【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空煙臺(tái)分公司》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、95530是什么航空公司
2、東方航空客服95530是24小時(shí)嗎?
3、東方航空客服
本篇文章給大家談?wù)劇稏|方航空煙臺(tái)分公司》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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95530是什么航空公司
東方航空公司。95530是東方航空的客服電話。中國東方航空股份有限公司，是一家由中央直接管轄的國有航空公司，于1988年6月25日成立，是中國民航業(yè)內(nèi)第一家上市公司。
公司主要從事國內(nèi)和國際航空的客、貨、郵、行李運(yùn)輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)，先后在紐約、香港、上海交易所掛牌上市。
2020年11月19日，2020長三角百強(qiáng)企業(yè)榜單發(fā)布，中國東方航空集團(tuán)有限公司位列第37名。
下屬機(jī)場(chǎng)：
樞紐機(jī)場(chǎng)：上海虹橋國際機(jī)場(chǎng)、上海浦東國際機(jī)場(chǎng)、北京首都國際機(jī)場(chǎng)、南京祿口國際機(jī)場(chǎng)、昆明長水國際機(jī)場(chǎng)、西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)。
基地機(jī)場(chǎng)：南京祿口國際機(jī)場(chǎng)、青島流亭國際機(jī)場(chǎng)、蘇南碩放國際機(jī)場(chǎng)、北京首都國際機(jī)場(chǎng)、武漢天河國際機(jī)場(chǎng)、成都雙流國際機(jī)場(chǎng)、南昌昌北國際機(jī)場(chǎng)、石家莊正定國際機(jī)場(chǎng)、寧波櫟社國際機(jī)場(chǎng)、太原武宿國際機(jī)場(chǎng)、合肥新橋國際機(jī)場(chǎng)、蘭州中川國際機(jī)場(chǎng)、溫州龍灣國際機(jī)場(chǎng)、常州奔牛國際機(jī)場(chǎng)、西寧曹家堡國際機(jī)場(chǎng)。
東方航空客服95530是24小時(shí)嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時(shí)不間斷的電話接聽服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
擴(kuò)展資料：
一、航空公司電話客服的崗位職責(zé)：
1、機(jī)票日常操作工作，退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題；
3、迅速、妥善地處理客戶訂單；
4、與合作平臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通；
5、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
二、任職要求：
1、計(jì)算機(jī)操作熟練，有一定的英文基礎(chǔ)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，極強(qiáng)的溝通能力；
3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、敬業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)精神，并且能夠在壓力中學(xué)習(xí)成長。
參考資料來源：百度百科-95530
東方航空客服電話
東方航空客服電話：（+86）95530 。中國東方航空集團(tuán)有限公司總部位于上海，是我國三大國有骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊(duì)。
（1）上海靜安區(qū)營業(yè)部：服務(wù)時(shí)間09:00-17:00；對(duì)外電話95530；
（2）上海浦東新區(qū)營業(yè)部：服務(wù)時(shí)間周一至周五09:00-17:00（國定假日不營業(yè)）；對(duì)外電話95530。
擴(kuò)展資料
截至2017年底，東航集團(tuán)總資產(chǎn)超過2760億元，形成以航空客運(yùn)為核心主業(yè)，以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進(jìn)出口貿(mào)易、航空傳媒、實(shí)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。
作為集團(tuán)核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司，1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航企。
公司運(yùn)營著超過650架、平均機(jī)齡5.39年的全球最年輕大型機(jī)隊(duì)，擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機(jī)隊(duì)，開放手機(jī)等便攜式設(shè)備使用。
參考資料：中國東方航空-聯(lián)系我們
參考資料：中國東方航空-中國東方航空簡介
東方航空電話人工服務(wù)？
1.通過電話撥打95530進(jìn)行轉(zhuǎn)人工服務(wù)我國東方航空電話為95530，使用手機(jī)撥號(hào)功能進(jìn)行撥打，會(huì)聽到語音播報(bào)信息，之后根據(jù)語音提示在撥號(hào)界面輸入“1”后會(huì)自動(dòng)接入中文語音助手，接著對(duì)它說“轉(zhuǎn)人工服務(wù)”即可
東方航空電話
東方航空電話是95530。
中國東方航空聯(lián)系方式：
通訊地址：上海市閔行區(qū)虹翔三路36號(hào)東航城A座
郵政編碼：201100
集團(tuán)總機(jī)：（021）62686268
集團(tuán)傳真：（021）62683320
東航客服熱線：95530
東方航空電話服務(wù)內(nèi)容
95530設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能，客服中心通過統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù)；東方萬里行常旅客會(huì)員服務(wù)；國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù)，還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù)。同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見與建議。
關(guān)于《東方航空煙臺(tái)分公司》的介紹到此就結(jié)束了。
