【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇秶斤w機(jī)艙位》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國航北京機(jī)組準(zhǔn)備室在哪?
2、國航集團(tuán)是個(gè)什么公司
3、飛機(jī)座艙等級(jí)J什么意思
本篇文章給大家談?wù)劇秶斤w機(jī)艙位》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、國航北京機(jī)組準(zhǔn)備室在哪?
- 2、國航集團(tuán)是個(gè)什么公司
- 3、飛機(jī)座艙等級(jí)J什么意思
- 4、我坐的國航飛機(jī)中機(jī)票上有一項(xiàng)座位等級(jí),H、Y、L代表什么?Y、L同一個(gè)艙嗎?
- 5、國內(nèi)航線頭等艙和公務(wù)艙有什么區(qū)別
國航北京機(jī)組準(zhǔn)備室在哪?
1、飛行準(zhǔn)備在國航總部總隊(duì)公寓一層準(zhǔn)備區(qū)。
2、乘務(wù)準(zhǔn)備在國航總部客艙部準(zhǔn)備室。
以上位置在北京市首都機(jī)場路8號(hào)附近。
國航集團(tuán)是個(gè)什么公司
中國國際航空股份有限公司(AIR CHINA)簡稱“國航”,于1988年在北京正式成立,是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司。國航是中國航空集團(tuán)公司控股的航空運(yùn)輸主業(yè)公司,與中國東方航空股份有限公司和中國南方航空股份有限公司合稱中國三大航空公司。2004年12月15日,中國國際航空股份有限公司在香港(股票代碼009)成功上市。2014年10月1日,16:55分,國航首架波音747-8洲際客機(jī)飛抵北京。至2015年,國航將接收全部訂購的七架波音747-8洲際客機(jī)。[1]國航是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司以及世界最大的航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟成國航A320-200客機(jī)員、2008年北京奧運(yùn)會(huì)航空客運(yùn)合作伙伴,具有國內(nèi)航空公司第一的品牌價(jià)值(世界品牌實(shí)驗(yàn)室2013年評(píng)測為765.68億元),在航空客運(yùn)、貨運(yùn)及相關(guān)服務(wù)諸方面,均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。[6]國航承擔(dān)著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任務(wù),也承擔(dān)許多外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專包機(jī)任務(wù),這是國航獨(dú)有的國家載旗航的尊貴地位。國航總部設(shè)在北京,轄有西南、浙江、重慶、內(nèi)蒙古、天津、上海、湖北和貴州、西藏分公司,華南基地以及工程技術(shù)分公司等,國航主要控股子公司有中國國際貨運(yùn)航空有限公司、澳門航空股份有限公司、深圳航空有限責(zé)任公司、大連航空有限責(zé)任公司、北京航空有限責(zé)任公司等,合營公司主要有北京飛機(jī)維修工程有限公司(Ameco),另外,國航還參股國泰航空、山東航空等公司,是山東航空集團(tuán)有限公司的最大股東。曾為國航控股、現(xiàn)中航有限旗下的北京航空食品有限公司于1980年5月1日在北京成立,是中國《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》頒布后的第一家中外合資企業(yè)。[6]截至2013年12月31日,國航(含控股公司)共擁有以波音、空中客車為主的各型飛機(jī)497架,平均機(jī)齡6.33年;經(jīng)營客運(yùn)航線已達(dá)298條,其中國際航線71條,地區(qū)航線15條,國內(nèi)航線212條,通航國家(地區(qū))31個(gè),通航城市154個(gè),其中國際47個(gè),地區(qū)3個(gè),國內(nèi)104個(gè);通過與星空聯(lián)盟成員等航空公司的合作,將服務(wù)進(jìn)一步拓展到195個(gè)國家的1328個(gè)目的地。[6]航愿景和定位是“具有國際知名度的航空公司”,其內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)“競爭實(shí)力世界前列、發(fā)展能力持續(xù)增強(qiáng)、客戶體驗(yàn)美好獨(dú)特、相關(guān)利益穩(wěn)步提升”的四大戰(zhàn)略目標(biāo);企業(yè)精神強(qiáng)調(diào)“愛心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來”,企業(yè)使命是“滿足顧客需求,創(chuàng)造共有價(jià)值”;企業(yè)價(jià)值觀是“服務(wù)至高境界、公眾普遍認(rèn)同”;服務(wù)理念是“放心、順心、舒心、動(dòng)心”。[6]國航擁有中國歷史最長的常旅客計(jì)劃——“鳳凰知音”,又通過整合控股、參股公司多品牌常旅客會(huì)員,統(tǒng)一納入“鳳凰知音”品牌,截止至2013年底,鳳凰知音會(huì)員已達(dá)到2891萬人。國航在中國民航業(yè)內(nèi)首家推出了以“平躺式座椅”和“全流程尊貴服務(wù)”為核心內(nèi)容的中遠(yuǎn)程國際航線兩艙服務(wù),為旅客提供尊貴、舒適、便捷的出行空間和全程服務(wù)。國航堅(jiān)持以客戶導(dǎo)向來創(chuàng)新服務(wù),陸續(xù)推出“飛行管家”、“國航無限”等系列新產(chǎn)品。國航具有很強(qiáng)的國內(nèi)國際聯(lián)程運(yùn)輸能力和銷售網(wǎng)絡(luò),擁有廣泛的高品質(zhì)客戶群體,已經(jīng)成為眾多中國政府機(jī)構(gòu)及公司商務(wù)客戶首選的航空公司。2011年6月28日,國航獲得國際權(quán)威服務(wù)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Skytrax的四星級(jí)認(rèn)證,并于2012年6月12日榮獲國際航協(xié)第68屆年會(huì)暨全球航空運(yùn)輸峰會(huì)自助服務(wù)“便捷旅行”項(xiàng)目金獎(jiǎng)。[6]國航擁有一支業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)良好的飛行員和乘務(wù)員隊(duì)伍。飛行隊(duì)伍曾獲得 “國際民航組織榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)隆?、“全國安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“安全飛行標(biāo)兵單位”等諸多榮譽(yù),創(chuàng)造了堪稱世界一流的安全飛行紀(jì)錄,成功進(jìn)行極地飛行,在飛行難度舉世公認(rèn)、曾經(jīng)被國際民航界視為“空中禁區(qū)”的成都—拉薩航線上創(chuàng)造了安全飛行45年(1965年開始)的奇跡,2008年又成功實(shí)現(xiàn)夜航。空中乘務(wù)隊(duì)伍顯示了國際化水準(zhǔn),日籍、韓籍、德籍乘務(wù)員陸續(xù)加盟,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,是旅客在藍(lán)天上最好的朋友。他們持續(xù)推進(jìn)讓旅客“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的“四心服務(wù)”工程,服務(wù)品質(zhì)一直受到廣大旅客的贊賞。[6]國航的飛機(jī)擁有專業(yè)化、規(guī)范化的技術(shù)保障。國航下設(shè)工程技術(shù)分公司,總部設(shè)在北京,下轄成都、重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、貴陽7個(gè)維修基地和4家關(guān)聯(lián)企業(yè),擁有79個(gè)國內(nèi)維修站點(diǎn)和45個(gè)國際維修站點(diǎn),形成了輻射國內(nèi)外的維修網(wǎng)絡(luò)。其中,我國民航合資最早、規(guī)模最大的航空器維修企業(yè)——北京飛機(jī)維修工程有限公司(Ameco)1989年5月2日成立,為維修能力的提升注入了活力。國航機(jī)務(wù)系統(tǒng)持有中國民航局(CAAC)、美國聯(lián)邦航空局(FAA)及歐洲航空安全局(EASA)以及其它18個(gè)國家頒發(fā)的維修許可證,擁有9座大型機(jī)庫和先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,具備強(qiáng)大的維修能力,贏得了全球80多家航空公司的選擇和信賴。從上世紀(jì)80年代末至今,國航機(jī)務(wù)共取得了近20項(xiàng)國內(nèi)維修項(xiàng)目的突破,獲得了國家及省部委授予的50多項(xiàng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)。[6]國航推行一體化運(yùn)營,具有強(qiáng)大的運(yùn)行控制能力。遍布全球的國航航班皆在運(yùn)行組織指揮和協(xié)調(diào)中樞的控制之下,計(jì)算機(jī)飛行計(jì)劃系統(tǒng)從飛機(jī)性能數(shù)據(jù)庫、全球?qū)Ш綌?shù)據(jù)庫、全球機(jī)場數(shù)據(jù)庫和高空氣象數(shù)據(jù)庫中提取信息,優(yōu)選航路,制定飛行計(jì)劃,把握飛機(jī)性能,確認(rèn)飛行資格,嚴(yán)格把關(guān)放行。國航自行研制開發(fā)了運(yùn)行管理系統(tǒng),集成了衛(wèi)星電話系統(tǒng)、空地?cái)?shù)據(jù)通訊系統(tǒng)和短波無線電系統(tǒng)等,成為國內(nèi)第一家具有超遠(yuǎn)程監(jiān)控能力的航空公司。[6]
飛機(jī)座艙等級(jí)J什么意思
飛機(jī)座艙等級(jí)J是公務(wù)艙。
國內(nèi)客票的艙位等級(jí)主要分為頭等艙(艙位代碼為F)、公務(wù)艙(艙位代碼為C)、經(jīng)濟(jì)艙(艙位代碼為Y);經(jīng)濟(jì)艙里面又分不同的座位等級(jí)(艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,這種代碼每個(gè)航空公司的標(biāo)識(shí)都不相同,價(jià)格也不一樣)。
國際客票的艙位等級(jí)主要分為頭等艙(艙位代碼為FA)、公務(wù)艙(艙位代碼為CDJ)、經(jīng)濟(jì)艙(艙位代碼為Y);經(jīng)濟(jì)艙下屬的座位等級(jí)和國內(nèi)的差不多,但是除了特別低的艙位不能退票外,如果想取消行程還要向航空公司打電話通知本人預(yù)想取消座位。
飛機(jī)座艙的用途
飛機(jī)座艙按用途可分為駕駛艙、客艙、貨艙等。通常指的是駕駛艙,是飛行人員完成駕駛、領(lǐng)航、通訊、射擊、偵察等任務(wù)的工作場所。
為有效地防護(hù)航空中異常環(huán)境因素(如噪聲、振動(dòng)、低氣壓、缺氧、寒冷、高速氣流、電離輻射等)的危害,保證飛行人員充分發(fā)揮工作效能,其設(shè)計(jì)宜綜合考慮飛機(jī)性能、飛行任務(wù)、工程技術(shù)條件和生理衛(wèi)生學(xué)要求。
我坐的國航飛機(jī)中機(jī)票上有一項(xiàng)座位等級(jí),H、Y、L代表什么?Y、L同一個(gè)艙嗎?
Y艙為普通艙(經(jīng)濟(jì)艙)公布價(jià),H艙為普通艙85折,L艙為普通艙75折。H艙和L艙都屬于Y艙(經(jīng)濟(jì)艙)。
國際客票的艙位等級(jí)主要分為頭等艙(艙位代碼為F、A)、公務(wù)艙(艙位代碼為C、D、J)、經(jīng)濟(jì)艙(艙位代碼為Y),這3個(gè)艙位代碼是統(tǒng)一的。通常價(jià)格以頭等艙最高,其次商務(wù)艙,最低是經(jīng)濟(jì)艙。
經(jīng)濟(jì)艙下屬的座位又分不同的座位等級(jí),表示價(jià)格折扣等級(jí),艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,9折以下艙位代碼各航空公司的定義有差異,每個(gè)航空公司的標(biāo)識(shí)都不相同,價(jià)格也不一樣。
擴(kuò)展資料:
國內(nèi)一般的短途客機(jī)只有商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙;飛國際的航班不一定就有頭等艙,例如中國國際航空Boeing 777-300ER,它只有商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙。
1、頭等艙:在有限的空間里,最大限度保證舒適度。除此之外頭等艙還有精致的美食和精細(xì)的服務(wù)。在候機(jī)時(shí)有專門的頭等艙候機(jī)室,頭等艙旅客可以享受由服務(wù)員引導(dǎo)優(yōu)先登機(jī)的待遇。
2、商務(wù)艙:此艙等在一些商業(yè)航線相當(dāng)?shù)某R姡涞燃?jí)比經(jīng)濟(jì)艙以及國內(nèi)線頭等艙高,但比國際線的頭等艙低。為減低成本,有些航空公司只提供商務(wù)艙為國際線等級(jí)最高艙等。
優(yōu)先登機(jī)和下飛機(jī),也有專用候機(jī)室,行李箱可帶更多。飛機(jī)餐的選擇性會(huì)比經(jīng)濟(jì)艙多一些。椅子可放下完全平躺,盥洗室與經(jīng)濟(jì)艙有所隔離,設(shè)備更完善。
3、經(jīng)濟(jì)艙:座位設(shè)在客艙中間至機(jī)尾的地方,會(huì)占據(jù)機(jī)身四分之三的空間或者更多一些,座位安排也比較緊密。所有經(jīng)濟(jì)艙中享受的服務(wù)是一樣的。
參考資料來源:百度百科-飛機(jī)艙位
國內(nèi)航線頭等艙和公務(wù)艙有什么區(qū)別
1、座位不同
所講的公務(wù)艙,其實(shí)就是相對(duì)于經(jīng)濟(jì)艙會(huì)大一點(diǎn),一般是兩人一排,而頭等艙是一個(gè)單獨(dú)的座位,旁邊有放行李的儲(chǔ)物柜,有閱讀等。
2、享受的服務(wù)不同
頭等艙服務(wù)最為細(xì)致、遠(yuǎn)程航線頭等艙個(gè)人空間更加私密、座位更加舒適,可平躺,甚至帶按摩、USB接口、電源插頭、個(gè)人娛樂設(shè)備等配備的也更全面一般來說,在頭等艙每位乘務(wù)員只照顧幾名乘客,公務(wù)艙只能選頻道收看電影或聽音樂,對(duì)電影不能進(jìn)行暫停、快進(jìn)等操作。
3、候機(jī)等候不同
持有公務(wù)艙機(jī)票的旅客可以免費(fèi)使用機(jī)場侯機(jī)室,可以在候機(jī)的時(shí)候做免費(fèi)的SPA。
頭等艙旅客可享受VIP專貴服務(wù),有私密的房間,可以免費(fèi)任飲名貴香檳、各種即叫即煮的各國美食。
4、價(jià)格不同
頭等艙要多出50%的票價(jià),公務(wù)艙多出30%。
飛機(jī)一般分頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙3三種:
經(jīng)濟(jì)艙的座位設(shè)在靠中間到機(jī)尾的地方,占機(jī)身的四分之三空間或更多一些,座位安排的比較緊。
頭等艙公務(wù)艙的座位寬敞,旅客可以在座位之間的桌字上打牌或者攤開自己的文件。雞尾酒是免費(fèi)的,食品更加精美,如果你想要,還可以供應(yīng)香檳。每位乘務(wù)員只照顧10到15位旅客,所以旅客的每項(xiàng)要求幾乎都能立即得到滿足。
中國航空規(guī)定,所有航線:可免費(fèi)托運(yùn)一件行李和允許隨身攜帶一件手提行李,免費(fèi)托運(yùn)行李的重量為,經(jīng)濟(jì)艙20公斤,公務(wù)艙30公斤,頭等艙40公斤。
以上內(nèi)容參考:百度百科-公務(wù)艙
以上內(nèi)容參考:百度百科-頭等艙
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