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深圳航空客服待遇

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-14 04:18:38

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇渡钲诤娇湛头觥穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、深圳航空24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)


2、深圳航空客服電話(huà)是什么


3、深圳航空客服電話(huà),人

本篇文章給大家談?wù)劇渡钲诤娇湛头觥穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

深圳航空24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)

95361。

基本信息:

深圳航空有限責(zé)任公司,通常簡(jiǎn)稱(chēng):“深航”。

英文簡(jiǎn)稱(chēng):Shenzhen Airlines。

總部:廣東省深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站四路39號(hào)深航基地。

主運(yùn)營(yíng)基地:深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

客服熱線(xiàn):95361。

訂票服務(wù)熱線(xiàn):4008895080。

鳳凰知音服務(wù)熱線(xiàn):4008808666。

95361是深航的24小時(shí)官方服務(wù)熱線(xiàn),主要承接深航國(guó)內(nèi)、港澳臺(tái)和國(guó)際機(jī)票的預(yù)訂及咨詢(xún)及機(jī)票退改簽業(yè)務(wù),提供會(huì)員、集團(tuán)客戶(hù)和高端旅客服務(wù),受理旅客的意見(jiàn)與建議等業(yè)務(wù)。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情,客戶(hù)服務(wù)中心嚴(yán)陣以待,開(kāi)展了一系列的保障工作。

深圳航空客服電話(huà)是什么

深圳航空全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà): ( 400_9924518_____400_9924518) (通話(huà)免費(fèi)) 感謝您的支持!受理: 機(jī)票預(yù)訂,機(jī)票改簽,改期,機(jī)票退票,

價(jià)格查詢(xún),行程單打印,行李托運(yùn),業(yè)務(wù)辦等!!!!!!!!

為了答謝廣大旅客對(duì)民航航空一貫以來(lái)的支持,特價(jià)機(jī)票中心近

期推出了各個(gè)航線(xiàn)最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空公司開(kāi)始嘗試運(yùn)

作模式,成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試

2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅速攀升,航空以旅游的訂購(gòu)為

主,兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)。2004年5月,航空公司嘗試推

出新型旅游預(yù)訂模式——航空電子客票,即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游

線(xiàn)路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游

客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提供游客足不出戶(hù)、從預(yù)訂到支付的

“ 一站式”旅游預(yù) 訂服務(wù)。據(jù)了解,航空電子客票具有方便

、快捷的特點(diǎn)?!半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務(wù)開(kāi)通后,旅客只需通

過(guò)航空熱線(xiàn)與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支

付 票款、或是當(dāng)?shù)貦C(jī)轉(zhuǎn)帳、還可以到當(dāng)?shù)劂y行柜臺(tái)辦理票

款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速! 中國(guó)民航航空股份有限公司是由中

國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,以原中國(guó)民航航空公司為基礎(chǔ),

聯(lián)合中國(guó) 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空

業(yè)公司。是中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立并控股的航空公司。

手續(xù)流程: 1、通過(guò)客服電話(huà),票款只能通過(guò)銀行進(jìn)行支付不能

現(xiàn)金交易,客戶(hù)必須先支付票款后才能為客戶(hù)預(yù)留票

2 當(dāng)客戶(hù)支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實(shí)客戶(hù)的票款。

登記客戶(hù)的有效, 3、客戶(hù)可以憑著有效及身份證到工作人員指

定的窗口取票,或者送票上門(mén)。 4、旅客持本人有效

,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票

款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。

6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺(tái) c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)

賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機(jī)無(wú)卡存款dfdd 取票方式: 1、可

以通過(guò)客戶(hù)所在地址免費(fèi)送票上門(mén)。 2、可以憑客戶(hù)有效身份及

客戶(hù)訂單號(hào)直接在機(jī)場(chǎng)取票。 特別聲 明: 1、請(qǐng)遵守

本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢(xún)受理業(yè)務(wù)的用戶(hù)均要遵守手續(xù)流

程。 2、請(qǐng)遵守航空局客運(yùn)部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用

戶(hù)必須提供真實(shí)有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人

員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運(yùn)部票務(wù)科指

定帳戶(hù)給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會(huì)通過(guò)郵件或

方式,把您的電子客票定單號(hào)發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您

的電子客票定單號(hào)在網(wǎng)上查詢(xún)您的機(jī)票信息。 7、旅客持本人有

效,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款

;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票、本公司

特價(jià)機(jī)票中心近期推出了各個(gè)航線(xiàn)最低2折起的特價(jià)機(jī)票,航空

公司開(kāi)始嘗試電子商務(wù)運(yùn)作模式,成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)

。經(jīng)過(guò)一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易量開(kāi)始迅

速攀 升,航空以旅游的訂購(gòu)為主,兼營(yíng)賓館和機(jī)票的預(yù)訂業(yè)務(wù)

。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預(yù) 訂模式——航空電

子客票, 即專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟出部分旅游線(xiàn)路,以“網(wǎng)上支付即可享受

30至500元優(yōu)惠”的做法來(lái)吸引游客網(wǎng)上訂購(gòu)旅游。此舉旨在提

供游客足不出 戶(hù)、從預(yù)訂到支付的“ 一站式”旅游預(yù)訂服務(wù)。

據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點(diǎn)。 “電子客票網(wǎng)

上支付”業(yè)務(wù)開(kāi) 通后,旅客只需通過(guò)熱線(xiàn)與客服人員預(yù)訂寫(xiě)下

訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預(yù)訂從速!中國(guó)民

航航空股份有限 公司是由中國(guó)民航航空集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立,

深圳航空客服電話(huà),人工客服幾點(diǎn)下班?

深圳航空客服電話(huà),人工客服是24小時(shí)上班。

一、24小時(shí)訂票服務(wù)熱線(xiàn)

1、95361(未開(kāi)通地區(qū)請(qǐng)撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請(qǐng)撥打817-95080)。

2、95361-1國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂及咨詢(xún)95361-2港澳臺(tái)及國(guó)際機(jī)票服務(wù)(服務(wù)時(shí)間:08:00-20:00)。

3、95361-3網(wǎng)站及客戶(hù)端服務(wù)。

4、95361-4國(guó)內(nèi)機(jī)票退改簽。

5、95361-5白金卡、金卡、頭等艙、公務(wù)艙旅客服務(wù)。

6、95361-6會(huì)員服務(wù)。

7、95361-7意見(jiàn)與建議。

8、95361-8易行產(chǎn)品。

9、95361-9集團(tuán)客戶(hù)及政府網(wǎng)站服務(wù)。

二、旅客意見(jiàn)反饋

旅客的意見(jiàn)、建議、問(wèn)題或想法是深航最寶貴的財(cái)富,將成為深航改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。為此,深航專(zhuān)設(shè)有24小時(shí)顧客意見(jiàn)受理電話(huà),致力于解決未及時(shí)、妥善處理的顧客問(wèn)題,并受理旅客的表?yè)P(yáng)和投訴。一般投訴在5個(gè)工作日之內(nèi)回復(fù)。

深航顧客意見(jiàn)受理電話(huà):撥打95361轉(zhuǎn)“意見(jiàn)與建議”鍵。

郵箱:szaservice315@shenzhenair.com。

傳真:0755-27776211。

地址:深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)深圳航空公司基地大樓服務(wù)發(fā)展部。

郵編:518128。

擴(kuò)展資料:

深圳航空有限責(zé)任簡(jiǎn)介

深圳航空有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式開(kāi)航。股東為中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、深國(guó)際全程物流(深圳)有限公司,主要經(jīng)營(yíng)航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)。

截止2018年12月,深航主體共擁有波音737,空客330、320、319等各類(lèi)型客機(jī)近220架,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)近300條。

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,“十三五”期末,深航機(jī)隊(duì)規(guī)模將超過(guò)230架客機(jī),其中A330寬體客機(jī)6架。在未來(lái)發(fā)展中,深航將努力打造成具有獨(dú)立品牌的亞太地區(qū)著名的全國(guó)性航空公司,成為以深圳為基地、航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲及洲際的大型網(wǎng)絡(luò)航空公司。

參考資料來(lái)源:深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式

請(qǐng)問(wèn)深圳航空客服電話(huà)號(hào)碼是多少?

深圳航空客服電話(huà)號(hào)碼是95361。

深圳航空客服電話(huà)分類(lèi):

1、95361 未開(kāi)通地區(qū)請(qǐng)撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請(qǐng)撥打817-95080

2、95361-1 國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂及咨詢(xún)

3、95361-2 港澳臺(tái)及國(guó)際機(jī)票服務(wù)(服務(wù)時(shí)間:08:00-20:00)

4、95361-3 網(wǎng)站及客戶(hù)端服務(wù)

5、95361-4 國(guó)內(nèi)機(jī)票退改簽

6、95361-5 白金卡、金卡、頭等艙、公務(wù)艙旅客服務(wù)

7、95361-6 會(huì)員服務(wù)

8、95361-7 意見(jiàn)與建議

9、95361-8 易行產(chǎn)品

10、95361-9 集團(tuán)客戶(hù)及政府網(wǎng)站服務(wù)

擴(kuò)展資料

深圳航空的業(yè)務(wù)范圍:

深圳市深航貨運(yùn)有限公司成立于1994年,是深圳航空的直屬企業(yè),主要從事國(guó)內(nèi)、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。開(kāi)辟“卡車(chē)航班”貨運(yùn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸?shù)臒o(wú)縫轉(zhuǎn)接。

深圳航空控股常州機(jī)場(chǎng)、管理無(wú)錫機(jī)場(chǎng),與德國(guó)漢莎航空合資成立了翡翠國(guó)際航空貨運(yùn)公司。與美國(guó)梅薩航空合資成立了鯤鵬航空有限公司。由深圳航空出資以持有80%股權(quán)控股成立了昆明航空有限公司。

深圳航空“一小時(shí)免費(fèi)送票”開(kāi)創(chuàng)民航機(jī)票銷(xiāo)售先例;完善電話(huà)訂票服務(wù)系統(tǒng);率先建立呼叫中心,開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一24小時(shí)航空服務(wù)熱線(xiàn);在國(guó)內(nèi)民航首家大力推廣電子客票系統(tǒng)。

參考資料來(lái)源:深圳航空官網(wǎng)-聯(lián)系方式

參考資料來(lái)源:百度百科-深圳航空有限責(zé)任公司

深圳航空24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)?

·?深圳航空客服電話(huà),人工客服是24小時(shí)上班。一、24小時(shí)訂票服務(wù)熱線(xiàn) 1、95361(未開(kāi)通地區(qū)請(qǐng)撥打86-755-88814023,香港地區(qū)請(qǐng)撥打817-95080)。2、95361-1國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂及咨詢(xún)95361-2港澳臺(tái)及國(guó)際機(jī)票服務(wù)(服務(wù)時(shí)間:08:00-20

關(guān)于《深圳航空客服待遇》的介紹到此就結(jié)束了。

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