【簡介：】本篇文章給大家談談《飛機上可以有哪些服務》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、乘坐東航飛機，機上有哪些服務？
2、航空頭等艙特色服務
3、空姐在飛機上做
本篇文章給大家談談《飛機上可以有哪些服務》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
乘坐東航飛機，機上有哪些服務？
東航飛機的機上服務還是很多的：首先是機上WIFI服務，方便您長途旅行的時候上網(wǎng)打發(fā)時間或者是辦公；還有機上娛樂服務，提供影視劇的觀看；再就是機上餐食服務，對于遠途的旅客來說，餐食服務還是很不錯的，有中式餐點、西式餐點、水果點心以及飲料等可選。除了這三個主要服務方式外，還有一些其他服務，比如您有物品遺留等問題可以聯(lián)系航站人員。
航空頭等艙特色服務
頭等艙的特色服務體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)備、登機的優(yōu)先權(quán)和舒適的候機室、服務、生活配置、行李、娛樂設(shè)備、餐食七個方面。具體如下：
1、基礎(chǔ)設(shè)備。
頭等艙有著特殊制作的座椅，有白和棕相互搭配的顏色顯得很沉穩(wěn)，乳白色的半包圍式“套房”也讓空間顯得十分寬敞，座椅有4個窗戶的長度，可以欣賞到絕佳的風景。大多數(shù)還設(shè)有按摩椅或坐躺椅，可以在提供的房間內(nèi)睡覺。
2、登機的優(yōu)先權(quán)和舒適的候機室。
頭等艙的旅客在去辦票和安檢的時候，會有專業(yè)的形象好、氣質(zhì)佳、富有朝氣、和善親切的形象大使帶你走頭等公務專用通道，并且在候機的時候會提供有VIP候機室，里面有各種當?shù)靥厣〕?、還有各地名食小吃，搭配按摩功能沙發(fā)，緩解旅途前的疲勞。在登機時可以走專門的VIP通道，如果飛機停在遠機位，當經(jīng)濟艙旅客還在擺渡車上擁擠的時候，頭等艙乘客可能已經(jīng)登上了飛機。
3、服務方面。
頭等艙的乘務員都形象好、富有朝氣、和善親切和氣質(zhì)佳等優(yōu)點，并且能熟練掌握英語會話，懂西餐禮儀、茶文化和酒類鑒賞的特長，乘務員會尊稱旅客的姓氏或職務來溝通服務。乘務員在服務于乘客的時候會有“蹲式服務”這樣做的原因就是與座椅上的旅客對話時雙方更平等，沒有居高臨下的姿態(tài)。
4、生活配置。
普通艙中，除了一個提供乘客使用的座位，很多需要的生活用品都需要乘客主動向空姐說才會送上來的。頭等艙就不一樣了，一般在進飛機時都會在座位上有看到服務人員為乘客備好的生活用品，牙刷、毛巾、拖鞋、換洗用品，更貼心點的還有100%純棉質(zhì)睡衣褲，浴袍，都是全新的，十分的方便，想要在飛機上洗個澡也有十分便捷的熱水器?？紤]到頭等艙的原因，很多配置都是挺高檔的，甚至在很多普通家庭都看不到的牌子這里都有。除了原有的提供，如果不夠用還可以額外叫服務人員送上來，而且都是免費的。
5、行李方面。
頭等艙可以免費托運的行李重量是40公斤，而經(jīng)濟艙只能20公斤，數(shù)量上多了一倍，超出的行李重量又得另外計算，如果行李多一點的話，乘客還得為超重的行李買單，不僅要搭得不舒服，錢也多花。
6、娛樂設(shè)備。
坐飛機因為各種客觀原因，都一定要求乘客上飛機前將手機設(shè)置成飛航模式或者關(guān)機。沒有網(wǎng)絡(luò)的飛機就相對乏悶些了，手機不好玩，經(jīng)濟艙內(nèi)提供的娛樂大部分都是些撲克牌，如果是一個人坐飛機，撲克牌也沒有用，而且太吵也會影響到周圍的人。在頭等艙中，娛樂設(shè)備就豐富很多了，如果你感到無聊，還有比較多的可以娛樂的方式，頭等艙可以提供VR高科技服務，乘客可以盡情享受視覺盛宴、聽歌、看電影、來杯雞尾酒，私人化的設(shè)計，讓乘客有種在家里的溫暖。
7、餐食方面。
頭等艙一般除了最基礎(chǔ)的飯菜之外，還有很多供乘客選擇的套餐，更好一點的航班，還會有專門的廚師現(xiàn)場定制，米其林三星、法國藍帶出身的廚師比比皆是。飲食的類型也不拘哪個國家，西餐、中餐等等。除了品種，食物也十分精致，裝盤講究，也更有藝術(shù)感，除了正餐，還有提供各種飯后甜品，可以說坐個飛機，也順便來了個美食之旅。
頭等艙一般指在飛機上或輪船上的一種檔次比較高的艙位，價格比經(jīng)濟艙和商務艙貴，一般都是公務人士或商務人士來乘坐。頭等艙比經(jīng)濟艙的價隔普遍昂貴了2-3倍左右，但是從服務到飲食上，每一個方面都遠在經(jīng)濟艙之上，也更加有保障，整個旅途下來，吃得好睡得好，像是度假一樣。更多坐頭等艙的人表示，頭等艙最大的好處就是節(jié)省時間了，除了省去不必要的排隊時間，到達目的地也不用多等一兩個小時，而是直接到達就下車，很多頭等艙提供的專車接送，也為更多人省去了到達機場找路的時間，對很多趕時間的人而言，前前后后能省下3、4個小時，游客們也絕得這個錢花得很值。
空姐在飛機上做些什么工作呢
主要職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適指導乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。
1.指導乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務質(zhì)量。
2.除了處理飛機上偶發(fā)的緊急事件外，空姐基本上是在提供乘客各種機內(nèi)服務，如發(fā)放飛機餐和飲料的準備、供應、機上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販售以及協(xié)助旅客在機艙內(nèi)舒適搭乘等等。
3.因為空姐是第一線接觸乘客的人員，所以他們的一舉一動都代表著航空公司，形象至關(guān)重要?？战闫痫w之前，全體機組人員要在一起召開飛行前的機組準備會，參加人員有飛行員、空姐和空保。
4.乘客登機前，機組人員要做好各項準備工作。乘務長正在檢查飛機上的應急設(shè)備，包括救生衣、人工開氧工具、 滅火器、氧氣瓶等等。
5.空姐們還得跟地面配餐的工作人員核對為乘客準備的餐食的數(shù)量，這些都必須在飛機起飛之前確認好。
關(guān)于《飛機上可以有哪些服務》的介紹到此就結(jié)束了。
