【簡介:】一、飛機延誤有補貼嗎?有的,根據(jù)中國民航局的規(guī)定,當航班延誤時間超過2小時,航空公司應提供相應的服務和補償。具體的補償內(nèi)容包括: 1. 提供免費餐飲:航空公司應為延誤的乘客提供
一、飛機延誤有補貼嗎?
有的,根據(jù)中國民航局的規(guī)定,當航班延誤時間超過2小時,航空公司應提供相應的服務和補償。具體的補償內(nèi)容包括:
1. 提供免費餐飲:航空公司應為延誤的乘客提供免費的飲食和餐飲服務。
2. 提供免費住宿:如果航班延誤時間超過4小時,航空公司應為乘客提供免費的住宿,包括住宿費用和必要的交通費用。
3. 提供免費交通:如果航班延誤時間超過4小時或者需要飛往其他機場,航空公司應提供免費的交通工具,如接送車輛或者航班轉(zhuǎn)乘的安排。
4. 提供延誤通知:航空公司應及時向乘客提供延誤原因、預計的起飛時間等相關(guān)信息。 需要注意的是,航空公司的補償政策可能因公司和航班的不同而有所不同,具體的補償標準和操作程序最好向航空公司咨詢或者查閱相關(guān)的規(guī)定。同時,如果您遇到航班延誤情況,建議及時與航空公司聯(lián)系,了解相關(guān)的補償政策和操作流程。
二、飛機延誤多久有延誤餐?
航班延誤超過4小時的旅客可以選擇改乘其他航班,各航空公司須根據(jù)機票情況協(xié)助旅客改簽航班。如果航班延誤時間不足2小時,航空公司將為旅客提供免費延誤餐,機場的航站樓管理部將加強對旅客休息區(qū)域的監(jiān)控,包括環(huán)境溫度、飲水機飲水供給,同時保障電話、自動售貨機等設(shè)備的正常使用。如果航班延誤超過2小時不足4小時,若航班延誤時刻處于用餐時間,航空公司則負責為旅客提供免費延誤餐,機場的TAMCC將合理分配登機口,避免不正常航班旅客和其他旅客共用統(tǒng)一休息區(qū)
三、國內(nèi)哪個航空公司的飛機延誤比較少?
今年3月份,主要航空公司正常性統(tǒng)計,從高到低排序為廈門 上海 南方 東方 山東 國際 深圳 海南 四川4月份東方 廈門 山東 南方 海南 上海 深圳 國際 四川5月份廈門 東方 山東 上海 南方 國際 四川 深圳 海南最高和最低的一般相差也就是五六個百分點,基本上屬于同一水準。
四、飛機買了延誤險,延誤多久有賠償?
航空延誤險都是有明確條款的,建議仔細看哦。一般延誤3小時賠付300元,航班取消賠付100元。不可同時賠付。很多平臺都是30元投保的。如果不是經(jīng)常坐飛機,其實航延險不怎么必要,除非惡劣天氣一般不會延誤那么久的,可能幾十分鐘,但是保險是不賠的。根據(jù)你的描述,我覺得是騙人的,賠款很難超過機票價格的(至少國內(nèi)是這樣的)。
五、飛機有可能延誤到凌晨嗎?
飛機有可能延誤到凌晨,但是這種情況,航空公司會就地安排旅客入住酒店休息,等待可以起飛之前通知旅客返回機場進行安檢登機。
一般這種情況國內(nèi)航班會選擇在第二天進行飛行至目的地。
如果是國際航班,在機組沒有超時的情況下可以在可以飛行時起飛,如果機組超時,會第二天進行飛行。
六、怎么樣讓航空公司提供飛機延誤證明?
您好!一般說來,因惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持或怠工、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售等導致乘客延誤時間連續(xù)達一定時間以上,都可請航空公司出去延誤證明。 航班延誤證明如何開具?一般有兩種方式。因航空公司不同,所以要求也不同?! ∫环N是可以在出發(fā)地的航空公司或者機場地面服務部門開具?! ∫环N是只能在出發(fā)地的航空公司開具,遇到這種情況,客戶可以電話與 航空公司聯(lián)系,一般要求客戶出具證件號或證件號與登機牌號。航空公司一般采用傳真的方式為客戶提供。
七、墜機航空公司有責任嗎?
墜機航空公司應該有一定的責任,只不過是責任大小的問題,比如說,飛機墜機是由于某個零部件損壞,機械師沒及時處理,而使飛機帶病起飛,航空公司要承擔管理不嚴的責任,總之,不論飛機由于什么原因發(fā)生墜機航空公司都有責任,除非是飛機出廠本身存在有問題
八、下雨飛機會延誤嗎?
下雨一般不會影響航班,但是雨太大或者雷雨是有可能有延誤的。 下雨天,要看是雷雨還是普通的雨,如果是雷雨不行,普通的雨太大也不行,除此之外,還要看跑道的附著力是否符合要求,還有飛行機組的資質(zhì)是否符合當前天氣情況的標準,這也就是下雨的時候,有的飛機可以起飛,有的不能起飛。
九、下雨飛機延誤賠償嗎?
下雨飛機延誤不賠償?shù)?/p>
航空公司如果是因為自身公司原因
才會進行賠償?shù)?/p>
如果是因為天氣原因是不會賠償?shù)?/p>
十、飛機延誤可以退票嗎?
只要延誤就可以提出退票,規(guī)定如下:
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
中國民航總局關(guān)于退票的規(guī)定如下:
退票:由于旅客原因、承運人原因或天氣等原因,旅客在購票后,沒有在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關(guān)燃油附加費和機場建設(shè)費。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期內(nèi)不能完成部分或全部航程,而要求辦理退票手續(xù)。旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
?。ㄒ唬┞每驮诤桨嘁?guī)定離站時間24小時以內(nèi)、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內(nèi)要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理。
?。ǘ┏致?lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
?。ㄈ└锩鼩垙U軍人要求退票,免收退票費。
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內(nèi)到原購票地點辦理退票手續(xù)。
?。┞每驮诤桨嗟慕?jīng)停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承運旅客,旅客要求辦理退票手續(xù)。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客因病要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。