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職校航空服務(wù)學(xué)什么? 航空服務(wù)屬于什么學(xué)類?

作者:admin 發(fā)布時(shí)間: 2023-10-19 08:29:03

簡(jiǎn)介:】一、職校航空服務(wù)學(xué)什么?職校航空服務(wù)專業(yè)主要學(xué)習(xí)以下課程:1. 民航服務(wù)禮儀:學(xué)習(xí)民航服務(wù)中的基本禮儀和服務(wù)規(guī)范。2. 體能訓(xùn)練:進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w能訓(xùn)練,以適應(yīng)航空服務(wù)的工作要求。

一、職校航空服務(wù)學(xué)什么?

職校航空服務(wù)專業(yè)主要學(xué)習(xí)以下課程:

1. 民航服務(wù)禮儀:學(xué)習(xí)民航服務(wù)中的基本禮儀和服務(wù)規(guī)范。

2. 體能訓(xùn)練:進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w能訓(xùn)練,以適應(yīng)航空服務(wù)的工作要求。

3. 民航地面服務(wù)概論:了解民航地面服務(wù)的基本概念和相關(guān)流程。

4. 民航運(yùn)輸英語:學(xué)習(xí)民航運(yùn)輸領(lǐng)域的專業(yè)英語,提高口語和書面溝通能力。

5. 危險(xiǎn)品運(yùn)輸:了解危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)囊?guī)則和程序,確保航空運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>

6. 民航運(yùn)輸管理:學(xué)習(xí)民航運(yùn)輸管理的基本理論和實(shí)踐,包括航班計(jì)劃、機(jī)場(chǎng)管理等方面。

7. 民航計(jì)算機(jī)預(yù)訂:學(xué)習(xí)使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂和航班管理。

8. 民航運(yùn)輸?shù)乩恚毫私饷窈竭\(yùn)輸?shù)乩碇R(shí)和相關(guān)法規(guī),包括航線設(shè)計(jì)、機(jī)場(chǎng)管理等方面。

9. 旅游服務(wù)溝通技巧:學(xué)習(xí)旅游服務(wù)中的溝通技巧和服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

10. 機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論:了解機(jī)場(chǎng)服務(wù)的基本概念和流程,包括值機(jī)、安檢、行李托運(yùn)等方面。

11. 航空服務(wù)英語:學(xué)習(xí)航空服務(wù)中的專業(yè)英語詞匯和表達(dá)方式,提高英語口語和書面溝通能力。

12. 航空基礎(chǔ)知識(shí):了解航空的基本知識(shí)和技術(shù),包括飛行器結(jié)構(gòu)、飛行原理、航空氣象等方面。

13. 航空客戶服務(wù):學(xué)習(xí)如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括客戶服務(wù)策略、投訴處理等方面。

14. 航空服務(wù)禮儀:學(xué)習(xí)航空服務(wù)中的禮儀和服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。

15. 航空旅客運(yùn)輸:了解航空旅客運(yùn)輸?shù)囊?guī)則和程序,包括機(jī)票銷售、登機(jī)手續(xù)、行李托運(yùn)等方面。

16. 民用航空法:了解民用航空法的基本知識(shí)和法規(guī),包括航班延誤、旅客權(quán)益等方面。

17. 賓館服務(wù):了解賓館服務(wù)的基本流程和服務(wù)技能,包括客房清潔、前臺(tái)接待等方面。

18. 導(dǎo)游服務(wù):學(xué)習(xí)導(dǎo)游服務(wù)的基本知識(shí)和技能,包括景點(diǎn)講解、旅游規(guī)劃等方面。

19. 菜點(diǎn)酒水茶道:了解中餐菜點(diǎn)、酒水、茶道的基本知識(shí)和服務(wù)技巧,提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。

此外,還會(huì)進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐訓(xùn)練,包括模擬演練、實(shí)地考察等,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

二、航空服務(wù)屬于什么學(xué)類?

航空服務(wù)有很多種細(xì)分類目,說大點(diǎn),民航運(yùn)輸業(yè)本身就是航空服務(wù),說小點(diǎn),空中服務(wù)的空乘,地面服務(wù)的地服,都是民航類,你要問是什么學(xué)類,問的有點(diǎn)寬泛。

有些航服是??疲行┖椒潜究?,視不同學(xué)校和專業(yè)設(shè)置而定,不存在什么技校不技校的說法,都是服務(wù)類,理工科可以讀,文史科也可以讀。按學(xué)科性質(zhì)和所學(xué)內(nèi)容來看,相對(duì)比較起來有點(diǎn)偏文史類。

三、秦皇島高技學(xué)校航空服務(wù)學(xué)什么?

學(xué)習(xí)空城服務(wù),接待禮儀,與人溝通,飛機(jī)基本信息知識(shí)等方面的內(nèi)容

四、珠海一職航空服務(wù)學(xué)什么?

商務(wù)禮儀、民航服務(wù)英語、航空旅客運(yùn)輸、餐飲服務(wù)與管理、旅游史地知識(shí)、藝術(shù)選修課、前廳實(shí)務(wù)、茶藝、航空港旅客服務(wù)、航空服務(wù)心理學(xué)、專業(yè)形體訓(xùn)練。珠海一職歡迎

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    共 2 條評(píng)論
  • 匿名
    2023-10-19 08:50:01
    作者用了不同的方法和角度解決了問題。
  • 匿名
    2023-10-19 08:30:00
    細(xì)心和耐心給團(tuán)隊(duì)帶來了很大的幫助。

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