biāo)題
3)顯示有副標(biāo)題的公告YI I/某標(biāo)題
九、旅游信息查詢TIM
1)查詢簽證信息TIM TIFV
2)查詢健康檢疫信息TIM TIFH
3)同時查詢簽證、健康檢疫信息 TIM TIFA
4)查詢與出入境有關(guān)的信息TIM TIDFT/城市/章節(jié)/小標(biāo)題/頁碼
5)顯示TIM幫助功能TIM TIHELP
6)顯示TIM中有關(guān)規(guī)則TIM TIRULES
7)顯示綜合旅游信息新聞TIM TINEWS
8)顯示下一頁TIPN
9)顯示上一頁TIPB
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建立PNR
一、航段預(yù)訂
1)直接建立航段組 SSSS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)間接建立航段組 SDAV PEKCAN
SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SNSN YY/F/PEKCAN
SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA SA TSNPEK
5) 旅客行程提示SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)調(diào)整航段順序 CSCS 2/1
二、姓名輸入 NM
1)英文姓名的輸入NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的輸入NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的輸入NM 1楊振振 1馬永
4)無人陪伴兒童姓名輸入NM 1馬曉涌(UM4)
5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名NM 1馬永
XN IN/馬曉涌INF(MAR01)P1
6)建立一個團(tuán)名為CHANGYOU的12人的團(tuán)體PNRGN 12CHANGYOU
三、聯(lián)系方式 CT CT PEK/1234567
四、證件信息輸入 SSR (注意:CA表示相應(yīng)的航空公司代碼)
1) 國內(nèi)旅客 SSR FOID CA HK/證件代碼及號碼/Pn 證件種類代碼:NI-身份證; PP-護(hù)照; ID-其他證件
2) 國際旅客SSR PSPT CA HK/護(hù)照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標(biāo)識/持有人標(biāo)識/Pn
注:下劃線部分為必輸項
五、出票時限 TKTL TK:TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票號輸入 TKTTKT/783-2203752149/P1
七、票價信息的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進(jìn)行票價計算或打票SELSEL: 指定航段序號
九、 國內(nèi)BSP客票自動生成FN/FC/FP項:PAT:
十、國際客票經(jīng)過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項: DFSQ:
十一、付款方式組 FPFP:CASH/ CHECK,CNY
十二、簽注信息組 EI 十三、旅游代碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預(yù)覽 TKTVTKTV: 打票機(jī)序號
十五、票號自動傳輸 STNSTN: 票號/Pn/指定航段序號
十六、客票打印 DZ
打印PNR中所有人的客票DZ:1
僅打印第一個成人所攜帶的嬰兒客票DZ:1/P1, INF
僅打印第一個成人的客票DZ:1/P1, ADL
打印PNR中所有嬰兒客票DZ:1,INF
打印PNR中所有成人客票DZ:1, ADL
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特殊服務(wù) SSR
一、查看航班座位圖ADMADM:航段序號/航段
二、進(jìn)行機(jī)上座位預(yù)訂 ASRASR: 航段序號/座位號
三、里程輸入 SSR FQTV承運(yùn)航空公司代碼HK1/發(fā)卡航空公司代碼 卡號/Pn
四、其他特殊服務(wù)的申請
SSR 特殊服務(wù)代碼 航空公司 NN數(shù)量/Pn/Sn
常用特殊服務(wù)代碼:
機(jī)位申請
NSSA:無煙靠走廊的座位 NSSW:無煙靠窗的座位
NSST:無煙座位 SMSA:吸煙靠走廊的座位
SMSW:吸煙靠窗的座位 SMST:吸煙座位
特殊餐食
AVML:亞洲素食 BLML:流食
CHML:兒童餐 DBML:糖尿病患者餐
FPML:水果拼盤 SFML:海洋餐
HFML:高纖維餐 HNML:印度餐
BBML:嬰兒餐 KSML:猶太教餐
LCML:低卡路里餐 LFML:低膽固醇、低脂肪餐
LSML:無鹽餐 MOML:穆斯林餐
VLML:素食(含糖、雞蛋) VGML:素食(無糖)
其他
PETC:寵物(需要詳細(xì)說明) BSCT:搖籃車/吊床/嬰兒搖籃
BIKE:自行車(須說明數(shù)量) SLPR:機(jī)艙內(nèi)床鋪(不包括擔(dān)架)
BLND:盲人旅客(如果有導(dǎo)盲犬或其他動物陪伴,須詳細(xì)說明)
BULK:超大行李(須說明數(shù)量、重量和尺寸)
CBBG:放置機(jī)艙行李(購買了額外座位,須說明數(shù)量,重量及尺寸)
DEAF:聾啞旅客(如果有助聽狗或其他動物陪伴,須詳細(xì)說明)
DEPA:被驅(qū)逐出境(有人陪伴) DEPU:被驅(qū)逐處境(無人陪伴)
XBAG:額外行李(須說明數(shù)量、重量和尺寸)
FRAG:易碎行李(須說明數(shù)量、重量和尺寸)
MEDA:健康狀況(需要旅客醫(yī)療狀況證明)
SPEQ:體育設(shè)施(須指明設(shè)備類型、數(shù)量、重量和尺寸)
STCR:擔(dān)架旅客 UMNR:無人陪伴兒童
(一般這些我們都用不到,交給航空公司就OK)
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PNR提取和修改
一、PNR提取
1)記錄編號提取PNR RT 記錄編號
2)根據(jù)旅客名單提取PNR RT旅客姓名/航班號/日期
3)提取完整PNR RT C/記錄編號
4)提取PNR的歷史部分 RT U1
5)返回到PNR的現(xiàn)行部分 RT A
6)按照航班的旅客名單提取ML C/CA1301/10DEC RT 序號
7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄(RR、HK、HN、HL、HX)ML C/CA1321/7OCT
8)提取所有團(tuán)體PNR記錄ML G/CA1321/7OCT
9)提取所有訂妥座位的記錄ML B/CA1321/7OCT
10)提取所有未證實座位的記錄ML U/CA1321/7OCT
11)提取所有非團(tuán)體PNR記錄ML NG/CA1321/7OCT
二、國內(nèi)航空公司記錄的提取和轉(zhuǎn)換
RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期
@OK
三、記錄分離SP SP 1/3
四、記錄修改
1)旅客姓名修改1/1楊振
2)刪除姓名組以外的內(nèi)容XE 序號
3)取消PNRXEPNR@
五、記錄封口 @
1)正常封口@
2)以下幾種情況可使用@K封口@K
a)將KK,KL或TK變?yōu)镠K
b)將UU,US或TL變?yōu)镠L
c)將TN變?yōu)镠N
d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分
3)以下情況可使用@I封口@I
a)航段不連續(xù)
b)有航班變更標(biāo)識
c)兩個連接航段的停留時間小于最小連接時間
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公布運(yùn)價的查詢
一、國內(nèi)公布運(yùn)價查詢:
1).查詢城市對間當(dāng)前可用票價FD
FD:城市對/日期/航空公司代碼/查詢選項(S排序由低到高;L最低價)
2).運(yùn)價限制條件信息查詢PFN
PFN: 規(guī)則號/ 承運(yùn)人 或 在FD的基礎(chǔ)上 PFN: 運(yùn)價序號
3).查詢運(yùn)價的航線限制 PFR
在FD基礎(chǔ)上有航線限制標(biāo)識的情況下 PFR: 運(yùn)價序號
二、航空公司凈價查詢:(需要航空公司授權(quán))
1.查詢運(yùn)價總則 NFN:GR00/CA
2.按城市對查詢票價信息: NFD:PEKLON/CA
3.指定旅行日期查詢: NFD:PEKLON/21MAY04/CA
4.查詢單程票價 NFD:PEKLON/CA*OW
5.查詢M艙票價 NFD:PEKLON/CA#M
6.查詢運(yùn)價基礎(chǔ)為HIT的票價 NFD:PEKLON/CA@HIT
7.查詢學(xué)生票價 NFD:PEKLON/CA*SD
8.查詢團(tuán)隊票價 NFD:PEKLON/CA*GC
9.顯示第3條票價的規(guī)則限制 NFN:3
10.顯示第3條票價的航線規(guī)定 NFR:3
11.顯示第4條票價的簽注信息 NFE:4
12. 修改查詢條件,快速重新查詢票價: NFC:
13.指定航線查詢 NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA
14. 按協(xié)議查詢 NFL:/CA
15. 顯示第2條協(xié)議的內(nèi)容 NFL:2
16.顯示第2條協(xié)議中的所有票價 NFL:2*ALL
操作流程示例:
某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望獲得最便宜的往返客票。則建議查詢流程如下:
1.查詢國航(或其他航空公司)北京至新加坡的往返票價:
NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代碼*RT
2.更改為查詢北京至吉隆坡的票價: NFC:KUL
3.查看第一條運(yùn)價的規(guī)則限制: NFN:1
4.若該運(yùn)價最后有標(biāo)識R,則必須查詢該運(yùn)價的航線限制: NFR:1
5.查詢該運(yùn)價的簽注信息: NFE:1
6.一定要查詢航空公司的運(yùn)價使用條件總則:NFN:GR01/航空公司代碼
7.復(fù)雜的行程應(yīng)該用NFQ計算一遍: NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代碼
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BSP打票
1.顯示打票機(jī)工作狀態(tài) DI:打票機(jī)序號
2.建立打票機(jī)控制 EC: 打票機(jī)序號
3. 輸入正確票號的流程 XO: 打票機(jī)序號
TN: 打票機(jī)序號X /起始票號 檢查位-結(jié)束票號
TO: 打票機(jī)序號
4.清除積票的流程 DI: 打票機(jī)序號
TE:1/X
DQ: 打票機(jī)序號
TE: 打票機(jī)序號/U
5. 將積壓客票打印出來的流程 DI: 打票機(jī)序號 (檢查積票情況和票號)
XO: 打票機(jī)序號
TO: 打票機(jī)序號
以上全部為本票操作指令。6.電客沒有這么麻煩,TN: 打票機(jī)序號X /起始票號 檢查位-結(jié)束票號 7. 作廢客票 VT: 打票機(jī)序號/票號(范圍)/PNR
8. 恢復(fù)當(dāng)天作廢的客票指令 VT: 打票機(jī)序號/票號(范圍)/PNR/R
9. 退票指令 TRFD
自動生成半屏退票單 TRFD:AM/1/D (國內(nèi)1號打票機(jī))
自動生成退票單號,并全屏顯示退票記錄 TRFD:A/1/D
已知退票單號創(chuàng)建半屏退票單 TRFD:M/1/D/40000001
用票號和半屏方式提取退票單 TRFD:TM/1/D/999-1234567890
打印并用半屏方式顯示退票單 TRFD:H/1/D/40000001
用票號提取并打印退票單 TRFD:TH/1/D/999-1234567890
10.查看日常銷售報告 TSL
顯示一臺打票機(jī)全部數(shù)據(jù)(不含統(tǒng)計數(shù)據(jù)) TSL:1
顯示一臺打票機(jī)全部數(shù)據(jù)(含統(tǒng)計數(shù)據(jù)) TSL:C/1
顯示一臺打票機(jī)當(dāng)日作廢客票數(shù)據(jù) TSL:V/1
顯示一臺打票機(jī)當(dāng)天所有退票指令 TSL:R/1
11.查詢同一結(jié)報期內(nèi)打票數(shù)據(jù)的查詢 TPR
按照航空公司顯示某天的出票量 TPR:F/1/01DEC04
顯示作廢客票數(shù)據(jù) TPR:V/1/01DEC04
顯示統(tǒng)計小節(jié)數(shù)據(jù) TPR:T/1/01DEC04
12.統(tǒng)計指令 AB
提取01DEC 的所有訂座記錄 AB:01DEC
提取01DEC 航段CANPEK的所有記錄 AB:01DEC/CANPEK
提取01DEC 所有Y艙的訂座記錄 AB:01DEC/,/Y
提取01DEC 航班號為CA1501的所有記錄 AB:01DEC/,/,/CA1501
提取01DEC 所有CA的訂座記錄 AB:01DEC/,/,/CA
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國際運(yùn)價查詢
一、票價顯示
1)指定航空公司/日期/票價類型
按照艙位查詢 XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT)
優(yōu)先顯示低票價 XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X
按照票價類型查詢 XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..)
2)票價規(guī)則查詢
在票價顯示基礎(chǔ)上,查詢指定票價的規(guī)則 XS FSN
在票價計算基礎(chǔ)上,查詢指定票價的規(guī)則 XS FSG
3)稅、費(fèi)查詢
指定國家的稅種查詢 XS FXT CN
指定稅名查詢 XS FXT CN/AE
查詢XF稅的內(nèi)容 XS FXP SFO/UA
查詢附加費(fèi)的內(nèi)容 XS FSN//12 (XS FSG//12)
查詢指定行程的稅總和 XS FSU1/TAX
4)里程查詢
環(huán)球程里程查詢 XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS
5)NUC/ROE/貨幣轉(zhuǎn)換
CNY轉(zhuǎn)換NUC XS FSC 1500CNY/NUC
兩種貨幣的換算 XS FSC 150JPY/USD
6)國家/城市/貨幣轉(zhuǎn)換
國家代碼——國名 XS FXR/CHINA
城市代碼——城市 XS FXR/PDX
貨幣代碼——貨幣名稱 XS FXR/CU/SKK
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電子客票常用指令c 電子客票的基本訂座與普通客票沒什么區(qū)別,基本項的建立一樣。
一、電子客票打票 ETDZ: 打票機(jī)號/Pn (操作后在PNR中形成一個電子票號SSR TKNE項)
二、電子客票的提取
1) 根據(jù)記錄號提取記錄 DETR:CN/記錄編號
2) 根據(jù)身份證號提取記錄 DETR:NI/身份證號
3) 根據(jù)旅客姓名提取記錄 DETR:NM/旅客姓名
4) 根據(jù)票號提取記錄 DETR:TN/票號
四、提取歷史紀(jì)錄 DETR:TN/票號,H
五、出票重試 ETRY:
六、作廢客票 VT:打票機(jī)號/起始票號-結(jié)束票號/記錄編號
七、退票 TRFD:L/票號/AM/打票幾號/D
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Q信箱處理
1.Q顯示指令 QT
2.Q開始處理指令 QS
3.Q延遲處理指令 QD
4.Q釋放指令 QN
5.Q重新顯示指令 QR
6.Q轉(zhuǎn)移指令 QC
7.發(fā)送指令 QE
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建議去買一本最新版本的電子客票eterm指令詳細(xì)操作指導(dǎo)教材,那樣就不用這么麻煩了,外面應(yīng)該可以買到的,如果將以上的東西都學(xué)到了,對eterm已經(jīng)了如指掌了。這些畢竟都是書面教材不如實際操作有別人指導(dǎo)的速度來得快。
關(guān)于《CBT航空》的介紹到此就結(jié)束了。