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1、中國(guó)南方航空人工服務(wù)熱線電話是多少
2、南航旗下的航空公司有哪些
3、中國(guó)南方
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中國(guó)南方航空人工服務(wù)熱線電話是多少
中國(guó)南方航空人工服務(wù)熱線電話是95539。
中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司（China Southern Airlines，簡(jiǎn)稱南航），總部設(shè)在廣州，成立于1995年3月25日，以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志，是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。
國(guó)內(nèi)機(jī)票服務(wù)
國(guó)內(nèi)撥打：4006695539-1-1
海外撥打：+86-4008695539-1-4
服務(wù)時(shí)間：7×24
服務(wù)內(nèi)容：網(wǎng)訂機(jī)票改期、退票，客服協(xié)助支付，網(wǎng)站故障投訴。
擴(kuò)展資料
中國(guó)南方航空公司的航空文化：
標(biāo)志
中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是由標(biāo)志、中英文標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩、吉祥物、輔助圖形五部分構(gòu)成。它們是整個(gè)企業(yè)信息傳達(dá)與形象識(shí)別的核心，由此確立了企業(yè)對(duì)外的基本視覺(jué)形象。
制服
中國(guó)南方航空空中乘務(wù)員（空姐）的制服正式啟用于2006年，為南航歷史上的第四套制服。 這套制服由法國(guó)設(shè)計(jì)師Stephane Soh（史提浦·蘇）設(shè)計(jì)。
內(nèi)容包括夏裝、春秋裝、冬季大衣和圍裙多個(gè)款式，品種包括西裝、襯衣、馬甲、褲子、外套、風(fēng)衣等。這套制服的制作面料均由日本和意大利進(jìn)口，每套服裝的制作費(fèi)用約為7000元人民幣。
機(jī)身圖案
南航也會(huì)將其部分飛機(jī)涂上特色圖案，主要用作宣傳及推廣。 1997年初，中國(guó)首架波音777-200ER（南航內(nèi)部稱為77B）型飛機(jī)交付南航使用。
南航隨即啟動(dòng)雙發(fā)飛機(jī)跨太平洋商業(yè)飛行計(jì)劃，在一架注冊(cè)號(hào)為B-2057的飛機(jī)前腹噴涂醒目的“越太平洋延程飛行 TRANSPACIFIC ESTOPS FLIGHT”字。
參考資料來(lái)源：百度百科-中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司
參考資料來(lái)源：中國(guó)南方航空公司-網(wǎng)站服務(wù)
南航旗下的航空公司有哪些
中國(guó)南方航空股份有限公司擁有廈門航空、汕頭航空、貴州航空、珠海航空、重慶航空、河南航空6家控股子公司。
中國(guó)南方航空股份有限公司擁有新疆、北方、北京、深圳、黑龍江、吉林、大連、湖北、湖南、廣西、海南、上海、珠海直升機(jī)、西安、臺(tái)灣15家分公司；
在南陽(yáng)和大慶設(shè)立基地，在成都、杭州、南京等地設(shè)有25個(gè)國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)部，在紐約、洛杉磯、巴黎、倫敦、阿姆斯特丹、迪拜、悉尼、溫哥華、東京、首爾等地設(shè)有64個(gè)國(guó)外辦事處。在北京、澳大利亞設(shè)立飛行學(xué)院，在珠海設(shè)立模擬機(jī)飛行訓(xùn)練中心和航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修中心。
南航集團(tuán)擁有中國(guó)南方航空股份有限公司、南航貿(mào)易公司、南航財(cái)務(wù)公司、南航客貨公司、南航傳媒股份公司、南航建發(fā)公司、珠海摩天宇、南航物業(yè)公司8家成員企業(yè)
拓展資料：
中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines，簡(jiǎn)稱南航），總部設(shè)在廣州，成立于1995年3月25日，以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志，是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。南航年客運(yùn)量居亞洲第一、世界第三；機(jī)隊(duì)規(guī)模居亞洲第一，世界第四，是全球第一家同時(shí)運(yùn)營(yíng)空客A380和波音787的航空公司。是中國(guó)航班最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、年客運(yùn)量最大的民用航空公司。
公司堅(jiān)持“安全第一”的核心價(jià)值觀；先后聯(lián)合重組、控股參股多家國(guó)內(nèi)航空公司，加入國(guó)際性航空聯(lián)盟的中國(guó)內(nèi)地航空公司，與中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司和中國(guó)東方航空股份有限公司合稱中國(guó)三大民航集團(tuán)。
2016年度，公司營(yíng)收1147.9億元，同比增加2.95%；凈利潤(rùn)50.55億元，同比增加29.88%。2016年南航客運(yùn)量1.146億人次，同比增長(zhǎng)4.75%，居亞洲第一、世界第三；累計(jì)完成貨運(yùn)量151.15萬(wàn)噸，同比增加5.44%，貨郵業(yè)務(wù)收入68.61億元。引進(jìn)B777-300ER、B787等飛機(jī)58架，年末集團(tuán)擁有飛機(jī)達(dá)到700架，機(jī)隊(duì)規(guī)模穩(wěn)居亞洲第一，世界第四。2016年8月，中國(guó)南方航空股份有限公司在"2016中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)"中排名第127位。
參考資料：中國(guó)南方航空公司/公司簡(jiǎn)介
中國(guó)南方航空股份有限公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
除了頭等艙、商務(wù)艙及經(jīng)濟(jì)艙的設(shè)置，南航于2010年3月18日在其國(guó)內(nèi)航線上正式推出高端經(jīng)濟(jì)艙，成為中國(guó)首家在客機(jī)上增設(shè)高端經(jīng)濟(jì)艙的航空公司。新增設(shè)的高端經(jīng)濟(jì)艙比普通經(jīng)濟(jì)艙的座位多出40%的空間，將原經(jīng)濟(jì)艙座椅的前后間距由31英寸擴(kuò)大為35至37英寸，并根據(jù)機(jī)型大小設(shè)置了24至53個(gè)高端經(jīng)濟(jì)艙座位，通過(guò)加裝門或隔簾分離出專門的區(qū)域。共有約300架南航客機(jī)在2010年7月前完成改造，總計(jì)7000個(gè)高端經(jīng)濟(jì)艙座位投入市場(chǎng)。
南航在其部分長(zhǎng)程客機(jī)上提供便攜式機(jī)上娛樂(lè)設(shè)備（Portable Multimedia Device，簡(jiǎn)稱PMD），共設(shè)有空中影院、電視劇場(chǎng)、音樂(lè)時(shí)空、藍(lán)天書屋等8個(gè)欄目。其余多數(shù)客機(jī)則維持提供廣播制式的音頻及視頻系統(tǒng)。機(jī)上閱讀物主要有南航官方發(fā)行的《南方航空》、《往來(lái)》、《空中之家》（全英文）和《南方航空?qǐng)?bào)》等，其中《南方航空》創(chuàng)刊于1985年，現(xiàn)每月平均發(fā)行量達(dá)到22萬(wàn)冊(cè)。 國(guó)際航班還提供機(jī)上免稅品售賣服務(wù)，品種包括香煙、化妝品及酒類。 南航的飛行?？酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是“南航明珠俱樂(lè)部”。明珠俱樂(lè)部會(huì)員除了在南航和天合聯(lián)盟會(huì)員航空的航班上累積和兌換里程，還可在四川航空、中華航空等航空合作伙伴的航班上累積和兌換里程，所累積里程均可記入明珠精英會(huì)員升級(jí)里程/航段中。此外，明珠俱樂(lè)部還與其他酒店、汽車租賃、信用卡、電信公司等合作，提供里程兌換及增值服務(wù)。
南航亦在各主要的大中型機(jī)場(chǎng)設(shè)立了貴賓休息室，提供閱讀室、健身室、浴室、酒吧及餐廳等設(shè)施。在與南航簽有貴賓休息室使用協(xié)議的機(jī)場(chǎng)，乘客若是明珠金、銀卡會(huì)員或者持有頭等艙機(jī)票、公務(wù)艙機(jī)票，即可使用南航的貴賓休息室。 南航明珠金卡會(huì)員還可額外邀請(qǐng)一名當(dāng)天同是乘坐南航航班的乘客共同進(jìn)入頭等艙休息室。 南航明珠俱樂(lè)部級(jí)別權(quán)益要求金卡天合聯(lián)盟精英級(jí)別：天合聯(lián)盟超級(jí)精英 精英里程：標(biāo)準(zhǔn)里程的30% 經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)訂座確認(rèn)：起飛前48小時(shí) 乘機(jī)手續(xù)辦理：頭等艙柜位 貴賓室：可邀請(qǐng)1名于當(dāng)天乘坐南航航班的旅客共同進(jìn)入 額外免費(fèi)行李：20千克或1件 優(yōu)先候補(bǔ)及升艙 航班不正常：頭等艙旅客地面服務(wù)待遇 定期收到禮品、資料 升級(jí)里程：80000公里 升級(jí)航段：40個(gè)指定航段 銀卡天合聯(lián)盟精英級(jí)別：天合聯(lián)盟精英 精英里程：標(biāo)準(zhǔn)里程的15% 經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)訂座確認(rèn)：起飛前72小時(shí) 乘機(jī)手續(xù)辦理：商務(wù)艙柜位 貴賓室：限本人進(jìn)入 額外免費(fèi)行李：10千克或1件 優(yōu)先候補(bǔ)及升艙 航班不正常：商務(wù)艙旅客地面服務(wù)待遇 定期收到禮品、資料 升級(jí)里程：40000公里 升級(jí)航段：20個(gè)指定航段 中國(guó)南方航空公司是國(guó)內(nèi)第一家創(chuàng)建電子商務(wù)平臺(tái)的航空公司。1999年2月1日，南航經(jīng)過(guò)自主開(kāi)發(fā)建設(shè)，開(kāi)通網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)航空公司電子商務(wù)的先河。2000年3月28日，南方航空公司成功推出了國(guó)內(nèi)首張電子客票。此舉意味著南航步入了真正意義上的電子分銷時(shí)代，成為中國(guó)民航業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的里程碑。通過(guò)引入歐美先進(jìn)航空公司流行的電子商務(wù)模式，南航樹(shù)立了成功融入全球航空電子商務(wù)潮流的企業(yè)形象，國(guó)際化程度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng)。
南航電子客票的發(fā)展歷程：
★1999年2月1日，南航在國(guó)內(nèi)首家推出電子客票和“網(wǎng)上訂座，全國(guó)送票”服務(wù)。
★1999年9月6日。通過(guò)招商銀行南航提供“網(wǎng)上支付，機(jī)場(chǎng)取票”服務(wù)。
★2000年3 月28日，南航推出了內(nèi)地首張“B2C”模式電子客票?？蔀槁每吞峁熬W(wǎng)上訂票”、“網(wǎng)上支付”和 “電子客票”服務(wù)。
★2001年3月18日，推出供中間商使用的電子客票系統(tǒng)（B2B系統(tǒng)）。
★2003年3 年28日，南航與中國(guó)銀聯(lián)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，使南航形成了覆蓋國(guó)內(nèi)主要城市的電子客票銷售服務(wù)網(wǎng)。并開(kāi)通國(guó)內(nèi)航線多艙位等級(jí)網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。
★2003年4月28日，國(guó)內(nèi)銀行卡支付手段進(jìn)入多元化，支付銀行從原來(lái)的一家擴(kuò)充至十七家銀聯(lián)成員銀行。
★2003年9月22日，在全球首家開(kāi)通中英文雙語(yǔ)版服務(wù)，先后啟用VISA、MASTER等國(guó)際卡全球支付，沖破地域界限實(shí)現(xiàn)全球24小時(shí)網(wǎng)上銷售及支付，成為內(nèi)地首家實(shí)現(xiàn)電子客票全球支付、全球銷售的航空公司。
★2005年10月28日，開(kāi)國(guó)內(nèi)航空公司之先河，在廣州白云機(jī)場(chǎng)開(kāi)通電子客票自助值機(jī)服務(wù)。
★2005年10月31日,南航BSP電子客票在廣州、湖南、深圳三地上線。
★2006年1月19日，在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)通電子客票自助值機(jī)服務(wù)。
★2006年4月B2C與票價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)直鏈。B2C電子客票銷售平臺(tái)與票價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)直鏈，為旅客提供電子客票全區(qū)間票價(jià)動(dòng)態(tài)查詢服務(wù)。
★2006年7月6日，國(guó)內(nèi)首家推出“網(wǎng)上值機(jī)” ——網(wǎng)上辦理登機(jī)牌服務(wù)。
★2006年8月15日，海外離港系統(tǒng)在香港正式上線。完成雅加達(dá)、新加坡、吉隆坡、洛杉磯上線。
★2006年9月8日，南航國(guó)內(nèi)首家ICS電子客票（南航本票電子客票的一種）正式在貴州上線銷售。已經(jīng)完成13個(gè)分子公司、17個(gè)營(yíng)業(yè)部ICS電子客票上線。
★2006年10月9日，南航海外首家ICS電子客票在吉隆坡正式上線銷售。目前已經(jīng)在香港、新加坡、雅加達(dá)、新山等地區(qū)進(jìn)行銷售。
★2007年2月6日，和中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合推出“掌上值機(jī)” ——“手機(jī)電子登機(jī)牌”服務(wù)。
南航客服電話
中國(guó)南方航空客服電話：010-89049594。南航語(yǔ)音自助服務(wù)：95539，南方航空人工客服電話：010-89049594，中國(guó)南方航空集團(tuán)公司成立于2002年10 月11日，是以中國(guó)南方航空公司為主體，聯(lián)合新疆航空公司、 天合聯(lián)盟成員中國(guó)南方航空股份有限公司，總部設(shè)在廣州，以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志，是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。
南航目前實(shí)力：
目前，南航經(jīng)營(yíng)客貨運(yùn)輸機(jī)600多架，機(jī)隊(duì)規(guī)模居亞洲第一，世界第五（數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)際航協(xié)），是全球第一家同時(shí)運(yùn)營(yíng)空客A380和波音787的航空公司。 打造“廣州之路”國(guó)際航空樞紐 南航圍繞廣州、北京、烏魯木齊、重慶核心樞紐，打造國(guó)際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司，形成密集覆蓋國(guó)內(nèi)、全面輻射亞洲、有效鏈接歐美澳非洲的發(fā)達(dá)航線網(wǎng)絡(luò)。
南航每天有2000多個(gè)航班飛至 全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，195個(gè)目的地，投入市場(chǎng)的座位數(shù)可達(dá)30萬(wàn)個(gè)。通過(guò)與天合聯(lián)盟成員密切合作，南航航線網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球1052個(gè)目的地，連接177個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
關(guān)于《南航客艙服務(wù)》的介紹到此就結(jié)束了。
