【簡(jiǎn)介:】一、飛機(jī)沒(méi)趕上可以改簽嗎?首先,需要看你買(mǎi)的是不是特價(jià)機(jī)票,特價(jià)機(jī)票在購(gòu)票時(shí)都會(huì)提示你,買(mǎi)了以后不退票,不改簽,或者有些不退票,改簽要收高額的手續(xù)費(fèi)。其次,如果是普通的機(jī)票,原則
一、飛機(jī)沒(méi)趕上可以改簽嗎?
首先,需要看你買(mǎi)的是不是特價(jià)機(jī)票,特價(jià)機(jī)票在購(gòu)票時(shí)都會(huì)提示你,買(mǎi)了以后不退票,不改簽,或者有些不退票,改簽要收高額的手續(xù)費(fèi)。
其次,如果是普通的機(jī)票,原則來(lái)講沒(méi)趕上是可以同航空公司,同航線改簽的。改簽時(shí)因座位或者艙位不通造成的價(jià)格的差異,由購(gòu)票人補(bǔ)齊。
國(guó)際航班和國(guó)內(nèi)航班在退改簽上沒(méi)有區(qū)別,區(qū)別的只是航空公司和機(jī)票的特殊要求。
原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。
機(jī)票退改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。
退票規(guī)定
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。
二、沒(méi)趕上車可以改簽嗎?
可以,乘客錯(cuò)過(guò)了乘車,不能退票,只能在2小時(shí)到始發(fā)站到火車票售票窗口改簽。
1、對(duì)于未及時(shí)趕上車的情況,乘客不能退票,但可以改簽一次,改簽免費(fèi)。
2、這種情況下的改簽,只能改簽到所購(gòu)車次之后24小時(shí)內(nèi)的其他車次(只能到起始站火車站售票窗口改簽),改簽車票的差額多退少補(bǔ)。例如,乘客購(gòu)買(mǎi)了早上8點(diǎn)從廣州到株洲的火車卻未趕上車,那么可以在火車站改簽當(dāng)天8點(diǎn)之后24之內(nèi)從廣州到株洲的其他車次,車票錢(qián)多退少補(bǔ)。
3、如果所購(gòu)車次出發(fā)后,24小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有其他車次或者其他車次沒(méi)有余票,那么這張票就作廢。不過(guò)現(xiàn)在改簽支持變更終點(diǎn)站,但不能變更起點(diǎn)站,乘客可以改簽從廣州到長(zhǎng)沙的其他車次,補(bǔ)交車票差額即可。
4、如果乘客在開(kāi)車后2小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有改簽,車票就只能作廢。
三、換乘沒(méi)趕上可以改簽嗎?
可以改簽。
如果在同車站中轉(zhuǎn)換乘時(shí),沒(méi)能趕上乘坐第二程列車情況的話,只能去售票窗口處,帶著第一程車票,進(jìn)行改簽或退票處理。在我們外出乘坐火車時(shí),通常在所購(gòu)買(mǎi)的車票上,會(huì)有提示幾天內(nèi)到達(dá)有效的字樣,當(dāng)你沒(méi)有趕上第二程乘坐列車時(shí),只能通過(guò)改簽下一趟車次的方法(前提為:下趟車有空余的座位或無(wú)座車票可出售)完成繼續(xù)旅行,只要在有效到達(dá)時(shí)間段內(nèi)就可以,或者退票后再重新購(gòu)票。
四、輕軌沒(méi)有趕上時(shí)間,可以改簽嗎?
不可以。
輕軌屬于市內(nèi)公共交通,想要改簽,只有把原來(lái)的票先拿去進(jìn)行退票處理,然后在購(gòu)買(mǎi)新的車票。按照車票上的發(fā)車時(shí)間,發(fā)車前兩個(gè)小時(shí)以外退 10%手續(xù)費(fèi),發(fā)車前兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)退20%手續(xù)費(fèi)。因旅客延誤乘車,在當(dāng)次輕軌發(fā)車后—小時(shí)內(nèi),按票面金額50%計(jì)收,不足1元按1元計(jì)算;過(guò)了開(kāi)車時(shí)間,還沒(méi)有上車的,這張票就作廢了。
五、高鐵沒(méi)趕上可以改簽嗎?
高鐵沒(méi)有趕上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以改簽當(dāng)日未發(fā)車的任何一趟車的票。我有一次沒(méi)有趕上下午3點(diǎn)的去上海的高鐵,在遲到20分鐘后改簽了下午5時(shí)的票。
六、飛機(jī)沒(méi)趕上,機(jī)票能改簽還是退票?
是可以的,具體規(guī)定如下:
1、已辦理誤機(jī)確認(rèn)的旅客,如要求改乘后續(xù)航班,可到乘機(jī)機(jī)場(chǎng)的承運(yùn)人乘機(jī)登記處、承運(yùn)人售票處或承運(yùn)人地面服務(wù)代理人售票處辦理變更手續(xù),承運(yùn)人應(yīng)在航班有可利用座位的條件下予以辦理,免收誤機(jī)費(fèi)一次; 但持有的機(jī)票如在航班規(guī)定離站時(shí)間前72小時(shí)以內(nèi)變更過(guò)航班、日期,旅客應(yīng)交付客票價(jià)5%的誤機(jī)費(fèi)。
2、未辦理誤機(jī)確認(rèn)的旅客,如果要求繼續(xù)旅行,應(yīng)交付客票價(jià)20%的誤機(jī)費(fèi)。旅客誤機(jī)變更后,如果要求再次改變航班、日期,應(yīng)交付客票價(jià)50%的變更手續(xù)費(fèi)。旅客誤機(jī)或誤機(jī)變更后,如果要求改變承運(yùn)人,按自愿退票的規(guī)定辦理,應(yīng)交付客票價(jià)50%的誤機(jī)費(fèi)。 旅客誤機(jī)或誤機(jī)變更后,如果要求退票,也按自愿退票規(guī)定辦理,應(yīng)交付客票價(jià)50%的誤機(jī)費(fèi)。
3、旅客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后,需要改變航班,日期,艙位等級(jí)應(yīng)在原指定航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間48小時(shí)前提出。
七、飛機(jī)遲了沒(méi)趕上改簽費(fèi)用怎么算?
誤機(jī)改簽費(fèi)用所扣取的手續(xù)費(fèi)就是10%到90%,同樣是艙位等級(jí)越低,扣取費(fèi)用會(huì)越多。
航空公司是根據(jù)艙位等級(jí)高到低來(lái)計(jì)算改簽的費(fèi)用。如果乘客在飛機(jī)起飛之前7天以上辦理改簽手續(xù),可能是免費(fèi)改簽,也有可能收取5%到10%的手續(xù)費(fèi)。當(dāng)飛機(jī)起飛之前48小時(shí)到7天時(shí)間內(nèi)改簽,手續(xù)費(fèi)是5%到30%。飛機(jī)起飛之前4小時(shí)以上辦理改簽,手續(xù)費(fèi)是5%到50%,飛機(jī)起飛之前4小時(shí)內(nèi),則要收取10%到70%的手續(xù)費(fèi)。
八、遲到?jīng)]趕上飛機(jī),機(jī)票是否可以退、改簽、變更?
已經(jīng)不能取票了
網(wǎng)上應(yīng)該是電子客票,電子客票直接拿著身份證到候機(jī)樓換登機(jī)牌,飛機(jī)起飛前30分鐘停止換登機(jī)牌。
1.旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)2%的退票費(fèi)。在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票、按誤機(jī)處理。
2.持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
3.革命殘廢軍人要求退票,免收退票費(fèi)。
4.持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費(fèi)。
5.持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。
6.旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
九、高鐵延時(shí)沒(méi)趕上可以改簽嗎?
高鐵沒(méi)趕上可以改簽,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
在有運(yùn)輸能力的前提下,開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開(kāi)車前的其他列車,也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,且開(kāi)車后改簽的車票不能退票。
已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
擴(kuò)展資料
鐵路部門(mén)調(diào)整完善車票改簽措施:
為維護(hù)公平的購(gòu)票秩序,最大限度用好寶貴的鐵路客票資源,自2015年6月10日起,鐵路部門(mén)將對(duì)車票改簽措施作出進(jìn)一步的調(diào)整完善,對(duì)開(kāi)車前48小時(shí)~15天內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上其他列車車票,又在距開(kāi)車15天前退票的,核收5%退票費(fèi)。
為方便廣大旅客購(gòu)買(mǎi)火車票,鐵路部門(mén)將火車票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天,同時(shí)配套推出了距開(kāi)車前15天以上退票不收退票費(fèi)的措施。但一些囤票者,利用這一措施,在臨近開(kāi)車48小時(shí)前,將囤積的未出手車票改簽為距開(kāi)車15天以上的其他列車車票,然后辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且占用了客票資源,影響了其他旅客正常購(gòu)票。
此次鐵路部門(mén)調(diào)整完善車票改簽服務(wù)措施,目的在于進(jìn)一步遏制囤票行為,維護(hù)正常的購(gòu)票秩序,特別是最大限度地滿足廣大旅客在春運(yùn)和節(jié)假日客流高峰期的購(gòu)票需求。
參考資料來(lái)源:
中國(guó)鐵路12306-2. 什么情況下可以辦理改簽?
參考資料來(lái)源:
人民網(wǎng)-鐵路部門(mén)調(diào)整完善車票改簽措施
十、沒(méi)趕上車,高鐵票可以改簽嗎?
可以改簽或者是退票,正常情況下在車出發(fā)前兩小時(shí)前隨時(shí)可以改簽。有特殊情況可以延遲到發(fā)車后兩小時(shí)之內(nèi)。據(jù)火車票退票規(guī)定,在發(fā)站開(kāi)車前,特殊情況也可以在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià)。團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)站、車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。退還帶有"行"字戳跡的車票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)?! ](méi)趕上火車能也可以選擇改簽,在改簽方面,新規(guī)定中要求,普通列車火車票改簽須在開(kāi)車前辦理。旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開(kāi)車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。只有特殊情況,比如因病并持有醫(yī)院證明,在站長(zhǎng)同意可以在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理。但對(duì)于動(dòng)車的車票,新規(guī)定中指出,持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)限制。在開(kāi)車后2小時(shí)可以改簽,乘坐晚一點(diǎn)的火車,或者可以辦理退票手續(xù),超過(guò)2小時(shí),車票即為作廢.