【簡(jiǎn)介：】一、國(guó)航有幾個(gè)電話中心國(guó)航有兩個(gè)電話中心，一個(gè)在北京，一個(gè)在成都。二、中國(guó)國(guó)航客服服務(wù)時(shí)間？受理國(guó)航客戶的各種電話咨詢服務(wù)：航班號(hào)問(wèn)詢、航班時(shí)刻問(wèn)詢、國(guó)內(nèi)票價(jià)問(wèn)詢、國(guó)內(nèi)

一、國(guó)航有幾個(gè)電話中心

國(guó)航有兩個(gè)電話中心，一個(gè)在北京，一個(gè)在成都。

二、中國(guó)國(guó)航客服服務(wù)時(shí)間？

受理國(guó)航客戶的各種電話咨詢服務(wù)：航班號(hào)問(wèn)詢、航班時(shí)刻問(wèn)詢、國(guó)內(nèi)票價(jià)問(wèn)詢、國(guó)內(nèi)客票業(yè)務(wù)咨詢、里程、換票、座位等業(yè)務(wù)查詢、意見與投訴的受理。

工作時(shí)間：實(shí)行倒班制，（平均每天8小時(shí)工作制，平均每周不超過(guò)40小時(shí)工作時(shí)間）晚班還有倒班宿舍

三、國(guó)航如何申請(qǐng)輪椅服務(wù)？

請(qǐng)放心，現(xiàn)在都提倡人性化服務(wù)。一般如果是國(guó)內(nèi)航班的話，提前一天打個(gè)電話到客服部，要求提供輪椅服務(wù)，記住輪椅服務(wù)是免費(fèi)和必須的，即使是沒(méi)有通知他也是需要給乘客提供。如果機(jī)票還沒(méi)有訂的話，可以直接叫旅行社幫你預(yù)定輪椅服務(wù)。如果是國(guó)際航班的，就需要您提前兩天聯(lián)系客服了，當(dāng)然旅行社幫你預(yù)定最好。

我跟一個(gè)腦癱表妹都是這樣，經(jīng)常往返國(guó)內(nèi)外。但是相比，在國(guó)外更人性化，人家是真心地幫助您，國(guó)內(nèi)都是敷衍了事，臉特別臭。

四、國(guó)航乘務(wù)員服務(wù)好嗎？

只要你愿意，體檢一直能合格，可以飛到50歲退休?？战銢](méi)有只飛國(guó)內(nèi)，或者只飛國(guó)際的，都是隨機(jī)排班的。只要培訓(xùn)合格，你就必須能符合飛國(guó)際班的標(biāo)準(zhǔn)。普通乘務(wù)員一個(gè)月七千-八千，乘務(wù)長(zhǎng)一兩萬(wàn)。

五、國(guó)航地面服務(wù)怎么樣？

待遇很好。

現(xiàn)在其他航空公司的地勤也就3000-4000 國(guó)航么~~~你真能進(jìn)去的話，那我先恭喜你，崗位么~國(guó)內(nèi)值機(jī) 國(guó)際值機(jī) 特服 行李查詢 現(xiàn)場(chǎng)指揮 售票 逾重 基本地勤崗位就這么多 如果你能進(jìn)去 混個(gè)5-8年有機(jī)會(huì) 是有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正 你要有人的話 轉(zhuǎn)的會(huì)更快 公積金開始也就400左右 3年以上能到700 如果你轉(zhuǎn)正了 1000+ 我指的是普通員工 ，加油吧朋友 我已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)干了10年多了，基本什么事都看透了，國(guó)航是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

六、國(guó)航r艙享受什么服務(wù)？

國(guó)航R艙是公務(wù)艙的一個(gè)子艙位，享受公務(wù)艙全部的地面和空中服務(wù)，包括專屬值機(jī)柜臺(tái)，貴賓通道，貴賓休息室，機(jī)上公務(wù)艙餐食等。

除此之外，R艙有30公斤托運(yùn)行李額度，會(huì)員里程累積按照110%的比例執(zhí)行。航班起飛時(shí)間48小時(shí)以前，改期收取5%的費(fèi)用，退票收取5-10%。48小時(shí)以內(nèi)收取的費(fèi)用更好。R艙不能簽轉(zhuǎn)外航

七、國(guó)航的服務(wù)最好，南航次之，意思是國(guó)航的票價(jià)最貴嗎？

國(guó)航還是不錯(cuò)的。

如果說(shuō)價(jià)格：一是國(guó)際航線多；二是大飛機(jī)多；三是國(guó)航服務(wù)不錯(cuò)。這些還是說(shuō)明品牌 當(dāng)然了哪個(gè)公司都有害群之馬，惡劣態(tài)度的。

八、中國(guó)國(guó)航電話號(hào)碼是多少？

【航空業(yè)務(wù)中心電話】【4008一188一758】受理業(yè)務(wù)/訂票/改簽/退票/【24小時(shí)熱線】【4008一188一758】

九、請(qǐng)教國(guó)航電話銷售中心待遇問(wèn)題？

做這類客服的一般都是基本工資不高，主要靠業(yè)績(jī)提成，業(yè)績(jī)好的一般4000-5000沒(méi)什么問(wèn)題。

國(guó)航待遇應(yīng)該還行吧，畢竟是大航空公司

十、國(guó)航產(chǎn)品服務(wù)部是干嘛的？

就是負(fù)責(zé)維護(hù)和開發(fā)國(guó)航服務(wù)產(chǎn)品的，除了機(jī)票，航食，常旅客計(jì)劃等都是國(guó)航產(chǎn)品。