【簡介:】本篇文章給大家談談《東方航空公司訂票熱線》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空客服95530是24小時嗎?
2、中國東方航空股份有限公司電話是多少?
本篇文章給大家談談《東方航空公司訂票熱線》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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東方航空客服95530是24小時嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務。該熱線設有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內(nèi)酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
擴展資料:
一、航空公司電話客服的崗位職責:
1、機票日常操作工作,退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善地處理客戶訂單;
4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務聯(lián)系與溝通;
5、完成上級安排的工作任務。
二、任職要求:
1、計算機操作熟練,有一定的英文基礎;
2、普通話標準,口齒清晰,極強的溝通能力;
3、良好的客戶服務意識;
4、敬業(yè),有責任感,有團隊精神,并且能夠在壓力中學習成長。
參考資料來源:百度百科-95530
中國東方航空股份有限公司電話是多少?
中國東方航空股份有限公司聯(lián)系方式:公司電話95530,公司郵箱ir@ceair.com,該公司在愛企查共有5條聯(lián)系方式,其中有電話號碼2條。
公司介紹:
中國東方航空股份有限公司是1995-04-14在上海市浦東新區(qū)成立的責任有限公司,注冊地址位于上海市浦東新區(qū)國際機場機場大道66號。
中國東方航空股份有限公司法定代表人劉紹勇,注冊資本1,637,950.9203萬(元),目前處于開業(yè)狀態(tài)。
通過愛企查查看中國東方航空股份有限公司更多經(jīng)營信息和資訊。
東方航空電話
95530。
東方航空熱線電話:95530。
東方萬里行會員熱線:4008395530。
貴賓熱線:4008295530。
東方航空集團公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運輸集團之一。經(jīng)過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結構調整和資源優(yōu)化整合,基本形成了以航空運輸業(yè)為核心,其它相關產(chǎn)業(yè)為支撐的航空運輸集成服務體系。如果有任何疑問,可撥打客服電話95530進行查詢。
95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內(nèi)酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
以上內(nèi)容參考:百度百科-95530
中國東方航空集團有限公司電話是多少?
中國東方航空集團有限公司聯(lián)系方式:公司電話021-62686268,公司郵箱ceah@ceair.com,該公司在愛企查共有5條聯(lián)系方式,其中有電話號碼2條。
公司介紹:
中國東方航空集團有限公司是1986-08-09在上海市市轄區(qū)成立的責任有限公司,注冊地址位于上海市虹橋路2550號。
中國東方航空集團有限公司法定代表人劉紹勇,注冊資本2,528,714.9035萬(元),目前處于開業(yè)狀態(tài)。
通過愛企查查看中國東方航空集團有限公司更多經(jīng)營信息和資訊。
東方航空電話人工服務24小時
東方航空電話為95530,選擇中文服務后,并點擊“1”號鍵,說“人工服務”即可轉接。
工具/原料:小米note8、MIUI10、撥號10.0
1、撥打電話
點擊撥打“95530”,等待接通電話。
2、提示服務
接通之后,會提示一系列的電腦服務。
3、按“1”號鍵
選擇中文服務后,并點擊“1”號鍵。
4、呼叫“人工服務”
說“人工服務”,說出需辦理業(yè)務即可。
東航電話
熱線電話是,95530。中國東方航空股份有限公司以下簡稱“東航”總部位于上海,是中國三大國有骨干航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊,東航在國內(nèi)擁有京滬兩市四場雙核心樞紐和西安昆明等區(qū)域樞紐,業(yè)務范圍實現(xiàn)省會城市及千萬級以上機場的全覆蓋。
東航公司的服務
在S1衛(wèi)星廳開設了愛心服務區(qū),這是東航在浦東機場首個禁區(qū)內(nèi)愛心服務站,通過與浦東機場T1航站樓出發(fā)大廳的東航愛心服務區(qū)相互聯(lián)動,將愛心服務從單個服務點覆蓋至從值機到登機全流程,為特殊旅客出行提供從點到面更周全更貼心的服務,特別是老年旅客提供專屬休息空間,時時關懷,將愛心服務落到實處
關于《東方航空公司訂票熱線》的介紹到此就結束了。