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海航要客標(biāo)準(zhǔn)

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-10-09 22:22:54

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗:揭蜆?biāo)準(zhǔn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、海南航空 免費(fèi)托運(yùn)行李和隨身攜帶行李對(duì)規(guī)格有什么要求?


2、海航A艙是什么艙位


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本篇文章給大家談?wù)劇逗:揭蜆?biāo)準(zhǔn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

海南航空 免費(fèi)托運(yùn)行李和隨身攜帶行李對(duì)規(guī)格有什么要求?

只要客艙放得下帶一個(gè)小箱子或一個(gè)比書包大點(diǎn)的包是沒問題的。投運(yùn)也是一個(gè)最大不超過29英尺的密碼箱或背包。超過20kg就要按18元每kg收托運(yùn)費(fèi)啦!廉價(jià)航空沒有免費(fèi)托運(yùn)額。品牌航空公司才有20kg的額度。

海航A艙是什么艙位

A艙為頭等艙免折、常旅客免票,乘坐的是頭等艙,是頭等艙的折扣艙位。頭等艙免折是指乘客所訂客票的票價(jià)介于經(jīng)濟(jì)艙與頭等艙之間,享受頭等艙待遇。常旅客免票一般是通過會(huì)員積分換取,需不是通過人民幣支付。

國際客票的艙位等級(jí)主要分為頭等艙(艙位代碼為F A)、公務(wù)艙(艙位代碼為C D J)、經(jīng)濟(jì)艙(艙位代碼為Y)。頭等艙一般指在飛機(jī)上或輪船上的一種檔次比較高的艙位,價(jià)格比經(jīng)濟(jì)艙和商務(wù)艙貴,一般都是公務(wù)人士或商務(wù)人士來乘坐。

擴(kuò)展資料

國內(nèi)客票的艙位等級(jí)主要分為頭等艙(艙位代碼為F)、公務(wù)艙(艙位代碼為C)、經(jīng)濟(jì)艙(艙位代碼為Y);經(jīng)濟(jì)艙里面又分不同的座位等級(jí)(艙位代碼為B、K、H、L、M、Q、X、E不等,這種代碼每個(gè)航空公司的標(biāo)識(shí)都不相同,價(jià)格也不一樣)折扣艙依次往下排列,

這些價(jià)格雖然都屬于經(jīng)濟(jì)艙,但是低艙位的價(jià)格享受的服務(wù)和高艙位的不大一樣,最明顯的就是提前預(yù)訂機(jī)上座位與餐食服務(wù)(意思就是即使是提前預(yù)訂好了座位與餐食,也有可能在機(jī)上遇到不能實(shí)現(xiàn)的狀況)。再有就是特別低的艙位不能退票。

參考資料來源:百度百科-飛機(jī)艙位

機(jī)票退訂

各航空公司明折明扣艙位變更退票規(guī)定總匯

備注:以下規(guī)定僅供參加,如有沖突以各航空公司下發(fā)的客規(guī)為準(zhǔn)

航空公司 折扣 客票變更 客票退票

航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前提出 航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)內(nèi)或離站后提出 航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前提出 航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)內(nèi)或離站后提出

CZ F、C、Y 免收變更費(fèi) 免收變更費(fèi) 免收退票費(fèi) 免收退票費(fèi) 14/5開始

8折(含)-9折 免收退票費(fèi) 5%

6折(含)-75折 5% 5% 20%

4折(含)-55折 10% 20% 50%

4折以下 不允許

CZ(01/9出票日開始) F、C、Y、兒童 免費(fèi) 免費(fèi) 此規(guī)定的執(zhí)行日是9月1號(hào)出票日,旅行日期是9月15號(hào)(含)之后的航班.

7折-9折 10%

5折-65折 10% 20%

4折-45折 20% 50%

4折以下 不允許 不允許

來回程和聯(lián)程 也按照各段艙位的退票規(guī)則分別計(jì)收各段的退票手續(xù)費(fèi)

3U 8折(含)以上 免收變更費(fèi) 免收變更費(fèi) 免收退票費(fèi) 5%

6折(含)-75折 5% 5% 20%

4折(含)-55折 10% 20% 50%

4折以下 票面價(jià)的30% 不得退票

8C 8折(含)以上 免收變更費(fèi) 免收變更費(fèi) 免收退票費(fèi) 5%

6折(含)-75折 5% 5% 20%

4折(含)-55折 10% 20% 50%

4折以下 20% 50% 80%

CA*變更須在國航營業(yè)部辦理 F、C、兒童 免收變更費(fèi) 免收退票費(fèi) 7月1號(hào)的乘機(jī)日按此規(guī)定

Y-8折 免收變更費(fèi) 5%

6折(含)-75折 免費(fèi)更改一次,再次更改每次收10% 10%

4折(含)-5折 每次更改收20% 30%

4折以下 不允許

SC*變更須在山航營業(yè)部辦理 F、C、 免收變更費(fèi) 0% 從7月1號(hào)乘機(jī)日?qǐng)?zhí)行此規(guī)定

8折(含)-Y/兒童 免費(fèi)更改一次,再次更改每次收5% 5%

6折(含)-75折 免費(fèi)更改一次,再次更改每次收10% 10%

3折(含)-5折 每次更改收20% 30%

E/T為特殊艙位,其退票規(guī)定要看出具體的幾折再確定扣的手續(xù)費(fèi)

ZH Y艙(含)以上 免收變更費(fèi) 客規(guī)

55折(含)-9折 起飛前免費(fèi)變更兩次,再次按退票.起飛后免費(fèi)變更一次,再次收20%,第3次按退票

3折-55折 起飛前20% 起飛后50%

ZH 兒童(Y艙半票的) 收取票面價(jià)格5%退票手續(xù)費(fèi) 此規(guī)定的執(zhí)行日是10/9出票日,9月10日(含)后填開的客票適用此規(guī)定

兒童(50%以下的) "按50折以下的退票規(guī)定收取

"

80折(含)以上 在航班離站前,在同等艙位的情況下,予以免費(fèi)變更2次,在航班離站后,在同等艙位的情況下,予以免費(fèi)變更1次; 第2次變更,在同等艙位的情況下,收取票面價(jià)20%手續(xù)費(fèi),第3次變更,收取票面價(jià)50%手續(xù)費(fèi) 5%

60折(含)-80折 10%

40折(含)-60折 30%

4折以下 不允許 不允許

EU F、Y 免收變更費(fèi) 免收退票費(fèi)

8折(含)-9折 起飛前免收變更費(fèi),再次收5%. 起飛后收5%.變更后誤機(jī)要求再次變更或退票收50% 免收退票費(fèi) 5%

6折(含)-75折 客規(guī)

4折(含)-55折 起飛前免收變更費(fèi),再次收10%.起飛后收10%.變更后誤機(jī)要求再次變更或退票收50% 起飛前20% 起飛后50%

3折-35折 不允許 起飛前50% 起飛后不得退票

HU*變更、升艙須在海航營業(yè)部辦理 9折(含)以上 免收變更費(fèi) 5%

8折(含)-85折 起飛前免費(fèi),起飛后5% 10%

55折(含)-75折 起飛前免費(fèi)變更一次,再次更改收5%.起飛后10% 20%

5折(含)-4折 50%

3.5折(含)以下 不允許

MF 6折(含)-F艙 起飛前免費(fèi)變更一次,再次收5% 客規(guī)

4折(含)-55折 每次收10% 起飛前20% 起飛后50%

MU*升艙須在東航營業(yè)部辦理(變更、退票等團(tuán)隊(duì)與散客一致) Y.C.F 免收變更費(fèi) 5% 從7月1號(hào)出票日?qǐng)?zhí)行

8折-9折 "旅客低艙位改高艙位,收補(bǔ)實(shí)際艙位差額,旅客高艙位改低艙位,差額不退;旅客高艙位改低艙位, 要求退艙位差額,按自愿退票規(guī)定辦理,再重購新票

" 10%

55折-75折 20%

3折-5折 5折(含)以下客票變更航班或日期收取經(jīng)濟(jì)艙全票價(jià)5%變更費(fèi) 50%

3折(含)以下 不允許 不允許

MU 退票規(guī)定應(yīng)注意:(1)退票費(fèi)不能低于50元(如小于50元的一律按50元),(2)退票應(yīng)以十元為單位,四舍五進(jìn)十.

FM F/ C /小孩,嬰兒 同等艙位免收 免收退票費(fèi) 從8.15出票日開始執(zhí)行

80折-Y艙 5%

70折-75折 10%

55折-65折 6折(含)以上可以免費(fèi)更改,60折以下升艙要補(bǔ)到6折才可以 20%

40折-50折 30%

P/Z/N 不允許 按實(shí)際票價(jià)折扣對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)收取退票手續(xù)費(fèi)

S 收取公布票價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)

G中轉(zhuǎn)聯(lián)程/K來回程 客票全部未使用按票面價(jià)30%收取退票手續(xù)費(fèi),客票部分使用,不得退票

HO(吉祥)*升艙改簽到柜臺(tái) 4折(含)以上 航班起飛前72小時(shí)之外允許免費(fèi)變更,航班起飛72小時(shí)之內(nèi),允許免費(fèi)變更一次,再次變更收取票面價(jià)格5%手續(xù)費(fèi) 按正??鸵?guī)

4折以下 不允許 4折-25折:收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。 2折散客不得退票

正常客規(guī): 在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)以前,收5%,24小時(shí)以內(nèi)至2小時(shí)(含)以前,收10%,2小時(shí)以內(nèi)收20%,航班規(guī)定離站時(shí)間后,收50%

海南航空行李攜帶規(guī)定是什么

【法律分析】:一、隨身攜帶行李對(duì)規(guī)格要求:

1、手提行李每件重量不能超過5千克,體積不超過20×40×55厘米。

2、持公務(wù)艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件;持經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶一件。金鵬白金卡/金卡/銀卡會(huì)員、公司VIP、CIP旅客可攜帶手提行李件數(shù)也按照其乘坐艙位等級(jí)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、應(yīng)能置于旅客的前排座位之下或封閉式行李架內(nèi)。

二、托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固,能承受一定的壓力,能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運(yùn)輸,并應(yīng)符合下列條件:

1、旅行箱、旅行袋和手提包等必須加鎖。

2、兩件以上的包件,不能捆為一件。

3、行李上不能附插其他物品。

4、竹籃、網(wǎng)兜、草繩、草袋等不能作為行李的外包裝物。

5、帶有危險(xiǎn)品標(biāo)記、標(biāo)簽的包裝件一般不能作為行李的外包裝物,如包裝了行李,必須將該包裝件上的危險(xiǎn)品標(biāo)記、標(biāo)簽去掉或覆蓋。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和國民法典》 第八百一十七條 旅客隨身攜帶行李應(yīng)當(dāng)符合約定的限量和品類要求;超過限量或者違反品類要求攜帶行李的,應(yīng)當(dāng)辦理托運(yùn)手續(xù)。

海南航空公司70歲以上乘客乘坐飛機(jī)有什么要求?

海南航空對(duì)70歲及以上乘客沒有特殊要求,只提醒該類乘客根據(jù)自己身體情況選擇出行方式。

如果該類乘客是單獨(dú)乘機(jī),需要該類乘客或者其送機(jī)人員幫助填寫《特殊旅客服務(wù)需求單B類》,海南航空將為您提供無陪服務(wù),協(xié)助乘機(jī)。如未在購票時(shí)申請(qǐng)無陪服務(wù),到達(dá)機(jī)場(chǎng)后且至少在航班規(guī)定離站時(shí)間60分鐘前,可在機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)提出辦理無陪服務(wù)申請(qǐng)。

擴(kuò)展資料

乘機(jī)證件指南

乘坐國內(nèi)航班的旅客應(yīng)當(dāng)出示有效乘機(jī)身份證件和有效乘機(jī)憑證。對(duì)旅客、有效乘機(jī)身份證件、有效乘機(jī)憑證信息一致的,民航安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加注驗(yàn)訖標(biāo)識(shí)。

有效乘機(jī)身份證件的種類包括:中國大陸地區(qū)居民的居民身份證、臨時(shí)居民身份證、護(hù)照、軍官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、文職人員證、職工證、武警警官證、武警士兵證、海員證,香港、澳門地區(qū)居民的港澳居民來往內(nèi)地通行證,臺(tái)灣地區(qū)居民的臺(tái)灣居民來往大陸通行證,港澳臺(tái)居民居住證;外籍旅客的護(hù)照;民航局規(guī)定的其他有效乘機(jī)身份證件。

十六周歲以下的中國大陸地區(qū)居民的有效乘機(jī)身份證件,還包括出生醫(yī)學(xué)證明、戶口簿、戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明。

參考資料來源:海南航空——特殊關(guān)懷——年長(zhǎng)旅客

參考資料來源:海南航空——乘機(jī)證件指南

關(guān)于《海航要客標(biāo)準(zhǔn)》的介紹到此就結(jié)束了。

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