【簡介:】本篇文章給大家談談《四川航空丟失物品》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、川航行李托運,一般允許多少公斤托運?如過超重的話該怎么計費呢?
2、飛機攜帶物
本篇文章給大家談談《四川航空丟失物品》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、川航行李托運,一般允許多少公斤托運?如過超重的話該怎么計費呢?
- 2、飛機攜帶物品規(guī)定
- 3、川航對攜帶物品上飛機有什么規(guī)定?
- 4、投訴四川航空的客服電話是多少
- 5、四川航空3U8305免費攜帶物品是多少和托運是多少
川航行李托運,一般允許多少公斤托運?如過超重的話該怎么計費呢?
所有國內(nèi)航班都是20KG,這個不是航空公司規(guī)定的,是民航總局規(guī)定的,每個值機員有5KG的權限,如果超的多給值機員說些好話或者主動要求買行李保險都可以,如果超重每公斤按機票的1.5%收費,這里機票的價格不包括機場建設稅和燃油附加費,上機攜帶行李原則上只能1件不超過5KG但是大機場一般查的不嚴,就是卡也是因為行李超大原因,你可以吧筆記本放到背包里,然后在帶著商務拉桿箱上機,只要里面沒有違禁品一般都可以,除非你的商務拉桿箱太大,飛機里的行李架放不下。
ps:行李保險都有票,如果行李丟失可以獲得5000元的賠償,我在值機上來N年班了,如果有后續(xù)問題,直接給我發(fā)消息就OK了
飛機攜帶物品規(guī)定
托運行李
為了保證您托運行李的安全,旅行箱需要上鎖,紙箱、編織袋需要打包。托運行李內(nèi)請不要夾帶現(xiàn)金、珠寶、有價證券、貴重物品和鋰電池等易燃易爆物品。
建議您在托運的行李箱外拴掛或粘貼個人名簽,以便行李運輸發(fā)生問題時,方便查找。
貴重物品、數(shù)碼電子產(chǎn)品、易損壞、易腐物品等,不得作為托運行李或夾入行李內(nèi)托運。
重要文件與貴重物品
重要文件和資料、旅行證、貨幣、證券、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩字畫、醫(yī)療急救品等需要專人照管的物品,不能作為托運行李或夾入行李內(nèi)托運。
酒類
在中國境內(nèi)乘坐民航班機,酒類物品不得隨身攜帶,但可作為托運行李交運。酒類物品的包裝應符合民航運輸有關規(guī)定。
液態(tài)物品
乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,但可辦理交運,其包裝應符合民航運輸有關規(guī)定。您可以隨身攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過100毫升,并應置于獨立袋內(nèi),接受開瓶檢查。
溫馨提示:“隨身攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過100毫升”指的是盛放化妝品的容器的大小不得超過100毫升,而不是指容器內(nèi)的物質(zhì)的多少。此規(guī)定請您特別注意。
對于來自境外需在中國境內(nèi)機場轉(zhuǎn)乘國內(nèi)、國際及地區(qū)航班的旅客,您攜帶入境的免稅液態(tài)物品應置于袋體完好無損且封口的透明塑料袋內(nèi),并需出示購物憑證,經(jīng)安全檢查確認無疑后方可攜帶。
國際地區(qū)航班每人可攜帶100毫升液態(tài)物品乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際、地區(qū)航班的旅客,隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過100毫升。盛放液態(tài)物品的容器,應置于最大容積不超過1升的、可重新封口的透明塑料袋中。每位旅客每次僅允許攜帶一個透明塑料袋,超出部分應交運。
盛裝液態(tài)物品的透明塑料袋應單獨接受安全檢查。對于需在國外、境外機場轉(zhuǎn)機的由中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際、地區(qū)航班旅客,您在候機樓免稅店或機上購買液態(tài)物品,應保留購物憑證以備查驗。所購物品應盛放在封口的透明塑料袋中,且不得自行拆封。國外、境外機場對攜帶免稅液態(tài)物品有特殊規(guī)定的,遵從其規(guī)定。
請您在購買免稅液態(tài)物品時,主動向售貨人員告知自己的經(jīng)停地、目的地,并向所在地國家或地區(qū)關于攜帶液態(tài)物品乘機的有關規(guī)定。
嬰兒及病人液態(tài)物品
若有嬰兒隨行,您可以在購票時向航空公司申請,由航空公司在機上免費提供液態(tài)乳制品;糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態(tài)藥品,經(jīng)安全檢查確認無疑后,可根據(jù)飛行時間適量攜帶,超量部分必須托運。攜帶液態(tài)藥品時最好出具醫(yī)療機構的相關證明。
咨詢液態(tài)物品托運
請您務必在出行前了解相關規(guī)定,并在辦理乘機手續(xù)時咨詢,將需要托運的物品提前托運,以免耽誤行程。
逾重行李
如果您托運行李超過客票所規(guī)定的免費行李額,須交納逾重行李費,并填開逾重行李票。國內(nèi)航班逾重行李費率以每公斤按經(jīng)濟艙票價的1.5%計算。國際航班逾重行李費率和計算方法按各航空公司規(guī)定辦理。
聲明價值
旅客在辦理行李交運時,如認為航空公司的行李限額規(guī)定不足以保護其利益,可申請辦理行李的聲明價值。每件行李的聲明價值最高限額為人民幣8000元,航空公司對聲明價值有異議而旅客又拒絕接受檢查時,航空公司有權拒絕收運。
大件異型物品
大件異型物品須事先征得航空公司同意方可托運。
免費隨身攜帶物品
您在旅行期間可以免費自行攜帶零星小件物品乘機。航空公司對體積及重量有限制。每人可攜帶一件物品,每件的體積不超過20×40×55厘米,重量不超過5公斤。頭等艙旅客可以攜帶兩件五公斤。打火機、液體、刀具等不得作為隨身攜帶物品帶上飛機。
不允許在托運行李中夾帶鋰電池,只可以隨身攜帶個人自用的內(nèi)含鋰或鋰離子電池芯或電池的消費用電子裝置(手表、計算器、照相機、手機、手提電腦、和便攜式攝像機等)。對備用電池必須單個做好保護以防短路,并且僅能在手提行李中攜帶。備用電池每人限帶2個。
不能攜帶物品的處理
在辦理乘機手續(xù)時,您應當將不能隨身攜帶的物品托運。如因未托運在安全檢查時被查扣,您可以根據(jù)時間選擇補辦托運、寄存或放棄。
特殊行李
小動物、運動員使用的運動器材、演出團體的演出道具等物品的運輸,需要在訂座時提出申請,并向海關提供物品清單,以便航空公司做出安排。
溫馨提示:運輸小動物的相應規(guī)定。
小動物是指家庭飼養(yǎng)的貓、狗等玩賞寵物。(野生動物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動物如蛇等,不屬于小動物)旅客攜帶小動物必須在定座或購票時提出,并提供動物檢疫證明,經(jīng)航空公司同意后方可托運。旅客應在乘機的當日,按航空公司指定的時間,將小動物自行運到機場辦理托運手續(xù)。國際航班還必須具備中國和運輸過程中有關國家運輸小動物出入境或過境所需的有效證件。
裝運小動物的容器應符合下列要求:
(一)能防止小動物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物。
(二)保證空氣流通,不致使小動物窒息。
(三)能防止糞便滲溢,以免污染飛機、機上設備及其他物品。
旅客攜帶的小動物,除經(jīng)航空公司特許外,一律不能放在客艙內(nèi)運輸。小動物及其容器的重量應按逾重行李費的標準單獨收費。小動物被拒絕入境或過境而造成的受傷、丟失、延誤、患病或死亡,航空公司不承擔責任。
免責行李
旅客欲托運不宜交運或運輸責任不明確的行李時,航空公司在免除運輸賠償責任的前提下,將會對托運的行李拴掛免除責任行李牌,并會要求您在相應的免責條款上簽字確認。
行李托運后取消旅行
根據(jù)中國民用航空局的安全規(guī)定,托運的行李應與旅客本人同機運輸。若您因故取消旅行,應該取回托運的行李。
提取托運行李
當您在目的地提取托運行李時,請認真核對行李牌,以免拿錯行李,并檢查行李的基本狀況,確認行李完好。
托運行李晚到
因航空公司原因使旅客的托運行李未能與旅客同機到達,造成旅途生活不便時,在經(jīng)停地或目的地機場,旅客可領取規(guī)定的臨時生活用品補償費。
托運行李事故
托運行李運輸發(fā)生延誤、破損或丟失,請在機場進港廳立刻與行李查詢部門聯(lián)系。須出示登機牌、行李牌和身份證件,填寫《行李運輸事故記錄》,并對各項內(nèi)容進行確認。
托運行李發(fā)生損失的,至遲應當自收到托運行李之日起七日內(nèi)向承運人提出異議;托運行李發(fā)生延誤的,至遲應當自托運行李交付旅客之日起二十一日內(nèi)向承運人提出異議
行李不正常運輸賠償
行李丟失、破損或內(nèi)物丟失可向航空公司申請賠償。除辦理聲明價值的行李外,行李賠償?shù)淖罡呦揞~為:國內(nèi)航線每位旅客為每公斤100元人民幣,國際航線每位旅客的最高限額是1131特別提款權,這是最大責任限額。如果您的物品折余價值低于最大限額,將得到按較低價值支付的賠償。旅客隨身攜帶物品,其保管責任為旅客本人。除能證明確系航空公司責任外,不予賠償。
拓展資料:
行李定義
旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品。如沒有另外的規(guī)定還包括了您的托運行李和隨身攜帶物品。
托運行李的重量每件不能超過50公斤,體積為40×60×100厘米。
每位旅客的免費行李額(包括托運和自理行李):持成人或兒童的頭等艙旅客為40公斤,公務艙旅客為30公斤,經(jīng)濟艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客,無免費行李額。
參考資料:中國民用航空局--行李
川航對攜帶物品上飛機有什么規(guī)定?
乘坐川航不占座位的嬰兒旅客可免費托運1件行李,重量不超過10千克(22磅), 體積(三邊之和)不超過115厘米(45英寸),并可免費托運1輛全折疊的輕便嬰兒車或嬰兒手推車。
下列物品只有在符合川航所規(guī)定的限制條件、數(shù)量和包裝要求的情況下,并經(jīng)川航同意,方可接受作為非托運行李或托運行李運輸:
一、精密儀器、電器等類物品,應作為貨物托運,如按托運行李運輸,必須有妥善包裝,并且此類物品的重量不得計算在免費行李額內(nèi)。
二、除執(zhí)行國家警衛(wèi)任務的人員外,槍支和彈藥僅能作為交運行李運輸。
三、托運槍支及彈藥:
(一)川航目前不接受槍支、彈藥的聯(lián)運,且不承運除1.4S以外的彈藥。
(二)在辦理托運手續(xù)前,托運槍支、彈藥的單位或個人應及時向安檢站、川航或川航的代理人申報。
1、體育運動用的槍支、彈藥:
(1)國內(nèi)參加射擊競技體育活動的,須經(jīng)國務院體育行政主管部門批準,并持有當?shù)厥〖壒矙C關出具的槍支運輸許可證,并經(jīng)機場公安局審核;
(2)外國體育代表團攜帶槍支入境或中國代表團攜帶槍支出境參加競技體育活動,須經(jīng)國務院體育行政主管部門批準,并經(jīng)機場公安局審核。
2、托運其它槍支、彈藥的單位或個人必須向機場公安局申請槍支、彈藥的運輸許可證,并經(jīng)機場公安局審核。
(三)槍支必須卸下子彈和扣上保險,放置在安全可靠的封閉包裝中,并保持鎖閉;槍、彈分離由安檢人員在安全檢查時確認。
(四)托運彈藥限制規(guī)定
1、必須是安全包裝的彈藥(武器彈藥筒、子彈夾)(只限1.4SUN0012和UN0014),經(jīng)過地面工作人員查閱DGR核實后,可以作為托運行李運輸。
2、每人攜帶毛重不超過5KG,不包括爆炸性或燃燒性的彈藥。
3、兩名或兩名以上旅客所攜帶的彈藥不得合并成一個或數(shù)個包裝件
四、包裝鮮活物品用的干冰,其凈重不得超過2.5公斤,并滿足有關限制規(guī)定。
五、液態(tài)物品
(一)超出下述規(guī)定的液態(tài)物品,禁止旅客隨身攜帶,但可辦理托運,其包裝須符合民航運輸規(guī)定:
1、乘坐國內(nèi)航班的旅客,可隨身攜帶少量旅行自用的液態(tài)物品(僅限旅途自用的化妝品、牙膏及剃須膏),每種液態(tài)物品攜帶一件,其容器容積不得超過100毫升,接受開瓶檢查。
2、乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際、地區(qū)航班的旅客,其隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過100毫升,并置于最大容積不超過1升(L)的,可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次允許攜帶一個透明塑料袋,超出部分應交運。盛裝液態(tài)物品的透明塑料袋應單獨接受安全檢查。
3、來自境外需在中國境內(nèi)機場轉(zhuǎn)乘國內(nèi)航班的旅客:
(1)在同一機場隔離區(qū)內(nèi)由國際、地區(qū)航班轉(zhuǎn)乘國內(nèi)航班時,其攜帶入境的免稅液態(tài)物品應置于袋體完好無損且封口的透明塑料袋內(nèi),并需出示購物憑證,經(jīng)安全檢查確認無疑后方可攜帶。
(2)如在轉(zhuǎn)乘國內(nèi)航班過程中離開機場隔離區(qū),則必須將隨身攜帶入境的免稅液態(tài)物品作為行李托運。
4、旅客在機場隔離區(qū)、航空器內(nèi)購買或者取得的液態(tài)物品在離開機場隔離區(qū)之前可以隨身攜帶。
(二)旅客不得隨身攜帶酒類(瓶裝、罐裝)或?qū)⒕祁愔糜谑痔嵝欣钪?,候機樓隔離區(qū)或機上購買的免稅品除外。酒類免稅品應包裝完好無損且裝于有封口的透明塑料袋內(nèi),同時旅客應有購物憑證且購買后未離開機場隔離區(qū)。
酒類僅可作為托運行李交運,并滿足以下限定條件:
1、標識全面清晰且置于零售包裝內(nèi),每個容器容積不得超過5L;
2、酒精的體積百分含量小于或等于24%時,托運數(shù)量不受限制;
3、酒精的體積百分含量大于24%、小于或等于70%時,每位旅客托運凈數(shù)量不超過5L;
4、酒精的體積百分含量大于70%,屬于危險品,不得運輸。
5、如有航站托運酒類的限制標準較我公司更為嚴格,則應按相關航站標準執(zhí)行。
(三)對于嬰兒需在機上使用的乳制品及糖尿病或其他患者需適用的液態(tài)藥品,經(jīng)安全檢查確認后,旅客可隨身攜帶適量上機。如相關航站對此有更嚴格的規(guī)定,則應按相關航站標準執(zhí)行。
六、外交信袋、機要文件。
七、管制刀具以外的利器、鈍器及其他物品,禁止隨身攜帶并應放入托運行李內(nèi)運輸。
(一)銳器:該類物品帶有鋒利邊緣或者銳利尖端,由金屬或其他材料制成的、強度足以造成人身嚴重傷害的器械,主要包括:
1、日用刀具(刀刃長度大于6厘米),如菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、裁紙刀;
2、專業(yè)刀具(刀刃長度不限),如手術刀、屠宰刀、雕刻刀、刨刀、銑刀;
3、用作武術文藝表演的刀、矛、劍、戟等。
(二)鈍器:該類物品不帶有鋒利邊緣或者銳利尖端,由金屬或者其他材料制成的、強度足以造成人身嚴重傷害的器械,主要包括:棍棒(含伸縮棍、雙節(jié)棍)、球棒、桌球桿、板球球拍、曲棍球桿、高爾夫球桿、登山杖、滑雪杖、指節(jié)銅套(手釘)。
(三)其他物品:其他能夠造成人身傷害或者對航空安全和運輸秩序構成較大危害的物品,主要包括:
1、工具:如鉆機(含鉆頭)、鑿、錐、鋸、螺栓槍、射釘槍、螺絲刀、撬棍、錘、鉗、焊槍、扳手、斧頭、短柄小斧(太平斧)、游標卡尺、冰鎬、碎冰錐;
2、其他物品,如飛鏢、彈弓、弓、箭、蜂鳴自衛(wèi)器以及不在國家規(guī)定管制范圍內(nèi)的電擊器、梅斯氣體、催淚瓦斯、胡椒辣椒噴劑、酸性噴霧劑、驅(qū)除動物噴劑等。
八、小動物及服務犬。
九、充電寶、鋰電池禁止作為行李托運,只能隨身攜帶,且標識全面清晰,并滿足額定能量或鋰含量限制。
十、古董或者旅游紀念品劍、刀及類似物品,只能作為托運行李運輸,并符合川航有關規(guī)定。
擴展資料
川航托運行李注意事項:
1、因川航原因使旅客的托運行李未能與旅客同機到達,造成旅客旅途生活的不便,川航將給予旅客臨時生活用品補償費人民幣100元;
2、旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣100元;如行李的價值每公斤低于100元時,將按實際價值賠償;
3、旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算,如果無法確定丟失的行李重量,每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償;
4、行李損壞時,按照行李降低的價值賠償或負擔修理費用;行李箱損壞,賠償金額按行李箱自身重量每公斤不超過人民幣100元;
5、旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值,川航將按聲明的價值賠償;行李的聲明價值高于實際價值時,將按實際價值賠償;
6、由于發(fā)生在上、下飛機期間或飛機上的事件造成旅客的自理行李和免費隨身攜帶物品滅失,川航承擔的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣3000元;
7、行李賠償時,將退還對賠償行李收取的逾重行李費,已收取的聲明價值附加費不退;
8、構成國際運輸?shù)膰鴥?nèi)航段,行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規(guī)定辦理;
9、已賠償?shù)膩G失行李找到后,川航將盡快通知旅客;旅客可將自己的行李領回,退還全部賠償,但臨時生活用品補償費無需退還。
參考資料來源:四川航空官網(wǎng)-限制隨身攜帶或托運的物品
投訴四川航空的客服電話是多少
四川航空本來不怎么的,服務態(tài)度還真差,在上海浦東機場行李丟失,叫他們服務人員幫忙查下,他們居然說沒這個義務,我要是領導,馬上把這個人辭掉!打客服人工服務,人工簡直就是擺設,老是說因事務繁忙,到官網(wǎng)去了解信息。。。服務態(tài)度真是差,跟其他的航空服務沒法比?。?!
四川航空3U8305免費攜帶物品是多少和托運是多少
一、四川航空3U8305限定隨身攜帶物品的重量,持公務艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持經(jīng)濟艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品。
每件隨身攜帶物品的三邊分別不得超過20×40×55厘米,每件隨身攜帶物品的重量不超過5公斤。超過上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品,應作為托運行李運輸。
二、四川航空3U8305托運行李每位旅客的免費行李額:持成人或兒童客票的公務艙旅客為40公斤,經(jīng)濟艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客,無免費行李額。
托運行李每件最大重量不能超過50公斤,體積最大不能超過40×60×100厘米,最小不能小于5×15×20厘米。不滿足上述規(guī)定的行李,應作為貨物運輸。
擴展資料
四川航空行李賠償須知:
1、因川航原因使旅客的托運行李未能與旅客同機到達,造成旅客旅途生活的不便,川航將給予旅客臨時生活用品補償費人民幣100元;
2、旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣100元;如行李的價值每公斤低于100元時,將按實際價值賠償;
3、旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算,如果無法確定丟失的行李重量,每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償;
4、行李損壞時,按照行李降低的價值賠償或負擔修理費用;行李箱損壞,賠償金額按行李箱自身重量每公斤不超過人民幣100元。
參考資料來源:四川航空官網(wǎng)-旅客、行李 國內(nèi)運輸總條件(PDF13.4)
參考資料來源:四川航空官網(wǎng)-行李賠償
關于《四川航空丟失物品》的介紹到此就結束了。