【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇秶?guó)泰航空 貨運(yùn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機(jī)場(chǎng)地服班組名稱
2、首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)電話是多少
3、機(jī)場(chǎng)地勤主要從事什么工作?發(fā)
本篇文章給大家談?wù)劇秶?guó)泰航空 貨運(yùn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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機(jī)場(chǎng)地服班組名稱
包括職務(wù):秘書.會(huì)計(jì).IT,人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外,另有航空管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門,航空貨運(yùn)部門等等, 都屬于地勤人員。
在航空公司地面工作的人員,具體有值機(jī)(國(guó)際值機(jī)和國(guó)內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛停靠位置等。
VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場(chǎng)為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購(gòu)票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。
工作內(nèi)容,國(guó)內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過(guò)磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查旅客申訴。地勤人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心 。
擴(kuò)展資料:
廣義包括機(jī)場(chǎng)、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務(wù),以及空管、航油公司、飛機(jī)維修企業(yè)等向航空公司提供的服務(wù)。 狹義主要是指向航空公司、機(jī)場(chǎng)等相關(guān)機(jī)構(gòu)為旅客提供的各種服務(wù)。
在機(jī)場(chǎng)地勤人員一般的待遇都是W6的薪資。就是5000的的工資(扣除3金后還有4000左右)。再加上補(bǔ)助800元(飯貼300,車貼300,電話費(fèi)貼200)。機(jī)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)的是做滿2年后是W6.7,也就是在原5000工資上加500. 其余的都一樣 機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)的薪資是W6。其余的都一樣。
《全國(guó)空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材:民航地勤服務(wù)(第3版)》從航空旅客運(yùn)輸?shù)莫M義角度,將地勤服務(wù)的范圍限定在航空公司、機(jī)場(chǎng)等相關(guān)企業(yè)為旅客提供的各種服務(wù),如售票服務(wù)、通用服務(wù)、值機(jī)服務(wù)、行李服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等。教材的基本框架也是這樣展開的,其用意是盡量按照旅客所能接觸到的地勤服務(wù)流程來(lái)編排《全國(guó)空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材:民航地勤服務(wù)(第3版)》內(nèi)容。
參考資料來(lái)源:百度百科-地勤
百度百科-民航地勤服務(wù)
首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)電話是多少
首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)電話是010-96158。
首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的常用電話:
1、機(jī)場(chǎng)投訴:010-96158。
2、機(jī)場(chǎng)大巴:010-64594375/76。
3、臨時(shí)乘機(jī)證明辦理:
1號(hào)航站樓:010-64597459。
2號(hào)航站樓:010-64597459。
3號(hào)航站樓:010-64530015。
4、失物招領(lǐng):
1號(hào)航站樓:010-96158。
2號(hào)航站樓:010-96158。
3號(hào)航站樓:010-96158。
擴(kuò)展資料
首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的便民服務(wù):
北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)擁有三座航站樓,面積共計(jì)141萬(wàn)平方米;有兩條4E級(jí)跑道、一條4F級(jí)跑道,長(zhǎng)寬分別為3800×60米、3200×50米、3800米×60米;機(jī)位共314個(gè);共開通國(guó)內(nèi)外航線252條。
北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)顧客服務(wù)中提供航站樓內(nèi)的一站式服務(wù),是北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司面向旅客、航空公司以及其他駐航站樓客戶的唯一對(duì)外服務(wù)窗口。提供問(wèn)訊服務(wù)、指路服務(wù)、會(huì)議接站服務(wù)、航站樓活動(dòng)審核、特殊旅客服務(wù)等服務(wù)。
問(wèn)訊服務(wù)柜臺(tái)的機(jī)場(chǎng)服務(wù)大使為進(jìn)出航站樓的旅客提供旅客流程、航班信息、航站樓旅客服務(wù)設(shè)施等方面信息的問(wèn)訊服務(wù)。
參考資料來(lái)源:北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)官網(wǎng)-常用電話
機(jī)場(chǎng)地勤主要從事什么工作?發(fā)展前景如何?
安檢 機(jī)場(chǎng)安全檢查
VIP客戶服務(wù) VIP客戶服務(wù),包括接機(jī),送機(jī)等
場(chǎng)內(nèi)票務(wù) 機(jī)場(chǎng)內(nèi)機(jī)票銷售(辦公室環(huán)境,并非其他機(jī)票銷售公司職位
商貿(mào) 機(jī)場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品銷售
免稅 機(jī)場(chǎng)內(nèi)免稅區(qū)域產(chǎn)品銷售(對(duì)外賓,要求會(huì)簡(jiǎn)單英語(yǔ)對(duì)話)
直機(jī) 更換登機(jī)牌
空乘 乘務(wù)員(空姐,男性也可)
駐外空乘(國(guó)泰航空) 國(guó)際線路乘務(wù)員(空姐 男性也可)
有些職位很枯燥,有些職位你有本事很能掙錢,向商貿(mào),有些職位你做會(huì)很有前途!
不會(huì)現(xiàn)在一般地勤都是需要花錢去的,除非你有很好的人際關(guān)系
關(guān)于《國(guó)泰航空 貨運(yùn)》的介紹到此就結(jié)束了。