【簡介:】本篇文章給大家談談《四川航空航班延誤退票規(guī)定》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、我乘坐的航班延誤一個小時了可以退票嗎
2、成都航空公司退票政策
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本篇文章給大家談談《四川航空航班延誤退票規(guī)定》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
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我乘坐的航班延誤一個小時了可以退票嗎
航班延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費辦理一次改期或退票;
打折機票退票:各航空公司收取退票費的標準各異,而且經常會有一些調整,旅客退票會產生較大的損失,甚至不能退票。故購折扣票前,應盡量做好計劃。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客購票后因故不能成行,可到原購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
退票所需的資料
1、機票原件;
2、購票的發(fā)票復印件;
3、身份證明。
4、機場開具的延誤證明
四、退票所需的時間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當?shù)貨]有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能會長達三個月之久。
以上內容參考百度百科-機票退改簽
成都航空公司退票政策
法律分析:具體來看,根據(jù)此次東海航空出臺的退改政策,由成都進出港的東海航空國內航班在12月7日0時(含)前購買(支付完成),航班日期在12月7日(含)-21日(含),由893票證填開,且客票有效期內東海航空實際承運的客票,12月9日(含)前航班起飛前取消座位,可在客票有效期內到原出票地免費辦理退票手續(xù);在航班起飛后提出退票申請,按原客票使用條件辦理。 不過,東海航空方面也表示,在相關政策下發(fā)前已辦理完退票、變更業(yè)務的客票,一律不再返還已收取的退票、變更手續(xù)費和票款差價。 北京商報記者整理發(fā)現(xiàn),目前航空公司推出的退改政策略有不同。 比如針對政策發(fā)布前已自行退改機票的乘客,國航表示,已在12月7日(含)完成退票或變更,收取的手續(xù)費可在原辦理渠道申請補退。
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》
第五百零九條 當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠信原則,根據(jù)合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。
第五百六十三條 當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的,當事人可以解除合同
成都航空疫情免費退票政策
2022年2月,成都出現(xiàn)疫情,成都航空公司的疫情期間的退票業(yè)務辦理方式如下:
符合因疫情影響的旅客可以選擇:(一)退票:請通過原購票渠道提交非自愿退票申請,退票原因請?zhí)顚憽耙咔椤薄G形鹛峤蛔栽竿似?,否則可能被收取手續(xù)費。(二)改簽:成都航空官網、微信公眾號購票的旅客,請您撥打成都航空全國直銷服務熱線956028辦理改期業(yè)務。其他渠道購票的旅客請通過原購票渠道辦理。
四川航空自愿退票規(guī)則
自愿退票
(一)凡不屬于非自愿退票規(guī)定范圍的退票,稱為自愿退票。
相關內容:四川航空國際航線非自愿退票收取手續(xù)費嗎?(附退票規(guī)定)
(二)自愿退票,按下列規(guī)定辦理:
1、客票全部未使用,應從已付票款中扣除退票手續(xù)費,退還余額;
2、客票已部分使用,從已付票款中扣除已使用航段的適用票價、相應稅費,以及退票手續(xù)費和誤機費(如有),如有余額,退還旅客。
3、持優(yōu)惠票價客票的旅客要求退票,如該優(yōu)惠票價對退款有特殊規(guī)定,退票應按該規(guī)定辦理。
退款至信用卡或借記卡
如果旅客購票時使用信用卡或借記卡支付票款,則票款只能被退還到原卡帳戶上。
川航將根據(jù)本條規(guī)則以旅客原支付的客票金額與幣種為基礎計算退款額。由于貨幣兌換產生的差額,旅客無權向川航提出索賠。
四川航空國際航線非自愿退票收取手續(xù)費嗎?
1、客票全部未使用,退還全部已付票款(含稅款),不收取退票手續(xù)費。
2、客票已部分使用,從已付票款中扣除已使用航段的適用票價和稅費,余額退還旅客,不收取退票手續(xù)費,但所退票款不得超過原付票款的總額。
3、如班機發(fā)生備降、在經停點延誤或取消,旅客要求退票,應退還由降落站至到達站與原實付票款相同艙位或折扣率的票款,但不得超過原付票款金額,不收取退票費。
降落地至到達站票價,優(yōu)先選擇適用的承運人運價。
如果降落站至到達站無適用的承運人公布票價,則退還降落站至到達站之間其他交通工具的票款。
在同一運輸工具出現(xiàn)幾種符合條件的運價時,選擇中間水平的價格。
4、旅客自愿變更航班并支付變更費用后,其所變更的航班發(fā)生不正常時,旅客要求退票,不收退票費,但已付變更費用不退。
5、如非自愿變更后的航班正常,因旅客原因未能成行,應按當期執(zhí)行客 04-03 版 26 規(guī)辦理自愿變更、退票。
6、機型變動,但航班實際起飛時間正常,未造成原航班超座或艙位等級人數(shù)溢出,屬于正常航班,如提出變更或退票,按自愿變更、自愿退票處理。
什么是非自愿退票【拓展資料】
乘坐川航航班的旅客,由于天氣、空中交通管制等無法控制或不能預見的原因以及機務維護、航班調配等原因造成未按運輸合同完成運輸而使旅 客申請退票,稱為非自愿退票。
關于《四川航空航班延誤退票規(guī)定》的介紹到此就結束了。