【簡介：】本篇文章給大家談談《中國國際航空公司的特色服務》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、我國六大航空公司的發(fā)展概況及其主要特點
2、國航制服的主題及特點
本篇文章給大家談談《中國國際航空公司的特色服務》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、我國六大航空公司的發(fā)展概況及其主要特點
- 2、國航制服的主題及特點
- 3、中國國際航空股份有限公司的企業(yè)文化
- 4、中國國際航空公司西南分公司的服務特色
- 5、國航的特色都有什么
- 6、國航的特色都有什么？
我國六大航空公司的發(fā)展概況及其主要特點
國內(nèi)排名前6的航空公司簡介及其特點：
1 中國國航 ( 于1988年,中國航空集團控股的航空運輸主業(yè)公司,世界品牌500強,中國國際航空股份有限公司 )
2 南方航空 ( 中國運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡最發(fā)達、年客運量最大的航空公司之一,中國南方航空集團公司 )
3 東方航空 ( 國有大型骨干航空企業(yè)之一,分別于紐約、香港、上海三處交易所上市,中國東方航空股份有限公司 )
4 國泰航空 ( 于1946年,香港第一所提供民航服務的亞洲航空公司,香港交易所上市的企業(yè),國泰航空有限公司 )
5 海南航空 ( 于1993年,中國發(fā)展最快和最有活力的航空公司之一,中國十大航空公司,海南航空股份有限公司 )
6 深圳航空 ( 成立于1992年,主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務,中國500最具價值品牌,深圳航空有限責任公司 )
國航制服的主題及特點
中國國際航空公司制服設計，乘務員的紅、藍套裝，采用了被國際上稱為“中國藍和中國紅”的明瓷中霽紅與青花兩種顏色作為主色，以甜白為搭配色，體現(xiàn)了東方女性之美，突出了國航新服裝的民族化與國際化相結(jié)合的特點。
衣料選擇了高比例的羊毛面料，不僅考慮到耐穿舒適還將人性化和時尚化并存。 其制服高雅端莊，讓其不失中華之禮儀，卻仍具備獨特的美感。
國航還曾經(jīng)用真絲旗袍做過乘務員的制服，但是近年常見的制服為白色襯衫加上紅/藍色馬甲（秋冬季為外套）和裙子。馬甲上有黑色的國航標志，彰顯了其設計的簡約卻不簡單，從細節(jié)可以看出國航的制服是經(jīng)過設計師深思熟慮的。
全球化為國際間的文化交流敞開了大門，多樣、包容的文化激發(fā)了創(chuàng)作者心中的熱情。我國的傳統(tǒng)文化也得到了西方國家的接納和認可。在這樣的文化背景下，中國民航服飾的發(fā)展也呈現(xiàn)出遍地開花的局面。
我們平日只看到了空姐整齊的著裝，卻很少關注空姐制服設計的理念和文化內(nèi)涵。
航空公司在空乘服飾的設計上一方面是立足于中國傳統(tǒng)文化的特色，旨在通過這種渠道向世人傳遞中國傳統(tǒng)文化的精華，另一方面空乘的服裝設計也呈現(xiàn)出了國際元素。
中國國際航空股份有限公司的企業(yè)文化
國航2005年底推出的企業(yè)文化以服務為主線，闡述了國航的企業(yè)價值觀。國航遠景和定位是“具有國際知名度的航空公司”，其內(nèi)涵是實現(xiàn)“主流旅客認可、中國最具價值、中國盈利能力最強、具世界競爭力”的戰(zhàn)略目標；
國航秉承“安全第一、旅客至上”的理念，推出以“放心、順心、舒心、動心”為內(nèi)容的“四心服務工程”。國航發(fā)展目標：做主流旅客認可的航空公司，做中國最具價值的航空公司，做中國盈利能力最強的航空公司，提升國際競爭力，做具有世界競爭力的航空公司。在國內(nèi)占據(jù)北京市場主導地位的同時，致力于提升在全球航空網(wǎng)絡的地位。
在國航2600多名飛行員中，安全飛行20000小時以上的功勛飛行員131人，安全飛行16000小時以上獲金質(zhì)獎章的飛行員542人，國航飛行總隊獲得了“國際民航組織榮譽獎章”、“全國安全生產(chǎn)先進集體”、“安全飛行標兵單位”等諸多榮譽，國航一直以很好的安全記錄著稱。從事客艙服務的空中乘務員包括服務于本公司的外籍乘務員。
中國國際航空公司西南分公司的服務特色
中國國際航空公司西南分公司擁有作風優(yōu)良、技術過硬的飛行隊伍—— 曾多次被中國民用航空總局授予特級和一級安全飛行獎章。西南航成都飛行部，還成功地開辟了成都通往世界海拔最高的民用機場西藏邦達機場的航線，在國際航空界享有很高的聲譽。1996年和2000年，公司兩度榮獲中國民航航空安全最高獎—“金鵬杯”。
該公司飛機維護力量雄厚—— 轄有由中國西南航空公司成都飛機維修廠和西南航空飛機維修公司重組而成的西南航空飛機維修基地（2001年4月成立）。西南航空飛機維修公司與法國斯奈克瑪、美國威利斯、北京凱蘭四家公司合資組建的四川斯奈克瑪航空發(fā)動機維修公司，滿足了中國和亞太地區(qū)對CFM56系列航空發(fā)動機的維修需求。 中國國際航空公司西南分公司注重服務質(zhì)量—— 公司派往泰國航空公司進行過服務培訓的乘務員，不僅在公司的國際、地區(qū)航線上得到了公認，還帶動了整個空中服務質(zhì)量的提高。公司下屬的運輸服務公司，也不斷完善各環(huán)節(jié)服務質(zhì)量，取得了較好成果。1993年，中國西南航空公司榮獲了中國保護消費者基金會設立的最高獎“保護消費者杯”。1996年4月，中國西南航空公司加入國際航空運輸協(xié)會。1997年3月3日，中國西南航空公司正式成為國際航協(xié)多邊聯(lián)運協(xié)議成員。目前，公司已與40多家航空公司建立了聯(lián)運關系。中國西南航空公司正積極擴大銷售和聯(lián)運網(wǎng)絡，以逐步建立起“扎根西南，飛遍全國，向東南亞和全球輻射”的航空運輸體系。2002年中國西南航空公司已與中國國際航空公司合并，成為中國國際航空公司西南分公司。
國航的特色都有什么
1、國航是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司，承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務，也承擔許多外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專包機任務，這是國航獨有的國家載旗航的尊貴地位。擁有以波音、空中客車為主的各型飛機497架，平均機齡6.33年；經(jīng)營客運航線已達298條，其中國際航線71條，地區(qū)航線15條，國內(nèi)航線212條，通航國家（地區(qū)）31個，通航城市154個，其中國際47個，地區(qū)3個，國內(nèi)104個；通過與星空聯(lián)盟成員等航空公司的合作，將服務進一步拓展到195個國家的1328個目的地。2007至2013年國航連續(xù)七年入選世界品牌500強，成為中國民航唯一一家進入“世界品牌500強”的企業(yè)。
2、頂級豪華座椅：半包廂式座椅，180度平躺，提供屬于旅客的私人空間。 澳洲原產(chǎn)優(yōu)質(zhì)純天然羊毛配上優(yōu)質(zhì)皮革裝飾，長途飛行也感覺舒適。 23英寸可觸摸顯示屏，防噪音耳機，完美展現(xiàn)娛樂風暴。 更多私人儲物空間，包含衣櫥，隨身行李存儲區(qū)。 配備個人電源及USB插口滿足個性化需求。
3、 國內(nèi)首家選用動態(tài)全艙情景燈光系統(tǒng)。 模擬日落效果，減少旅客疲憊感受。柔和的藍色及淡紫色給旅客置身于薰衣草園中的恬靜感受。
4、個人娛樂系統(tǒng)：升級的個人娛樂系統(tǒng)，能夠讓旅客欣賞到電影、電視、音樂等多種娛樂節(jié)目，每月更新，還特別關注到小語種國家旅客的喜好。更高的運行速度讓旅客暢享3D游戲的樂趣。
等等..
國航的特色都有什么？
國航特色：
1、國航的飛機擁有專業(yè)化、規(guī)范化的技術保障。國航下設工程技術分公司，總部設在北京，下轄成都、重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、貴陽7個維修基地和4家關聯(lián)企業(yè)，擁有79個國內(nèi)維修站點和45個國際維修站點，形成了輻射國內(nèi)外的維修網(wǎng)絡。
2、國航推行一體化運營，具有強大的運行控制能力。遍布全球的國航航班皆在運行組織指揮和協(xié)調(diào)中樞的控制之下，計算機飛行計劃系統(tǒng)從飛機性能數(shù)據(jù)庫、全球?qū)Ш綌?shù)據(jù)庫、全球機場數(shù)據(jù)庫和高空氣象數(shù)據(jù)庫中提取信息。
優(yōu)選航路，制定飛行計劃，把握飛機性能，確認飛行資格，嚴格把關放行。
3、國航在北京首都機場為國內(nèi)外航空公司提供包括旅客進出港、中轉(zhuǎn)服務，特殊旅客服務，要客、“兩艙”旅客服務，旅客行李服務，航班載重平衡服務，航班離港系統(tǒng)服務，站坪裝卸服務，客艙清潔服務，特種設備維修等方面的地面服務業(yè)務。
擴展資料
2020年5月，中國國航客運運力投入同比下降63.3%，環(huán)比上升45%；旅客周轉(zhuǎn)量同比下降69.1%，環(huán)比上升49.6%。其中，國內(nèi)客運運力投入環(huán)比上升45.1%，旅客周轉(zhuǎn)量環(huán)比上升49.1%；國際客運運力投入環(huán)比上升46%，旅客周轉(zhuǎn)量環(huán)比上升70.7%；
地區(qū)運力投入環(huán)比上升17.8%，旅客周轉(zhuǎn)量環(huán)比上升29.8%。平均客座率為67.5%，同比下降12.7個百分點，環(huán)比上升2.1個百分點。其中，國內(nèi)航線環(huán)比上升1.8個百分點，國際航線環(huán)比上升6.7個百分點，地區(qū)航線環(huán)比上升0.4個百分點。
載客量同比下降57.1%，環(huán)比上升52.7%，其中，國內(nèi)航線、國際航線與地區(qū)航線載客量分別環(huán)比上升52.7%、66.5%及2.9%。
參考資料來源：百度百科-國航
關于《中國國際航空公司的特色服務》的介紹到此就結(jié)束了。
