【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稄B門航空中轉(zhuǎn)酒店》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳航空地址在哪
2、從北京乘深圳航空到新加坡,在深圳提供住宿嗎
3、廈航
本篇文章給大家談?wù)劇稄B門航空中轉(zhuǎn)酒店》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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深圳航空地址在哪
深圳寶安國際機(jī)場(chǎng)航站四路 深航基地。
基本上行政單位 運(yùn)行單位 培訓(xùn)單位 和后勤單位都在那里。
深航大廈是深航錦江酒店,是2級(jí)單位。
從北京乘深圳航空到新加坡,在深圳提供住宿嗎
您好,很高興回答您的問題!您的問題中所問的是深圳航空北京飛往新加坡的航班嗎?如果深圳屬于中轉(zhuǎn)地點(diǎn),那您可以在深圳寶安國際機(jī)場(chǎng)自行預(yù)定或辦理中轉(zhuǎn)酒店的房間(如果機(jī)場(chǎng)提供)。需要您注意的是,航空公司是不提供中轉(zhuǎn)地點(diǎn)的免費(fèi)或付費(fèi)住宿,需要您自行辦理。如果深圳是經(jīng)停地點(diǎn),那么時(shí)間不會(huì)很長的,一般為50分鐘~75分鐘左右,視航空公司、機(jī)型和其它因素,所以在經(jīng)停地點(diǎn),是不需要也不會(huì)提供任何住宿服務(wù)的。
如果上述回答與您想問的問題不符,請(qǐng)您追問。
如果想了解在機(jī)場(chǎng)的住宿服務(wù),請(qǐng)登錄有關(guān)機(jī)場(chǎng)網(wǎng)站。
廈航的中轉(zhuǎn)艙位是什么
各直銷機(jī)構(gòu):為充分利用廈航現(xiàn)有航線資源,滿足旅客出行的需求,增加航線網(wǎng)絡(luò)收益,并結(jié)合客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),現(xiàn)根據(jù)開展國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)以來的情況,對(duì)國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)定進(jìn)行了修訂和完善,具體如下:一、 適用條件 1、 適用航線 利用廈航國內(nèi)航班進(jìn)行聯(lián)程中轉(zhuǎn)的航線。2、 適用航班 僅限廈航實(shí)際承運(yùn)且航班號(hào)為“MF”的國內(nèi)航班(包銷航班另行說明)。 3、 限制旅客類型 特殊旅客等限制運(yùn)輸?shù)穆每途坏棉k理聯(lián)程中轉(zhuǎn),如:無成人陪伴兒童、無成人陪伴且旅途中需要他人照料的老人,擔(dān)架旅客、孕婦、病患旅客、殘障旅客等無自理能力的人。4、 適用旅行類型 單程、往返程。5、 適用定座艙位 定座專用艙位:“I”艙。(此艙位僅限聯(lián)程中轉(zhuǎn)航班使用,不得在單獨(dú)航段的航班上使用。無“I”艙時(shí)可申請(qǐng),或使用明折明扣艙位組合銷售,但不允許“I”艙與明折明扣艙位組合使用。) 6、 適用銷售單位 廈航直銷機(jī)構(gòu)及經(jīng)廈航授權(quán)的銷售代理人。7、 適用票證 適用于731(不少于兩聯(lián))廈航本票或刷有廈航CIP標(biāo)牌的中性票。 二、 聯(lián)程中轉(zhuǎn)航線優(yōu)惠票價(jià) 1、 廈航國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)航線優(yōu)惠票價(jià)不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)等稅或費(fèi)。 2、 聯(lián)程中轉(zhuǎn)優(yōu)惠票價(jià)僅限自始發(fā)地始發(fā)的廈航航班,不得單獨(dú)銷售回程,即v.v.不允許。如:自武夷山始發(fā)的WUS-XMN-CTU優(yōu)惠票價(jià),不適用于自成都始發(fā)的CTU-XMN-WUS聯(lián)程航班。 3、 兒童票價(jià)按聯(lián)程中轉(zhuǎn)各航段相應(yīng)艙位公布全票價(jià)的50%分段相加,但當(dāng)兒童按各航段相應(yīng)艙位公布全票價(jià)之和的50%計(jì)算票價(jià)高于廈航國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)航線優(yōu)惠票價(jià)中成人聯(lián)運(yùn)票價(jià)時(shí),可按該成人聯(lián)運(yùn)票價(jià)銷售,定座“I”艙; 4、 嬰兒票價(jià)按聯(lián)程各航段相應(yīng)艙位公布全票價(jià)的10%分段相加,并正常定座。 5、 教師、學(xué)生、新婚旅客、老人、軍警殘等特殊優(yōu)惠的旅客不享有雙重優(yōu)惠。 三、 銷售代理費(fèi): 除另行審定批復(fù)外,授權(quán)代理人的代理費(fèi)均按票面價(jià)的3%結(jié)算。四、 逾重行李費(fèi): 聯(lián)程中轉(zhuǎn)旅客托運(yùn)行李超重,如果有始發(fā)站至旅客聯(lián)程中轉(zhuǎn)目的站的直達(dá)票價(jià),則逾重行李費(fèi)率以每千克按逾重行李票填開當(dāng)日所使用的直達(dá)經(jīng)濟(jì)艙公布全票價(jià)的1.5%計(jì)算;否則,使用兩航段的當(dāng)日所適用的經(jīng)濟(jì)艙公布全票價(jià)相加總額的0.75%計(jì)算。始發(fā)站如少收或漏收聯(lián)程中轉(zhuǎn)逾重行李費(fèi),中轉(zhuǎn)站應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收逾重行李費(fèi)。五、 中轉(zhuǎn)限制 1、 中轉(zhuǎn)僅限始發(fā)當(dāng)日或次日內(nèi)廈航最早可利用銜接航班,即當(dāng)日航班聯(lián)程中轉(zhuǎn)或者隔夜航班聯(lián)程中轉(zhuǎn)。 2、 適用國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)地點(diǎn)為:廈門、福州、杭州、晉江、南昌、武夷山等有廈航國內(nèi)航班銜接進(jìn)行聯(lián)程中轉(zhuǎn)的機(jī)場(chǎng),其中在廈門和福州機(jī)場(chǎng)內(nèi)的隔離廳均設(shè)有國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺(tái)——廈門機(jī)場(chǎng)廈航聯(lián)程中轉(zhuǎn)柜臺(tái)位置:廈門高崎國際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓隔離區(qū)內(nèi)5號(hào)登機(jī)口對(duì)面“廈航聯(lián)程中轉(zhuǎn)服務(wù)”柜臺(tái);福州長樂機(jī)場(chǎng)廈航聯(lián)程中轉(zhuǎn)柜臺(tái)位置:福州長樂國際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓8號(hào)登機(jī)口斜對(duì)面(二樓到達(dá)出口電梯旁)“廈航聯(lián)程中轉(zhuǎn)服務(wù)”柜臺(tái)。 3、 聯(lián)程中轉(zhuǎn)最短時(shí)間和辦理中轉(zhuǎn)手續(xù)限制:僅限次日內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)。當(dāng)日中轉(zhuǎn)的,國內(nèi)航班最短銜接時(shí)間為60分鐘。辦理聯(lián)程中轉(zhuǎn)手續(xù)最遲在聯(lián)程航班規(guī)定離站時(shí)間前30分鐘;銜接第二天航班中轉(zhuǎn)聯(lián)程的,旅客最遲應(yīng)當(dāng)在聯(lián)程航班規(guī)定離站時(shí)間前90分鐘抵達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。 4、 “一票到底,行李直掛”式聯(lián)程中轉(zhuǎn)服務(wù)僅限廈航實(shí)際承運(yùn)且當(dāng)日聯(lián)程中轉(zhuǎn)航班,中轉(zhuǎn)地僅限機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)內(nèi)設(shè)有廈航聯(lián)程中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺(tái)的廈門高崎和福州長樂機(jī)場(chǎng),且始發(fā)地機(jī)場(chǎng)的地面代理單位同意按廈航對(duì)始發(fā)站機(jī)場(chǎng)國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)的操作要求辦理,并配備有相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備(相關(guān)業(yè)務(wù)要求請(qǐng)咨詢運(yùn)輸服務(wù)部旅客服務(wù)處)。 六、 定座 1、 出票時(shí)限:航班離站當(dāng)日的定座出票遵循“隨定隨售”原則;航班離站前一天(含)之前的定座,定座后3小時(shí)內(nèi)必須出票,否則所定座位不予保留。 2、 座位證實(shí):聯(lián)程中轉(zhuǎn)客票出票后無須辦理座位再證實(shí)手續(xù),各聯(lián)程航段先定妥座位后再做RR定妥座位,OPEN票不允許。 3、 全航程必須建立在同一定座記錄編號(hào)中,全部航段必須定妥座位。 4、 對(duì)已建立H-card聯(lián)運(yùn)航班及運(yùn)價(jià)的,查詢運(yùn)價(jià)的指令為NFD:始發(fā)地至目的地航程/日期/MF。在執(zhí)行NFD指令后,查詢各運(yùn)價(jià)適用的航班號(hào)等限制條件使用指令NFR:運(yùn)價(jià)序號(hào);查詢各運(yùn)價(jià)的適用規(guī)則指令為NFN:運(yùn)價(jià)序號(hào)。 5、 定座范例: 使用AV指令可查詢到旅客所需聯(lián)程中轉(zhuǎn)航班情況:若輸入指令“AVWUSNNG16FEB”后,系統(tǒng)輸出:16FEB (WED) WUSNNG 1- MF8084 WUSXMN 0740 0820 737 0 YA QA HS LS TS MS NS KS BS SS RS PS VA WS IA GS US EA ZS + MF8359 XMNNNG 1710 2000 757 1 ECA IA YA QS HS LS TSYZOW表示經(jīng)濟(jì)艙聯(lián)程中轉(zhuǎn)單去程的票價(jià)類別;YZRT表示經(jīng)濟(jì)艙聯(lián)程中轉(zhuǎn)往返程票價(jià)類別。具體規(guī)定見相應(yīng)聯(lián)程中轉(zhuǎn)航線的優(yōu)惠運(yùn)價(jià)規(guī)定。 MS NS KS BS SS RS PS VA WS IA GS US EA ZS可使用指令:SD1I/1NM1王兵CT:*********SSR FOID MF HK/***************FN: FCNY800.00/TCNY100.00CN(假設(shè)WUS-XMN-NNG聯(lián)程中轉(zhuǎn)優(yōu)惠票價(jià)CNY800.00高于第一航段WUS-XMN市場(chǎng)銷售票價(jià)CNY500.00,F(xiàn)C項(xiàng)目應(yīng)按以下劃線格式輸入)FC: WUS MF XMN 0.00YZOW MF NNG 800.00YZOW CNY 800.00END(假設(shè)WUS-XMN-NNG聯(lián)程中轉(zhuǎn)優(yōu)惠票價(jià)CNY800.00低于第一航段WUS-XMN市場(chǎng)銷售票價(jià)CNY900.00,F(xiàn)C項(xiàng)目應(yīng)按以下劃線格式輸入)FC: WUS MF XMN 800.00YZOW MF NNG 0.00YZOW CNY 800.00ENDFP: CASH,CNYEI: 不得簽轉(zhuǎn) 限原出票地退票TC: F/ZWUS5A 七、 客票填開 1、 全程須打印在同一本客票或連續(xù)客票上;使用連續(xù)客票,必須在每張客票的票價(jià)計(jì)算欄內(nèi)填寫完整航程,并在客票“連續(xù)客票”欄內(nèi)填開連續(xù)客票號(hào)碼。 2、 客票“旅游編號(hào)”欄注意填開相應(yīng)優(yōu)惠票價(jià)對(duì)應(yīng)的“運(yùn)價(jià)代碼”。 3、 客票“簽注”欄:使用EI指令打印“不得簽轉(zhuǎn)”、“限原出票地退票”。 4、 客票“票價(jià)”欄:按相應(yīng)廈航國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)航線優(yōu)惠運(yùn)價(jià)或根據(jù)明折明扣艙位運(yùn)價(jià)組合后的票價(jià)填開。 八、 聯(lián)程客票簽轉(zhuǎn)、變更、退票規(guī)定 1、 簽轉(zhuǎn)、變更、退票僅限在原出票地、廈航直銷機(jī)構(gòu)或中轉(zhuǎn)地廈航柜臺(tái)辦理。 2、 客票簽轉(zhuǎn):不得自愿簽轉(zhuǎn)。 3、 客票變更:須符合聯(lián)程中轉(zhuǎn)時(shí)間規(guī)定,變更后的艙位應(yīng)與原航班艙位一致,限免費(fèi)自愿變更航班或/和日期一次,后續(xù)每變更一次均須按原客票全航程票面價(jià)收取20%的變更手續(xù)費(fèi);如變更航程按自愿退票辦理,并重新填開客票。 4、 退票 4.1 自愿退票4.1.1客票全部未使用:按廈航國內(nèi)航空運(yùn)輸票價(jià)及適用條件中票價(jià)類別為Y50的適用條件以票面價(jià)計(jì)收退票費(fèi),余額退返旅客。退票時(shí)限按第一航段始發(fā)時(shí)刻為準(zhǔn)。4.1.2客票已部分使用:當(dāng)旅客購買單程聯(lián)程中轉(zhuǎn)客票,在中轉(zhuǎn)地提出退票:按票面價(jià)扣減已使用航段相應(yīng)艙位的公布經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià),以余額為基礎(chǔ)按《廈航國內(nèi)航空運(yùn)輸票價(jià)及適用條件》中票價(jià)類別為Y50的適用條件計(jì)收退票費(fèi),余額退返旅客; 當(dāng)旅客購買往返程聯(lián)程中轉(zhuǎn)客票,在返回地提出退票:以全程票價(jià)的1/2運(yùn)價(jià)為基價(jià)按《廈航國內(nèi)航空運(yùn)輸票價(jià)及適用條件中》票價(jià)類別為Y50的適用條件計(jì)收退票費(fèi),余額退返旅客; 當(dāng)旅客購買往返程聯(lián)程中轉(zhuǎn)客票,在返程中轉(zhuǎn)地提出退票:則按票面全程票價(jià)的1/2運(yùn)價(jià)減返程已使用航段單程分?jǐn)傔\(yùn)價(jià)為基價(jià),按《廈航國內(nèi)航空運(yùn)輸票價(jià)及適用條件中》票價(jià)類別為Y50的適用條件計(jì)收退票費(fèi),余額退返旅客; 注:退票時(shí)限以聯(lián)程中轉(zhuǎn)中第一個(gè)未使用航段的航班時(shí)刻為準(zhǔn),多退少不補(bǔ)原則。4.1.3未按順序使用乘機(jī)聯(lián)的客票不予以退票。4.2 非自愿退票4.2.1客票全程未使用:按票面金額全退。4.2.2客票已使用部分:按票面金額減已使用航段分?jǐn)偨Y(jié)算價(jià)后余額全退。(具體聯(lián)程產(chǎn)品票價(jià)分?jǐn)倕⒁娤鄳?yīng)聯(lián)程航線廈航國內(nèi)聯(lián)程中轉(zhuǎn)航線優(yōu)惠票價(jià)的分?jǐn)們r(jià)格)九、 產(chǎn)品增值服務(wù) 1、 目前廈航僅在廈門和福州根據(jù)航旅集團(tuán)下屬或協(xié)議酒店、賓館有可供利用的空余客房情況下,為經(jīng)廈門、福州銜接中轉(zhuǎn)第二天廈航航班的旅客提供免費(fèi)住宿。 2、 直銷機(jī)構(gòu)應(yīng)在旅客購隔夜中轉(zhuǎn)聯(lián)程客票時(shí)征求旅客是否需要此項(xiàng)服務(wù),并按照操作流程向酒店定妥客房。(廈門:統(tǒng)一聯(lián)系方式為航空賓館總臺(tái),由該服務(wù)處安排具體住宿地點(diǎn),免費(fèi)住宿聯(lián)系電話0592-5134888轉(zhuǎn)總臺(tái),傳真0592-5133774;福州:統(tǒng)一聯(lián)系方式為機(jī)場(chǎng)海天酒店總臺(tái),由該酒店總臺(tái)安排具體住宿地點(diǎn)及接送車輛,免費(fèi)住宿聯(lián)系電話0591-28012888,傳真0591-28013333)。 3、 代理人銷售廈航聯(lián)程中轉(zhuǎn)產(chǎn)品涉及免費(fèi)住宿的,必須通過當(dāng)?shù)刂变N機(jī)構(gòu)向廈航酒店和賓館進(jìn)行預(yù)定,以避免因代理人疏忽或不了解廈航有關(guān)規(guī)定造成旅客不便。 注A.在廈門、福州過夜乘坐第二天廈航航班中轉(zhuǎn)的旅客(不能辦理行李直掛手續(xù)),抵中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)廈門或福州后,按國內(nèi)航班到達(dá)流程先到候機(jī)樓一樓,領(lǐng)取托運(yùn)行李,并在廈航引導(dǎo)服務(wù)員的引導(dǎo)下或直接前往到達(dá)廳出口與酒店接機(jī)人員接洽,憑聯(lián)程機(jī)票和免費(fèi)住宿通知單乘坐廈航免費(fèi)城市穿梭巴士前往入住廈航或協(xié)議酒店或賓館。無論入住廈航酒店或其他賓館或自行解決的,均應(yīng)提醒旅客第二天須在續(xù)程航班90分鐘前到達(dá)機(jī)場(chǎng),并自行前往廈航航班值機(jī)柜臺(tái)辦理續(xù)程航班的登機(jī)和行李托運(yùn)手續(xù);旅客也可根據(jù)情況選擇辦理城市值機(jī)手續(xù),并按酒店或賓館城市值機(jī)的規(guī)定赴機(jī)場(chǎng)乘坐續(xù)程航班。 注B.免費(fèi)住宿的流程請(qǐng)參照收入結(jié)算業(yè)務(wù)通告結(jié)算業(yè)字〔2003〕004執(zhí)行,并在旅客購買中轉(zhuǎn)產(chǎn)品客票時(shí)為旅客預(yù)定好住宿。 注C.目前除廈門、福州兩地外,其他中轉(zhuǎn)地暫不提供此項(xiàng)免費(fèi)住宿服務(wù)。 十、 銷售時(shí)應(yīng)提示旅客注意的事項(xiàng) 1、 中轉(zhuǎn)時(shí)間:在旅客購買聯(lián)程中轉(zhuǎn)客票時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅客說明其乘坐中轉(zhuǎn)航班時(shí)間。如須隔日中轉(zhuǎn)時(shí),須告知旅客,經(jīng)其同意后方可銷售。 2、 中轉(zhuǎn)憑證:提醒旅客在中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)(是否只限制在廈門和福州有中轉(zhuǎn)柜臺(tái)的機(jī)場(chǎng))辦理聯(lián)程中轉(zhuǎn)登機(jī)手續(xù)時(shí)請(qǐng)出示前一航段登機(jī)牌,并妥善保管相應(yīng)的單據(jù)憑證(如:有關(guān)航段的航班登機(jī)牌、客票、酒店住宿單等)。 3、 銜接手續(xù): 3.1當(dāng)日中轉(zhuǎn):在始發(fā)地機(jī)場(chǎng)條件允許一次完成去程各航段登機(jī)牌打印和行李直掛的,旅客可同時(shí)領(lǐng)取聯(lián)程去程各段航班的登機(jī)牌,托運(yùn)行李可直接掛運(yùn)聯(lián)程去程行李牌抵達(dá)旅客行程的終點(diǎn)站。旅客在廈門或福州中轉(zhuǎn)站無須再提取行李和另行辦理乘機(jī)手續(xù),可不出候機(jī)隔離區(qū)換乘廈航通往目的地城市的航班。抵達(dá)廈門、福州機(jī)場(chǎng)后,旅客須持始發(fā)航班登機(jī)牌、續(xù)程航班登機(jī)牌和包含第二航段乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)在內(nèi)的客票以及本人有效身份證件等,隨中轉(zhuǎn)服務(wù)引導(dǎo)員或自行前往候機(jī)隔離區(qū)廈航聯(lián)程中轉(zhuǎn)柜臺(tái)辦理有關(guān)后續(xù)聯(lián)程中轉(zhuǎn)手續(xù)。3.2次日中轉(zhuǎn):在銷售時(shí)須提醒旅客機(jī)票僅限次日內(nèi)中轉(zhuǎn)。旅客在始發(fā)機(jī)場(chǎng)僅辦理第一程航班值機(jī)手續(xù),行李不得直掛。到達(dá)當(dāng)日必須提取行李,在第二天辦理登機(jī)手續(xù)時(shí),還須重新接受機(jī)場(chǎng)安全檢查。4、 服務(wù)引導(dǎo):次日中轉(zhuǎn)旅客到達(dá)廈門、福州中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)后,由廈航引導(dǎo)員引導(dǎo)或可直接前往到達(dá)廳廈航或協(xié)議酒店服務(wù)柜臺(tái),其負(fù)責(zé)免費(fèi)接送至廈航指定入住酒店。旅客亦可在入住廈航酒店的城市值機(jī)柜臺(tái)辦理中轉(zhuǎn)航班的乘機(jī)手續(xù)。(注意:廈航金雁酒店和航空賓館均已開設(shè)城市值機(jī)柜臺(tái),須向旅客說明辦理城市值機(jī)手續(xù)應(yīng)當(dāng)最遲在航班起飛前2小時(shí)辦理,并提醒旅客注意向酒店咨詢至機(jī)場(chǎng)巴士的時(shí)間,以免誤機(jī)。) 5、 安全檢查:當(dāng)日中轉(zhuǎn),因銜接聯(lián)程航班時(shí)間超過2小時(shí)以上,旅客如不愿滯留在候機(jī)樓隔離區(qū)時(shí),可出隔離區(qū)。但再次進(jìn)入候機(jī)時(shí),必須在國內(nèi)出發(fā)廳值機(jī)柜臺(tái)確認(rèn)乘機(jī)手續(xù)及領(lǐng)取登機(jī)牌,并重新通過機(jī)場(chǎng)“安全檢查”進(jìn)入隔離廳候機(jī)。 6、 運(yùn)輸條件:向旅客清楚說明聯(lián)程中轉(zhuǎn)航班的有關(guān)限制條件及簽轉(zhuǎn)、變更、退票等規(guī)定。
國內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)
深航提供的是無縫轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù),通過無縫轉(zhuǎn)機(jī)服務(wù),讓旅客換乘目的地航班,完成后段航空旅行。乘客在始發(fā)機(jī)場(chǎng)辦理直達(dá)登機(jī)手續(xù),在中轉(zhuǎn)的航空基地?fù)Q乘目的地航班不再需辦理轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù),由航空基地的服務(wù)人員直接引導(dǎo)登上下一趟飛機(jī)。50分鐘的停留時(shí)間足夠啦!
如果前段飛機(jī)晚點(diǎn),導(dǎo)致趕不上第二班飛機(jī),則轉(zhuǎn)入旅客非自愿變更或簽轉(zhuǎn)客票處理流程:
(1)因深航原因(因工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)、機(jī)組人員)造成航班延誤、取消或不能提供原定座位,深航為旅客安排有可利用座位的臨近航班,票款的差額由深航承擔(dān)。另外提供給旅客延誤補(bǔ)償。
(2)因非深航原因(天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢及旅客等)造成航班延誤、取消,深航為旅客安排可利用座位的臨近航班,票款的差額由旅客承擔(dān)。
若因工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)、空勤人員四種屬深航原因造成航班延誤,深航會(huì)對(duì)延誤時(shí)間超過4小時(shí)且最終乘坐深航航班的旅客進(jìn)行補(bǔ)償。補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為:延誤時(shí)間4(含)—8小時(shí),補(bǔ)償不超過您所持客票票面價(jià)格的30%;延誤8小時(shí)(含)以上,補(bǔ)償不超過您所持客票票面價(jià)格的100%。金額以人民幣元為單位,不足1元時(shí),四舍五入。
如果航班延誤超過2小時(shí)且正值用餐時(shí)間,深航將為您免費(fèi)提供餐飲服務(wù),延誤超過4小時(shí),深航將根據(jù)實(shí)際需要免費(fèi)為您安排住宿休息。
若您放棄旅行、要求退票,深航的工作人員將積極為您辦理。在始發(fā)站按您所持客票票面價(jià)格退還票款,在經(jīng)停地退還您未使用航段的票款(即:經(jīng)停地至您所持客票上目的地的正常票價(jià)乘以您原購票折扣得出的金額),但不超過您原付票款金額。
但是依照您這個(gè)旅程的航班時(shí)刻來說(超早?。烙?jì)您不太可能遇上前段航班延誤的可能!幾率太低啦!
關(guān)于《廈門航空中轉(zhuǎn)酒店》的介紹到此就結(jié)束了。