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中國(guó)東方航空人工客服電話

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-20 20:14:42

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本篇文章給大家談?wù)劇吨袊?guó)東方航空人工客服電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

東方航空客服電話

東方航空客服電話:(+86)95530 。中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海,是我國(guó)三大國(guó)有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。

(1)上海靜安區(qū)營(yíng)業(yè)部:服務(wù)時(shí)間09:00-17:00;對(duì)外電話95530;

(2)上海浦東新區(qū)營(yíng)業(yè)部:服務(wù)時(shí)間周一至周五09:00-17:00(國(guó)定假日不營(yíng)業(yè));對(duì)外電話95530。

擴(kuò)展資料

截至2017年底,東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過2760億元,形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè),以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。

作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國(guó)東方航空股份有限公司,1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國(guó)航企。

公司運(yùn)營(yíng)著超過650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì),擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì),開放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。

參考資料:中國(guó)東方航空-聯(lián)系我們

參考資料:中國(guó)東方航空-中國(guó)東方航空簡(jiǎn)介

東航官網(wǎng)電話?

你好!

我上網(wǎng)幫你去查詢了一下,找到了你需要的信息,請(qǐng)看下圖中我查詢到的結(jié)果,如有疑問,還是建議你打號(hào)碼百事通114電話查詢這個(gè)號(hào)碼,請(qǐng)參考!

東方航空公司人工服務(wù)電話是多少?

東方航空公司服務(wù)熱線: 95530

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能 與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。

擴(kuò)展資料

東航榮譽(yù)

1、2000年,東航運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認(rèn)證。

2、2001年,東航“銀燕”商標(biāo)榮獲“中國(guó)最高認(rèn)知率商標(biāo)”稱號(hào),并獲得美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會(huì)在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎(jiǎng)”。

3、2002年12月12日,在“第七批中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄新聞發(fā)布會(huì)”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機(jī)4C檢兩個(gè)項(xiàng)目入選中國(guó)企業(yè)“吉尼斯”即“中國(guó)企業(yè)新紀(jì)錄”。

4、2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國(guó)民航“百萬(wàn)旅客話民航”評(píng)選活動(dòng)第一名;同時(shí),再次捧走中國(guó)民航飛行安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”,順利實(shí)現(xiàn)安全飛行10周年。

5、2008年?yáng)|航入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買者滿意度第一品牌》,排名第九。

6、2009年,全球領(lǐng)先的財(cái)經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》和世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國(guó)25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和良好的品牌印象,榮獲“中國(guó)最受尊敬上市公司”大獎(jiǎng)。

7、2018年5月9日,“2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”發(fā)布,中國(guó)東方航空排名第95位。

參考資料來(lái)源

百度百科-中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司

中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團(tuán)簡(jiǎn)介

百度百科-95530

關(guān)于《中國(guó)東方航空人工客服電話》的介紹到此就結(jié)束了。

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