【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)場有航空公司客服嗎》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、機(jī)場和航空公司之間的關(guān)系是什么？
2、航空公司和機(jī)場之間的關(guān)系是什么？
3
本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)場有航空公司客服嗎》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
機(jī)場和航空公司之間的關(guān)系是什么？
機(jī)場和航空公司之間是相互合作的關(guān)系。
機(jī)場是為航空公司服務(wù)的，航空公司是為旅客服務(wù)的。公司從行業(yè)管理上都屬于中國民航局管理。
航空公司向機(jī)場租用場地使用以及購買一定的服務(wù)完成自己的運(yùn)輸合同，并給機(jī)場帶去人氣。
機(jī)場向航空公司提供起降場所和航空相關(guān)服務(wù)，并利用航司起降帶來的人流開展一系列非航業(yè)務(wù)賺取非航收入。
兩者是一種合作關(guān)系，機(jī)場為航空公司服務(wù)好了，旅客多了，航空公司才愿意飛那個(gè)機(jī)場，不然沒有航空公司來飛航線，機(jī)場就沒收入了，因?yàn)楹娇展疽Ц顿M(fèi)用給機(jī)場的。
航空公司可以按多種方式將航空公司分類：
按公司規(guī)模分，如大型航空公司、小型航空公司。
按飛行范圍分，如國際、國內(nèi)航空公司。
按運(yùn)輸?shù)姆N類分，如客運(yùn)航空公司、貨運(yùn)航空公司。
按工作時(shí)間分，如定期、不定期。
國家航空公司指的是由國家出資設(shè)立或經(jīng)營的航空公司，一般普遍都會在該公司的機(jī)體明顯處，漆上代表該國的國旗。例如:中國國際航空公司，新加坡航空，泰國國際航空。
以降低經(jīng)營成本為目的，廉價(jià)航空公司、低成本航空公司。
航空公司和機(jī)場之間的關(guān)系是什么？
機(jī)場和航空機(jī)場之間沒有歸屬關(guān)系，他們是相互合作的關(guān)系。機(jī)場是為航空公司服務(wù)的，航空公司是為旅客服務(wù)的，就像是商場和商戶一樣。機(jī)場提供基礎(chǔ)設(shè)施、安檢、地勤等軟硬件，航空公司按需租用，按次結(jié)賬。
總的來說，機(jī)場和航空公司首先是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，不過機(jī)場的航空收入業(yè)務(wù)都來自航空公司，所以也是客戶關(guān)系，但在設(shè)施資源控制和業(yè)務(wù)資源利用方面，雙方還存在著一定的競爭關(guān)系。
機(jī)場的發(fā)展：
過去機(jī)場屬于航空公司的下屬單位，但由于市場經(jīng)濟(jì)的競爭，這種方式制約了民航業(yè)的發(fā)展，所以現(xiàn)在機(jī)場均獨(dú)立，屬于地方財(cái)政單位，而民航公司與機(jī)場則是業(yè)務(wù)合作的關(guān)系，民航在機(jī)場起降，均要向機(jī)場支付費(fèi)用，例如使用跑道，停機(jī)位，乘客上下機(jī)的運(yùn)輸服務(wù)，餐食服務(wù)等等，這樣便于航空公司之間競爭，以及增加機(jī)場的收入，而不停滯于以往的由航空公司撥款的情況。
由于不同的航公公司都會選擇一個(gè)城市做為自己的大本營，設(shè)立一些維修和后勤方面的設(shè)施，所以這個(gè)機(jī)場就成為該航空公司的主力機(jī)場，例如國航的總部設(shè)在北京首都，南航的總部在廣州白云，東航的總部設(shè)在上海虹橋等。
首都機(jī)場各航站樓的國內(nèi)航空公司有哪些？
北京首都國際機(jī)場3號航站樓（T3）的26家航空公司：
國內(nèi)的：SC山東航空公司（濟(jì)南、臨沂、青島、煙臺）、3U四川航空公司（成都、重慶）、CA中國國際航空公司（全國各地，恕不贅述）、FM上海航空公司（上海）。
國際的：BA英國航空公司（倫敦）、LY以色列航空公司（特拉維夫）、QF澳洲快達(dá)航空公司（墨爾本、悉尼）、QR卡塔爾航空公司（多哈）、AC加拿大航空公司（多倫多、溫哥華）、AY芬蘭航空公司（赫爾辛基）、CX國泰航空公司（香港）等。
擴(kuò)展資料：
1、顧客服務(wù)中心
提供問訊服務(wù)、指路服務(wù)、會議接站服務(wù)、航站樓活動審核、特殊旅客服務(wù)等服務(wù)。問訊服務(wù)柜臺的機(jī)場服務(wù)大使為進(jìn)出航站樓的旅客提供旅客流程、航班信息、航站樓旅客服務(wù)設(shè)施等方面信息的問訊服務(wù)。
2、停車樓24小時(shí)尋車業(yè)務(wù)
忘記車輛停放位置時(shí)，可前往停車樓場問訊柜臺或者“黃馬甲”人員，機(jī)場提供24小時(shí)免費(fèi)尋車服務(wù)。
3、智慧停車
2018年10月26日起，首都機(jī)場各停車樓（場）將新增停車費(fèi)“提前支付”方式，這是繼開通支付寶“無感支付”、銀聯(lián)閃付等便捷繳費(fèi)方式后，首都機(jī)場再次升級“智慧停車”服務(wù)。
參考資料來源：百度百科-北京首都國際機(jī)場
關(guān)于《機(jī)場有航空公司客服嗎》的介紹到此就結(jié)束了。
