【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇辗?wù)現(xiàn)狀》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、有沒有關(guān)于航空知識的報道
2、民航局回應(yīng)“隨心飛”類產(chǎn)品兌換難，優(yōu)惠產(chǎn)品難兌換是
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇辗?wù)現(xiàn)狀》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、有沒有關(guān)于航空知識的報道
- 2、民航局回應(yīng)“隨心飛”類產(chǎn)品兌換難，優(yōu)惠產(chǎn)品難兌換是否是普遍問題？
- 3、海南航空怎么樣？
- 4、關(guān)于航空新聞的網(wǎng)站有哪些
- 5、在哪里可以看到東方航空公司的最新航班新聞資訊？
有沒有關(guān)于航空知識的報道
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民航局回應(yīng)“隨心飛”類產(chǎn)品兌換難，優(yōu)惠產(chǎn)品難兌換是否是普遍問題？
4月16日，中國民航局新聞發(fā)布會回應(yīng)消費者的關(guān)切，民航局要求相關(guān)航空公司優(yōu)化改進產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)則，明確告知產(chǎn)品使用規(guī)則，落實消費者知情權(quán)；完善產(chǎn)品和服務(wù)，加強售后服務(wù)。
“隨心飛”類產(chǎn)品兌換難并不是普遍問題。我們要從市場供需角度來看問題。
從產(chǎn)品設(shè)計由來看，“隨心飛”機票套餐是2020年疫情期間航空公司為打包甩賣剩余座位而推出的特價產(chǎn)品，低價打包一段時間內(nèi)附帶使用規(guī)則的往返機票。疫情期間航班剩余座位多，兌換相對容易，不少旅游達人“薅羊毛”打卡大好河山，將隨心飛用到極致。該產(chǎn)品不但釋放了航班剩余座位，為疫情中的航空公司“回血”，而且還促進了航空旅游市場的恢復(fù)。
隨著國內(nèi)疫得到情控制，2021年春節(jié)后客流快速恢復(fù)，“隨心飛”用戶使用需求暴增，同時航班剩余座位急劇下滑，隨心飛產(chǎn)品可用座位下降，形成供不應(yīng)求的局面，用戶的兌換使用難度升高，兌換不到熱門航線節(jié)假日高峰時段客票的旅客投訴增多，一度上了熱搜，引起市場廣泛關(guān)注，民航局等監(jiān)管單位也多次回應(yīng)市場關(guān)切，提出多項整改措施。
2021年4月以來，隨著2020年第一期“隨心飛”產(chǎn)品到期，市場關(guān)注最多的南方航空和東方航空等多家航空公司已結(jié)合最新市場供需情況，推出2021年“升級版”的機票套餐產(chǎn)品，增加了產(chǎn)品規(guī)則的“合理性”和“透明度”，避免旅客盲目購買之后使用起來問題重重。優(yōu)惠產(chǎn)品難兌換的問題將得到緩解，讓我們拭目以待。
總之，由于“隨心飛”類產(chǎn)品供給變化，從供大于求到供不應(yīng)求，引發(fā)消費者兌換難的問題。
海南航空怎么樣？
比較不錯，服務(wù)很好。海航始終堅持以‘零容忍’的態(tài)度對待安全隱患，以零起點的心態(tài)對待每天工作，確保每個航班萬無一失。海航的安全運營指標排在全國民航業(yè)的前列，連續(xù)多年也排在了世界前十佳最安全的航空公司行列。
海航已發(fā)展成為以民營經(jīng)濟為主的混合所有制跨國企業(yè)集團，參控股境內(nèi)外航空公司16家，運營商用飛機超過700架，開通國內(nèi)外航線2600余條，年旅客運輸量逾1.2億人次，旗下海南航空連續(xù)8年獲評Skytrax五星航空，在世界最佳航空公司排名中位列第八，已成為中華民族的世界級航空品牌。
海航將以實際行動積極助推海南自貿(mào)區(qū)(港)建設(shè)，持續(xù)投入資源，大力拓展國際航線，力爭增辟、加密洲際直飛航線。未來五年，海航將新增40余條海南始發(fā)國際航線，將?？诖蛟鞛槊嫦蛉枕n和東南亞國際門戶樞紐，成為搭建歐美澳等主要入境旅游客源通道，打造海上絲路南海門戶樞紐。
擴展資料
海南航空追求“熱情、誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”的企業(yè)管理理念， 憑借“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹，外融西方先進科學(xué)技術(shù)”的中西合璧企業(yè)文化創(chuàng)造了一個新銳的航空公司。海南航空秉承“東方待客之道”，倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)理念。
從滿足客戶深層次需求出發(fā)，創(chuàng)造全新飛行體驗，改變旅客期望，立志成為中華民族的世界級航空企業(yè)和世界級航空品牌。
參考資料來源：中國新聞網(wǎng)-海航集團創(chuàng)立26周年 創(chuàng)始人陳峰登機為旅客服務(wù)
關(guān)于航空新聞的網(wǎng)站有哪些
1、中國航空新聞網(wǎng)
2、航空網(wǎng)
3、民航新聞
4、中國民航新聞信息網(wǎng)
在哪里可以看到東方航空公司的最新航班新聞資訊？
乘坐東方航空公司的航班，想知道航班相關(guān)的新聞資訊，可以直接進入國東方航空微信小程序。微信小程序首頁就有信息資訊選項，點擊進入，就能看到公告新聞選項，該選項里就有航班相關(guān)的緊急公告
關(guān)于《航空服務(wù)現(xiàn)狀》的介紹到此就結(jié)束了。
