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海南航空境外客服電話

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-23 14:01:02

簡介:】本篇文章給大家談談《海南航空境外客服電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、海航電話人工服務電話是多少


2、從海外怎么打海航客服


3、海南航空人工

本篇文章給大家談談《海南航空境外客服電話》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

海航電話人工服務電話是多少

:海南航空全國服務熱線95339詳情頁

民航資源網(wǎng)2016年11月7日消息:近日,海南航空通過技術(shù)升級,正在逐步實現(xiàn)其全球服務熱線95339(境外撥打+86898)在手機端的實名認證。

據(jù)了解,通過此次技術(shù)升級,旅客使用手機接聽和撥打95339時,來去電信息將顯示海南航空名稱、logo等官方信息,不再是一串數(shù)字號碼。目前此項技術(shù)升級正在逐步推廣中,未來計劃將覆蓋市面所有常見機型。

近年來,互聯(lián)網(wǎng)時代的信息泄露問題成為了大眾關(guān)注的焦點,詐騙、騷擾、仿冒電話等違法行為屢禁不止,真?zhèn)魏娇展緛黼娮屓嗣恢^腦。據(jù)了解,工信部在《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工信部25號令)中提出明確要求,要嚴格規(guī)范語音專線出租業(yè)務,切實規(guī)范“一號通”、“400”、商務總機業(yè)務,加強電話用戶實名登記。

海南航空相關(guān)負責人表示,號碼實名制是發(fā)展的必然趨勢,更是企業(yè)服務熱線號碼發(fā)展的必然趨勢。海南航空95339已獲得由工信部可信號碼數(shù)據(jù)中心頒發(fā)的可信證書,未來還將通過認證與合作,在更多手機上實現(xiàn)來電顯示和服務入口等功能。

圖:海南航空全國服務熱線95339來去電頁面

據(jù)悉,該功能不僅方便旅客操作,同時分擔了人工客服壓力,進一步提高了人工客服品質(zhì)。海南航空一直致力于為旅客提供全方位無縫隙的航旅服務,不但為旅客提供優(yōu)質(zhì)的空中服務,而且更加關(guān)注旅客航旅出行前后的每一個細節(jié),通過95339為旅客提供便捷服務。

進行了實名認證后的95339,除可在旅客手機的來去電信息顯示功能外,還可在95339通話詳情的企業(yè)名片頁面,查看到機票預訂、預辦登機、金鵬會員功能、特價機票、延誤改期、延誤證明等航旅服務入口,官方網(wǎng)站、官方APP的入口,以及近期優(yōu)惠活動等的展示。

海南航空產(chǎn)品經(jīng)理周瀟雨表示,該產(chǎn)品的上線和不斷普及,將為旅客提供更安全可靠的服務,是海南航空在跨渠道營銷服務實現(xiàn)的又一次創(chuàng)新,將為廣大旅客提供海南航空更加便捷的服務。

從海外怎么打海航客服

從海外用打海航客服熱線95539,只有加撥0086+95539才行,海航客服熱線95539是24小時開通的,在海外撥打海航客服熱線008695539也是相當迅捷的;唯一需要提醒的就是,海外打通海航客服熱線后,第一句就要說明自己身處海外,以便于海航客服熱線接線員最簡捷的處理問題。

海南航空人工客服電話

海南航空人工客服電話95339。

95339是海南航空客服電話,需要先根據(jù)語音提示選擇要辦理的業(yè)務,然后直接轉(zhuǎn)接到人工服務。用戶有什么問題,就可以直接反饋給人工客服。另外該號碼為客戶提供7x24小時全天在線服務,因此在任意時間段撥打都是可以的。

撥打95339海南航空的全國熱線電話后,航班動態(tài)查詢及自助服務請按0,國內(nèi)客票請按1,國際及港澳臺地區(qū)客票請按2,親朋貴賓服務請按3,網(wǎng)站及移動客戶端服務請按5,不正常航班服務請按6,協(xié)議客戶、包機及其它合作客戶請按7,會員服務請按8,表揚及建議請按9。

海南航空控股股份有限公司簡介

海南航空控股股份有限公司(以下簡稱“海南航空”)于1993年1月成立,起步于中國最大的經(jīng)濟特區(qū)和自由貿(mào)易港—海南省,致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務,打造安全舒適的旅行體驗。

1993年至今,海南航空連續(xù)安全運行29年。2021年海南航空及旗下控股子公司共運營國內(nèi)外航線近1,800條,其中國內(nèi)航線近1,700條,涉及內(nèi)陸所有省、自治區(qū)、直轄市,國際航線近100條,包括定期客運、復工復學包機和客改貨等航班。

航線覆蓋亞洲、歐洲、非洲、北美洲和大洋洲,通航境外30個城市。海南航空積極響應國家倡議,融入“一帶一路”建設,專注打造國際國內(nèi)高效互動的、品質(zhì)型、規(guī)模化的卓越型世界級航空網(wǎng)絡。積極落實“民航強國”發(fā)展戰(zhàn)略,在北京、廣州、???、深圳等24個城市建立航空營運基地、分公司?!?/p>

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海南航空人工客服電話?

95339

95339是海南航空的全國熱線電話,撥打電話以后先按9再按1,這樣可以直接轉(zhuǎn)到人工投訴,用戶有什么問題,就可以直接反饋給人工客服。

關(guān)于《海南航空境外客服電話》的介紹到此就結(jié)束了。

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