【簡介：】本篇文章給大家談談《國航物品丟失》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、國際航班行李丟了怎么賠償
2、飛機上丟了東西打什么電話？
3、坐國航飛機托運行李
本篇文章給大家談談《國航物品丟失》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
國際航班行李丟了怎么賠償
根據《中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則》第五十一條規(guī)定：
旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價值每公斤低于50元時，按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算。無法確定重量時，每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值，應按聲明的價值賠償，聲明價值附加費不退。行李的聲明價值高于實際價值時，應按實際價值賠償。
行李損壞時，按照行李降低的價值賠償或負擔修理費用。由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失，承運人負擔的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。
構成國際運輸的國內航段，行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規(guī)定辦理。已賠償的旅客丟失行李找到后，承運人應迅速通知旅客領取，旅客應將自己的行李領回，退回全部賠款。臨時生活用品補償費不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為，承運人有權追回全部賠款。
第五十二條規(guī)定：
旅客的托運行李丟失或損壞，應按法定時限向承運人或代理人提出賠償要求，并隨附客票（或影印件）、行李牌的識別聯(lián)、《行李運輸事故記錄》、證明行李內容和價格的憑證以及其他有關的證明。
擴展資料：
從1996年至今17年間，對于航空旅客行李丟失的賠償標準，僅有過一次提高，至今也已經7年。
北國網、遼沈晚報記者向南航、深航、春秋、國航等多家航空公司客服咨詢，得到的結果幾乎相同，國內航班旅客行李丟失，都照此標準進行賠償。
“合法，但已經不合理。 ”某航空公司高管人員向記者坦言，此標準雖然符合行業(yè)規(guī)則，但在幾年中物價上漲的速度，此賠償標準已經無法平衡旅客的實際損失。
“航空公司對旅客的托運行李并不重視。”一位從業(yè)多年的民航業(yè)內人士表示，目前部分航空公司都將轉運旅客行李的工作外包，這些公司負責將旅客的行李送上飛機，“如果旅客行李丟了，也賠不了多少錢，與航空客票的利潤相比，根本不算什么。 ”
參考資料來源：百度百科—中國民用航空旅客行李運輸規(guī)則
參考資料來源：人民網—市民乘國航飛機價值8萬行李丟了航空公司賠2千
飛機上丟了東西打什么電話？
看你是哪個航空下面是各個航空的客服電話
1、中國國際航空公司：95583
2、中國東方航空公司：95530
3、中國南方航空公司：95539
4、中國廈門航空公司：95557
5、深圳航空公司：95361
6、山東航空公司：95369
7、四川航空公司：95378
8、河北航空公司：96699
9、春秋航空公司：95524
10、北京首都航空公司：95375（國內） 010-861095375（國際）
如果還沒有出機場發(fā)現(xiàn)東西落飛機上了，直接去所乘航班的航空公司服務臺（航空公司咨詢處一般在出發(fā)大廳），跟值班人員說明詳情，航班號，什么東西，落在什么位置。服務臺的人會直接跟空乘人聯(lián)系幫忙找到，方便的話會將東西送到柜臺，稍微等一會登記一下就可以取走自己的東西。
再者你人已經離機場很遠。如果方便的話建議返回機場按照一的方法來，如果不方便回去，百度到達機場的失物招領電話，第二天撥打電話詢問是否有你遺失的物品（不當時打的原因是失物招領處只負責核對已經收到的失物，不會幫你打電話詢問航空公司，航空公司送達乘客的遺失物品需要時間，所以即使當時打了電話也找不到自己的物品），如果有的話可以找時間或者讓朋友代取。
可能大多數人第一反應打電話給航空公司客服，一般這種情況客服會給你到達機場的電話讓你自己聯(lián)系。一般情況下，在飛機上丟的東西都能找到，所以丟了東西不要輕易放棄。在機場取回遺失的東西需要領取人的身份證復印件和聯(lián)系方式，機場的商務中心有可以復印的地方，可以咨詢一下機場的服務人員。
坐國航飛機托運行李丟失應該怎么辦？
1、飛抵目的地后，若發(fā)現(xiàn)托運行李不見蹤影，先去機場的行李查詢處詢問。
2、 如果無法查詢到行李的下落，應立即持機票（電子客票）、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報，協(xié)同工作人員填寫“行李運輸事故登記單”，等弄清楚情況后再與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。
3、托運過程中，行李箱或行李中的物品遭到損壞，如查明是由于航空公司的疏忽或野蠻搬運所致，則航空公司需承擔一定的賠償責任。一般旅客可以提出以下四種賠償要求：以舊換新、退舊買新、修理報銷或現(xiàn)金賠償。航空公司會根據行李的折舊情況和破損情況，酌情賠償。
如何進行行李索賠
1.賠償價格按重量算
行李丟失的賠償標準有國內與國際之分。根據《國內航空運輸承運及賠償責任限額規(guī)定》，旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤。而國際航線則根據《蒙特利爾公約》的規(guī)定，每公斤賠償30美元，托運行李和非托運行李最高限額為1000特別提款權（1個特別提款權價值約等于1.37美元，它的比價是浮動的）。
無法確認重量時，按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。托運行李發(fā)生延誤，一次性賠償標準為：普通艙300元人民幣、公務艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。
從以上規(guī)定可見，由于市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便，在按重量計價賠償時，往往會吃虧，甚至連行李箱的成本都不夠，旅行者可要做好心理準備！
2、貴重物品丟失，不賠償！
不少旅行者貪圖登機輕便，往往將手提電腦、單反相機等貴重物品塞入行李箱，以為包上衣服保護就沒問題，實際上，航空行李的搬運往往丟來丟去，比較“粗魯”，為免意外，不建議放入貴重及易碎物品。
而一般來說，若托運行李中有貴重物品，如現(xiàn)金、票據、手提電腦等，航空公司有權利不予賠償。此外，假如旅客沒有按時辦理登機和行李托運手續(xù)，或托運行李中有違禁物品，航空公司也有權不賠償。
不過，在搭乘國際航線時，若所丟失的托運行李價值較高，旅客又能夠提供相關價值證明材料，也可根據《蒙特利爾公約》進行索賠。
關于《國航物品丟失》的介紹到此就結束了。
