【簡介:】本篇文章給大家談談《海南航空公司特殊旅客規(guī)定》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、特殊旅客下客區(qū)什么要求
2、特殊旅客包括哪些
3、特殊旅客包括哪些
本篇文章給大家談談《海南航空公司特殊旅客規(guī)定》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
特殊旅客下客區(qū)什么要求
需要采取措施給予特殊禮遇或照顧,不能隨意走動
機場的特殊旅客有5種
分別是無成人陪伴兒童、孕婦旅客、新生嬰兒、病殘旅客、殘疾旅客。
具體介紹如下:
1、無成人陪伴兒童年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨乘機時,應在購票前向航空公司申請無人陪伴兒童服務。航空公司對每個航班上無人陪伴兒童數(shù)量有明確限制,為了確保旅行的順利,請務必提前申請。
2、孕婦旅客懷孕不足32周的孕婦,除醫(yī)生診斷不宜乘機外,航空公司按普通旅客接受運輸。懷孕超過32周不超過35周的孕婦,必須提供縣級以上醫(yī)療單位出具的有"適宜乘機"字樣的診斷證明書,方可乘機。診斷證明書應在乘機前7天內(nèi)填開。須在航空公司售票處提出申請。懷孕超過35周的孕婦,航空公司不予承運。
孕婦乘機有一定危險性,為了您的自身安全,如選擇乘機,應如實向航空公司說明情況,如因未如實說明情況而出現(xiàn)意外,航空公司不會承擔責任。
特殊旅客包括哪些
特殊旅客包括重要旅客、無成人陪伴兒童、老年旅客、孕婦、嬰兒、盲人旅客、聾啞旅客、酒醉旅客、犯人及犯罪嫌疑人、機要交通人員、外交信使、額外占座旅客、自理行李占座旅客、保密旅客、擔架旅客、病殘旅客以及其他需要特殊照顧的旅客。
年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨乘機時,應在購票前向航空公司申請無人陪伴兒童服務。航空公司對每個航班上無人陪伴兒童數(shù)量有明確限制,為了確保旅行的順利,請務必提前申請。懷孕超過32周不超過35周的孕婦,必須提供縣級以上醫(yī)療單位出具的有適宜乘機字樣的診斷證明書,方可乘機。診斷證明書應在乘機前7天內(nèi)填開。須在航空公司售票處提出申請。
特殊旅客包括哪些?
特殊旅客包括無成人陪伴兒童,孕婦旅客新生嬰兒,病殘旅客。如需要特殊服務時,需要事先向航空公司提出申請,民航在線支持特殊旅客機票的預訂申請,特殊旅客又稱特殊服務旅客或特服旅客,是指在接受旅客運輸和旅客在運輸過程中,承運人需給予特別禮遇。
特殊旅客特點
無成人陪伴兒童指年齡滿5周歲但不滿12周歲,沒有年滿18周歲且具有民事行為能力的成年人陪伴乘機的兒童,出于安全原因,春秋航空對每一航班上無成人陪伴兒童的人數(shù)有所限制,因此無成人陪伴兒童乘機的申請應在航班起飛24小時前提出。
經(jīng)春秋航空同意后方可接受承運否則春秋航空不能承運,由于飛行會帶來高空缺氧,因此春秋航空建議準媽媽們在計劃旅行前,針對自身的身體狀況咨詢產(chǎn)科醫(yī)生是否適宜飛行,為了充分保證您和寶寶的安全與健康。
殘疾人坐飛機有哪些優(yōu)惠政策?
您好,關于這個問題,我的解答如下, 很遺憾坐飛機火車是沒有優(yōu)惠的,但是可以告訴工作人員,殘疾人坐飛機可以優(yōu)先購票優(yōu)先登機。
1、病殘旅客乘機一定要符合航空公司規(guī)定的乘機條件。應向民航售票處交驗醫(yī)院對該病殘人開具的“診斷證明書”,同時填寫“特殊旅客(病殘)乘機申請書”,如需要特殊服務(如擔架、輪椅、氧氣等),可在申請書中注明。民航售票處在接受申請后,會把情況通知安排航班飛行的有關部門,在得到同意后,才能售票。有時,您需要為一位病殘人購買2張以上機票(例如:需用擔架,航空公司必須拆掉6個經(jīng)濟艙座位。把擔架固定在客艙的地槽上,這時病殘旅客需要購買6張經(jīng)濟艙票)。
2、病殘旅客乘機應有醫(yī)護人員或家屬等人陪同。民航服務人員還會協(xié)助病殘人登機,以使病殘人最大限度地減少痛苦。登機后,乘務員會協(xié)助將病人按最舒適的安排好。
3、根據(jù)規(guī)定,具備乘機條件的殘疾人需要航空公司提供供航空器上使用的醫(yī)用氧氣、托運電動輪椅、機上專用窄型輪椅等設施或服務時,應在訂座時提出,最遲不能晚于航班離站時間前72 小時,殘疾人在乘機當天應提前3小時以上來到機場,在普通航班上,殘疾人旅客可優(yōu)先登機。在辦理乘機手續(xù)時,殘疾人可以根據(jù)自身情況提出訂座需求。
4、殘疾人在乘機當天應提前3小時以上來到機場,這樣有更充裕的時間辦理登機牌、行李托運、安檢、登機,同時在遇到航班時刻變更等特殊情況時也可以更從容地應變。另外,殘疾人自己的輪椅需要托運的,可使用機場的輪椅,如果愿意在機場使用自己輪椅的,可使用其輪椅至客艙門。屆時,航空公司及機場工作人員也會提供協(xié)助。
什么是特殊旅客
需要特殊照顧的旅客。
年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨乘機時,應在購票前向航空公司申請無人陪伴兒童服務。航空公司對每個航班上無人陪伴兒童數(shù)量有明確限制,為了確保旅行的順利,請務必提前申請。
特殊旅客包括:重要旅客、無成人陪伴兒童、老年旅客、孕婦、嬰兒、盲人旅客、聾啞旅客、酒醉旅客、精神類疾病患者、犯人及犯罪嫌疑人、機要交通人員、外交信使、額外占座旅客、自理行李占座旅客、保密旅客、擔架旅客、病殘旅客以及其他需要特殊照顧的旅客。特殊旅客購票需要提供相關證明并辦理特殊旅客運輸手續(xù)。
關于《海南航空公司特殊旅客規(guī)定》的介紹到此就結束了。