【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇秶斤w機托運行李查詢》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、國航行李丟失如何查詢和賠償？
2、國航行李丟失如何查詢和賠償
3、機場找
本篇文章給大家談?wù)劇秶斤w機托運行李查詢》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
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國航行李丟失如何查詢和賠償？
1、飛抵目的地后，若發(fā)現(xiàn)托運行李不見蹤影，先去機場的行李查詢處詢問。
2、 如果無法查詢到行李的下落，應立即持機票（電子客票）、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報，協(xié)同工作人員填寫“行李運輸事故登記單”，等弄清楚情況后再與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。
3、托運過程中，行李箱或行李中的物品遭到損壞，如查明是由于航空公司的疏忽或野蠻搬運所致，則航空公司需承擔一定的賠償責任。一般旅客可以提出以下四種賠償要求：以舊換新、退舊買新、修理報銷或現(xiàn)金賠償。航空公司會根據(jù)行李的折舊情況和破損情況，酌情賠償。
如何進行行李索賠
1、賠償價格按重量算
行李丟失的賠償標準有國內(nèi)與國際之分。根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運及賠償責任限額規(guī)定》，旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤。而國際航線則根據(jù)《蒙特利爾公約》的規(guī)定，每公斤賠償30美元，托運行李和非托運行李最高限額為1000特別提款權(quán)（1個特別提款權(quán)價值約等于1.37美元，它的比價是浮動的）。
無法確認重量時，按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。托運行李發(fā)生延誤，一次性賠償標準為：普通艙300元人民幣、公務(wù)艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。
從以上規(guī)定可見，由于市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便，在按重量計價賠償時，往往會吃虧，甚至連行李箱的成本都不夠，旅行者可要做好心理準備！
2、貴重物品丟失，不賠償。
不少旅行者貪圖登機輕便，往往將手提電腦、單反相機等貴重物品塞入行李箱，以為包上衣服保護就沒問題，實際上，航空行李的搬運往往丟來丟去，比較“粗魯”，為免意外，不建議放入貴重及易碎物品。
而一般來說，若托運行李中有貴重物品，如現(xiàn)金、票據(jù)、手提電腦等，航空公司有權(quán)利不予賠償。此外，假如旅客沒有按時辦理登機和行李托運手續(xù)，或托運行李中有違禁物品，航空公司也有權(quán)不賠償。
不過，在搭乘國際航線時，若所丟失的托運行李價值較高，旅客又能夠提供相關(guān)價值證明材料，也可根據(jù)《蒙特利爾公約》進行索賠。
國航行李丟失如何查詢和賠償
1、飛抵目的地后，若發(fā)現(xiàn)托運行李不見蹤影，先去機場的行李查詢處詢問。
2、 如果無法查詢到行李的下落，應立即持機票（電子客票）、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報，協(xié)同工作人員填寫“行李運輸事故登記單”，等弄清楚情況后再與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。
3、托運過程中，行李箱或行李中的物品遭到損壞，如查明是由于航空公司的疏忽或野蠻搬運所致，則航空公司需承擔一定的賠償責任。一般旅客可以提出以下四種賠償要求：以舊換新、退舊買新、修理報銷或現(xiàn)金賠償。航空公司會根據(jù)行李的折舊情況和破損情況，酌情賠償。
如何進行行李索賠
1、賠償價格按重量算
行李丟失的賠償標準有國內(nèi)與國際之分。根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運及賠償責任限額規(guī)定》，旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤。而國際航線則根據(jù)《蒙特利爾公約》的規(guī)定，每公斤賠償30美元，托運行李和非托運行李最高限額為1000特別提款權(quán)（1個特別提款權(quán)價值約等于1.37美元，它的比價是浮動的）。
無法確認重量時，按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。托運行李發(fā)生延誤，一次性賠償標準為：普通艙300元人民幣、公務(wù)艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。
從以上規(guī)定可見，由于市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便，在按重量計價賠償時，往往會吃虧，甚至連行李箱的成本都不夠，旅行者可要做好心理準備！
2、貴重物品丟失，不賠償。
不少旅行者貪圖登機輕便，往往將手提電腦、單反相機等貴重物品塞入行李箱，以為包上衣服保護就沒問題，實際上，航空行李的搬運往往丟來丟去，比較“粗魯”，為免意外，不建議放入貴重及易碎物品。
而一般來說，若托運行李中有貴重物品，如現(xiàn)金、票據(jù)、手提電腦等，航空公司有權(quán)利不予賠償。此外，假如旅客沒有按時辦理登機和行李托運手續(xù)，或托運行李中有違禁物品，航空公司也有權(quán)不賠償。
不過，在搭乘國際航線時，若所丟失的托運行李價值較高，旅客又能夠提供相關(guān)價值證明材料，也可根據(jù)《蒙特利爾公約》進行索賠。
機場找尋丟失行李的步驟是怎樣的？一般需多少時間找回？
首先，我們要知道機場行李托運和獲取過程。
必須清楚飛機旅行托運的所有行李箱的尺寸和重量。
具體細節(jié)可以在購買機票時詢問，也可以到航空公司的官方網(wǎng)站查詢。
行李在現(xiàn)場辦理登機手續(xù)時，在現(xiàn)場柜臺排隊----行李稱重----行李標簽。
到達目的地機場后，在機場大轉(zhuǎn)盤行李區(qū)，找到乘坐航空的大轉(zhuǎn)盤，并等待行李。
您需要注意的是，如果需要中途轉(zhuǎn)機或者換乘，事先要買票時候跟工作人員確定行李是否直掛（直接到目的地），如果不直掛，在轉(zhuǎn)機時候，自己需要取行李，然后在辦理托運。
丟失行李或延誤飛機旅行怎么辦？
通常，由于天氣原因、工作人員失誤等原因，貨物的行李可能會存在丟失或延誤的問題。如果你的行李需要辦托運，衡量行李的價值，貴重的東西一定要隨身攜帶。
如何在機場找到丟失的行李？
如果已確定行李遺失或延誤，大轉(zhuǎn)盤或轉(zhuǎn)盤附近都沒有自己的行李，此時你首先要做的就是必須冷靜和理性。
不管箱子里有多少值錢的東西，至少在那個時候是延遲的。正確的做法是去航空公司的工作臺（通?？拷筠D(zhuǎn)盤）登記情況。
此時需要出示自己的行李標簽和有效證件，比如護照。與工作人員詢問時，一定要請對方直接用電話和電子郵件溝通，下一班航空準確日期和時間，什么時候取行李，怎么取行李（通常是航空公司負責指定地點）等問題。
同時，留下直接有效的聯(lián)系方式，如電話號碼、郵件、地址等。如果條件允許，您可以在下一航班到達目的地時返回機場進行再一次行李搜索和確認。如果你空空兩手達目的地后，你必須注意行李托運的情況。
賠償問題——延遲補償與丟失補償、損害賠償。
行李遺失或延誤會給您的生活和精神上的壓力帶來不便，航空公司有責任確保行李正常運送到目的地。
因此，航空公司應賠償行李的延誤或丟失。
通常，當次飛機行李沒找到，行李就會被認為延誤了，多次飛機沒找到，行李被認為丟失了。
如果行李被延誤，航空公司將給乘客相應的補助，例如航空公司為購買生活必需品而支付的費用，因為行李中的生活必需品沒有交付。因此，建議在購買生活必需品時應保留相應的發(fā)票。
如果確定已丟失，航空公司無法測量行李中物品的具體價值，那么它將采取依照重量補償?shù)姆椒ā?/p>
這個方法很坑。如果箱子損壞（由于工作人員失敗或箱子擠壓），你可以確認與航空公司的工作人員，他們通常賠償一個廉價行李箱?？傊歉鞣N各樣的坑。
乘坐國際航班行李丟了怎么辦？
找到目的地的工作人員進行溝通。
多次轉(zhuǎn)機的旅客，由搭乘終站的航空公司負責理賠。所以，乘客行李出現(xiàn)問題應立即到終點站機場的行李查詢臺咨詢及申報。如果旅客抵達國外機場發(fā)現(xiàn)問題，也可直接找你所乘搭的航空公司在當?shù)貦C場的柜臺，找工作人員申訴。
在查詢時，需要出示行李票、登機牌以及護照等證件，行李查詢處一般會聯(lián)系所乘坐的航空公司進行查找，正常情況下航空公司的系統(tǒng)可以查詢到行李去向。
擴展資料
無論是遇到行李丟失還是損壞，每家航空公司都有制定相關(guān)的賠償措施，處理的標準也不盡相同，賠償?shù)慕痤~也根據(jù)艙位不同而有差異。如果遇到行李損壞，首先看物品是否能夠維修，一般會拿去專賣店修理，航空公司承擔維修費，如果旅客認為維修時間過長也可以要求現(xiàn)金賠償。
如果查明行李并不是丟失，而是因為航空公司和機場的失誤導致行李滯后，因此需要旅客等待較長的一段時間才能拿到行李，那么航空公司有義務(wù)向旅客支付一些購買換洗衣服、漱洗用品等急需用品的現(xiàn)金。
或者讓旅客在指定的一定限額內(nèi)自行購買一些生活急需用品，然后憑發(fā)票報銷，這筆費用在行李找到后是不必退還的。
參考資料來源：人民網(wǎng)-出門旅行行李丟了該怎么辦？教你三招保障行李安全
關(guān)于《國航飛機托運行李查詢》的介紹到此就結(jié)束了。
