【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇秺W凱航空投訴郵箱》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、奧凱航空取消航班,客服打不通,怎么辦?
2、怎么投訴航空公司效果最好?
3、奧
本篇文章給大家談?wù)劇秺W凱航空投訴郵箱》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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奧凱航空取消航班,客服打不通,怎么辦?
過一會(huì)再打電話或者直接到機(jī)場投訴?？头娫挻虿煌ㄊ且?yàn)榇竺娣e取消，很多旅客打電話改簽退票，可能和近期民航局下發(fā)的要縮減紅眼航班有關(guān)。
如果因?yàn)閵W凱的航班取消，可能導(dǎo)致你其他形成出現(xiàn)問題，產(chǎn)生了打車費(fèi)或者額外住宿費(fèi)，有正當(dāng)理由，讓奧凱給你報(bào)銷賠償。誤工費(fèi)別提，沒用。
奧凱航空有限公司是中國大陸第一批獲得批準(zhǔn)成立的民營資本控股的航空公司，大陸第一家民營航空公司。總部位于北京，主要基地為天津?yàn)I海國際機(jī)場。
介紹
計(jì)劃性航班取消屬公司原因，客服電話打不通你可以暫時(shí)不理這張票，根據(jù)你行程安排，在買一張21號(hào)別的航空公司的航班，不用管價(jià)格貴不貴，先保障你的行程。
后面慢慢打，打通了就告訴客服，你們計(jì)劃原因取消，客服電話打不通，我為了不影響行程自己先訂票了，票號(hào)多少，價(jià)格多少，提供發(fā)票，讓奧凱給你補(bǔ)機(jī)票差價(jià)。
怎么投訴航空公司效果最好?
以難易順序排序，由簡到難：
1、直接投訴領(lǐng)班/主管，現(xiàn)場解決問題。
2、先成行，即先斬后奏。旅行結(jié)束后，投訴至航空公司對(duì)應(yīng)部門。
3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。
4、投訴到民航總局消費(fèi)者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國家，可尋求其他國家民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)接入。
6、尋求包攬?jiān)V訟（champerty）幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平臺(tái)。
航空公司服務(wù)
航空公司使用的飛行器可以是它們自己擁有的，也可以是租來的，它們可以獨(dú)立提供服務(wù)，或者與其它航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。航空公司的規(guī)?？梢詮闹挥幸患苓\(yùn)輸郵件或貨物的飛機(jī)到擁有數(shù)百架飛機(jī)提供各類全球性服務(wù)的國際航空公司。
航空公司的服務(wù)范圍可以分洲際的、洲內(nèi)的、國內(nèi)的，也可以分航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)。
奧凱航空電話
奧凱航空24小時(shí)服務(wù)電話號(hào)碼是95307。依據(jù)奧凱航空官方網(wǎng)站發(fā)布的聯(lián)系信息可知，其是執(zhí)行24小時(shí)全天候服務(wù)制的。
該電話號(hào)碼可以為用戶提供航班動(dòng)態(tài)查詢、機(jī)票的查詢、預(yù)訂及退改簽相關(guān)業(yè)務(wù)、特殊旅客服務(wù)咨詢、常旅客相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、優(yōu)惠產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、受理旅客對(duì)公司的意見、建議、投訴等。
奧凱航空各不同區(qū)域聯(lián)系電話：
1、天津：地址是天津市空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東二道E13號(hào)樓五樓，聯(lián)系電話：022-58806952、58806979、58806954、58806956。
2、長沙：地址是保利大都匯二期D2棟2105，聯(lián)系電話：0731-89871471 0731-84111338。
3、南寧：地址是南寧市青秀區(qū)金浦路24號(hào)城市花園小區(qū)湖景2號(hào)樓1001號(hào)，聯(lián)系電話：0771-5345822。
4、杭州：地址是杭州市上城區(qū)機(jī)場路94號(hào)明桂北苑9-2-903，聯(lián)系電話：0571-85454272。
5、西安：地址是陜西省西安市楓林意樹8號(hào)樓1單元502室，聯(lián)系電話：029-87650097。
以上內(nèi)容參考 奧凱航空-聯(lián)系我們
如何投訴航空公司？
直接聯(lián)系航空公司。每個(gè)航空公司的網(wǎng)站上都會(huì)有一些客服聯(lián)系信息（可以在“幫助”或“聯(lián)系我們”一欄下面找找），通常會(huì)有電話號(hào)碼或在線表格需要填寫。我建議你填寫表格，因?yàn)樘顚懕砀衲軌蜃屇阌袡C(jī)會(huì)理清思路并整理好相關(guān)文件（你將需要航班與確認(rèn)編號(hào)）。文字要簡短、禮貌。填寫完后，你就可以休息并等待航空公司作出回應(yīng)了。
如果沒有回應(yīng)，再發(fā)送一封電子郵件，然后打電話。
大多數(shù)航空公司都會(huì)有專門的社交媒體團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)控旅客投訴，預(yù)防這些投訴爆發(fā)并被瘋狂傳播。相比于讓旅客的不滿發(fā)酵和讓航空公司丟人，最好還是快速解決旅客投訴（如果可能的話）。在微博上關(guān)注你最喜歡的航空公司，如果有投訴，可以直接給他們發(fā)信息。我不敢保證他們將會(huì)找到你丟失的行李或解決航班延誤的問題，但許多旅客都通過這種方式獲得了幫助。確實(shí)，或許你也可以從這里開始你的投訴。
擴(kuò)展資料：
航空公司(Airlines)是指以各種航空飛行器為運(yùn)輸工具，以空中運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)載人員或貨物的企業(yè)。航空公司是以各種航空飛行器為運(yùn)輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務(wù)的企業(yè)。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的，也可以是租來的，他們可以獨(dú)立提供服務(wù)，或者與其他航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。航空公司的規(guī)?？梢詮闹挥幸患苓\(yùn)輸郵政或貨物的飛機(jī)到擁有數(shù)百家飛機(jī)提供各類全球性服務(wù)的國際航空公司。航空公司的服務(wù)范圍可以分洲際的、洲內(nèi)的、國內(nèi)的，也可以分航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)。
各大航空公司通常已經(jīng)在國際民航組織登記自己的呼號(hào)。呼號(hào)通常都是航空公司的名稱，但也有例外的，再在呼號(hào)后加上航班編號(hào)，一些滿載的大型航機(jī)會(huì)在呼號(hào)后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy)，讓航空管制員知道該航班特重，不能執(zhí)行一些指令(像保持低速、飛到更高高度等等)。
參考資料：航空公司-百度百科
奧凱航空電話24小時(shí)
奧凱航空24小時(shí)服務(wù)電話號(hào)碼是95307。依據(jù)奧凱航空官方網(wǎng)站發(fā)布的聯(lián)系信息可知，其是執(zhí)行24小時(shí)全天候服務(wù)制的。
該電話號(hào)碼可以為用戶提供航班動(dòng)態(tài)查詢、機(jī)票的查詢、預(yù)訂及退改簽相關(guān)業(yè)務(wù)、特殊旅客服務(wù)咨詢、常旅客相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、優(yōu)惠產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、受理旅客對(duì)公司的意見、建議、投訴等。
奧凱航空各不同區(qū)域聯(lián)系電話：
1、天津：地址是天津市空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東二道E13號(hào)樓五樓，聯(lián)系電話：022-58806952、58806979、58806954、58806956。
2、長沙：地址是保利大都匯二期D2棟2105，聯(lián)系電話：0731-89871471 0731-84111338。
3、南寧：地址是南寧市青秀區(qū)金浦路24號(hào)城市花園小區(qū)湖景2號(hào)樓1001號(hào)，聯(lián)系電話：0771-5345822。
4、杭州：地址是杭州市上城區(qū)機(jī)場路94號(hào)明桂北苑9-2-903，聯(lián)系電話：0571-85454272。
5、西安：地址是陜西省西安市楓林意樹8號(hào)樓1單元502室，聯(lián)系電話：029-87650097。
以上內(nèi)容參考 奧凱航空-聯(lián)系我們
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