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東方航空物品遺失

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-17 21:05:32

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空物品遺失》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、將東西落在了東方航空客艙內(nèi)怎么辦?


2、請問乘坐東航航班把行李忘在飛機(jī)上怎么

本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空物品遺失》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

將東西落在了東方航空客艙內(nèi)怎么辦?

如果將隨身攜帶物品遺留在東方航空的機(jī)艙內(nèi),可以致電東航客艙遺留物品熱線4006095530或登錄旅客機(jī)上遺留物品自助查詢系統(tǒng)查找。不過要注意的是,該系統(tǒng)開通的機(jī)場有限,你需要到東方航空官方網(wǎng)站去了解詳情。感謝你的提問,希望能對你的提問有所幫助

請問乘坐東航航班把行李忘在飛機(jī)上怎么辦?

1立即目的地機(jī)場的行李查詢臺咨詢及申報。

如果旅客抵達(dá)國外機(jī)場發(fā)現(xiàn)問題,也可直接找你所乘搭的航空公司在當(dāng)?shù)貦C(jī)場的柜臺,找工作人員申訴??砧F管家的會員可以第一時間聯(lián)系空鐵管家的客服人員,由空鐵管家的工作人員幫助尋找,找到的幾率很大。

在查詢時,需要出示行李票、登機(jī)牌以及護(hù)照等證件,行李查詢處一般會聯(lián)系你所乘坐的航空公司進(jìn)行查找,正常情況下航空公司的系統(tǒng)可以查詢到你的行李去向。若是行李沒跟你搭乘同一班飛機(jī),而需要等下一班,時間允許的話建議在機(jī)場等,如果等待時間較長,機(jī)場和航空公司會提出將行李在某個時間前送到你指定的地點。

行李丟失或延誤最遲不得超過21日(從行李交付收件人之日起算)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐暮娇展巨k事處,損壞不得超過7天,否則視乘客自動放棄權(quán)利。

2可要求賠償資金購買生活急需品

如果查明行李并不是丟失,而是因為航空公司和機(jī)場的失誤導(dǎo)致行李滯后,因此需要旅客等待較長的一段時間才能拿到行李,那么航空公司有義務(wù)向旅客支付一些購買換洗衣服、漱洗用品等急需用品的現(xiàn)金,或者讓旅客在指定的一定限額內(nèi)自行購買一些生活急需用品,然后憑發(fā)票報銷,這筆費(fèi)用在行李找到后是不必退還的。許多旅客并不知道航空公司的這些規(guī)定,因此無法享受到這種權(quán)益,所以要記得敢于提出這類的合理要求。

3行李丟失可索賠。無論是遇到行李丟失還是損壞,每家航空公司都有制定相關(guān)的賠償措施,處理的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,賠償?shù)慕痤~也根據(jù)艙位不同而有差異。如果遇到行李損壞,首先看物品是否能夠維修,一般會拿去專賣店修理,航空公司承擔(dān)維修費(fèi),如果旅客認(rèn)為維修時間過長也可以要求現(xiàn)金賠償。

如果確定行李找不到,那么就要和航空公司交涉賠償了。一般來說,航空公司對行李丟失的賠償是看重量而非行李本身的價值,平均國際航線上的賠償標(biāo)準(zhǔn)是20美元/公斤,而國內(nèi)航線是50元人民幣/公斤,如果你在托運(yùn)行李時有購買行李保險的話,便可以得到額外的賠償,這種情況可以向保險公司索賠。

請問乘坐東航航班把隨身物品遺留在了客艙里了還能找到嗎?

可以找回的,可以登錄東方航空官方網(wǎng)站里面有一個“客艙遺留物品查詢系統(tǒng)”能幫助你找到遺留的物品,每次航班到達(dá)目的地后,東航工作人員都會清掃客艙,客艙里一般會找到各種旅客遺留的物品,他們就會把這些物品信息傳輸?shù)皆撓到y(tǒng)中。所以說,如果東西落在客艙中,你可直接通過該系統(tǒng)查詢下,如果查詢結(jié)果中有,便可直接聯(lián)系東航工作人員,攜帶相關(guān)證件去領(lǐng)取。

乘坐東航航班把手提包忘在了飛機(jī)上,要怎么查找?

登錄東方航空官方網(wǎng)站,在“自助服務(wù)”頁面找到“客艙遺留物品查詢”,然后在頁面內(nèi)輸入航班號,機(jī)場,物品類型之后,也能查找遺失物品。由于系統(tǒng)更新存在延時,你也可以在“客艙遺漏物品查詢”頁面找到各地機(jī)場遺留物品查詢電話,打電話資訊更快一些。

關(guān)于《東方航空物品遺失》的介紹到此就結(jié)束了。

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