【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇招畔ⅰ穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、有旅客反饋收到與事實(shí)不符的航班取消短信,川航是如何回應(yīng)的?
2、川航被罵上熱搜后道
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇招畔ⅰ穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
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有旅客反饋收到與事實(shí)不符的航班取消短信,川航是如何回應(yīng)的?
根據(jù)可靠的了解,許多購(gòu)買四川航空的乘客已經(jīng)收到短信,說他們的航班已取消。四川航空對(duì)此的官方回應(yīng)是給所有收到短信的乘客免費(fèi)退款或更改服務(wù),盡管這樣的回應(yīng)似乎是荒謬的,畢竟,許多乘客已經(jīng)做過旅行指南并預(yù)定了美好的時(shí)光,但是卻收到了這種開玩笑的短信,結(jié)果仍然是假的,但這件事并不是那么簡(jiǎn)單。
盡管四川航空沒有正式向公眾宣布這一事件的起因,但互聯(lián)網(wǎng)上仍有一些網(wǎng)民的猜測(cè),因?yàn)樵谧畛醯牟聹y(cè)中,很多人認(rèn)為是系統(tǒng)中存在錯(cuò)誤,一些網(wǎng)友已經(jīng)整理出最近發(fā)生的與四川航空有關(guān)的事件,經(jīng)過一番磨擦事件,我發(fā)現(xiàn)最有可能的事實(shí)就是某家公司要求四川航空公司為他們運(yùn)送東西,由于新冠疫情的影響,所以導(dǎo)致沒有辦法幫助他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間到達(dá)。
然后,許多印度人說,四川航空公司是故意這樣做的,他們想知道印度黑客是否入侵了四川航空公司的系統(tǒng),從四川航空的角度來看,沒有理由向所有人發(fā)送這樣的假短信,這就像在開玩笑,并且使每個(gè)人都錯(cuò)誤地認(rèn)為自己沒有參加這次飛行,可以說是5月1日假期,這其實(shí)也是航空公司發(fā)財(cái)?shù)暮脵C(jī)會(huì),因?yàn)閹缀跛酗w機(jī)都已滿。
四川航空不需要自己做這些荒謬的事情,因此很明顯,發(fā)送此短信不是四川航空的意圖,而是具體原因,尚未宣布的內(nèi)容,我認(rèn)為即使確實(shí)被黑客入侵,也不會(huì)說出來,因?yàn)闆]有證據(jù)表明這種情況,因此,如果這次意外接收到假短信的乘客錯(cuò)誤地認(rèn)為這是真的,那確實(shí)有點(diǎn)麻煩,實(shí)際上,雙方都有損失,乘客也有損失。
以上的問題是我個(gè)人的想法,如果還有其他想法可以在下方評(píng)論。
川航被罵上熱搜后道歉,到底發(fā)生了什么?
川航被罵上熱搜這件事是這樣子的,五一出行在即,川航班卻給很多網(wǎng)發(fā)消息說航班突然取消。五一是一個(gè)相對(duì)于來說很長(zhǎng)的假期了,大家在半年的工作之后都是非常勞累的,所以大家都會(huì)選擇在假期出去游玩,旅游來緩解疲勞,放松一下自己的心情,可是在大家都預(yù)定了航班的時(shí)候,卻突然收到航班取消的消息,這導(dǎo)致大片的游客需要退票、改簽、甚至改變行程。五一出行在即,卻鬧了這么一出,這無疑是給大家添堵。多位網(wǎng)友表示自己收到了四川航空的航班取消短信,內(nèi)心是崩潰和暴走的。這個(gè)消息一出來大家當(dāng)然都坐不住了,對(duì)此四川航空多次回應(yīng),稱川航五一的假期航班均正常運(yùn)行,對(duì)于旅客收到航班取消的不實(shí)信息,導(dǎo)致部分旅客行行程臨時(shí)調(diào)整出現(xiàn)改簽退票的情況,航川行決定為此受此影響的乘客辦理退改簽業(yè)務(wù)的,旅客提供免費(fèi)機(jī)票退改簽服務(wù)。很多網(wǎng)友都吐槽,五一回老家的計(jì)劃都泡湯了,川航稱取消航班,只是因?yàn)橄到y(tǒng)誤發(fā)了消息,而再次退票遭遭受無法全款退票的問題,很多網(wǎng)友都表示川航這次把人給氣慘了,大家都紛紛勸導(dǎo)大家不要坐川航。而關(guān)于這次的短信系統(tǒng)烏龍,大家都很生氣,不知道這個(gè)時(shí)候各位旅客所損失的經(jīng)濟(jì)損失究竟該由誰來承擔(dān)。之前四川航空已經(jīng)發(fā)出了聲明,說各位旅客反饋收到與事實(shí)不符的航班取消信息,公司正在展開調(diào)查,而今天川航的航班都在正常的運(yùn)行,旅客可以原計(jì)劃的正常出行,而截止至目前為止,很多游客都曬出自己收到的航班取消消息,頓時(shí)熱搜上都充滿了這個(gè)消息。引起了很大的反響。川航也在一片罵聲之中站出來道歉。
“四川航空短信”沖上熱搜,這是發(fā)生了什么事情?
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)地飛速發(fā)展,我國(guó)在世界當(dāng)中的地位也不斷上升,與其他國(guó)家之間的合作也變得更加的密切,所以國(guó)際之間的合作和競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然也就隨之變得更加的密切。在這個(gè)前提之下很多朋友在出行的時(shí)候?qū)τ陲w機(jī)的選擇當(dāng)然也會(huì)逐漸增多,畢竟飛機(jī)可以直接飛到全國(guó)乃至全世界任何一個(gè)地方,在時(shí)間上也比其他交通工具要快上數(shù)倍左右。當(dāng)然,雖然飛機(jī)的價(jià)格相對(duì)其他的交通工具來說也貴上很多,但是在很多特殊情況的時(shí)候也會(huì)與打折機(jī)票,相對(duì)來說就會(huì)便宜很多,這也就為很多朋友出門旅游帶來了很大的便利。
在今年的4月30日時(shí),四川航空的“神秘”短信沖上了熱搜,映入了廣大網(wǎng)友的視野當(dāng)中。這件事情最初是由很多購(gòu)買飛機(jī)票的乘客們受到了一個(gè)短信開始的。當(dāng)時(shí)有很多乘客在凌晨4點(diǎn)左右突然收到一個(gè)短信,短信的大致內(nèi)容是:四川航空的班機(jī)因?yàn)楦鞣N原因不能正常飛行,敬請(qǐng)諒解。收到短信的乘客們往下繼續(xù)一看,上面所寫的也的確是自己所要乘坐的那架航班,于是紛紛去四川航空進(jìn)行退票和換乘的要求。之后不久,四川航空在官網(wǎng)上聲稱這是一個(gè)詐騙短信,四川航空今日的航班都會(huì)正常航行,沒有公布任何停飛的公告發(fā)出過,但由于給廣大乘客帶來了不便,所以將給所有退票和換乘的乘客進(jìn)行免費(fèi)操作,而沒有退票和換乘操作的乘客則可以繼續(xù)乘坐本航班出行。希望以后廣大乘客在關(guān)注自己的航班情況時(shí)查詢四川航空的官方網(wǎng)站或者官方APP,而不要偏聽偏信一些莫名的短信息。
對(duì)于這個(gè)事情來說四川航空的道歉是十分有誠(chéng)意的,但是讓廣大網(wǎng)友感到奇怪的應(yīng)該是這個(gè)短信內(nèi)容,為什么這個(gè)短信可以清楚地知道乘客們的手機(jī)號(hào)和其乘坐的航班?如果只是單純的讓乘客們?nèi)ネ藫Q票的話對(duì)于造謠的人來說有什么好處呢?所以很多網(wǎng)友分析很有可能是四川航空自己因?yàn)槟硞€(gè)不知名的緣故將信息發(fā)布了出去,之后當(dāng)顧客來進(jìn)行退還票請(qǐng)求的時(shí)候?yàn)榱穗[瞞自己的失誤,又能平息廣大乘客的怨氣,便說是詐騙短信,但是退換票的要求是可以滿足的。這種猜測(cè)相對(duì)來說還是十分合理的,所以如果是真的,也希望四川航空以后不要再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤了。
關(guān)于《四川航空信息》的介紹到此就結(jié)束了。