【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇招欣顏G失賠償?shù)囊?guī)定有哪些》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空公司行李沒有按時到達可否索賠
2、中國南方航空公司貨物
本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇招欣顏G失賠償?shù)囊?guī)定有哪些》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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航空公司行李沒有按時到達可否索賠
可以。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,如果旅客覺得行李未能按時到達目的地或者被損壞或丟失,可向候機廳內(nèi)的行李服務(wù)專柜聲明,航空公司將盡可能地為旅客提供幫助。如果旅客的行李已經(jīng)投保,航空公司可為旅客提供相關(guān)材料,幫助旅客向投保公司索賠。
申請對損壞行李進行賠償?shù)穆每捅仨氃谑盏酵羞\行李后7天內(nèi)向航空公司提交書面索賠申請。根據(jù)航空公司規(guī)定,國內(nèi)航班如果行李價值不足100元人民幣/公斤,則根據(jù)行李的實際價值賠償。國際航班行李延誤的一次性賠償金額為經(jīng)濟艙300元人民幣,公務(wù)艙400元人民幣,頭等艙500元。
擴展資料
行李賠償:
1、旅客的托運行李從托運時起到交付時止,如發(fā)生延誤,丟失或者損壞,南航應(yīng)當承擔(dān)責(zé)任;
2、航空公司證明為了避免延誤損失的發(fā)生已經(jīng)采取了一切必要的措施或者不可能采取措施的,不承擔(dān)責(zé)任;
3、托運行李的損失完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,航空公司不承擔(dān)責(zé)任;
4、由于旅客行李內(nèi)裝物品造成該旅客傷害或其行李損害,航空公司不承擔(dān)責(zé)任。由于旅客行李內(nèi)裝物品對他人造成傷害或?qū)λ宋锲坊蚰虾截敭a(chǎn)造成損害,旅客應(yīng)當賠償南航的所有損失和由此支付的一切費用;
5、對于旅客在托運行李內(nèi)夾帶的不得作為托運行李運輸?shù)奈锲返膩G失或損壞,航空公司只按一般托運行李承擔(dān)賠償責(zé)任;
6、在聯(lián)程運輸中,航空公司僅對發(fā)生在航空公司承運的航線上的行李的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
參考資料來源:中國南方航空-行李丟失/延誤/損壞
中國南方航空公司貨物運輸賠償標準
中國民用航空貨物國內(nèi)運輸規(guī)——總局第50號令
第七章貨物不正常運輸?shù)馁r償處理
第四十五條由于承運人的原因造成貨物丟失、短缺、變質(zhì)、污染、損壞,應(yīng)按照下列規(guī)定賠償;
(一)貨物沒有辦理聲明價值的,承運人按照實際損失的價值進行賠償,但賠償最高限額為毛重每公斤人民幣20元。
(二)已向承運人辦理貨物聲明價值的貨物,按聲明的價值賠償;如承運人證明托運人的聲明價值高于貨物的實際價值時,按實際損失賠償。
第四十六條超過貨物運輸合同約定期限運達的貨物,承運人應(yīng)當按照運輸合同的約定進行賠償。
第四十七條托運人或收貨人發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短缺、變質(zhì)、污染、損壞或延誤到達情況,收貨人應(yīng)當場向承運人提出,承運人應(yīng)當按規(guī)定填寫運輸事故記錄并由雙方簽字或蓋章。如有索賠要求,收貨人或托運人應(yīng)當于簽發(fā)事故記錄的次日起,按法定時限向承運人或其代理人提出索賠要求。向承運人提出賠償要求時應(yīng)當填寫貨物索賠單,并隨附貨運單、運輸事故記錄和能證明貨物內(nèi)容、價格的憑證或其它有效證明。
超過法定索賠期限收貨人或托運人未提出賠償要求,則視為自動放棄索賠權(quán)利。
第四十八條索賠要求一般在到達站處理。承運人對托運人或收貨人提出的賠償要求,應(yīng)當在兩個月內(nèi)處理答復(fù)。
不屬于受理索賠的承運人接到索賠要求時,應(yīng)當及時將索賠要求轉(zhuǎn)交有關(guān)的承運人,并通知索賠人。
南航行李托運最新規(guī)定
[摘要]:中國南方航空公司最新行李規(guī)定,南方航空國際行李托運標準和國內(nèi)行李托運規(guī)定及注意事項。南航飛機行李托運行李體積、重量、長度規(guī)定,包括南航計重制免費行李額、計件制免費行李額。
計重制免費行李額:
計重制適用于除中國-美國、加拿大,中國-歐洲(不包括俄羅斯、中亞航線)之間南航承運的國際航線上的行李運輸。具體如下:持成人票或兒童票的旅客,每位免費行李額為:頭等艙40公斤,公務(wù)艙30公斤,高端經(jīng)濟艙和經(jīng)濟艙20公斤。持嬰兒票的旅客,給予10公斤的免費行李額,同時允許免費攜帶一輛折疊式嬰兒推車或一個搖籃。每件托運行李的最大重量不得超過50公斤,體積不得超過40*60*100厘米。
計件制免費行李額:
在自或至加拿大或美國的航程上,持成人或兒童票的旅客,頭等艙或公務(wù)艙的免費行李額為兩件,每一件的三邊之和不得超過158厘米(62英寸),最大重量不得超過32公斤(70磅);高端經(jīng)濟艙和經(jīng)濟艙的免費行李額為兩件,每一件的三邊之和不得超過158厘米(62英寸),最大重量不得超過23公斤(50磅)。持嬰兒票的嬰兒允許免費托運一件重量不超過10公斤(22磅)的行李,免費托運一輛嬰兒車或推車,托運行李三邊之和不得超過115厘米。
在自或至歐洲:
(南航營運的俄羅斯、中亞航線除外)的航程上,持成人或兒童票的旅客,公務(wù)艙的免費行李額為三件,高端經(jīng)濟艙的免費行李額為兩件,經(jīng)濟艙的免費行李額為一件。每一件行李的三邊之和不得超過158厘米(62英寸),最大重量不得超過23公斤(50磅)。持嬰兒票的嬰兒允許免費托運一件重量不超過10公斤的行李,免費托運一輛嬰兒車或推車,托運行李三邊之和不得超過115厘米。
不得隨身攜帶或者托運的物品:
旅客不得在托運行李或隨身攜帶物品內(nèi)夾帶易燃、易爆、腐蝕、有毒、放射性物品、可聚合物質(zhì)、磁性物質(zhì)或其它危險物品以及任何始發(fā)地國家、目的地國家、經(jīng)停地國家或飛越國家的適用法律、條例或命令禁止運輸?shù)奈锲?。旅客乘坐飛機不得隨身攜帶武器、管制刀具、利器和兇器。
不準在托運行李內(nèi)夾帶的物品:
旅客不準在托運行李夾帶機密文件,資料如:絕版印刷品或手稿,旅客證件,外交信袋,有價證券,貨幣,匯票,貴重物品包括但不限于珠寶、古玩字畫、樣品,貴重金屬及其制品,電子產(chǎn)品,數(shù)碼產(chǎn)品,攝像機原配件,移動電話,隨身聽唱機,個人需要定時服用的處方藥,易碎易腐蝕物品,以及其它需要專人照管的物品。南航對托運行李夾帶上述物品的遺失或損壞,按一般托運行李承擔(dān)賠償責(zé)任。
行李包裝:
托運行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固,并能承受一定壓力。對包裝不符合要求的行李,南航可拒絕收運或不負損壞責(zé)任。
安全檢查:
根據(jù)政府部門規(guī)定,在乘機前,旅客及其行李必須經(jīng)過安全檢查。
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