【簡介:】高鐵乘務(wù)員要具備的條件1、根據(jù)行業(yè)的性質(zhì),高鐵乘務(wù)員要求必須具備以下素質(zhì),首先,作為一名高鐵乘務(wù)員,你必須具有良好的身體素質(zhì),因?yàn)樵诖哼\(yùn)的時(shí)候作為一名高鐵乘務(wù)員壓力是非常
高鐵乘務(wù)員要具備的條件
1、根據(jù)行業(yè)的性質(zhì),高鐵乘務(wù)員要求必須具備以下素質(zhì),首先,作為一名高鐵乘務(wù)員,你必須具有良好的身體素質(zhì),因?yàn)樵诖哼\(yùn)的時(shí)候作為一名高鐵乘務(wù)員壓力是非常大的;其次,在春運(yùn)時(shí)期,可能會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫鵁o法與家人吃個(gè)團(tuán)年飯,所以需要高鐵乘務(wù)員必須有大局意識(shí)、服從管理、聽從指揮;
2、高鐵乘務(wù)員的要求不像空乘那么高標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)地區(qū)的高鐵乘務(wù)員的要求標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的,高鐵乘務(wù)員要求報(bào)名的對(duì)象應(yīng)該為年齡在15~22周歲的應(yīng)往屆初中,高中、職高、中專、技校畢業(yè)及同等學(xué)歷者。報(bào)名條件為初中生身高在男生170-185cm、女生在160-175cm,高中生在男生172-185cm,女生162-175cm。
3、有的招聘高鐵乘務(wù)員要求矯正視力在1.0以上,眼球沒有發(fā)生變形,無色盲、色弱、斜眼,聽力不低于5米;面部、頸部、手部無明顯疤痕,無久治不愈的皮膚病,無精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;
最后高鐵乘務(wù)員要求五官端正、膚色好、形象氣質(zhì)佳、身體健康、身材勻稱、性格開朗,口齒清楚,普通話流利,英文發(fā)音基本準(zhǔn)確,無明顯內(nèi)外八字步、o型腿。
擴(kuò)展資料
高鐵乘務(wù)員崗位職責(zé)
1、遵守國家法令和規(guī)章制度,按照列車長的崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求,領(lǐng)導(dǎo)乘務(wù)人員良好地完成旅客和行包輸送任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,經(jīng)常進(jìn)行安全教育和群眾性的查思想、查制度、查領(lǐng)導(dǎo)、查紀(jì)律的“四查”活動(dòng),確保旅客、行包和國家財(cái)產(chǎn)的安全。
3、堅(jiān)持人民鐵路為人民的宗旨,組織高鐵乘務(wù)員做好列車服務(wù)、廣播宣傳、飲食供應(yīng)和整容衛(wèi)生工作。認(rèn)真聽取并及時(shí)正確處理旅客意見。遇鐵路總公司、鐵路局客運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí),主動(dòng)匯報(bào),接受指導(dǎo)。有外賓或者首長乘車時(shí),要熱情接待,妥善安排。遇有情況,請(qǐng)示報(bào)告。
4、根據(jù)上級(jí)命令指示,及時(shí)修改規(guī)章,組織乘務(wù)員練好基本功;按規(guī)定查驗(yàn)車票,正確填寫票據(jù)、表報(bào),妥善保管票款,掌握客流、行包運(yùn)輸規(guī)律,做好客運(yùn)計(jì)劃工作。
5、加強(qiáng)班組管理,認(rèn)真組織勞動(dòng)競賽,及時(shí)總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),密切站車協(xié)作,處理好列車各乘務(wù)組和人員之間的關(guān)系。
6、正確行使列車長的職責(zé),堅(jiān)持群眾路線,關(guān)心群眾生活,注意工作方法,發(fā)現(xiàn)問題,正確處理。同時(shí),堅(jiān)持民主管理的原則,分配公開,主動(dòng)征求、虛虛心聽取職工意見,接受群眾監(jiān)督。
7、高鐵乘務(wù)員根據(jù)上級(jí)工作要求,制訂工作計(jì)劃,采取有效措施,認(rèn)真組織落實(shí),及時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
參考資料:百科-列車員