【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇洞呵锖娇展倬W(wǎng)服務(wù)中心首頁(yè)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、春秋航空客服電話是什么
2、有沒(méi)有春秋航空?
3、春秋航空改簽問(wèn)題?
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春秋航空客服電話是什么
春秋航空全國(guó)統(tǒng)一客服電話: ( 400_9924518_____400_9924518) (通話免費(fèi)) 感謝您的支持!受理: 機(jī)票預(yù)訂,機(jī)票改簽,改期,機(jī)票退票,
價(jià)格查詢,行程單打印,行李托運(yùn),業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對(duì)民航航空一貫以來(lái)的支持,特價(jià)機(jī)票中心近
期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空公司開(kāi)始嘗試運(yùn)
作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試
2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升,航空以旅游的訂購(gòu)為
主,兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月,航空公司嘗試推
出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票,即專門開(kāi)辟出部分旅游
線路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游
客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預(yù)訂到支付的
“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解,航空電子客票具有方便
、快捷的特點(diǎn)。“電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)通后,旅客只需通
過(guò)航空熱線與客服人員預(yù)訂寫下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支
付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票
款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國(guó)民航航空股份有限公司是由中
國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,以原中國(guó)民航航空公司為基礎(chǔ),
聯(lián)合中國(guó) 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。
手續(xù)流程: 1、通過(guò)客服電話,票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能
現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預(yù)留票
2 當(dāng)客戶支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶的票款。
登記客戶的有效, 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票,或者送票上門。 4、旅客持本人有效
,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺(tái) c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)
賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無(wú)卡存款dfdd 取票方式: 1、可
以通過(guò)客戶所在地址免費(fèi)送票上門。 2、可以憑客戶有效身份及
客戶訂單號(hào)直接在機(jī)場(chǎng)取票。 特別聲 明: 1、請(qǐng)遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流
程。 2、請(qǐng)遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人
員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指
定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會(huì)通過(guò)郵件或
方式,把您的電子客票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢您的機(jī)票信息。 7、旅客持本人有
效,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司
特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空
公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)
。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅
速攀 升,航空以旅游的訂購(gòu)為主,兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)
。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電
子客票, 即專門開(kāi)辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。
據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務(wù)開(kāi) 通后,旅客只需通過(guò)熱線與客服人員預(yù)訂寫下
訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速!中國(guó)民
航航空股份有限 公司是由中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,
有沒(méi)有春秋航空?
有春秋航空的,如果你查可以在網(wǎng)上就能查到的。這家航空知識(shí)公司已經(jīng)很多年了。他們的航道有很多地方。
春秋航空改簽問(wèn)題?
不同時(shí)間段,不同倉(cāng)位的變更都不盡相同。
A等級(jí)倉(cāng)位說(shuō)明
變更限制
在客票上列明的航班飛機(jī)離站時(shí)間24小時(shí)以前申請(qǐng)變更票,免費(fèi);在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)至離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)變更,需支付原票款5%的變更費(fèi).
在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)變更,需支付原票款10%的變更費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間以后提出,收取客票價(jià)30%的變更費(fèi)。
只限同折扣間變更或低折扣變更至高折扣。變更時(shí)產(chǎn)生差價(jià)的,旅客需補(bǔ)差價(jià)。只限相同航段變更。
B等級(jí)艙位說(shuō)明
變更限制
在客票上列明的航班飛機(jī)離站時(shí)間24小時(shí)以前申請(qǐng)變更票,需支付原票款5%的變更費(fèi);在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)至離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)變更,需支付原票款10%的變更費(fèi)。
在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)變更,需支付原票款20%的變更費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間以后提出,不予變更。
只限同折扣間變更或低折扣變更至高折扣。變更時(shí)產(chǎn)生差價(jià)的,旅客需補(bǔ)差價(jià)。只限相同航段變更。
C等級(jí)艙位說(shuō)明
以上為低折扣、高限制艙位,不得簽轉(zhuǎn)、不得變更、不得退票,若退票僅限退還已經(jīng)代為實(shí)際征收的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。
兒童艙說(shuō)明
變更限制
在客票上列明的航班飛機(jī)離站時(shí)間24小時(shí)以前申請(qǐng)變更票,免費(fèi);在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)至離站時(shí)間前24小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)變更,需支付原票款5%的變更費(fèi)。
在航班飛機(jī)離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)變更,需支付原票款10%的變更費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間以后提出,收取客票價(jià)30%的變更費(fèi)。
擴(kuò)展資料
航空公司將艙位等級(jí)分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙
頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟(jì)艙無(wú)論是什么折扣的機(jī)票,所享受的航班服務(wù)是相同的。
所以航空公司就對(duì)經(jīng)濟(jì)艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價(jià)折扣越低退改簽限制越嚴(yán),變更的費(fèi)用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟(jì)艙為三不準(zhǔn)。
原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。
如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮?,則沒(méi)有任何限制。另外有些航空公司還對(duì)起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。
春秋航空客服熱線
1、上海西藏中路342號(hào)(近九江路):63516666
2、上海定西路1558號(hào)(近愚園路)電話:62512035
3、合肥電話:0551-65959771
4、北京電話:010-65170408
5、石家莊勝利北街與華新路交叉口東行300米路南(宏業(yè)花園底商)電話:0311-67502992
6、石家莊中華南大街60號(hào):電話:0311-67265775/85335222
7、石家莊市中山東路471號(hào)民航售票處一樓春航柜臺(tái)電話:0311-89183910
8、三亞市天涯區(qū)河西路匯林水苑一期3棟306電話:0898-38865555
9、沈陽(yáng)市大東區(qū)東順城街137號(hào)電話:024-24345366
10、長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)芙蓉華天大酒店?yáng)|樓3018室電話:0731-84467675
以上內(nèi)容參考:春秋航空官網(wǎng)-聯(lián)系我們
春秋航空客服電話是多少?
春秋航空客服電話是95524。
春秋航空服務(wù)及投訴熱線是95524,春秋集團(tuán)總機(jī)是021-62520000,春秋集團(tuán)服務(wù)監(jiān)督電話是021-62515444。
擴(kuò)展資料
春秋航空的發(fā)展:
春秋航空是中國(guó)首批民營(yíng)航空公司之一,中國(guó)第一家低成本航空公司,第一家在A股(SH:601021)上市的民營(yíng)航空公司?,F(xiàn)已開(kāi)通近兩百條國(guó)內(nèi)航線、其中國(guó)際和地區(qū)航線占比超過(guò)40%。
現(xiàn)已發(fā)展為以上海總部為中心,河北、深圳分公司為兩翼,以及國(guó)內(nèi)哈爾濱、沈陽(yáng)、成都、寧波、蘭州、揚(yáng)州,國(guó)外大阪、名古屋、曼谷、濟(jì)州等基地協(xié)助發(fā)展的大中型航空公司。
公司目前擁有機(jī)隊(duì)規(guī)模已超過(guò)100架,平均客座率常年保持95%左右,2018年民航局事故癥候、航班正常率、乘客投訴率、計(jì)劃執(zhí)行率四個(gè)指標(biāo)全A航空,連續(xù)三年成為國(guó)內(nèi)最安全、最準(zhǔn)點(diǎn)、服務(wù)最好的航空公司。
參考資料來(lái)源:
春秋航空官網(wǎng)-春秋航空營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)場(chǎng)售票處
成都春秋航空客服熱線是多少
春秋全國(guó)指定航空訂票專線
【
℡400一816一0070
一】
←
業(yè)
務(wù)
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