【簡介：】本篇文章給大家談談《東方航空轉(zhuǎn)機住宿》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、東航飛機延誤7個小時，發(fā)客服電話要求安排食宿，航空公司說是機場安排，問機場地勤，說
本篇文章給大家談談《東方航空轉(zhuǎn)機住宿》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
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東航飛機延誤7個小時，發(fā)客服電話要求安排食宿，航空公司說是機場安排，問機場地勤，說是要和航空公司聯(lián)
可以斷定的是絕不會由機場負責。哪怕是因為機場跑道塔臺的問題都不會負責。如果是因為航空公司以外的原因，如果氣候空管等，那航空公司也不會負責，最多是幫助旅客安排住宿，但費用需由旅客自理。即使是航空公司的問題，現(xiàn)在對賠償也沒絕對的規(guī)定，基本上在4小時以上的延誤，航空公司會有某種程度的賠償，但具體要延誤多久才需安排住宿并無硬性規(guī)定。像你這7小時延誤，就得看個別航空公司了。一般如果你是高端常旅客或頭等艙旅客，航空公司會優(yōu)先安排住宿，經(jīng)濟艙又非常旅客那就不好說了。個人多年前領教過東航的嘴臉，自那之后就集中搭乘國航并成為白金卡常旅客就是為了在這種情形發(fā)生時，會得到優(yōu)先照顧。
東方航空飛機延誤多久可以賠償
目前，部分航空公司實行航班晚點4小時以上，安排休息場所，在原預定航班離站時間后4-8小時（含8小時）內(nèi)成行，還要向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣200元；在8小時以后成行的，向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣300元。
民航總局就出臺了《對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟補償?shù)闹笇б庖姡ㄔ囆校?，其中已?guī)定：航空公司因自身原因造成航班延誤，除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》的有關規(guī)定，做好航班不正常情況下的服務工作之外，還應根據(jù)航班延誤4小時（含）以上不超過8小時、延誤8小時（含）以上的不同延誤時間的實際情況，對旅客進行經(jīng)濟補償。
擴展資料：
航班延誤采取措施：
一，預防措施：
1.預訂機票時使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準點率信息，盡量選擇預訂歷史準點率較高的航班機票。
2.使用“非常準”等網(wǎng)站的航班延誤智能預報、航班不正常跟蹤服務。
3.關注天氣措施，出發(fā)當天及時與航空公司及機場的問詢處取得聯(lián)系。
4.投保航班延誤保險。
二，善后措施
1.及時要求改簽其他航班。
2.要求提供餐食（處于用餐時間）與住宿（延誤6小時并晚至凌晨0點后）。
3.向航班延誤保險的承保人要求賠償（在符合條件時，一般為延誤4小時以上）。
4.向承運的航空公司要求賠償（在符合條件時，一般為延誤4小時以上）。
5.不可罷乘、霸機，否則可能導致受到警方的治安處罰。
參考資料：百度百科-航班延誤經(jīng)濟補償指導意見
航班延誤賠償標準
我國民航局并未出臺航班延誤補償強制性標準。不同的航空公司出臺了不同的規(guī)定，主要有以下幾種：1.國內(nèi)半數(shù)航空公司的賠償標準為：因航空公司原因在起飛地延誤超過4小時(不超過8小時)賠償200元，延誤超過8小時賠償400元。上至國航、南航、海航等大型航企，下至昆明航、東海航、青島航等地方航企都適用該標準。2.東方航空和上海航空的賠償標準為：因航空公司原因在起飛地延誤超過4小時(不超過8小時)最低賠償200元，延誤超過8小時最低賠償400元”。航空公司只設定了最低數(shù)額，3.無論何種原因航班延誤或取消，航空公司不提供經(jīng)濟補償”包括春秋航空、長安航空、桂林航空、北部灣航空、中國聯(lián)合航空、西部航空、烏魯木齊航空七家航企在內(nèi)，都明確表示不對旅客進行經(jīng)濟上的賠償，僅提供餐食或住宿補償。4.中國國航的補償條件及標準如下：由于機務維護、航班調(diào)配、機組等國航的原因，造成航班延誤，國航將根據(jù)延誤的實際情況，向旅客提供經(jīng)濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時，每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上，每位旅客補償人民幣400元。5.包括吉祥航空在內(nèi)有四家航企選擇了更加細化的賠償標準，增加了延誤超過6小時(不超過8小時)這一檔賠償，其中吉祥航空的賠償數(shù)額分別為200元、300元、400元，奧凱航空、云南紅土航空、幸福航空三家航企的賠償數(shù)額分別為100元、200元、300元。除此之外，江西航空還根據(jù)航程標準在延誤超過4小時(不超過8小時)這一檔進行細化，其中航程不超過90分鐘的賠償200元、航程超過90分鐘的賠償300元。
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