【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇洞呵锖娇盏墓?yīng)商》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、春秋航空旅游網(wǎng)的網(wǎng)站簡介
2、春秋航空官方網(wǎng)站 。
3、春秋航空公司電話是
本篇文章給大家談?wù)劇洞呵锖娇盏墓?yīng)商》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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春秋航空旅游網(wǎng)的網(wǎng)站簡介
春秋航空旅游網(wǎng)是以春秋航空有限公司(簡稱春秋航空)和上海春秋國際旅行社有限公司(簡稱春秋國旅)為實體基礎(chǔ)的,以Internet技術(shù)為手段的,整合公司實體資源優(yōu)勢,圍繞客戶提供方便快捷的航空票務(wù)、旅游和酒店等在線預(yù)訂服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站。
域名于1998年底申請注冊,1999年上半年正式建立網(wǎng)站。建站初期的運營模式為春秋國旅的企業(yè)網(wǎng)站——春秋旅游網(wǎng),以發(fā)布企業(yè)最新動態(tài)及線下產(chǎn)品的線上展銷為主。
2000年下半年起,春秋旅游網(wǎng)開始嘗試電子商務(wù)運作模式,成立專門部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升,網(wǎng)站以旅游包裝產(chǎn)品的訂購為主,兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。
2004年5月,春秋旅游網(wǎng)嘗試推出新型旅游預(yù)訂模式——旅游電子票,即專門開辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的“一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
2005年5月,“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法普及到春秋旅游網(wǎng)每一條旅游線路。一時間,網(wǎng)上支付總量較以前呈現(xiàn)10倍以上的攀升態(tài)勢。
2005年7月11日,春秋旅游網(wǎng)與春秋航空網(wǎng)合二為一,成立春秋航空旅游網(wǎng),并使用對外統(tǒng)一域名。
2006年,春秋航空機隊規(guī)模不斷擴大,春秋航空旅游網(wǎng)的影響力也不斷增強,越來越多的客戶選擇在網(wǎng)上進行支付,快速便捷的預(yù)訂模式受到更多客戶的認可。
2007年,春秋隨著其電子商務(wù)的快速發(fā)展,入選2007年度“中國商業(yè)科技100強”,獲得多項榮譽,并且充分利用電子商務(wù)信息系統(tǒng),提升核心競爭力,實現(xiàn)單機營運成本最低,收益率最高,網(wǎng)上BTC銷售比例高達70%。
2008年5月,在由國內(nèi)最大的旅游搜索引擎“去哪兒”主辦的“第二屆中國在線票選最佳旅游供應(yīng)商”風云盛會在北京國際藝苑皇冠飯店隆重召開,春秋一舉獲得“最佳民營航空之票價最具競爭力獎”、“最佳民營航空之乘機手續(xù)最簡便獎”和“最佳民營航空之搭乘體驗最舒適獎”,這些成就與大力發(fā)展電子商務(wù),完善網(wǎng)站內(nèi)容密不可分。
我們的目標是:做最好的航空旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,并將持續(xù)努力。
2010年4月,春秋航空旅游網(wǎng)被中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會評定為AAA級企業(yè)信用等級網(wǎng)站。
春秋航空官方網(wǎng)站 。
全國統(tǒng)一: ( 400_8080936___ 400_8080936) (通話免費) 感謝您的支持!受理: 機票預(yù)訂,機票改簽,改期,機票退票,
價格查詢,行程單打印,行李托運,業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持,特價機票中心近
期推出了各個航線最低2折起的特價機票,航空公司開始嘗試運
作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年多的探索與嘗試
2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升,航空以旅游的訂購為
主,兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月,航空公司嘗試推
出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票,即專門開辟出部分旅游
線路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游
客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的
“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解,航空電子客票具有方便
、快捷的特點?!半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后,旅客只需通
過航空熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支
付 票款、或是當?shù)貦C轉(zhuǎn)帳、還可以到當?shù)劂y行柜臺辦理票
款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國民航航空股份有限公司是由中
國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立,以原中國民航航空公司為基礎(chǔ),
聯(lián)合中國 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。
手續(xù)流程: 1、通過客服電話,票款只能通過銀行進行支付不能
現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票
2 當客戶支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實客戶的票款。
登記客戶的有效, 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票,或者送票上門。 4、旅客持本人有效
,提前30分鐘到機場辦理登機。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)
賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機無卡存款dfdd 取票方式: 1、可
以通過客戶所在地址免費送票上門。 2、可以憑客戶有效身份及
客戶訂單號直接在機場取票。 特別聲 明: 1、請遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流
程。 2、請遵守航空局客運部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶必須提供真實有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人
員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運部票務(wù)科指
定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會通過郵件或
方式,把您的電子客票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的機票信息。 7、旅客持本人有
效,提前30分鐘到機場取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司
特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票,航空
公司開始嘗試電子商務(wù)運作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)
。經(jīng)過一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅
速攀 升,航空以旅游的訂購為主,兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)
。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電
子客票, 即專門開辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務(wù)開 通后,旅客只需通過熱線與客服人員預(yù)訂寫下
訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速!中國民
航航空股份有限 公司是由中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立,
春秋航空公司電話是什么
全國免費客服電話:400-8165-506 改簽,退票/客戶服務(wù)熱線:
400-8165-506 受理: 機票預(yù)訂,機票改簽,改期,機票退票,
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為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持,特價機票中心近
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作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過一年多的探索與嘗試
2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開始迅速攀升,航空以旅游的訂購為
主,兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月,航空公司嘗試推
出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票,即專門開辟出部分旅游
線路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游
客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的
“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解,航空電子客票具有方便
、快捷的特點。“電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開通后,旅客只需通
過航空熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支
付 票款、或是當?shù)貦C轉(zhuǎn)帳、還可以到當?shù)劂y行柜臺辦理票
款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國民航航空股份有限公司是由中
國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立,以原中國民航航空公司為基礎(chǔ),
聯(lián)合中國 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。
手續(xù)流程: 1、通過客服電話,票款只能通過銀行進行支付不能
現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票
2 當客戶支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實客戶的票款。
登記客戶的有效, 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票,或者送票上門。 4、旅客持本人有效
,提前30分鐘到機場辦理登機。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
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6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)
賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機無卡存款dfdd 取票方式: 1、可
以通過客戶所在地址免費送票上門。 2、可以憑客戶有效身份及
客戶訂單號直接在機場取票。 特別聲 明: 1、請遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流
程。 2、請遵守航空局客運部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶必須提供真實有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人
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定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會通過郵件或
方式,把您的電子客票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的機票信息。 7、旅客持本人有
效,提前30分鐘到機場取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
;否則系統(tǒng)就會凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司
特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票,航空
公司開始嘗試電子商務(wù)運作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)
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速攀 升,航空以旅游的訂購為主,兼營賓館和機票的預(yù)訂業(yè)務(wù)
。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電
子客票, 即專門開辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務(wù)開 通后,旅客只需通過熱線與客服人員預(yù)訂寫下
訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速!中國民
航航空股份有限 公司是由中國民航航空集團公司發(fā)起設(shè)立,
請問中航信在國內(nèi)的B2B分銷體系中扮演了一個什么樣的地位
這里涉及到一個機票代銷的問題,這個系統(tǒng)正是由中航信提供的。中航信向每個代理商收取3%的費用,這個費用占比在最早時曾高達9%。世界航空發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)產(chǎn)生了四種銷售模式,分別是網(wǎng)上直銷、線下直銷、線上代理,以及網(wǎng)上代理。 春秋航空正希望通過自己的電子商務(wù)平臺實現(xiàn)網(wǎng)上直銷,降低成本。有數(shù)據(jù)顯示,春秋航空目前的線上直銷占比是80%,但王煜并不滿足于這個比值:“我們要努力把線上直銷份額提升到95%?!? 自己做網(wǎng)上直銷,也有一定無奈的成份。王煜打了個比方:“如果你售9元機票,代理商就只收2毛7的費用。代理商就不愿意代售,機票就賣不出去?!倍鴱拇砩痰慕嵌戎v,機票賣得越貴,其代理費用越高,對代理商自身也最有利。 “把復(fù)雜的簡單化” 據(jù)東方航空一位負責人介紹,因為上座率很低,公司的上海―青海航線就經(jīng)常處于虧損狀態(tài)。據(jù)東方航空公布的一份6月份的運營數(shù)據(jù)顯示,該航空公司6月份上座率達80%,創(chuàng)2000年以來新高。有分析人士指出,這主要得益于世博會。而春秋航空的上座率經(jīng)常都能達到這個數(shù)值,甚至更高。 這一是因為春秋航空堅持這樣一個原則:與其讓座位空著不如低價賣給乘客。當然,另外一個很重要的原因是春秋航空的飛機少,利用率高。春秋航空目前只有21架空客A320系列飛機,僅占國內(nèi)客運飛機數(shù)量的1%。 春秋航空公司不僅飛機架數(shù)少,而且機種也單一。對此,王煜解釋說:“這能夠在很大程度上減少設(shè)備保養(yǎng)和維修費用。因為我們的模式就是要簡單化?!? 王煜提到的模式簡單化還不僅僅指這些,春秋航空提供的服務(wù)也很單一,沒有餐食,行李逾重比傳統(tǒng)航空公司的也少5千克。 而少了機票代理商這個環(huán)節(jié),這不僅讓春秋航空給乘客提供服務(wù)變成“一對一”了,而且資金流轉(zhuǎn)鏈條也縮短了。王煜說:“不通過代理,一個是降低費用,再一個是提供更好的服務(wù)保證?!? 王煜說的“更好的服務(wù)保證”,其實是指春秋航空提供的差異化服務(wù)。這種差異化服務(wù)就是乘客根據(jù)自己的需要選擇不同的服務(wù),而不像傳統(tǒng)航空公司那樣,提供打包服務(wù),不管乘客需要不需要都有,收取的費用也是一樣的。王煜說:“比如其他航空公司逾重行李標準是20千克,我們是15千克。還有機票退、變更規(guī)則,我們的退票手續(xù)費更便宜,當然特價票也是不給退、變更的?!? 電子商務(wù)作為降低成本的手段,它可以實現(xiàn)網(wǎng)上直銷,王煜說:“這跟其他銷售渠道相比成本是最低的?!倍覐匿N售角度來講,王煜表示,因為產(chǎn)品比較單一,就是從始發(fā)地到目的地,價格非常標準化,這個產(chǎn)品非常適合于在網(wǎng)上銷售?!耙驗槟阍诰W(wǎng)上更容易進行銷售、推廣?!? 不過,春秋航空的電子商務(wù)網(wǎng)站在廣州某軟件公司總工程師謝連康看來,整體版面顯得有些凌亂和復(fù)雜,他認為建立一個電子商務(wù)平臺有一個很重要的原則,就是用戶輸入的信息或點擊的次數(shù)越少,而平臺有針對性地反饋給用戶所要獲取的信息越多、越清晰就越好。 很顯然,春秋航空在建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺上還需要把“簡單化”的理念貫穿下去。 2長年以“網(wǎng)上訂購機票5%優(yōu)惠”來吸引直銷客戶的深圳航空,計劃在2010年建立面對海外的B2B電子商務(wù)平臺,海外直銷平臺將為深航節(jié)省上百萬元分銷費用。
自從電子客票逐漸推廣,原來依靠層層代理商分銷的機票朝著“直銷”的方向發(fā)展。直銷可以節(jié)省約80%的渠道成本,而從2007年起,直銷份額也從零迅速增至20%左右。各大航空公司都在不遺余力推行通過網(wǎng)銀在官方網(wǎng)站直接訂票,東航、海航更是在淘寶上開旗艦店直銷機票。深航目前在國內(nèi)已經(jīng)建立了官網(wǎng)、金鵬商旅網(wǎng)、分銷網(wǎng)站、大客戶訂票網(wǎng)等各種B2C/B2B/B2G電子商務(wù)平臺。深航已經(jīng)開通了深圳至胡志明、首爾、大阪等城市的國際航線,上個月又增開至吉隆坡的航線。隨著深航國際步伐加快,加之國外代理分銷成本更高,成立海外B2B網(wǎng)站對深航尤其重要。
中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(中航信)將為深航海外B2B網(wǎng)站提供電子訂票引擎(IBE)接口技術(shù)和后臺支持。深航和中航信今天簽署了服務(wù)協(xié)議,除了B2B網(wǎng)站接口支持外,后者還將為深航手機訂座值機(E-TRIP)、網(wǎng)上值機、航班控制系統(tǒng)NewSky等提供技術(shù)支持。
據(jù)介紹,以往深航與中航信的服務(wù)協(xié)議三年一簽,此后將更改為一年一簽。此舉為資金支付預(yù)留更大空間,也有利于促進雙方對技術(shù)產(chǎn)品項目的階段性評估和改進。
在簽字儀式上,深航總裁李昆還特別感謝中航信在深航的“特殊時刻”給予的大力支持。
關(guān)于《春秋航空的供應(yīng)商》的介紹到此就結(jié)束了。